IHG เลือกปักหมุดแบรนด์โรงแรม 'Garner' แห่งแรกในไทยที่ 'พัทยา' ถือเป็นแห่งที่ 2 ในเอเชียต่อจากญี่ปุ่นที่เมืองโอซาก้า หวังตอบโจทย์กลุ่มนักเดินทาง-ท่องเที่ยว ที่เน้นความคุ้มค่าในราคาย่อมเยา โดยคาดว่าพร้อมเปิดตัวให้บริการในเดือน พ.ย. 2568
เศรษฐกิจทั่วโลกจะซบเซาแค่ไหน แต่ธุรกิจโรงแรมก็ยังคงเดินหน้าขยายสาขาและขยายแบรนด์ให้ครอบคลุมตอบโจทย์ไลฟ์ไสตล์กลุ่มลูกค้าทั้ง นักเดินทางและนักท่องเที่ยวในแต่ละ Segment เห็นได้จากข้อมูลการดำเนินธุรกิจของ InterContinental Hotels Group หรือ IHG ที่มีเครือโรงแรมมากกว่า 6,000 แห่งทั่วโลก จากแบรนด์โรงแรมทั้งหมด 20 แบรนด์
โดยล่าสุด วิเวก บัลลา กรรมการผู้จัดการ ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเกาหลี IHG Hotels & Resorts ได้ให้สัมภาษณ์พิเศษกับทางทีมงาน Forbes Thailand โดยบอกว่า ปัจจุบัน IHG ครองส่วนแบ่งการตลาดมากที่สุดเป็นอันดับหนึ่งในกลุ่มโรงแรม mainstream โดยมี Holiday Inn Family ซึ่งประกอบด้วยแบรนด์ Holiday Inn และ Holiday Inn Express เป็นแกนหลักในการขับเคลื่อน
ซึ่งในส่วนของ Holiday Inn Express นั้น เป็นแบรนด์โรงแรมที่เน้นตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าในราคาย่อมเยาและมีขนาดใหญ่ที่สุดของ IHG มีจำนวนโรงแรมเปิดให้บริการทั่วโลกถึง 3,264 แห่ง (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2568) ขณะที่แบรนด์ Holiday Inn มีจำนวนโรงแรมรวมทั่วโลก 1,239 แห่ง
นอกจากนี้ IHG ยังได้จัดตั้งแบรนด์น้องใหม่ในเครืออย่าง Garner ในระดับ Midscale เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์กลุ่มลูกค้าใน segment ที่มีราคาเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้นกว่าเดิมเมื่อเทียบกับ Holiday Inn Express โดยความแตกต่างทางธุรกิจที่เห็นได้ชัดอีกอย่างหนึ่ง คือ Garner จะเป็นความร่วมมือกับเจ้าของโรงแรมท้องถิ่นเจ้าเล็กๆ ที่บริหารงานเองแบบอิสระ
"เราเลือกพาร์ทเนอร์จากโรงแรมอิสระที่ไม่มีแบรนด์ชัดเจน แต่มีศักยภาพที่สามารถพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการให้เติบโตมากขึ้นกว่าเดิมภายใต้แบรนด์ Garner ในเครือ IHG ได้ ซึ่งแต่ละโรงแรมจะต้องมีห้องพักไม่น้อยกว่า 100 ห้องขึ้นไป เพื่อให้สามารถปรับปรุงรีโนเวทได้ง่ายและคุ้มค่าต่อการลงทุนมากขึ้น ซึ่งโรงแรมที่จะเข้ามาอยู่ภายใต้แบรนด์ Graner จะมีราคาต้นทุนในการ Convert ปรับเปลี่ยนรูปแบบให้เหมาะสมกับแบรนด์ถูกว่า Holiday Inn Express ถึง 20%" วิเวก กล่าว
ด้วยระยะเวลาเพียงแค่ 2-3 ปี แบรนด์ Garner ที่เริ่มก่อตั้งขึ้นช่วงปลายปี 2566 พร้อมเปิดตัวสาขาแรกอย่างเป็นทางการ 'Garner Auburn' ในเมืองซีแอตเทิล สหรัฐอเมริกา หลังจากนั้นธุรกิจสามารถขยายการเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยปัจจุบันมีโรงแรมรวมทั้งสิ้น 51 สาขาทั่วโลก มีสัดส่วนโรงแรมอยู่ในประเทศเยอรมนีมากที่สุดถึง 45% ซึ่งเป็นผลมาจากการมี partner หรือพันธมิตรที่ดีในการเป็นเจ้าของโรงแรมอิสระเล็กๆ ในประเทศดังกล่าวหลายแห่ง รองมาคือ สหรัฐอเมริกา 35% ยุโรป 14% และญี่ปุ่นอีก 6%
กรรมการผู้จัดการ ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเกาหลี IHG Hotels & Resorts ยังให้ข้อมูลเพิ่มเติมอีกด้วยว่า ล่าสุดแบรนด์ Garner ได้ร่วมมือกับ partner ในประเทศไทยสำหรับการปรับปรุง ปรับเปลี่ยนโรงแรมเดิมอย่าง Nova Express Pattaya ที่ตั้งอยู่ในทำเลย่านใจกลางเมืองละแวกหนองปรือ ห่างจากถนนสายหลักเพียง 50 เมตร เดินทางง่ายสะดวกสบาย ให้กลายเป็นโรงแรม 'Garner Hotel Pattaya Central' แห่งแรกของประเทศ ที่มีจำนวน 153 ห้องพร้อมเปิดให้บริการในช่วงเดือน พ.ย. ปลายปีนี้
"พัทยาเป็นเมืองที่มีศักยภาพเรื่องการท่องเที่ยวสูงแห่งหนึ่งของประเทศไทย เรามั่นใจว่าหลังจากเปิดตัวให้บริการแล้วจะได้กระแสตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี ด้วยราคาที่นำเสนอโดยคาดกว่าจะถูกกว่า Holiday Inn Express ที่มีราคาเฉลี่ยห้องพักต่อคืนราวๆ 1,500 บาท เป็นจุดดึงดูด อีกทั้งการตกแต่งสถานที่ที่ทันสมัย สวยงาม โดดเด่น รวมถึงการบริการที่ยึดหยุ่นทั้งในเรื่องของค่าอาหารเช้าและอื่นๆ ก็น่าจะตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้คนในปัจจุบันได้เป็นอย่างดี"
อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารของแบรนด์โรงแรมแห่งใหม่นี้ ยังบอกทิ้งท้ายด้วยว่า ยังมีโอกาสในการปรับเปลี่ยนโรงแรมแบรนด์อิสระให้มาอยู่ภายใต้แบรนด์ Garner ได้อีกมาก เพื่อปรับรูปแบบการบริหารจัดการที่ดีพร้อมเติบโตไปได้พร้อมๆ กัน ซึ่งในอนาคต นอกจากการปักหมุดสาขา 'Garner Hotel Pattaya Central' ให้เป็นแห่งแรกของไทย และเป็นแห่งที่ 2 ในเอเชียรองจากญี่ปุ่นแล้ว ยังมีแผนเดินหน้าขยายสาขาต่อในเมืองท่องเที่ยวหลักอย่าง กรุงเทพฯ ภูเก็ต สมุย เชียงใหม่ เชียงราย กระบี่ หัวหิน รวมถึง เกาะพะงัน เกาะเต่า และเกาะช้าง อีกด้วย
ภาพ : IHG
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : กรุงเทพฯ คว้าอันดับ 1 เมืองดีสุดในโลกสำหรับ Gen Z ปี 2025 เพราะอยู่แล้วมีความสุข-ค่าครองชีพถูก
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine
