<h2>การพัฒนาธุรกิจ ดาต้าเซ็นเตอร์ ในประเทศไทยจะเป็นการสร้างการเติบโตทางเศรษฐกิจให้แก่ประเทศอย่างต่อเนื่อง ทั้งยังเป็นการช่วยลดผลกระทบจากการพึ่งพิงภาคอุตสาหกรรมต่างๆ ที่มีความผันผวนตามสภาวะเศรษฐกิจ สังคม และสถานการณ์โลก</h2>
ถ้ามองไปไกลๆ ในปี 2570 ธุรกิจดิจิทัลจะสามารถสร้างรายได้เกือบ 1 ใน 4 ของผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศไทย (GDP) ขณะที่ตลาด ดาต้าเซ็นเตอร์ ของอาเซียนในปี 2567 จะมีมูลค่าสูงถึง 5.4 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ด้วยศักยภาพและความพร้อมของไทยในปัจจุบันทำให้เชื่อมั่นได้ว่าในอนาคตอันใกล้ประเทศไทย จะสามารถสร้างการเติบโตทางธุรกิจดิจิทัลในระดับภูมิภาคได้เช่นเดียวกับประเทศสิงคโปร์และอินโดนีเซีย

โดยคาดว่าจะมีอัตราการเติบโตของดาต้าเซ็นเตอร์ในประเทศไทยสูงถึงร้อยละ 21-22 ภายใน 3 ปีข้างหน้า และกลายเป็นศูนย์กลางทางธุรกิจดิจิทัลที่ช่วยส่งเสริมระบบเศรษฐกิจของภูมิภาคอาเซียนต่อไป

ขณะที่ความทันสมัยของเทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันทุกด้านของคนในปัจจุบัน เพราะเทคโนโลยีเข้ามาช่วยตอบโจทย์ทุกความต้องการและความสะดวกสบายของผู้บริโภค ดังจะเห็นได้จากพฤติกรรมการใช้แอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มจำนวนมากเพื่อการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ การทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตและโมบายแบงกิ้ง หรือการประชุมแบบ virtual meeting เป็นต้น

<strong>ดิจิทัลฮับอาเซียน</strong>

สำหรับในปี 2563 ประเทศไทยมีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียกว่า 52 ล้านคน หรือเกินกว่าร้อยละ 70 ของประเทศ ซึ่งเติบโตอย่างต่อเนื่องในระดับเท่าตัวจาก 5 ปีก่อน ผู้ใช้งานในประเทศไทยใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ยวันละ 9 ชั่วโมง และส่วนมากเป็นการเข้าใช้งานผ่านระบบมือถือเพราะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างสะดวกทุกที่ทุกเวลา สะท้อนให้เห็นถึงการปรับตัวและการเปิดรับต่อการใช้เทคโนโลยีของคนไทยซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มของทั่วโลก

นอกจากนั้นรัฐบาลยังเริ่มให้ความสำคัญและส่งเสริมการสร้างเศรษฐกิจดิจิทัล (digital economy) อย่างจริงจัง โดยมีเป้าหมายในการผลักดันให้ประเทศไทยก้าวสู่การเป็น <span style="color: #008000;">“ดิจิทัลฮับของอาเซียน”</span> จึงพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและโครงข่ายให้มีความครอบคลุมทั่วประเทศ ดังจะเห็นได้จากอัตราการเติบโตของมูลค่ากลุ่มธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Commerce) ที่เติบโตต่อเนื่องทุกปีในอัตราร้อยละ 8-10

การพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการด้วยปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) หรือ AI ของภาคธุรกิจที่สูงมากถึงร้อยละ 70 และการใช้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัทชั้นนำในตลาดร้อยละ 100

ขณะเดียวกันยังมุ่งพัฒนาศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่ (big data) ให้ได้มาตรฐานเป็นที่ยอมรับในระดับสากล ซึ่งจะช่วยให้หน่วยงานภาครัฐและเอกชนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีคุณภาพ และเกิดการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งหากทำได้สำเร็จจะเป็นการสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจให้แก่ประเทศอย่างก้าวกระโดด

ทั้งนี้ข้อมูลขนาดใหญ่ (big data) จะต้องถูกจัดเก็บใน <strong>“ดาต้าเซ็นเตอร์”</strong> ที่มีมาตรฐานและมีความปลอดภัยสูง โดยประเทศไทยถือเป็นประเทศที่มีศักยภาพในการพัฒนาธุรกิจดาต้าเซ็นเตอร์เป็นอย่างยิ่ง ด้วยความได้เปรียบด้านทรัพยากรและภูมิศาสตร์ที่จะสามารถใช้เป็นปัจจัยด้านบวกเพื่อดึงดูดนักลงทุนให้เข้ามาพัฒนาดาต้าเซ็นเตอร์ในประเทศไทย

<strong>สร้างแรงงานดิจิทัล</strong>

ดังนั้นธุรกิจดาต้าเซ็นเตอร์จะเป็นธุรกิจที่สำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศด้วยความได้เปรียบในด้านทำเลที่ตั้งที่เป็นศูนย์กลางของภูมิภาคอาเซียน อีกทั้งยังมีความพร้อมทางด้านโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งหากรัฐบาลให้การสนับสนุนและมีนโยบายส่งเสริมการลงทุนที่ชัดเจนจะเป็นการผลักดันให้เกิดการพัฒนาระบบ ecosystem ของเศรษฐกิจดิจิทัลที่สมบูรณ์และมีศักยภาพในการเติบโตสูง

รวมทั้งธุรกิจดาต้าเซ็นเตอร์ยังมีลักษณะเป็นโครงการระยะยาวที่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากในการพัฒนาอาคารและโครงสร้างพื้นฐานต่างๆ ที่จำเป็น เช่น ระบบไฟฟ้าระบบปรับอากาศ ระบบความปลอดภัยระบบตรวจสอบ และระบบโสตทัศนูปกรณ์ทำให้สามารถสร้างรายได้เข้าสู่ประเทศได้จากหลายทาง

เป็นโอกาสพัฒนาบุคลากรสำหรับตลาดแรงงานด้านดิจิทัล บุคลากรที่มีความชำนาญด้านไฟฟ้า วิศวกรรม และไอที ในระดับอาชีวศึกษาจะมีทางเลือกของสายอาชีพหลากหลายยิ่งขึ้นและได้รับค่าจ้างมากกว่างานทั่วไปในตลาดแรงงานปัจจุบัน เป็นการช่วยยกระดับรายได้ของประเทศไทยและรายได้เฉลี่ยต่อหัวให้เพิ่มมากขึ้น

นอกจากนี้ในอนาคตจะมีความต้องการบุคลากรด้านการวิเคราะห์ข้อมูล (data analysts) เพิ่มขึ้น การพัฒนาทักษะและคุณภาพบุคลากรเพื่อก้าวสู่การเป็นดิจิทัลฮับของอาเซียนจะเป็นการสร้างเสถียรภาพทางเศรษฐกิจให้แก่ประเทศอย่างมั่นคงและยั่งยืน

&nbsp;

<img class="alignnone wp-image-30871 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/06/ศุภรัฒศ์-ศิวะเพ็ชรานาถ-สิงหรา-ณ-อยุธยา_03.jpg" alt="ดาต้าเซ็นเตอร์" width="300" height="300" />
ศุภรัฒศ์ ศิวะเพ็ชรานาถ สิงหรา ณ อยุธยา
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอสทีที จีดีซี (ประเทศไทย) จำกัด

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/commentaries/insights/%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%A7%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3.html">“การปรับกระบวนการทางธุรกิจ” ตัวช่วยองค์กรรับ New Normal</a>

<hr />

<a href="https://bit.ly/3dp757n">คลิกอ่านบทความทางธุรกิจที่น่าสนใจอื่นๆ ได้ที่ นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนพฤษภาคม 2563 ในรูปแบบ e-magazine</a>

<img class="alignnone wp-image-29538" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/05/COVER_750.jpg" alt="" width="300" height="394" />

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events