<h2><strong>Ananta</strong> (อนันทา) แบรนด์ผู้นำเครื่องประดับอัญมณีและเพชรมากว่า 30 ปี กับการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ จากการประกอบธุรกิจร้านเพชรแบบ Fine Jewelry สู่การเป็นแบรนด์ Lifestyle Jewelry</h2>
การเปิดร้าน <strong>Ananta Flagship Store</strong> สาขาใหม่ที่เซ็นทรัลเวิลด์ ในรูปแบบใหม่ของอนันทา นับเป็นสิ่งที่ไม่ค่อยพบเจอนักในธุรกิจจิวเวลรี่ เพราะไม่ได้เพียงเสนอขายสินค้าด้วยดีไซน์แปลกใหม่เท่านั้น แต่เป็นการออกแบบสภาพแวดล้อมใหม่ทั้งหมด เพื่อมอบประสบการณ์ใหม่ในการเลือกซื้อจิวเวลรี่  ซึ่งทั้งหมดถูกออกแบบมาตามความต้องการของกลุ่มลูกค้าอย่างแท้จริง

รองรับกับความต้องการที่แตกต่างและสอดคล้องไปกับรสนิยม อายุ การใช้งาน งบประมาณของลูกค้า สร้างการรับรู้ใหม่และเพิ่มคุณค่าให้แก่ผลิตภัณฑ์ อาทิ การปรับรูปแบบเครื่องประดับอัญมณี ให้ผู้คนสามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้น มีความทันสมัยง่ายต่อการสวมใส่ ทำให้ลูกค้าเล็งเห็นว่าเครื่องประดับเพชรและพลอยสามารถอยู่ในทุกช่วงเวลาสำคัญของชีวิต โดยยังคงไว้ซึ่งคุณภาพของผลิตภัณฑ์ตามมาตรฐานขั้นสูงของแบรนด์

&nbsp;

<strong>พฤติกรรมกับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไป</strong>

ในอดีตเครื่องประดับเพชรจะมีรูปแบบและลวดลายที่หรูหราอลังการ ผู้คนส่วนใหญ่มองว่าเครื่องประดับเพชรสามารถสวมใส่ใด้เฉพาะในงานแต่งงาน หรือใช้สำหรับออกงานสำคัญเท่านั้น แต่ในปัจจุบันพฤติกรรมของลูกค้าได้เปลี่ยนไป ลูกค้าต้องการเครื่องประดับเพชรที่สวมใส่ได้ในชีวิตประจำวัน ในรูปแบบที่เรียบง่าย ทันสมัย พฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องประดับและช่องทางในการเลือกซื้อก็เปลี่ยนไป ลูกค้าอาจเห็นภาพเครื่องประดับชิ้นสวยใน Social Media แล้วอาจตัดสินใจซื้อสินค้าชิ้นนั้นทันที

ดังนั้นการปรับโฉมสินค้าใหม่ของอนันทา จึงต้องถูกออกแบบมา จากการใช้ชีวิตและความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มวัยรุ่น คนทำงาน หรือ ผู้ใหญ่ รวมไปถึงโอกาสต่างๆ ในการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นสร้อยข้อมือที่เรียบเก๋ เพื่อเติมเต็มลุคในทุกวัน หรือ สร้อยคอชิ้นน่ารัก ที่สามารถมอบเป็นของขวัญในโอกาสพิเศษ ด้วยราคาที่จับต้องได้ เริ่มต้นเพียงหลักพัน ไปจนถึงเครื่องประดับชั้นสูง ที่สามารถส่งมอบเป็นมรดกจากรุ่นสู่รุ่นได้อีกด้วย

<img class="alignnone size-full wp-image-41168" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/02/อนันทา-003.jpg" alt="" width="600" height="400" />

<strong>ความหรูหราที่เข้าถึงได้</strong>

ความหรูหราเป็นสิ่งที่หลายคนใฝ่ฝัน แต่มักกลัวที่จะเข้าไปสัมผัส เช่นเดียวกับร้านเพชรที่ลูกค้ามักกลัวที่จะก้าวเข้ามาชมสินค้าในร้าน Ananta โฉมใหม่จึงถูกออกแบบให้ลบภาพลักษณ์เดิมๆ จนกลายเป็นความหรูหราที่สามารถเข้าถึงได้ ลูกค้ากล้าที่จะลองเข้ามาในร้านเพื่อเลือกซื้อสินค้าโดยไม่รู้สึกเกร็งแม้แต่เล็กน้อย

ด้วยความตั้งใจที่อยากให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์สามารถเข้าถึงผู้คนได้ง่ายขึ้น อนันทาจึงปรับเปลี่ยนโทนสีและเลือกใช้ วัสดุที่แตกต่างจากร้านเพชรทั่วไป อย่างการเลือกใช้ผนังที่มีพื้นผิวเรียบง่าย เพื่อสร้างบรรยากาศที่สบาย ไม่ดูเป็นทางการ อีกทั้งยังมีการปรับแผนผังของร้าน โดยออกแบบให้ไม่มีประตูกั้นทางเข้าร้าน เพื่อแสดงถึงการเปิดรับลูกค้าอย่างเป็นมิตร และยังสื่อถึงความทันสมัย เป็นกันเอง และเข้าถึงได้ง่ายขึ้นนั่นเอง

&nbsp;

<strong>ทุกวินาทีต้องประทับใจ</strong>

การส่งมอบช่วงเวลาและความรู้สึกดีๆ ให้แก่ลูกค้า เป็นอีกหนึ่งในความตั้งใจของ Ananta โดยตั้งแต่ก้าวแรกที่ลูกค้าเดินเข้ามาในร้าน ลูกค้าจะได้กลิ่นหอมละมุนของดอกไม้ นั่นคือกลิ่นของดอกไม้ที่ถูกคิดค้นเฉพาะของทางแบรนด์ เพื่อช่วยเพิ่มความรู้สึกผ่อนคลายให้แก่ลูกค้า โทนสีและแสงไฟภายในร้าน ถูกออกแบบให้มีความสบายตา ไม่สว่างและเจิดจ้าเกินไป พนักงานของ Ananta จะสวมใส่ชุดยูนิฟอร์มสีฟ้า ที่มีความเป็นเอกลักษณ์ ซึ่งถูกออกแบบมาอย่างสร้างสรรค์จาก Vickteerut แบรนด์ดีไซน์เนอร์ไทยชั้นนำระดับประเทศ ตกแต่งด้วยรอยยิ้มเป็นกันเอง พร้อมให้คำปรึกษา เพื่อให้ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินไปกับการเลือกซื้อเครื่องประดับชิ้นโปรดได้นานเท่าที่ต้องการ

&nbsp;

<strong>พื้นที่ภายในร้านถูกแบ่งออกเป็น 3 โซน ได้แก่
</strong>

<strong>1.‘Lifestyle Zone’</strong> ถูกออกแบบขึ้นสำหรับแสดงสินค้า Lifestyle Jewelry โดยเป็นการผสมผสานระหว่าง ความหรูหรากับความสนุกสนาน พร้อมลูกเล่นที่เข้าถึงง่าย อีกทั้งยังสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการตกแต่งเพื่อสร้างบรรยากาศและความรู้สึกที่แตกต่างให้กับผู้เข้ามาใช้บริการ โซนเดียวกันนี้ยังมีพื้นที่สำหรับ ‘Men's Collection’ ซึ่งเป็นสินค้าที่ถูกสร้างสรรค์เฉพาะสำหรับผู้ชาย ในโซนนี้จะถูกตกแต่งให้มีความเรียบง่าย เน้นวัสดุโทนสีเข้มอย่างสีดำ น้ำเงิน ตัดด้วยสีขาว

<strong>2.</strong><strong>‘Bridal Zone’</strong> พื้นที่สำหรับคู่รักในการเลือกสรรแหวนแต่งงาน ถูกออกแบบให้มีความเป็นผู้หญิง นุ่มนวล และสดใส

<strong>3.‘High Jewelry Zone’</strong> พื้นที่ในส่วนผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นจุดกำเนิดของแบรนด์ ถูกออกแบบโดยคงไว้ซึ่งความภูมิฐาน แต่มีความผ่อนคลาย สบาย และอบอุ่นมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมีมุม DIY Gift Cards ให้ลูกค้าสามารถประดิษฐ์การ์ดสำหรับเขียนในโอกาสพิเศษ ในแบบของตัวเองได้อีกด้วย

&nbsp;

<strong>บทสรุปของอนันทาสู่ความท้าทายครั้งใหม่</strong>

การเปลี่ยนแปลงของแบรนด์ Ananta ในครั้งนี้ เป็นจุดเริ่มต้นที่จะนำอุตสาหกรรมจิวเวลรี่เข้าสู่ประสบการณ์ใหม่ ที่ไม่เพียงตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มมาแรงอย่าง Millennial เท่านั้น แต่สามารถตอบโจทย์คนทุกกลุ่มในทุกช่วงเวลาของชีวิต การปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ในครั้งนี้ เป็นหนึ่งในการตอบสนองจากความต้องการของแบรนด์ ที่อยากให้จิวเวลรี่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดยปัจจุบันอนันทาเป็นแบรนด์อันดับต้นๆ ในกลุ่มแหวนเพชร แหวนแต่งงาน รวมถึงเป็นแบรนด์จิวเวลรี่แรกๆ ที่เน้นทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์จึงทำให้ประสบความสำเร็จและโตอย่างก้าวกระโดดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

<span style="color: #993300;">“การเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ เป็นเพียงก้าวแรก ที่ต้องการนำอนันทาไปสู่ Lifestyle Brand ชั้นนำของประเทศ และตัวแทนแบรนด์ของประเทศไทยในอนาคต”</span> <strong>ธนันชัย กนกวลีวงศ์</strong> ประธานกรรมการบริหารบริษัทอนันทา จิวเวลรี่ จำกัด กล่าว

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/leaderboard/trend-lines-%e0%b8%9e%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%87%e0%b8%82%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b8%aa%e0%b8%b5%e0%b9%81%e0%b8%94%e0%b8%87%e0%b8%9a%e0%b8%99%e0%b8%ab%e0%b8%99%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b8%9b%e0%b8%b1.html">Trend Lines: พลังของสีแดงบนหน้าปัดเรือนเวลาหรู</a>
<div class="single-content-writer-box">
<div>

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>
</div>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events