3 ปีหลัง เซ็นทรัล เอ็มบาสซี เปิดบริการ ณ แยกเพลินจิต-วิทยุ สร้างอีกหนึ่งแลนด์มาร์กของกรุงเทพฯ ในฐานะศูนย์การค้าระดับลักเซอรีที่เต็มไปด้วยร้านแบรนด์พรีเมียม โดยโครงการมูลค่า 18,000 ล้านบาทแห่งนี้เหลือเพียงส่วนสุดท้ายคือ โรงแรมพาร์ค ไฮแอท กรุงเทพฯ ในทาวเวอร์ชั้น 9-36 ของอาคารที่จะเปิดบริการในวันที่ 12 พฤษภาคมนี้ก็จะเสร็จสมบูรณ์

ยุวดี จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้า บริษัท กลุ่มเซ็นทรัล จำกัด กล่าวว่า กลุ่มเซ็นทรัลมีการพัฒนารูปแบบของศูนย์การค้ามาตลอด 70 ปี โดยยุคแรกของเซ็นทรัลคือยุคของ Department Store จนพัฒนาเป็น One-Stop Retailer ที่เซ็นทรัล ลาดพร้าว ซึ่งเป็นศูนย์รวมการซื้อสินค้าทุกอย่างได้ในแห่งเดียว และปัจจุบันเซ็นทรัลกำลังมุ่งสู่ยุคของ Centrality หมายถึงการเป็นศูนย์กลางการใช้ชีวิตของคนเมือง

สำหรับปีนี้ เซ็นทรัล เอ็มบาสซี กำลังจะเสร็จสมบูรณ์หลัง โรงแรมพาร์ค ไฮแอท กรุงเทพฯ เปิดให้บริการ และถือเป็นหนึ่งใน Central Luxury Collection ร่วมกับห้างสรรพสินค้าระดับลักเซอรีในพอร์ตของเซ็นทรัลทั่วโลก ได้แก่ la Rinacente ใน Milan, ILLUM ใน Copenhagen และ Alsterhaus, Oberpollinger, Kadewe ในเยอรมนี ซึ่งล้วนเป็นห้างสรรพสินค้าเก่าแก่และเป็นศูนย์กลางของเมืองทั้งสิ้น

<figure><img src="http://forbesthailand.com/uploads/library/d9d54beb15206f363db13704c1fa2ecf.png" alt="" width="680" height="394" /><figcaption> มุมสระว่ายน้ำของพาร์ค ไฮแอท กรุงเทพฯ</figcaption></figure>

ด้าน บรม พิจารณ์จิตร กรรมการผู้จัดการ ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี กล่าวว่า 3 ปีของเซ็นทรัล เอ็มบาสซี มีการพัฒนาองค์ประกอบใหม่ๆ ให้กับศูนย์การค้าขนาด 70,000 ตร.ม.นี้มาตลอด จากปี 2557 เซ็นทรัล เอ็มบาสซี มีความแข็งแกร่งด้านไลฟ์สไตล์ ช็อปปิ้ง ร้านอาหาร บริการ และกิจกรรม แต่ยังขาดองค์ประกอบด้านเอกลักษณ์ ความบันเทิง และสถานที่เพื่อครอบครัว

ซึ่งทำให้เซ็นทรัล เอ็มบาสซี มีการปรับเพิ่มพื้นที่ใหม่ๆ ขึ้นมาดึงดูด 3 ส่วน คือ 1.Open House มูลค่าลงทุน 300 ล้านบาท เป็น Co-living space ที่มีส่วนประกอบต่างๆ ในพื้นที่เดียวกัน เช่น ร้านหนังสือ ร้านอาหาร 2.ศิวิไล ซิตี้ คลับ มูลค่าลงทุน 130 ล้านบาท พื้นที่แบบโซเชียลคลับที่ใช้พบปะสังสรรค์ 3.Eathai (อีทไทย) มูลค่าลงทุน 185 ล้านบาท ศูนย์รวมอาหารไทยและซูเปอร์มาร์เก็ต

<figure><img src="http://forbesthailand.com/uploads/library/ccb4d3c6ca0fa5ddba6c3ad7fd5a6a42.png" alt="" width="680" height="453" /><figcaption> บรม พิจารณ์จิตร กรรมการผู้จัดการ ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี </figcaption></figure>

รวมถึง โรงแรม พาร์ค ไฮแอท กรุงเทพฯ ขนาด 222 ห้อง ที่พร้อมเปิดให้บริการวันที่ 12 พฤษภาคมนี้ จะทำให้โครงการเซ็นทรัล เอ็มบาสซีเสร็จสมบูรณ์และช่วยดึงดูดผู้ใช้บริการในศูนย์การค้า

นอกจากนี้พื้นที่บางส่วนบนชั้น 2-3 ของศูนย์ฯ ซึ่งครบกำหนดสัญญารอบ 3 ปี จะมีการหมุนเวียนนำร้านใหม่ที่เป็นแบรนด์ที่เข้าถึงง่าย (accessible brand) แต่มีชื่อเสียงในระดับสากล เช่น Topshop, Muji มาเป็นแม่เหล็กดึงดูดเพิ่ม

บรม กล่าวว่า จากปี 2557 กลุ่มผู้ใช้บริการมักจะเป็นคนวัย 25 ปีขึ้นไปและเป็นคนระดับบน สัดส่วนเป็นคนไทย 70% และต่างชาติ 30% หลังจากเปิดพื้นที่ใหม่ๆ ดังกล่าว จะทำให้ผู้ใช้บริการหลากหลายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มอายุต่ำกว่า 25 ปี, นักท่องเที่ยว, ชาวต่างชาติที่ทำงานในไทย (expat), ครอบครัว ฯลฯ เพื่อให้จำนวนผู้ใช้บริการจากปี 2559 มี 20,000 คนต่อวัน เติบโต 50% เป็น 30,000 คนต่อวันในปีนี้

<figure><img src="http://forbesthailand.com/uploads/library/1776071285d6f7b4cccd1cffde8e8acf.png" alt="" width="680" height="453" /><figcaption> (ซ้าย) บรม พิจารณ์จิตร กรรมการผู้จัดการ ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี , (กลาง) ยุวดี จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้า บริษัท กลุ่มเซ็นทรัล จำกัด, (ขวา) Michael Golden ผู้จัดการทั่วไป โรงแรม พาร์ค ไฮแอท กรุงเทพฯ</figcaption></figure>

“ฐานลูกค้าหลังจากปรับทุกอย่างไปทำให้กลุ่มใหม่ๆ มาเยอะขึ้น อย่าง Open House หลังเปิดตัวทำให้กลุ่มครอบครัวเข้ามาใช้บริการสูงเป็นเท่าตัว และโรงแรมพาร์ค ไฮแอท กรุงเทพฯ เมื่อเปิดบริการแล้วเชื่อว่าจะทำให้ปีนี้อัตราส่วนของชาวต่างชาติสามารถเพิ่มจาก 30% เป็น 40% ซึ่งเป็นสัดส่วนที่สมดุลและจะรักษาระดับนี้ไว้” บรมกล่าว

สำหรับอัตราเช่าในเซ็นทรัล เอ็มบาสซี ปล่อยเช่าแล้ว 90% และปรับราคาเช่าเพิ่ม 7% ทุกปี ด้านการใช้จ่ายของลูกค้า เฉพาะลูกค้าที่ลงทะเบียนกับเซ็นทรัล เอ็มบาสซีหรืออยู่ใน Loyalty Program พบว่ามีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเท่าตัวในปีที่ผ่านมา โดยภาพรวมแล้วบรรยากาศของศูนย์การค้าดีขึ้นอย่างมากจากเมื่อปี 2557

<figure><img src="http://forbesthailand.com/uploads/library/8e22326cad8c970801aee35192e48e17.png" alt="" width="680" height="457" /><figcaption> ภายในโรงแรมพาร์ค ไฮแอท กรุงเทพฯ มูลค่าลงทุน 7,000 ล้านบาท</figcaption></figure>

Michael Golden ผู้จัดการทั่วไป โรงแรม พาร์ค ไฮแอท กรุงเทพฯ กล่าวต่อว่า โรงแรมแห่งนี้เป็นแห่งที่ 40 ในเครือไฮแอท และเป็นแบรนด์พาร์ค ไฮแอทแห่งที่ 3 ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ต่อจากเมือง Saigon (Ho Chi Minh) และ Siem Reap ซึ่งการแข่งขันในกรุงเทพฯ ทราบดีว่ามีโรงแรม 5 ดาวจำนวนมากเปิดบริการ แต่พาร์ค ไฮแอท กรุงเทพฯ จะชูจุดขายเรื่องการบริการ คุณภาพอาหาร และการตกแต่งอย่างมีดีไซน์แวดล้อมด้วยงานศิลปะ โดยอัตราราคาเข้าพักใกล้เคียงกับโรงแรมในระดับเดียวกัน คือ 9,500-10,000 บาทต่อคืนสำหรับห้องมาตรฐาน

ทั้งนี้ ในช่วงแรกจะเปิดบริการเพียงแค่ 75-80 ห้อง ก่อนจะเปิดอย่างเต็มรูปแบบกลางเดือนมิถุนายนนี้ ตั้งเป้าหมายอัตราเข้าพักช่วงปีแรก 45% และเชื่อว่าจะเติบโตได้ในปีถัดไป

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events