เปิดมุมมองผ่านกลยุทธ์ของ Lotus’s แบรนด์ที่ 'อยู่ในใจ' ลูกค้า ไปกับ วรวรรณ เพียรลิขิตวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานทรานฟอร์เมชั่น บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน)

เปิดมุมมองผ่านกลยุทธ์ของ Lotus’s แบรนด์ที่ 'อยู่ในใจ' ลูกค้า ไปกับ วรวรรณ เพียรลิขิตวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานทรานฟอร์เมชั่น บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน)

    การเป็นแบรนด์ 31 ปี ไม่ได้วัดที่ยอดขาย แต่วัดที่ "ความหมายที่มีในใจลูกค้า" เพราะลูกค้าไม่ได้ต้องการถูกขาย แต่ต้องการ "ถูกเข้าใจ"