แม้เศรษฐกิจจะชะลอตัว แต่ธุรกิจร้านอาหารในไทยปี 2568 ยังมีมูลค่าตลาดถึง 610,000 ล้านบาท ทำให้ธนาคารทหารไทยธนชาต (ttb) ต่อยอดความร่วมมือกับ LINE Pay ที่จะพัฒนาโซลูชันการเงินครบวงจรเชื่อมต่อกับ Wongnai POS พร้อมรับชำระทั้ง QR Code, บัตรเครดิต บัตรเดบิต และ e-Wallet ส่วนเฟส 3 ในช่วงสิ้นปี 68 นี้เตรียมต่อยอดให้สินเชื่อกับร้านอาหารหวังเพิ่มสภาพคล่อง
นางกนกพร จูฑา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้าบริหารผลิตภัณฑ์ธุรกิจ ธนาคารทหารไทยธนชาต (ttb) หรือ ทีเอ็มบีธนชาต กล่าวว่า แม้ภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันจะเริ่มสร้างผลกระทบในกลุ่มร้านอาหาร Fine dining แล้ว แต่กลับเห็นการใช้จ่ายเริ่มไหลลงมาในร้านอาหารกลุ่มราคาระดับกลาง และการใช้จ่ายขนาดเล็กลงมากขึ้น ซึ่งยังทำให้ปี 2568 มูลค่าตลาดธุรกิจร้านอาหารไทยยังอยู่สูงถึง 610,000 ล้านบาท ซึ่งผู้ประกอบการส่วนใหญ่ในธุรกิจนี้ยังเป็นกลุ่ม SME
ดังนั้นเพื่อรุกขยายฐานลูกค้ากลุ่มร้านอาหาร นับจากปี 2566 มีความร่วมมือด้านการชำระเงินกับ LINE Pay (การจ่ายผ่าน QR บนแพลตฟอร์ม LINE MAN) ซึ่งสะท้อนเทรนด์ที่เห็นได้ชัดเจนคือ สัดส่วนการชำระเงินสดน้อยลงเรื่อยๆ ดังนั้นในปี 2568 นี้จึงพัฒนาโซลูชันการรับชำระเงินแบบครบวงจรบนระบบ Wongnai POS (รองรับการจ่ายด้วยบัตรเครดิต, บัตรเดบิต, และ e-Wallet) ซึ่งเชื่อว่าจะช่วยลดต้นทุนค่าธรรมเนียม และจัดการธุรกิจของ SME ได้ดียิ่งขึ้น

ปัจจุบัน (4 เดือนแรกปี 2568) ttb มียอดการชำระเงินผ่าน LINE Pay ราว 3,000 ล้านบาทต่อเดือน และตั้งเป้าหมายว่าภายในสิ้นปี 2568 จะเพิ่มขึ้นสู่ระดับ 10,000 ล้านบาทต่อเดือน โดยมีจำนวนร้านค้าที่ใช้ระบบนี้ที่ 10,000 ราย
อย่างไรก็ตาม ด้วย Pain Point ของ SME ขนาดเล็กที่ยังต้องการสภาพคล่องสูง ปัจจุบัน ttb อยู่ระหว่างการศึกษาโมเดลการปล่อยสินเชื่อให้กับ SME กลุ่มร้านอาหารผ่านช่องทางพันธมิตรอย่าง LINE Pay คาดว่าจะเห็นเฟส 3 นี้ภายในไตรมาส 4 ปี 2568 รวมถึงการพัฒนาโซลูชันอื่นๆ เช่น ช่องทางการรับเงิน หรือต่อยอดบริการสู่ Total HR Solution ที่จะช่วยบริหารจัดการงานด้านพนักงาน ฯลฯ

นอกจากนี้ จากโมเดลที่ใช้ในกลุ่มร้านอาหารซึ่งมี Ecosystem ที่แข็งแรงยังตั้งเป้าต่อยอดไปสู่ธุรกิจอื่นๆ เช่น ธุรกิจ Health Care, ธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับสังคมสูงวัย, ธุรกิจโรงแรม, ธุรกิจ Hospitality ยกตัวอย่างเช่น ปัจจุบัน ttb มีฐานลูกค้าธุรกิจโรงพยาบาลขนาดใหญ่อยู่จำนวนมากซึ่งธนาคารฯ จะเข้าไปศึกษาเพื่อออกแบบโซลูชันที่ตอบโจทย์ และขยายสู่โรงพยาบาลขนาดกลางและเล็กมากขึ้น
ภาพ: ttb, ออกแบบภาพปกโดย ธัญวดี นิรุติศาสตร์
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : ทองยังผันผวน! GCAP GOLD แนะรอจังหวะซื้อทองคำเข้าพอร์ตให้กรอบ 50,700/50,100 บาท
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine