Netflix เตรียมเลิกจ้างพนักงานประมาณ 6% ขององค์กร โดยส่วนใหญ่อยู่ในฝ่ายผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรบุคคล และกฎหมาย
สื่อต่างประเทศหลายสำนักรวมถึง CNBC รายงานตรงกันว่า Netflix บริษัทสตรีมมิ่งยักษ์ใหญ่ของโลก เปิดเผยเมื่อวันพุธที่ผ่านมาว่า จะเลิกจ้างพนักงานประมาณ 1,000 คน หรือคิดเป็นราว 6% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด โดยการปรับลดพนักงานครั้งนี้จะส่งผลกระทบเป็นหลักต่อทีมผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี กฎหมาย และทรัพยากรบุคคล
“พันธกิจของเราคือการมอบความบันเทิงให้แก่ผู้คนทั่วโลก ซึ่งเป็นเป้าหมายที่ท้าทาย และการทำให้สำเร็จจำเป็นต้องอาศัยวินัยในการจัดลำดับความสำคัญของบุคลากรและทรัพยากร” Ted Sarandos และ Greg Peters ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมของ Netflix เขียนในอีเมลถึงพนักงาน
“ธุรกิจของเรายังคงแข็งแกร่งและเติบโต และเรายังเดินหน้าตามเป้าหมายผลประกอบการตลอดทั้งปี เราจะลงทุนอย่างจริงจังต่อไปในด้านที่สร้างผลกระทบสูง เพื่อปรับปรุงบริการและขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรมให้มากยิ่งขึ้น
“การดำเนินงานตามเป้าหมายดังกล่าว ทำให้เราต้องตัดสินใจจัดลำดับความสำคัญในแต่ละส่วนของธุรกิจอย่างรอบคอบ เพื่อให้สามารถส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่สมาชิก พันธมิตร พนักงาน และนักลงทุนได้อย่างต่อเนื่อง” บันทึกข้อความระบุ
Netflix ระบุว่า บริษัทไม่มีความเห็นเพิ่มเติมนอกเหนือจากบันทึกข้อความของประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมทั้งสองคน
การเลิกจ้างครั้งนี้เกิดขึ้นเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจาก Sarandos กล่าวในงาน Bloomberg Screentime เมื่อเดือนที่แล้วว่า บริษัท “ไม่ได้เติบโตเร็วเท่าที่ผมต้องการ”
ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา Netflix เผชิญสถานการณ์ที่ย้อนแย้ง กล่าวคือ บริษัทยังคงทำกำไรได้ดีและเป็นผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในตลาดสตรีมมิ่ง แต่ระยะเวลาการรับชมกลับทรงตัว ขณะที่ปัจจัยหลักที่ช่วยเพิ่มจำนวนสมาชิกใหม่มาจากมาตรการจำกัดการแชร์รหัสผ่าน และการเปิดตัวแพ็กเกจราคาถูกลงที่มีโฆษณา
คู่แข่งที่เป็นภัยคุกคามสำคัญที่สุดของ Netflix คือ YouTube ขณะที่ Skydance กำลังกลายเป็นคู่แข่งที่น่าจับตาในอนาคต โดยบริษัทที่เกิดจากการรวมกิจการระหว่าง Paramount และ Warner Bros. Discovery มีแผนผนวกรวมแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งของทั้งสองบริษัท ได้แก่ Paramount+ และ HBO Max เข้าด้วยกัน
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Netflix ได้ขยายความหลากหลายของคอนเทนต์ โดยเพิ่มรายการถ่ายทอดสดกีฬา สารคดี และวิดีโอเกม เพื่อแข่งขันแย่งชิงเวลาความสนใจของผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม บริษัทยังขาดคอนเทนต์ใหม่ๆ ที่จะสร้างกระแสให้ผู้คนพูดถึงกันอย่างกว้างขวาง ดังเช่น Stranger Things และ Squid Game ซึ่งก่อนหน้านี้เคยช่วยกระตุ้นการเติบโตของจำนวนสมาชิกและยอดรับชม
ทั้งนี้ Netflix ไม่ใช่บริษัทเดียวในอุตสาหกรรมสื่อที่กำลังมองหาวิธีลดต้นทุน เมื่อเดือนที่แล้ว Disney เปิดเผยว่าจะเลิกจ้างพนักงานประมาณ 300 คน โดยส่วนใหญ่เป็นตำแหน่งงานในฝ่ายทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยี
แปลและเรียบเรียงจาก Netflix to lay off roughly 1,000 employees, or 6% of workforce
ภาพ: PATRICK T. FALLON / AFP
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : Ithaca Holdings ทุ่ม 1.3 พันล้านเหรียญ ซื้อ "Bumble" เดิมพันธุรกิจที่เผชิญแรงกดดัน เพราะปัจจุบัน "คนโสด" ใช้แอปหาคู่น้อยลง!
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine
