"โออาร์ เฮลท์ แอนด์ เวลเนส" เร่งเดินเกมรุกในโอกาสฉลองครบรอบ 2 ปี ชูเชนร้านค้าปลีก found & found สู่การเป็นจุดหมายปลายทางอันดับหนึ่งสำหรับสินค้าความงามสัญชาติญี่ปุ่นและเกาหลี โชว์ศักยภาพยอดขายกลุ่ม JK Beauty พุ่งทะยานกว่า 200% พร้อมกางโรดแมป 5 ปี ขยายปีกแตะ 400 สาขา หวังชิงส่วนแบ่งการตลาดก้าวขึ้นสู่ Top 5 ตลาดความงามของไทยภายในปี 2570
ณัฐพล ชูจิตารมย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท โออาร์ เฮลท์ แอนด์ เวลเนส จำกัด เปิดเผยอินไซต์ที่น่าสนใจว่า ปัจจุบันผู้บริโภคต้องเผชิญกับตัวเลือกสินค้าความงามที่ล้นตลาด found & found จึงวางโพซิชันนิงของแบรนด์ให้เป็นมากกว่าช่องทางจัดจำหน่าย แต่ทำหน้าที่เป็น "ผู้คัดสรร" ผลิตภัณฑ์คุณภาพจากญี่ปุ่นและเกาหลี โดยใช้ดาต้าทั้งยอดขาย ผลตอบรับจากผู้ใช้จริง และประสิทธิภาพของสินค้า มาช่วยลดความซับซ้อนและสร้างความมั่นใจในการตัดสินใจซื้อ
กลยุทธ์ดังกล่าวถูกต่อยอดมาสู่การจัดงาน JK Beauty Award 2026 เพื่อรวบรวมผลิตภัณฑ์ J-Beauty และ K-Beauty ที่ได้รับการยอมรับจากตลาดมาการันตีเป็น "ที่สุดแห่งปี" สร้างดัชนีอ้างอิงใหม่ให้ผู้บริโภคไทย ซึ่งสะท้อนพฤติกรรมของนักช้อปยุคนี้ที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพ นวัตกรรม และผลลัพธ์ มากกว่าการแห่ซื้อตามกระแสเพียงชั่วข้ามคืน
ส่งผลให้ยอดขายสินค้ากลุ่มนี้ของร้านเติบโตอย่างก้าวกระโดดถึง 200% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ตอกย้ำวิสัยทัศน์ในการก้าวขึ้นเป็น No.1 Destination for JK Beauty ในประเทศไทย
กางโรดแมป 5 ปี สยายปีก 400 สาขา ผสานพลัง OR Ecosystem
ด้วยแรงส่งจากยอดขายที่เติบโตอย่างแข็งแกร่ง found & found จึงเดินหน้าต่อยอดความสำเร็จสู่การขยายอาณาจักรเพื่อรองรับดีมานด์ที่เพิ่มสูงขึ้น โดยวางแผนสยายปีกเครือข่ายให้ครอบคลุมผู้บริโภคในทุกพื้นที่ จากปัจจุบันที่มีสาขาให้บริการ 29 แห่งทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด รวมถึงโมเดล shelf-in-shop ภายใน Foodland และ Mitsukoshi อีก 12 จุด
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้วางเป้าหมายเชิงรุกเตรียมขยายจุดจำหน่ายให้มากกว่า 50 แห่งภายในปี 2569 ก่อนจะปูพรมขยายสู่ 400 สาขาในระยะเวลา 5 ปี ผ่านการเจาะพื้นที่ศูนย์การค้า คอมมูนิตี้มอลล์ และการดึงจุดแข็งจาก OR Ecosystem มาช่วยเพิ่มการเข้าถึงผู้บริโภคทั่วประเทศ พร้อมตั้งเป้าสร้างการเติบโตทางธุรกิจถึง 100% ภายในปี 2570 เพื่อผลักดันแบรนด์ก้าวขึ้นสู่ 1 ใน 5 ผู้นำตลาด health & beauty retail ของไทย
ทั้งนี้ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR ได้เริ่มเดินหน้าบุกตลาดสุขภาพและความงามอย่างเต็มตัว โดยเปิดตัวร้าน found & found สาขาแรกในปี 2567 ภายใต้การดำเนินงานของบริษัท โออาร์ เฮลท์ แอนด์ เวลเนส จำกัด โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการสร้าง s-curve ใหม่เพื่อผลักดันการเติบโตในกลุ่มธุรกิจไลฟ์สไตล์ (non-oil)
เนื่องจากมองเห็นโอกาสจากตลาดสุขภาพและความงามในไทยที่มีมูลค่าสูงและเติบโตอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับสามารถนำมาต่อยอดผสานเข้ากับความแข็งแกร่งของ PTT Station และจุดสัมผัสลูกค้า (touchpoint) ต่างๆ ในเครือข่าย OR Ecosystem ได้อย่างลงตัว
ไม่เน้นของล้นเชลฟ์ แต่เน้นคุณภาพ
อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางการเร่งสปีดขยายสาขาและเพิ่มจุดสัมผัสลูกค้าอย่างก้าวกระโดดเพื่อผสานเข้ากับ OR Ecosystem ในมิติของการบริหารจัดการสินค้านั้น found & found กลับไม่ได้มุ่งเน้นการเพิ่มจำนวนรายการสินค้าภายในร้านให้ล้นเชลฟ์จนเกินความจำเป็น
แต่มุ่งเน้นการยกระดับคุณภาพด้วยการสับเปลี่ยนหมุนเวียนแบรนด์และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่มีศักยภาพเข้ามาอย่างต่อเนื่อง ทั้งสินค้านวัตกรรมและไอเทมติดเทรนด์ เพื่อให้ร้านเป็นศูนย์รวมความงามที่อัปเดตล่าสุดอยู่เสมอ
นอกจากสินค้ากลุ่มนำเข้าแล้ว ตลาดยังเห็นพัฒนาการที่โดดเด่นของแบรนด์ความงามสัญชาติไทย ที่ได้รับการยอมรับทั้งในด้านคุณภาพ นวัตกรรม และความคุ้มค่า จนก้าวขึ้นมามีบทบาทสำคัญและสามารถแข่งขันกับแบรนด์ต่างประเทศได้อย่างสูสี โดยปัจจุบันร้าน found & found มีสัดส่วนสินค้าแบรนด์ไทยเฉลี่ยอยู่ที่ 30% ของสินค้าทั้งหมด (เกาหลี 35% และญี่ปุ่น 35%)
ทางแบรนด์จึงได้สนับสนุนและเชิดชูแบรนด์ไทยที่มีศักยภาพสูงผ่านการมอบรางวัล "T-Beauty Stars" ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งจิ๊กซอว์สำคัญที่ found & found มองเห็นถึงศักยภาพในการเข้ามาตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและครบวงจร
ภาพ : found & found
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : จากมีโฟมล้างหน้าเป็นฮีโร่โปรดักต์ “สมูทอี” จ่อรุกกลุ่มแชมพู-เซรั่ม ซื้อใจ Gen Z ด้วยซีรีส์-ครีมซอง ดันสยามเฮลท์ฯ โต 4 พันล้าน
