<h2>หลังยุคโควิด-19 การทำงานแบบไฮบริด (hybrid working) ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในองค์กรต่างๆ เนื่องจากความต้องการขององค์กรที่จะปรับปรุงพอร์ตอสังหาริมทรัพย์ และลดต้นทุนในการเช่าระยะยาว โดยการเปลี่ยนแปลงไปสู่การทำงานแบบยืดหยุ่นช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวอย่างรวดเร็วให้เข้ากับสภาวะตลาดและความต้องการด้านการดำเนินงานที่เปลี่ยนไป ซึ่งการผสมผสานการทำงานนอกและในสำนักงานอย่างมีกลยุทธ์จะส่งผลให้องค์กรสามารถปรับขนาดพื้นที่ทำงานให้ใหญ่ขึ้นหรือเล็กลงตามความจำเป็นได้</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนผ่านไปสู่การทำงานแบบไฮบริดให้ประสบความสำเร็จต้องบริหารการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานอย่างรอบคอบ รวมถึงการพิจารณาถึงรูปแบบที่หลากหลายที่จะช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด เทรนด์การทำงานแบบไฮบริด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แผนกที่ปรึกษากลยุทธ์พื้นที่ทำงาน (workplace strategy) CBRE ประเทศไทย ให้นิยามการทำงานแบบไฮบริดหมายถึงการผสมผสานระหว่างการทำงานในสำนักงานและจากสถานที่อื่น (remote working) ซึ่งเป็นรูปแบบการทำงานที่หลายองค์กรใช้ในการปรับตัวเข้าสู่โลกการทำงานยุคใหม่ จากเดิมที่ใช้เพียงสำนักงานเป็นที่ทำงานเปลี่ยนไปเป็นให้พนักงานเลือกที่จะทำงานจากที่อื่นได้ หรือจากเดิมที่สำนักงานจัดสรรพื้นที่ส่วนใหญ่ไปกับโต๊ะทำงานของแต่ละคนก็มีการเพิ่มพื้นที่ที่หลากหลายรูปแบบรองรับการทำงานร่วมกันมากขึ้น โดยมีการใช้เทคโนโลยีทันสมัยสำหรับการเชื่อมต่อการทำงานจากหลายแห่ง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การทำงานแบบไฮบริดจึงเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ทั้งรูปแบบสถานที่ทำงานเหมาะสมและนโยบายการเข้ามาทำงาน ซึ่งช่วยทำให้เกิดประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์ต่อบริษัทและพนักงานให้สามารถเลือกสไตล์การทำงานที่เหมาะสมกับตนเองได้ และบริษัทมีโอกาสดึงดูดหรือรักษาพนักงานรุ่นใหม่ที่คาดหวังการทำงานในองค์กรที่มีรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นและทันสมัย รวมถึงบริษัทยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่สำนักงานและลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจได้ด้วยการจัดสรรพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้งานเป็นพื้นที่ส่วนกลาง หรือเป็นพื้นที่ที่สนับสนุนการทำงานและสิ่งอำนวยความสะดวก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับบริษัทที่กำลังเปลี่ยนรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดควรให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มุ่งเน้นความพึงพอใจของพนักงานไปในเวลาเดียวกัน ซึ่งมีคุณสมบัติสำคัญ 4 ข้อ ได้แก่ โต๊ะทำงานส่วนกลาง (shared desking) แบบใช้ร่วมกันสำหรับแผนกและพนักงานไม่จำเป็นต้องใช้โต๊ะส่วนตัว โดยพนักงานสามารถเลือกทำงานในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมที่สุดในขณะนั้น หรือ “พื้นที่ทำงานตามรูปแบบการทำงาน (activity-based workplace)” ซึ่งช่วยให้ใช้พื้นที่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนั้น บริษัทยังต้องมีเทคโนโลยีที่ทันสมัย (technology enhancement) ด้วยโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและระบบที่สามารถเข้าถึงได้จากทุกสถานที่ทั้งในและนอกสำนักงานอย่างปลอดภัย ทำให้การสื่อสารราบรื่นสำหรับพนักงานที่ทำงานต่างสถานที่ รวมถึง Wi-Fi ที่มีประสิทธิภาพในทุกพื้นที่ของสำนักงาน เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอที่ใช้งานง่าย และแพลตฟอร์มคลาวด์เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานรูปแบบใหม่&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะเดียวกันคุณสมบัติการทำงานร่วมกัน (collaboration-focused) ของ hybrid working ทำให้การออกแบบพื้นที่สำนักงานควรเน้นพื้นที่ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและการปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานเมื่อมาสำนักงาน เพื่อส่งเสริมความคิดริเริ่มทางธุรกิจจากการทำงานร่วมกันของทีมให้เพิ่มมากขึ้น รวมถึงการเสริมอำนาจการตัดสินใจให้พนักงาน (employer empowerment) โดยเฉพาะการจัดรูปแบบการทำงานของตนเอง ซึ่งจะช่วยส่งเสริมความรับผิดชอบและความรู้สึกเป็นเจ้าของในงานที่ได้รับมอบหมาย อย่างไรก็ตามนโยบายดังกล่าวขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมของแต่ละบริษัท เพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่ออฟฟิศ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การทำงานแบบไฮบริดที่เพิ่มมากขึ้นส่งผลอย่างเห็นได้ชัดต่อความต้องการพื้นที่สำนักงานตั้งแต่ปี 2564 ซึ่งการนำรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดมาใช้อย่างแพร่หลายส่งผลให้การใช้พื้นที่ร่วมกันเพิ่มขึ้น 30% สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงแนวทางที่บริษัทใช้พื้นที่ของตนเอง โดยในปัจจุบันความต้องการพื้นที่สำนักงานไม่ได้ขับเคลื่อนจากเพียงแค่จำนวนพนักงานเท่านั้น แต่ยังขับเคลื่อนจากการผสมผสานความต้องการทางธุรกิจ นโยบายของสถานที่ทำงาน และพฤติกรรมของพนักงานด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับผลการสำรวจล่าสุดของ CBRE บริษัทที่ปรึกษาอสังหาริมทรัพย์ระดับโลกเกี่ยวกับมาตรฐานสำนักงานและความคิดเห็นของลูกค้าทั่วโลกพบว่า องค์กรส่วนใหญ่กำหนดให้พนักงานใช้เวลาอย่างน้อยครึ่งหนึ่งทำงานในสำนักงาน โดยมีองค์กรน้อยกว่า 10% ที่กำหนดให้พนักงานเข้าสำนักงานเต็มเวลา และ 63% ขององค์กรที่เป็นกลุ่มสำรวจมีจุดประสงค์หลักในการออกแบบสำนักงานเพื่อรองรับการทำงานในรูปแบบที่แตกต่างกัน (activity-based working) ซึ่ง 44% ของผู้ตอบแบบสอบถามกำลังอยู่ระหว่างเพิ่มการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง (change management) และการลงทุนด้านเทคโนโลยีไว้ในแผนกลยุทธ์การทำงานแบบยืดหยุ่นขององค์กร&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะเดียวกันการสำรวจของ CBRE ด้านการจัดการสถานที่ทำงานและการใช้พื้นที่ยังชี้ให้เห็นถึงองค์กรมีการใช้พื้นที่สำนักงานสูงกว่า 100% จำนวนมากขึ้นจากการมีพื้นที่ใช้ร่วมกัน และจำนวนพนักงานที่มากกว่าที่นั่งทำงานในสำนักงาน ซึ่งสอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลงสู่การทำงานแบบไฮบริด อย่างไรก็ตามอัตราการใช้พื้นที่จริงทั่วโลกยังต่ำกว่า 40% ทำให้หลายองค์กรกังวลเกี่ยวกับพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้งานและเริ่มมีการนำโซลูชันบริหารการใช้พื้นที่เข้ามาช่วยในระดับที่มากขึ้น เพื่อสนับสนุนการทำงานแบบยืดหยุ่นให้ดียิ่งขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนั้น ในอนาคตองค์กรจะมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มพื้นที่สำหรับการใช้งานร่วมกันและตัดพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้งานออกทำให้รูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริดเกิดประสิทธิภาพสูงสุด โดยองค์กรจำเป็นต้องมีกระบวนการที่สม่ำเสมอในการพัฒนารูปแบบและปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงด้านปริมาณพื้นที่และความต้องการใช้พื้นที่ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของพื้นที่ทำงาน ซึ่งการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ดังกล่าวไม่เพียงช่วยลดต้นทุนในการดำเนินงาน แต่ยังช่วยให้การลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ขององค์กรสอดคล้องกับแนวโน้มพฤติกรรมการทำงานในอนาคต และช่วยให้องค์กรก้าวสู่ความสำเร็จได้ท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับกระบวนการนี้เริ่มต้นจากการทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพื้นที่ในปัจจุบัน พฤติกรรมของพนักงาน นโยบายสำหรับสถานที่ทำงาน ความต้องการทางธุรกิจ และการคาดการณ์จำนวนพนักงาน ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถใช้ในการคำนวณพื้นที่ที่ต้องการสำหรับสำนักงานที่มีรูปแบบทำงานแบบไฮบริด และเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่พนักงานปัจจุบันและอนาคตในการทำงานแบบยืดหยุ่น รวมถึงองค์กรยังสามารถพัฒนาแผนสถานการณ์เพื่อประเมินต้นทุนและผลประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงแต่ละรูปแบบที่อาจเกิดขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะที่การเปลี่ยนแปลงในตลาดได้ย้ำถึงความสำคัญของการปรับแนวทางในการพัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์ให้สอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กรต่างๆ และพนักงาน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกฝ่ายสามารถก้าวสู่ความสำเร็จได้ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การยอมรับและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะส่งเสริมให้เกิดสิ่งใหม่ๆ ในตลาดอสังหาริมทรัพย์ รวมถึงยกระดับความพึงพอใจของผู้คนในเรื่องพื้นที่ทำงาน และส่งผลให้ทุกฝ่ายสามารถสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพได้ เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/commentaries/insights/upcycling-trend-mqdc-jan-2025" alt="Upcycling ไม่ใช่แค่กระแส แต่เป็นอนาคตของโลก">Upcycling ไม่ใช่แค่กระแส แต่เป็นอนาคตของโลก</a>​ ​<a href="https://www.mebmarket.com/?action=book_details&amp;book_id=348467" alt="อ่านบทความฉบับเต็มและเรื่องราวธุรกิจอื่นๆ ที่น่าสนใจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนกุมภาพันธ์ 2568 ในรูปแบบ e-magazine">อ่านบทความฉบับเต็มและเรื่องราวธุรกิจอื่นๆ ที่น่าสนใจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนกุมภาพันธ์ 2568 ในรูปแบบ e-magazine</a><div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure><a href="https://pintobook.com/ebooks/67a0860bf03db35918fd5a01" alt="https://pintobook.com/ebooks/67a0860bf03db35918fd5a01" data-image-link="image"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/02/NDcnECzam27mf4Wkhwo8.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="NDcnECzam27mf4Wkhwo8.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="300px,auto" data-rotate="" origin-size="550,731" data-image-link="https://pintobook.com/ebooks/67a0860bf03db35918fd5a01" style="width: 300px; height: auto;" data-index="0"></a></figure></div>

ยกระดับพื้นที่ทำงานรับยุค Hybrid Working

<h2>‘Coffee Badging’ เทรนด์ใหม่พนักงานออฟฟิศ! ที่เน้นมาจิบกาแฟชิลๆ ไม่ได้ทำงานเต็มวัน ถือเป็นการแสดงพฤติกรรมประท้วงเบาๆ ทางอ้อมหลังจากโดนเปลี่ยนกฎจาก Work From Home ทำงานที่บ้าน ให้มาทำงานปรากฎตัวที่ทำงานบ้างตามแต่ละวันที่ออฟฟิศกำหนด </h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ช่วงนี้ได้มีคำศัพท์ออกมาใหม่ที่กำลังใช้กันอย่างแพร่หลายในที่ทำงาน โดยคำว่า ‘Coffee Badging’ หมายถึง พฤติกรรมของเหล่าพนักงานที่ถูกเจ้านายหรือหัวหน้ายกเลิกการ Work From Home แล้วกดดันให้กลับเข้ามาทำงานที่ออฟฟิศตามเดิมหลังจากสถานการณ์ Covid-19 คลี่คลายเข้าสู่ภาวะปกติ ‘Coffee Badging’ คือ อะไรกันแน่?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;พฤติกรรมดังกล่าวเสมือนเป็นการติดป้ายสัญลักษณ์ประท้วงทางอ้อม อันเกิดขึ้นจากภาวะจำยอมของเหล่าพนักงานที่ต้องเสียเวลาเดินทางมาถึงที่ทำงานแทนการ WFH ก่อนหน้านี้เพื่อให้หัวหน้าหรือเจ้านายได้เห็น โดยพวกเขาจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในแต่ละวันหมดไปกับการพูดคุยทักทาย ดื่มกาแฟกับเพื่อนร่วมงาน หลังจากนั้นพวกเขาก็จะกลับไปทำงานต่อที่บ้านให้เสร็จ &nbsp; ทำไม ‘Coffee Badging’ ถึงกลายเป็นประเด็น?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เมื่อสถานการณ์ covid-19 คลี่คลาย หลายธุรกิจจำนวนมากมีนโยบายให้พนักงานกลับเข้ามาทำงานในออฟฟิศตามปกติ โดยระบุจำนวนวันต่อสัปดาห์ แต่ไม่ได้กำหนดระยะเวลาการเข้า-ออกที่พนักงานงานจะต้องอยู่ภายในสำนักงาน และเนื่องจากความคลุมเครือไม่ชัดเจนของกฎระเบียบดังกล่าวนี้เอง เหล่าพนักงานจึงพร้อมใจกันติดป้าย&nbsp; ‘Coffee Badging’ ประท้วงทางอ้อม ซึ่งก็ยังถือว่าเป็นการสร้างสมดุลให้แก่เหล่าพนักงานที่ชอบการ WFH แต่ยังคงความยืดหยุ่นในการปฎิบัติตามกฎเกณฑ์ที่ออฟฟิศกำหนดไว้ ใครเข้าข่ายเป็นกลุ่ม ‘Coffee Badging’&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;จากข้อมูลการรายงานของ Owl Labs&nbsp;บริษัทผู้ผลิตสินค้าเทคโนโลยีและเป็นผู้นำด้านการทำงานแบบไฮบริด พบว่า 58% ของคนทำงานแบบไฮบริดต้องมีบางวันเข้ามาแสดงตัวตนในออฟฟิศคือ กลุ่มหลักของพฤติกรรมที่ว่านี้ อีกทั้งในรายงานยังระบุด้วยว่า 62%&nbsp;มักจะเป็นเพศชายมากกว่าผู้หญิง เพราะมีแนวโน้มในการดื่มกาแฟมากกว่า และยังรู้สึกสบายใจมากกว่าที่จะฝ่าฝืนกฎเกณฑ์เล็กๆ น้อยๆ ในที่ทำงานบ้าง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ กลุ่มคนยุค Millennials หรือ Gen Y คือกลุ่มที่แสดงตัวตนในแบบ ‘Coffee Badging’ มากที่สุด เพราะพวกเขาคุ้นเคยกับการทำงานแบบผสมผสานและต้องการตัวเลือกที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ขณะที่กลุ่มคน Gen Z นั้น เพิ่งเริ่มต้นอาชีพการทำงานจึงอาจจะยังรู้สึกไม่มั่นใจที่จะทำพฤติกรรมในแบบเดียวกัน&nbsp; ข้อดีและข้อเสียของพฤติกรรม ‘Coffee Badging’&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การแสดงตนในรูปแบบ ‘Coffee Badging’ นี้ มีข้อดี คือ พนักงานจะได้มีวิธีในการเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและปฏิบัติตามข้อกำหนดของสำนักงานโดยไม่ละทิ้งสิทธิพิเศษในการทำงานจากระยะไกล หรือ WFH ที่บ้าน อีกทั้งยังมีส่วนช่วยให้พวกเขารักษาสมดุลระหว่างพาร์ทของการทำงานและชีวิตส่วนตัวได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในส่วนของข้อเสีย คือ เหล่าพนักงานที่ชื่นชอบการทำงานแบบ WFH เห็นว่าพวกเขายังสามารถสร้างผลงานได้อย่างมีประสิทธิภาพจากการทำงานระยะไกล ดังนั้นการไปปรากฎตัวในที่ทำงานเพื่อให้เจ้านายเห็นหน้าในออฟฟิศกลายเป็นการเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางเป็นอย่างมาก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม การเพิ่มขึ้นของเทรนด์พฤติกรรม Coffee Badging’ นี้ ยังเป็นตัวแสดงให้เห็นถึงการพูดถึงประเด็นเรื่องนี้กันอย่างกว้างขวางมากเกี่ยวกับอนาคตของการทำงานว่าจะเป็นไปในทิศทางไหน? ขณะเดี่ยวกันกลุ่มนายจ้างหรือบริษัทต่างๆ ก็ต้องต่อสู้กับการจัดการพนักงานแบบไฮบริดและระยะไกล โดยพวกเขาอาจจะต้องมานั่งคิดทบทวนดูใหม่ว่าจะวัดผลประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร และจะเสนอสิ่งจูงใจในรูปแบบใดเพื่อกระตุ้นให้พนักงานใช้เวลาในสำนักงานมากขึ้น แปลและเรียบเรียงจากบทความ :&nbsp;<a href="https://finance.yahoo.com/news/coffee-badging-workplace-trend-where-173038103.html?guccounter=1" alt="Coffee Badging Is The New Workplace Trend Where Employees Go In To Grab A Coffee, Say Hi and Avoid A Full Day At The Office">Coffee Badging Is The New Workplace Trend Where Employees Go In To Grab A Coffee, Say Hi and Avoid A Full Day At The Office</a>​ เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/hr/workventure-top-50-companies-thailand-2025" alt="50 บริษัท ที่คนรุ่นใหม่อยากร่วมงานด้วยมากที่สุด ประจำปี 2025">50 บริษัท ที่คนรุ่นใหม่อยากร่วมงานด้วยมากที่สุด ประจำปี 2025</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

'Coffee Badging' เทรนด์ใหม่ 'พนักงานออฟฟิศ' เน้นมาจิบกาแฟชิลๆ ทำงานไม่เต็มวัน!

<h2>ญี่ปุ่นกำลังผลักดันให้บริษัทต่างๆ ปรับลดเวลาการทำงานให้เหลือเพียง 4 วันต่อสัปดาห์ ทว่าความพยายามนั้นกลับต้องเผชิญความท้าทายใหญ่หลวง นั่นคือวัฒนธรรมบ้างาน (Workaholic) ที่ฝังรากลึกมาอย่างยาวนาน</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เมื่อเร็วๆ นี้ รัฐบาลญี่ปุ่นเพิ่งเดินหน้าแคมเปญ ‘ปฏิรูปสไตล์การทำงาน’ โดยมุ่งเน้นให้บริษัทต่างๆ มีการทำงานที่ยืดหยุ่นยิ่งขึ้น ลดชั่วโมงการทำงานลง และจำกัดการทำงานล่วงเวลา ซึ่งทางกระทรวงแรงงานได้มีการมอบเงินสนับสนุนและบริการให้คำปรึกษาฟรีเพื่อร่วมผลักดันแคมเปญอีกทาง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ย้อนกลับไปในปี 2021 รัฐบาลญี่ปุ่นเคยริเริ่มการลดวันทำงานต่อสัปดาห์ลงแล้ว และเหล่าสมาชิกรัฐสภาก็ให้การรับรองอนุมัติ แต่ไม่มีประกาศคำสั่งใดๆ ออกมาอย่างเป็นทางการ อีกทั้งยังไม่ได้มีการดำเนินการอย่างรวดเร็วเท่าที่ควร ดังนั้นความพยายามของรัฐบาลญี่ปุ่นในครั้งนี้จึงนับว่ารุดหน้าไปกว่าคราวก่อนมาก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม ‘ความบ้างาน (Workaholic)’ ถือเป็นวัฒนธรรมที่อยู่คู่กับสังคมญี่ปุ่นมานาน ยากจะเปลี่ยนแปลงได้โดยง่าย และกลายเป็นอุปสรรคสำคัญของการปฏิรูปสไตล์การทำงานครั้งนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“สาเหตุหลักๆ ที่คนญี่ปุ่นมีชั่วโมงการทำงานเยอะมากคือสังคมและวัฒนธรรมครับ ซึ่งทั้งสองสิ่งนี้ไม่อาจเปลี่ยนแปลงได้ในเวลาอันสั้น” Tim Craig ผู้มีประสบการณ์สอนหนังสือและทำวิจัยในโรงเรียนธุรกิจชั้นนำหลายแห่งของญี่ปุ่นมากว่า 20 ปีกล่าว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการญี่ปุ่น เผยว่ามีบริษัทในญี่ปุ่นเพียง 8% ที่อนุญาตให้พนักงานหยุดงานได้ตั้งแต่ 3 วันขึ้นไปต่อสัปดาห์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Craig อธิบายว่า ชาวญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับ ‘งาน’ มาก เพราะพวกเขามองว่างานเป็น ‘ส่วนที่ดีของชีวิต’ และแรงกดดันทางสังคมก็มีผลเช่นกัน “หากใครคนหนึ่งกลับบ้านเร็ว เพื่อนร่วมงานของเขาจะชำเลืองมอง และอาจต้องทำงานมากขึ้นเพื่อชดเชยส่วนของเขา ไม่ว่าจะแบบไหนก็ไม่ใช่ความรู้สึกที่ดีเลยครับ”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Martin Schulz หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์นโยบายแห่ง Fujitsu บอกเล่าจากการสังเกตของตัวเองว่า ที่ทำงานเป็นสถานที่ซึ่งชาวญี่ปุ่นส่วนใหญ่มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม พนักงานมักเต็มใจไม่รีบกลับเพื่อช่วยเหลือเพื่อนร่วมทีมและไปร่วมรับประทานอาหารกันต่อ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“การเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทเปรียบได้กับการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน และมักลงเอยด้วยชั่วโมงการทำงานที่เพิ่มขึ้น ไม่เกี่ยวกับชั่วโมงการทำงานที่มีประสิทธิภาพแต่อย่างใด” Schulz เผยกับสำนักข่าว CNBC&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เมื่อเดือนตุลาคม 2023 ที่ผ่านมา กระทรวงสาธารณสุขญี่ปุ่นได้เผยแพร่รายงานประจำปีที่ชี้ว่าชาวญี่ปุ่นมีชั่วโมงการทำงานที่มากเกินไปซึ่งเชื่อมโยงกับโรคซึมเศร้าและ ‘Karoshi’ หรือการเสียชีวิตจากการทำงานหนักเกินรับไหว ในปี 2022 ชาวญี่ปุ่น 2,968 คนกระทำอัตวินิบาตกรรมเพราะทนทำงานไม่ไหว เพิ่มขึ้นจาก 1,935 คนในปี 2021 (ทั้งนี้ ยังไม่มีการเผยแพร่สถิติในปี 2023)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รายงานดังกล่าวยังเน้นว่า 10.1% ของผู้ชายและ 4.2% ของผู้หญิงที่ทำงานเกิน 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์มีความเสี่ยงต่อการกระทำอัตวินิบาตกรรมหรือ Karoshi มากกว่าปกติ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ผมคิดว่าคงต้องใช้เวลาเพื่อปรับการทำงานให้เหลือ 4 วันต่อสัปดาห์...เรายังไม่ชินกับความยืดหยุ่นกันเท่าไหร่” Hiroshi Ono ศาสตราจารย์ด้านทรัพยากรมนุษย์จากมหาวิทยาลัย Hitotsubashi กล่าว “สิ่งนี้ยังใหม่ในอีกหลายประเทศเช่นกัน ดังนั้นผมจึงคิดว่าญี่ปุ่นต้องใช้เวลามากเป็นพิเศษ”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Ono ยังสังเกตว่าจำนวนบริษัทเพียงน้อยนิดที่รับเอาการทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์มาใช้โดยส่วนใหญ่แล้วไม่ใช่บริษัทสัญชาติญี่ปุ่นแท้ๆ เช่น Microsoft Japan ซึ่งหมายความว่าสำหรับบริษัทญี่ปุ่นเลือดบริสุทธิ์นั้นอาจต้องใช้เวลาปรับเปลี่ยนนานขึ้นไปอีก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ยกตัวอย่างกรณีของบริษัทญี่ปุ่นยักษ์ใหญ่ Panasonic ที่ให้ตัวเลือกพนักงานทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ในปี 2022 ทว่ามีพนักงานเพียงราว 150 คนที่เลือกใช้สิทธิ์ จากจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ทั้งหมด 63,000 คน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สถาบันทางการเงินชั้นนำของญี่ปุ่น SMBC ก็ให้พนักงานเลือกทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ได้ตั้งแต่ปี 2020 เป็นต้นมา แต่จำกัดสิทธิ์เฉพาะพนักงานที่มีอายุ 40 ปีขึ้นไป เพื่อให้มีเวลาดูแลครอบครัวมากขึ้น โดยผู้ที่จะใช้สิทธิ์นี้ได้ยังต้องทำงานที่บริษัทแห่งนี้ 4 ปีขึ้นไปอีกด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แม้อัตราการปรับลดวันทำงานในบริษัทต่างๆ ของญี่ปุ่นจะยังคงน้อยนัก แต่ความพยายามนี้กใช่ว่าจะไร้ประโยชน์ไปเสียทั้งหมด Schulz เผยว่า “ความยืดหยุ่นของการทำงานในภาพรวมนั้นดีขึ้น” พร้อมเสริมว่ารัฐบาลกำลังผลักดันบริษัททั้งหลายให้หันมาใส่ใจ Work-Life Balance กันอย่างจริงจังยิ่งกว่าเดิม และไม่อนุญาตให้มีชั่วโมงการทำงานล่วงเวลาแบบไร้ที่สิ้นสุดอีกต่อไป&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกเหนือจากนี้ มีผู้เชี่ยวชาญให้ข้อมูลกับ CNBC ว่า Karoshi หรือการเสียชีวิตจากการทำงานหนักเกินไปนั้นไม่ใช่ปรากฏการณ์พิเศษที่พบเพียงแค่ในญี่ปุ่นเท่านั้น ในปี 2019 มีข่าวว่าแรงงานกว่า 770 คนในสวีเดนเสียชีวิตจากความเครียดในการทำงาน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ความพิเศษเพียงอย่างเดียวสำหรับญี่ปุ่นคือทางกระทรวงมีการเก็บข้อมูลเรื่องนี้อย่างจริงจัง” Ono กล่าว แปลและเรียบเรียงจาก&nbsp;<a href="https://www.cnbc.com/2024/09/23/why-japans-workaholics-may-not-embrace-a-four-day-workweek.html" alt="Japan is pushing a 4-day working week - but its workaholic culture makes it a hard sell">Japan is pushing a 4-day working week - but its workaholic culture makes it a hard sell</a>​ภาพ: Pexels เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/finance-and-investment/kresearch-th-econ-sep-2024" alt="โลกชะลอเสี่ยงฉุดเศรษฐกิจไทย ปี 67 กสิกรยังคงเป้า GDP ปีนี้อยู่ที่ 2.6%">โลกชะลอเสี่ยงฉุดเศรษฐกิจไทย ปี 67 กสิกรยังคงเป้า GDP ปีนี้อยู่ที่ 2.6%</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

ญี่ปุ่นเดินหน้าลดวันทำงาน มุ่งสู่ Work-Life Balance แต่ติดปัญหา ‘คนบ้างาน’

<h2>ขณะที่หลายองค์กรยังคงมีข้อถกเถียงว่าควรกลับมาทำงานที่ออฟฟิศหรือไม่ ผลการศึกษาใหม่อาจช่วยให้ทุกคนเข้าใกล้ข้อสรุปมากขึ้น เมื่อทีมนักวิจัยพบว่า การทำงานแบบไฮบริดช่วยให้พนักงานมีความสุขยิ่งขึ้น และอัตราการลาออกลดลง</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ผลการศึกษาที่เผยแพร่ในวารสารวิชาการ Nature เมื่อเดือนมิถุนายน 2024 ที่ผ่านมาชี้ว่า การอนุญาตให้พนักงานทำงานจากนอกออฟฟิศ 2 วันต่อสัปดาห์ช่วยลดอัตราการลาออกและเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน โดยไม่กระทบกับการเลื่อนตำแหน่ง การปฏิบัติงาน และผลงานที่ได้แต่อย่างใด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทีมนักวิจัยอิงกรณีศึกษาจากพนักงานของแพลตฟอร์มเอเจนซีด้านการท่องเที่ยวออนไลน์ Trip.com ในเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน ซึ่งมีการสุ่มแบ่งพนักงานกว่า 1,600 คนออกเป็น 2 กลุ่ม กลุ่มแรกทำงาน 5 วันที่ออฟฟิศ ส่วนอีกกลุ่มทำงานแบบไฮบริด โดย 3 วันเข้าออฟฟิศและอีก 2 วันทำงานที่บ้าน เป็นเช่นนี้ติดต่อกันนาน 6 เดือน ผลลัพธ์ที่ได้คือ พนักงานที่ทำงานแบบไฮบริดมีความพึงพอใจต่องานเพิ่มมากขึ้นและอัตราการลาออกลดลง ในขณะที่ประสิทธิภาพในการทำงานยังคงเดิม&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;หลังการทดลองดังกล่าว Trip.com ก็ได้มีการขยายนโยบายการทำงานแบบไฮบริดไปยังพนักงานทุกคนในบริษัท โดย James Liang ประธานและผู้ร่วมก่อตั้ง Trip.com มองว่าการสูญเสียพนักงานไปนั้นมีราคาแพง จึงควรที่จะสร้างที่ทำงานที่มีความสุขแก่พวกเขา โดยมีการประเมินว่าค่าจ้างและฝึกพนักงานใหม่มีมูลค่าถึง 20,000 เหรียญสหรัฐฯ ต่อคน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกเหนือจากนี้ ผลการศึกษายังค้นพบว่า อัตราการลาออกลดลงในบรรดาผู้หญิงที่ทำงานแบบไฮบริด อย่างไรก็ตาม Nicholas Bloom ศาสตราจารย์ด้านเศรษฐศาสตร์แห่งมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด หนึ่งในผู้ร่วมเขียนงานวิจัยชิ้นนี้เผยว่า ก่อนหน้านี้มีการถามว่าใครจะอาสาทำงานแบบไฮบริดบ้าง ซึ่งผู้หญิงไม่ค่อยเอ่ยปากขอกันนัก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ที่จริงการบังคับใช้นโยบายแบบนี้กับทุกคนเป็นเรื่องสำคัญมาก” Bloom กล่าว “คนบางกลุ่มยังคิดว่าการขอทำงานจากบ้าน 2 วันต่อสัปดาห์จะทำให้ถูกหัวหน้ามองในเชิงลบว่าไม่กระตือรือร้นกับงาน พวกเขาจึงปิดปากเงียบและไม่อาสาแม้ว่าจะอยากทำก็ตาม ซึ่งท้ายสุดแล้วพวกเขาก็จะลาออกและย้ายไปทำงานที่อื่น”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้านผลงาน ทีมวิจัยไม่พบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญด้านศักยภาพในการปฏิบัติงานระหว่างพนักงานที่เข้าออฟฟิศ 5 วันและพนักงานที่ทำงานแบบไฮบริด โดยการทำงานจากข้างนอกไม่ได้ส่งผลกระทบต่อคะแนนประเมินการทำงานของพนักงานแต่ละคน ไม่กระทบอัตราการเลื่อนตำแหน่ง และไม่กระทบจำนวนบรรทัดของโค้ดที่โปรแกรมเมอร์เขียนได้ กล่าวคือ ไม่ว่าจะใช้เกณฑ์ใดมาวัด พนักงานที่ทำงานแบบไฮบริดก็ได้คะแนนเทียบเท่ากับพนักงานที่มาออฟฟิศ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ข้อค้นพบนี้สอดคล้องกับผลการศึกษาของ Gartner ในปี 2020 ว่าด้วยความยืดหยุ่นในการทำงานซึ่งได้มีการสำรวจข้อมูลและความคิดเห็นของพนักงาน 5,000 คน พบว่ามีพนักงานที่ทำงานในออฟฟิศ 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ตามมาตรฐานเพียง 36% ที่ปฏิบัติงานได้ดี ส่วนบริษัทที่มีความยืดหยุ่น ให้พนักงานเลือกสถานที่ เวลา และปริมาณการทำงานได้ มีพนักงานที่ปฏิบัติงานได้ดีถึง 55%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม Bloom กล่าวว่าเขายังไม่ค่อยสนับสนุนการทำงานยืดหยุ่นโดยสมบูรณ์ตามที่ Gartner ระบุไว้ในผลการศึกษาเท่าใดนัก เขาแนะนำให้มีการทำงานนอกออฟฟิศประมาณ 2 วันต่อสัปดาห์จะดีกว่า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“คุณสามารถบอกได้ง่ายๆ เลยครับว่าใครอู้งานจากการเข้าออฟฟิศ 3 วันต่อสัปดาห์” Bloom เผย “มันจะชัดไวมากครับ คุณไม่จำเป็นต้องให้ใครเข้าออฟฟิศถึง 5 วันต่อสัปดาห์เพื่อให้มั่นใจว่าจะทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพหรอก” แหล่งที่มา:​<a href="https://www.fastcompany.com/91140231/new-study-finds-that-hybrid-work-boosts-morale-and-profits" alt="New study finds that hybrid work boosts morale—and profits">New study finds that hybrid work boosts morale—and profits</a>​ ​<a href="https://www.nature.com/articles/d41586-024-01713-1" alt="Hybrid working has benefits over fully in-person working — the evidence mounts">Hybrid working has benefits over fully in-person working — the evidence mounts</a>​ ​<a href="https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2020-10-13-gartner-identifies-three-dimensions-that-define-the-new-employer-employee-relationship" alt="Gartner Identifies Three Dimensions That Define The New Employer-Employee Relationship">Gartner Identifies Three Dimensions That Define The New Employer-Employee Relationship</a>​ ภาพ: Pexels เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/hr/global/japanese-resignation-agencies-rise-against-toxic-work" alt="‘บริษัทช่วยลาออก’ โตแรงในญี่ปุ่น สะท้อนสังคมการทำงานสุด toxic ที่อันตรายถึงชีวิต">‘บริษัทช่วยลาออก’ โตแรงในญี่ปุ่น สะท้อนสังคมการทำงานสุด toxic ที่อันตรายถึงชีวิต</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events