<h2>Airbnb เปิดตัวเครื่องมือใหม่สำหรับเจ้าของที่พักหรือโฮสต์ ซึ่งจะช่วยคำนวณรายได้ต่อเดือนโดยประมาณจากการให้เช่าที่พัก</h2>
<ul>
 	<li>ปี 2021 นักเดินทางยินดีจ่ายเงินสำหรับท่องเที่ยวราว 5,000 – 15,000 บาท</li>
 	<li>ปี 2021 นักเดินทางอายุ 55 ปีขึ้นไปมีความยินดีที่จะใช้จ่ายมากกว่า 50,000 บาท</li>
 	<li>ปี 2019 Airbnbสร้างเม็ดเงินมูลค่า 4.37 หมื่นล้านบาทให้กับจีดีพีไทย เกิดการจ้างงานกว่า 113,300 ตำแหน่ง</li>
</ul>
เครื่องมือใหม่ล่าสุดจาก Airbnb นี้คือ เครื่องมือดูมูลค่าที่พัก ยกตัวอย่างสำหรับบ้านพักในกรุงเทพฯ โฮสต์สามารถสร้างรายได้กว่า 8,724 บาทต่อเดือน (รายได้โดยประมาณดังกล่าว เป็นการประเมินจากรายการที่พักสำหรับผู้เข้าพักจำนวน 4 คนในกรุงเทพฯ โดยอ้างอิงจากข้อมูลการจองที่พักในพื้นที่นั้นๆ ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา และคำนวณโดยการคูณราคาของที่พักต่อคืนกับจำนวนคืนที่มีการเข้าพัก)

<img class="alignnone size-full wp-image-43477" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/03/S__10043565-e1616994896280.jpg" alt="" width="649" height="284" />

การให้เช่าที่พักบนแพลตฟอร์มแห่งนี้ถือเป็นช่องทางหารายได้เสริมที่ดีที่จะช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางการเงินในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้ สำหรับหลายๆ คน การให้เช่าที่พักบนแพลตฟอร์มของเราถือเป็นตัวช่วยสำคัญที่สามารถลงมือทำได้อย่างรวดเร็วเพื่อช่วยให้สามารถผ่านพ้นภาวะเศรษฐกิจในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอนนี้ได้

ผู้ที่กำลังสนใจคิดอยากเปิดที่พักให้เช่าบนแพลตฟอร์มของเราช่วงนี้ถือเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสม เนื่องจากการท่องเที่ยวในประเทศกำลังกลับมาคึกคักอีกครั้ง นอกจากนั้น ผลสำรวจแนวโน้มการท่องเที่ยวของคนไทยที่ Airbnb จัดทำกับ YouGov ล่าสุดพบว่า ผู้คนมีความต้องการที่จะท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้น

<img class="alignnone size-full wp-image-43475" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/03/messageImage_1616993200072.jpg" alt="" width="697" height="465" />

ผลสำรวจล่าสุดยังระบุด้วยว่า การเดินทางกับครอบครัวคือเหตุผลอันดับหนึ่งที่ทำให้คนไทยอยากเดินทางท่องเที่ยวในประเทศ โดยปัจจัยสำคัญที่คนไทยจะพิจารณาเลือกจุดหมายปลายทางและที่พัก ได้แก่ ราคาที่ย่อมเยา ความปลอดภัย และการให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน นอกจากนั้นการเดินทางระยะสั้น 1-3 วันและการพักผ่อนท่ามกลางธรรมชาติยังเป็นความต้องการหลักในการท่องเที่ยวของคนไทยในปีนี้อีกด้วย

คนไทยยังมองหาการเดินทางที่มีราคาย่อมเยาและให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน โดยผู้ตอบแบบสอบถามเลือก ราคาย่อมเยาเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจในการเดินทางและเลือกที่พักในปีนี้ เช่นเดียวกับโปรโมชั่นและส่วนลดต่างๆ รวมถึงค่าเดินทางที่สมเหตุสมผล

ตามด้วย ที่พักที่ให้บริการดีและให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ตลอดจน การจัดการเรื่องสุขอนามัยและความปลอดภัยเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่คนไทยนำมาพิจารณา (รวมถึงสถานการณ์โควิด-19 ในพื้นที่ มาตรการด้านสุขอนามัยและความปลอดภัย และอื่นๆ) นอกจากนั้น ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ได้ระบุว่า มีความยินดีที่จะใช้จ่าย 5,000 – 15,000 บาท ในการเดินทางปีนี้ ขณะที่กลุ่มผู้ตอบคำถามอายุมากกว่า 55 ปีมีความยินดีที่จะใช้จ่ายมากกว่า 50,000 บาท

<img class="alignnone wp-image-43474" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/03/AIRBNB.jpg" alt="" width="640" height="341" />

นอกจากนั้น ผลสำรวจพบว่า ทริประยะสั้นและการไปพักผ่อนท่ามกลางธรรมชาติจะเป็นที่นิยมในปีนี้ เห็นได้จากที่ผลสำรวจระบุว่า 74% ของผู้ตอบแบบสอบถามต้องการเดินทางเป็นระยะเวลา 1-3 คืน โดยต้องการไปในจุดหมายปลายทางที่ได้ใกล้ชิดกับธรรมชาติและมีอากาศดี ขณะที่การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนถือเป็นเรื่องสำคัญของคนไทย เพราะผลสำรวจระบุว่า 73% ของคนไทยมักใส่ใจเรื่องสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืนเมื่อตัดสินใจเลือกที่พักและจุดหมายในการเดินทาง

นอกจากนั้น ในปีที่ผ่านมาได้มีรายงานผลกระทบของ Airbnb ต่อเศรษฐกิจในประเทศไทยโดยสถาบันวิจัยอ็อกซ์ฟอร์ด อีโคโนมิกส์ เปิดเผยว่าแพลตฟอร์มที่พักแห่งนี้เป็นหนึ่งในพลังขับเคลื่อนสำคัญของเศรษฐกิจไทยในปี 2019 โดยสร้างเม็ดเงินมูลค่า 4.37 หมื่นล้านบาทให้กับจีดีพีไทยและทำให้เกิดการจ้างงานกว่า 113,300 ตำแหน่งในประเทศไทย และมีบทบาทสำคัญต่อการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวในประเทศไทย รวมถึงการสนับสนุนชุมชนท้องถิ่นและช่วยสร้างงานกว่าแสนตำแหน่ง

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/commentaries/insights/%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%88%E0%B8%88%E0%B8%B1%E0%B8%A2%E0%B9%80%E0%B8%AA%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%A2%E0%B8%87%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A5%E0%B8%87%E0%B8%97%E0%B8%B8%E0%B8%99%E0%B8%A2%E0%B8%B8.html">ปัจจัยเสี่ยงการลงทุนยุคหลังโควิด</a>

<hr />

<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

Airbnb เปิดตัวเครื่องมือใหม่หนุนเจ้าของที่พักประเมินรายได้เอง

<h2 class="p1">SiteMinder เผยอันดับสุดยอด “แพลตฟอร์มจองโรงแรม” ในประเทศไทยจากรายได้การจองประจำปี 2019 ชี้การแข่งขันเดือดทั้งการจองตรงและผู้นำในตลาด</h2>
SiteMinder ผู้แพลตฟอร์มตัวกลางระดับโลกในการเข้าถึงลูกค้าให้กับธุรกิจโรงแรม ได้เปิดเผยอันดับ แพลตฟอร์มจองโรงแรม ที่สร้างรายจากการจองห้องพักให้โรงแรมสูงสดในปีที่ผ่านมา จากจุดหมายปลายทางยอดนิยมของโลกจำนวนกว่า 20 แห่ง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของกลยุทธ์การจองตรงของโรงแรม และกลยุทธ์การสร้างความเติบโตของผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
โดยสุดยอด 12 แพลตฟอร์มจองโรงแรมในประเทศไทยประจำปี 2562 เมื่อประเมินจากรายได้รวมที่สร้างให้กับลูกค้าธุรกิจโรงแรมของ SiteMinder ได้แก่
1.Booking.com
2.Agoda
3.Expedia Group
4.เว็บไซต์โรงแรม (การจองตรง)
5.Hotelbeds
6.Trip.com
7.Traveloka
8.Goibibo
9.Fusion Holidays
10.Global Distribution System
11.Flight Centre Travel Group
12.Destinations of the World จาก WebBeds
"ในปี 2562 ประเทศไทยต้อนรับนักท่องเที่ยวถึง 40.7 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 188% จาก 10 ปีที่ผ่านมา การเติบโตนี้ถือเป็นการเปิดโอกาสอย่างมหาศาลให้กับผู้ประกอบกิจการโรงแรมในประเทศ แต่ในขณะเดียวกัน สิ่งที่ผู้ประกอบการไม่ควรมองข้าม คือการติดตามพฤติกรรมการจองที่พักที่เปลี่ยนแปลงไป และมีความเข้าใจปัจจัยที่ผู้บริโภคใช้ในการเลือกจองห้องพัก" แบรด ไฮนส์ รองประธานกรรมการบริษัท SiteMinder ประจำภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก กล่าว
ทั้งนี้ จาก 12 อันดับช่องทางการจองยอดนิยม รายชื่อที่น่าจับตามองที่สุดคือ Goibibo ซึ่งถือเป็นตัวชี้วัดถึงยอดการเติบโตของนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย โดยปัจจุบันอินเดียถือเป็น 1 ใน 5 ตลาดหลักของนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาประเทศไทยเลยทีเดียว
โดย 14 จาก 20 จุดหมายปลายทางยอดนิยม ชี้ให้เห็นว่าการจองตรงผ่านเว็บไซต์ของโรงแรม มีการไต่อันดับขึ้นจากปีที่แล้ว หรือยังสามารถคงระดับอยู่ใน 5 อันดับแรกไว้ได้ และเฉพาะ Agoda ที่มีสำนักงานใหญ่ในเอเชียเท่านั้นที่มีอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจ เช่นเดียวกับช่องทางการจองตรง ซึ่งมีการเติบโตแบบก้าวกระโดดในแถบภูมิภาคยุโรปตะวันออกกลางและแอฟริกา (EMEA)
ความสำเร็จอื่นๆ ที่น่าสนใจในตลาดโลก ได้แก่
- การเปิดตัวของ Airbnb ในตลาด 6 แห่งภายในยุโรป แอฟริกา และอเมริกาเหนือและใต้ ซึ่งใช้เวลาไม่ถึง 2 ปีนับตั้งแต่ที่เริ่มใช้เทคโนโลยีของ SiteMinderในการเชื่อมต่อเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการจองโรงแรมระดับโลก และถือเป็นครั้งแรกในการรองรับการจองให้แก่ธุรกิจบนแพลตฟอร์มของ Airbnb
-การขยายสู่ตลาดยุโรปเพิ่มขึ้นในประเทศอิตาลีของ Trip.com ซึ่งเพิ่มเติมจากฝรั่งเศส ถือเป็นบริษัทสัญชาติจีนแห่งแรกที่ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มของตนในประเทศฝั่งตะวันตกเป็นผลสำเร็จเมื่อปี 2561
-แบรนด์ต่างๆ ภายใต้ WebBeds อย่าง JacTravel, totalstay, Destinations of the World และ Sunhotels มีชื่อติดอันดับสุดยอด 12 แพลตฟอร์มจองโรงแรมที่จัดขึ้นในรอบครึ่งปีของ 2561
-การปรากฏชื่ออีกครั้งของ Flight Centre Travel Group ซึ่งติดสุดยอด 12 อันดับของประเทศออสเตรเลีย หลังจากที่ห่างหายไปถึง 4 ปี ซึ่งเป็นผลมาจากการใช้กลยุทธ์การกระจายธุรกิจ และการเข้าซื้อกิจการในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการรวมการจัดการการท่องเที่ยวเข้าด้วยกัน นอกจากนี้ ยังปรากฏชื่อเป็นครั้งแรกในแอฟริกาใต้อีกด้วย
-การเปิดตัวของ Lastminute.com ในตลาดทวีปยุโรปตะวันออกกลาง และแอฟริกาถึง 2 แห่ง แสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของจำนวนผู้บริโภคที่ตัดสินใจแบบไม่วางแผนล่วงหน้า
ด้าน เจมส์ บิชอป ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายพันธมิตรของ SiteMinder กล่าวว่า “การวิเคราะห์ผลจากการจัดอันดับในแต่ละปี ถือเป็นเรื่องน่าตื่นเต้นที่เราจะได้ทราบเทรนด์ในตลาดสำคัญของการท่องเที่ยวรอบโลก ยกตัวอย่างเช่น การเติบโตของ Airbnb ในหลายๆ ตลาดถือเป็นเครื่องพิสูจน์ให้เห็นว่า อุตสาหกรรมโรงแรมเปิดกว้างที่จะรับ Airbnb เข้าเป็นพันธมิตร รวมถึงประโยชน์ที่ทุกคนเล็งเห็นจากการที่ผู้ใช้ Airbnb ไม่ได้มองหาเพียงแค่ที่พักแบบโฮมสเตย์หรือพื้นที่ว่างให้เช่าเท่านั้น ร่วมด้วยการสร้างประสบการณ์ในการเข้าพัก
"การจองตรงผ่านระบบออนไลน์ยังคงมีส่วนสำคัญในการสร้างรายได้จำนวนมหาศาลให้กับโรงแรมทั่วโลก เห็นได้จากการที่เว็บไซต์ของโรงแรมยังคงอยู่ใน 4 อันดับแรกของช่องทางการจองในตลาดหลัก และในบางตลาดยังกระโดดขึ้นมาในอันดับที่สูงขึ้นด้วย ซึ่งเป็นผลมาจากการที่โรงแรมผลักดันให้คนติดต่อเข้ามาจองห้องพักผ่านของทางหลักของตนเองมากขึ้นผ่านการโปรโมต และการนำนวัตกรรมมาปรับใช้ รวมถึงการลงทุนเพิ่มในเมตาเสิร์ช (Metasearch)
“นอกจากนี้ เรายังเห็นผู้ให้บริการทางเทคโนโลยีมีส่วนในการส่งเสริมด้วยการสร้างบริการเสริมร่วมกับช่องทางการจองตรง ซึ่งทำหน้าที่เสมือนเป็นตัวแทนด้านการตลาดในรูปแบบดิจิทัลให้กับโรงแรม"
ทั้งนี้ ในปี 2562 มียอดการจองห้องพักที่จัดการโดยแพลตฟอร์ม SiteMinder กว่า 105 ล้านครั้ง ซึ่งช่วยสร้างรายได้ให้กับลูกค้าธุรกิจโรงแรมกว่า 35,000 แห่งของ SiteMinder รวมเป็นมูลค่ากว่า 3.5 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ
&nbsp;

เรื่องราวน่าสนใจเพิ่มเติม
<ul>
 	<li><a href="https://forbesthailand.com/news/travel/%e0%b8%81%e0%b8%a3%e0%b8%b8%e0%b8%87%e0%b9%80%e0%b8%97%e0%b8%9e%e0%b8%af-%e0%b8%84%e0%b8%a3%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b9%81%e0%b8%8a%e0%b8%a1%e0%b8%9b%e0%b9%8c-4-%e0%b8%9b%e0%b8%b5%e0%b8%8b%e0%b9%89.html">กรุงเทพฯ ครองแชมป์ 4 ปีซ้อน เมืองที่มีคนมาเยือนมากที่สุดในโลก</a></li>
</ul>
&nbsp;

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

เปิด 12 อันดับสุดยอด "แพลตฟอร์มจองโรงแรม" ในไทยประจำปี 2019

<h2 class="p1">แม้จุดเริ่มต้นในปี 2012 ของ Traveloka แพลตฟอร์มเอเจนซี่ท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) สัญชาติอินโดนีเซียรายนี้จะเริ่มต้นจากบริการจองเที่ยวบินและที่พัก แต่วันนี้สตาร์ทอัพท่องเที่ยวออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้รายนี้กำลังมุ่งขยายการให้บริการไปสู่การจองกิจกรรมและไลฟ์สไตล์แบบครบวงจรด้วย</h2>
หลายคนโดยเฉพาะคนที่ชอบการท่องเที่ยวและเดินทางอาจรู้จักแพลตฟอร์ม Traveloka แพลตฟอร์มที่เกิดขึ้นจากความต้องการแก้ปัญหาการชำระเงินในการจองเที่ยวบินหรือโรงแรมที่มักต้องใช้บัตรเครดิต แต่คนอินโดฯ ยังใช้บัตรเครดิตน้อยมาก (ราว 3-4% ของประชากรเท่านั้น) ซึ่งการจองแบบไม่ต้องใช้บัตรเครดิตทำให้แพลตฟอร์มนี้ได้รับการตอบรับอย่างดีเยี่ยมจากในประเทศ จนสามารถขยายการเติบโตและให้บริการแล้ว 7 ประเทศ ได้แก่ อินโดนีเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย สิงคโปร์ ออสเตรเลีย รวมถึงไทยที่ให้บริการมาตั้งแต่ปี 2015
ปัจจุบัน แอปพลิเคชั่นของสตาร์ทอัพรายนี้มียอดดาวน์โหลดแล้ว 50 ล้านครั้ง มีแอคทีฟยูสเซอร์อยู่ที่ 40 ล้านราย/เดือน มียอดจองบริการบนแพลตฟอร์มรวมแล้วกว่า 500,000 การจอง/วัน และเป็นสตาร์ทอัพที่ได้รับการระดมทุนไปแล้ว 900 ล้านเหรียญสหรัฐฯ โดยมีนักลงทุนที่สำคัญคือ Expedia นั่นเอง
<img class="alignnone size-full wp-image-23840" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/traveloka02.jpg" alt="" width="720" height="480" />
ขณะที่สตาร์ทอัพรายอื่นมุ่งหน้าไปที่การระดมทุน แต่สตาร์ทอัพรายนี้ระบุว่าขณะนี้พวกเขามุ่งโฟกัสไปที่การพัฒนาโปรดักต์ให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ให้ได้มากกว่า โดยในปลายปี 2018 สตาร์ทอัพรายนี้ได้เปิดตัวบริการ Xperience ซึ่งรวบรวมกิจกรรมไลฟ์สไตล์มากมายมาให้บริการผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นการจองตั๋วเข้าสวนสนุก, การจองบริการสปา, ดินเนอร์ ฯลฯ โดยเปิดให้บริการในไทยเมื่อเดือนมิถุนายน 2019 ซึ่งล่าสุดได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่คือการจองและซื้อตั๋วภาพยนตร์ในเครือเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ ได้ล่วงหน้า
“บริการ Xperience ไม่ใช่เป็นเพียงสิ่งที่สร้างความแตกต่างให้กับเราเท่านั้น แต่เป็นสิ่งที่จะตอบโจทย์ความต้องการของผู้คนที่ต้องการหาประสบการณ์หรือไลฟ์สไตล์ในช่วงวันหยุด ที่ไม่ใช่แค่การเดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศ แต่อยากให้เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้คนจะใช้หาสิ่งที่เขาต้องการทำในวันหยุดในประเทศของตนเองด้วย ซึ่งรวมถึงการไปดูหนังหรือการไปสวนน้ำกับลูกในช่วงสุดสัปดาห์” Henry Hendrawan ประธานบริหาร Traveloka Group กล่าวกับ Forbes Thailand


<figure><img class="size-full wp-image-23841" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/traveloka03.jpg" alt="" width="720" height="481" /><figcaption> Henry Hendrawan</figcaption></figure>
Hendrawan กล่าวอีกว่า ปัจจุบันการเดินทางและการจองที่พักยังเป็นการจองหลักที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา รองลงมาคือไลฟ์สไตล์ที่ถึงแม้ให้บริการมาไม่นานแต่ก็มีการเติบโตที่แข็งแกร่ง และคาดว่าสัดส่วนยอดจองระหว่างการเดินทางและไลฟ์สไตล์จะบาลานซ์กันได้ในเร็วๆ นี้
ด้าน ธีร์ ฉายากุล ผู้บริหาร Traveloka ประจำประเทศไทย กล่าวว่า เรามั่นใจว่าบริการ Xperience จะได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้บริโภคชาวไทย เนื่องจากปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทยที่มากเป็นอันดับ 1 ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คือเกือบ 9 ชั่วโมง/วัน และทิศทางการท่องเที่ยวที่ยังมีแนวโน้มเติบโตอยู่ ซึ่งจะส่งเสริมให้บริการ OTA เติบโตขึ้นด้วย


<figure><img class="size-full wp-image-23842" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/traveloka04.jpg" alt="" width="720" height="481" /><figcaption> ธีร์ ฉายากุล</figcaption></figure>
“แม้เศรษฐกิจจะมีความผันผวน แต่ปัจจัยหลายๆ อย่าง เช่น ค่าเงินบาทของไทยที่ดีขึ้น และการที่คนไทยมีนิสัยชื่นชอบท่องเที่ยว เรายังมองว่าภาพรวมการท่องเที่ยวจนถึงสิ้นปีนี้ยังมีทิศทางที่ดีอยู่ ขณะที่ธุรกิจท่องเที่ยวจะเชื่อมโยงกับออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ โจทย์คือจะทำอย่างไรให้ผู้บริโภคอยากใช้เรา ซึ่งสิ่งที่เรามองต่างจากคนอื่นคือเราไม่ได้มองแค่การเดินทางอย่างเดียว โจทย์ของเราใหญ่กว่านั้น คือเรามองไปที่ไลฟ์สไตล์ของเขามากกว่า เรามองว่าการเดินทางก็เป็นไลฟ์สไตล์หนึ่ง ซึ่งจริงๆ เขาไม่จำเป็นต้องไปไกล ไปดูหนังก็เป็นไลฟ์สไตล์ได้ ดังนั้น ถ้าเราตอบโจทย์เขาได้ เราก็เชื่อว่าเราจะเติบโตไปกับการท่องเที่ยวได้”
Sylvia Gunawan รองผู้อำนวยการฝ่ายรายได้และการเติบโตประจำ Traveloka Xperience กล่าวว่า สำหรับบริการ Xperience บนแพลตฟอร์มของเรานั้นปัจจุบันมีให้บริการทั้งบนแอปพลิเคชั่นและเว็บไซต์ โดยให้บริการด้านการท่องเที่ยวและไลฟ์สไตล์มากกว่า 20,000 สินค้าและบริการ ในจุดหมายปลายทางกว่า 300 แห่งทั่วโลก
“การจับมือร่วมกับเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ในครั้งนี้ เราหวังจะเติมเต็มไลฟ์สไตล์ของยูสเซอร์ชาวไทยผ่านเครือข่ายอันแข็งแกร่งของเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ ที่ครองมาร์เก็ตแชร์ของตลาดโรงภาพยนตร์ไทยถึง 70% มีสาขาอยู่ 156 แห่งทั่วประเทศไทย ครอบคลุมทุกพื้นที่”
นรุตม์ เจียรสนอง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ เป็นโรงภาพยนตร์อันดับ 1 ของประเทศไทย โดยเราขายตั๋วหนังไปแล้วกว่า 40 ล้านใบในปีนี้ และในปีหน้าคาดว่าจะขายได้ประมาณ 43 ล้านใบ ซึ่งหวังว่ามาจาก Traveloka ราว 10% เพราะเชื่อว่านี่จะเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการของเราได้อย่างง่าย โดยในเร็วๆ นี้จะมีโปรโมชั่นที่ทำร่วมกันเพื่อให้บริการกับลูกค้า
ธีร์ กล่าวว่า เมเจอร์เป็นพาร์ทเนอร์ที่สำคัญ เราไม่ได้อยากมองว่าฟีเจอร์นี้เป็นแค่การขายตั๋วหนัง แต่เราอยากช่วยดึงทราฟิกเข้ามาที่เมเจอร์ให้ได้มากที่สุด จากยูสเซอร์ของเราที่อาจเข้ามาในเว็บเพื่อซื้ออย่างอื่น เขาก็อาจอยากดูหนังขึ้นมาก็ได้ ซึ่งถือเป็นการตอบโจทย์ผู้บริโภคได้อย่างครบถ้วน
"โจทย์ของเราคือเราอยากเป็นอันดับ 1 ของแพลตฟอร์มท่องเที่ยวและการพักผ่อน ซึ่งเป้าหมายนี้ที่ไม่ใช่แค่ที่ไทย แต่เป็นเป้าหมายของทุกๆ ตลาดที่เราเข้าไปให้บริการ ทั้งยังเป็นแพลตฟอร์ที่สามารถตอบโจทย์ยูสเซอร์แต่ละประเทศให้ได้มากที่สุดด้วย" ธีร์ กล่าวทิ้งท้าย
&nbsp;

อ่านเพิ่มเติม
<ul>
 	<li><a href="https://forbesthailand.com/news/travel/%e0%b8%9c%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b8%81%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%95%e0%b8%b1%e0%b9%89%e0%b8%87-klook.html">Eric Gnock Fah ผู้เปลี่ยนความหลงใหลในการเดินทางสู่บริษัทพันล้านเหรียญ “Klook”</a></li>
</ul>
&nbsp;

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

อีกก้าวของ Traveloka กับเป้าหมายแพลตฟอร์มท่องเที่ยว-ไลฟ์สไตล์ครบวงจร

Sonder ธุรกิจให้เช่าที่พัก คู่แข่ง Airbnb ผู้กลายเป็นสตาร์ทอัพพันล้านรายใหม่ของวงการ

พักหลังมานี้หลายคนคงจะเคยได้ยินชื่อธุรกิจ Home Sharing กันอยู่บ้าง มีที่มาจากแนวคิดสังคมเศรษฐกิจแบ่งปัน (Sharing Economy) โดยมีการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการรูปแบบต่างๆ ของผู้คนที่ไม่รู้จักกันมาก่อนผ่านการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นสื่อกลาง ตัวอย่างบริการที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในปัจจุบันคือ การปล่อยเช่าห้องพักและบ้านให้แก่นักท่องเที่ยวหรือผู้มาเยือนจากต่างถิ่น ซึ่งมีความต้องการที่พักพิงชั่วคราวด้วยระดับราคาเป็นมิตร โดยผู้ที่เป็นเจ้าของอสังหาฯนั้นสามารถแบ่งปันพื้นที่บ้านของตนเองหรือห้องพักที่ตนมีอยู่แก่ดีมานด์เหล่านี้ได้ และยังสามารถเรียกเก็บค่าเช่าได้ตามความเหมาะสมอย่างอิสระ

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ถูกพัฒนามาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจ Home Sharing ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีและนิยมใช้ในกลุ่มคนรุ่นใหม่อย่าง Airbnb หรือ AirBed and Breakfast กลายเป็นเทรนด์ใหม่ที่ถูกพูดถึงอย่างมากในช่วงหลายที่ผ่านมา โดยมีจุดเริ่มต้นจาก Startup น้องใหม่มาแรงจากซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา ที่มีไอเดียพลิกโฉมธุรกิจให้บริการที่พักจากทั่วโลกผ่านการชูแนวคิด “ที่พัก แชร์กันได้” สร้างตัวเลือกที่หลากหลายให้แก่ผู้เช่า พร้อมนำเสนอราคาค่าเช่าที่ถูกกว่าห้องในโรงแรมหลายเท่าตัว นอกจากนี้ยังเป็นผลดีต่อผู้ที่เป็นเจ้าของอสังหาฯ สามารถนำห้องพักที่ปล่อยว่างทิ้งไว้มาสร้างรายได้อย่างง่ายดาย

จากโมเดล Home Sharing สู่แอปพลิเคชัน Airbnb ได้รับการตอบรับจากผู้ใช้บริการจากทั่วโลกมากกว่า 400 ล้านคนในปัจจุบัน สำหรับในไทยเองมีห้องพักที่ลงทะเบียนเปิดให้บริการบน Airbnb จำนวนมากกว่า 60,000 แห่งเลยทีเดียว

<img class="alignnone size-full wp-image-6792" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/04/บทความ-airbnb-05.jpg" alt="" width="638" height="425" />

จากการสำรวจของผู้คนในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ผ่าน DDproperty Consumer Sentiment Survey รอบล่าสุดพบ คนอินโดนีเซียและคนมาเลเซียมีมุมมองที่เป็นบวกต่อสถานการณ์ Home Sharing มากที่สุด รองลงมา คือ คนสิงคโปร์และคนไทย

หากมองในภาพรวมทั้ง 4 ประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ต่างเห็นด้วยกับแนวคิด Home Sharing สอดคล้องไปในทิศทางเดียวกันกับการสำรวจรอบก่อนหน้านี้ และเมื่อพิจารณาให้ลึกขึ้นจะพบว่าคนมาเลเซีย 1 ใน 4 มีความสนใจในการเช่าบ้านร่วมกันมากที่สุดในภูมิภาค มากถึง 57% ในขณะที่คนไทยยังให้ความสนใจน้อยอาจเป็นเพราะธุรกิจนี้อาจจะยังไม่แพร่หลายมากนัก ประกอบกับขาดข้อมูลในการเข้าถึง ทำให้ทั้งผู้เช่าและเจ้าของห้องยังไม่สามารถตัดสินใจเข้าร่วมบริการ Home Sharing ได้อย่างเต็มที่

นอกจากนี้ยังมีความไม่ชัดเจนเกี่ยวกับกฏหมายการให้บริการเช่าห้องพัก เช่น ในกรณีของการเช่าห้องพักผ่านแอปพลิเคชัน Airbnb ถูกต้องตามกฏหมายหรือไม่

<img class="alignnone size-full wp-image-6791" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/04/บทความ-airbnb-04.jpg" alt="" width="638" height="371" />

ไม่เพียงเท่านี้การให้บริการ Home Sharing ในรูปแบบของแอปพลิเคชัน Airbnb ยังพบว่ามีความเสี่ยงอยู่หลายประการ หากมองในมุมของผู้เข้าพัก หลายครั้งที่ต้องเจอกับปัญหาห้องพักที่จองไม่ได้เป็นตามที่โฆษณาไว้ เช่น ห้องพักสกปรก อยู่ห่างไกลจากระบบขนส่งสาธารณะ ฯลฯ ในขณะที่เจ้าของห้องพักเองก็ต้องเปิดบ้านให้กับคนแปลกหน้าซึ่งเป็นเรื่องเสี่ยงและอันตรายอยู่ไม่น้อย

ปัญหาเหล่านี้ทำให้หลายคนเกิดความกังวลและส่งผลให้ธุรกิจ Home Sharing ไม่สามารถเติบโตได้เท่าที่ควร การแก้ไขปัญหาดังกล่าวจึงต้องอาศัยความเชื่อใจ (Trust) เป็นหลักสำคัญของทั้งฝั่งผู้เช่าและเจ้าของ ส่วนแอปพลิเคชันที่เป็นสื่อกลางเองก็ควรจะมีกฏระเบียบในการควบคุมผู้ใช้งานทั้ง 2 ฝ่ายให้ปฏิบัติตามนโยบายได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยเช่นกัน

นอกจากนี้ภาครัฐเองควรเข้ามาควบคุมธุรกิจ Home Sharing  จากความคิดเห็นของกลุ่มตัวอย่างที่สำรวจรอบล่าสุดพบว่า อินโดนีเซีย มาเลเซีย สิงคโปร์ และไทยเองมีความต้องการให้รัฐบาลควบคุมธุรกิจเช่าที่พักมากเกินกว่า 50% ซึ่งสอดคล้องไปในทิศทางเดียวกันกับผลสำรวจรอบก่อนหน้า

<img class="alignnone size-full wp-image-6790" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/04/บทความ-airbnb-03.jpg" alt="" width="638" height="425" />

อย่างไรก็ตามธุรกิจ Home Sharing ยังมีแนวโน้มเติบโตต่อไป จากปัจจัยสนับสนุนด้านพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบัน จะเห็นได้ว่าชื่นชอบความสะดวกสบายและมักจะเลือกทางเลือกที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์มากขึ้น แม้ Airbnb จะมีความเสี่ยงอยู่บ้างแต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าก็มีข้อดีอยู่ไม่น้อย ในแง่ของราคาและการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การใช้ชีวิตร่วมกับคนในท้องถิ่นที่เป็นเจ้าของบ้านได้แท้จริง สร้างมิตรภาพใหม่ในต่างแดนให้เกิดขึ้นได้ นับว่าเป็นการเปิดมุมมองการท่องเที่ยวที่แปลกไปจากเดิม นอกจากนี้ในมุมของผู้เป็นเจ้าของก็สามารถสร้างรายได้ผ่านอสังหาฯ ที่ตนเองถือครองได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของกิจการโรงแรมใหญ่แต่อย่างใด

กลับมาที่สถานการณ์ตลาดอสังหาฯ ไทยยังคงต้องจับตาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในปีนี้เมื่อเทรนด์ Home Sharing เข้ามามีบทบาทในตลาดเช่ามากขึ้น แม้อาจจะยังไม่เห็นความเปลี่ยนแปลงมากนักแต่ก็ถือเป็นอีกทางเลือกหนึ่งของผู้บริโภคที่น่าสนใจ คาดเติบโตมากกว่าเดิมและแผ่ขยายกว้างขวางขึ้น ทั้งนี้ภาครัฐเองก็ควรมีมาตรการควบคุมการดำเนินธุรกิจนี้ด้วยความเหมาะสม โดยคำนึงถึงบริบทสังคมไทยและผลประโยชน์ที่เท่าเทียม ลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อธุรกิจอสังหาฯ อื่นๆ ซึ่งจะช่วยให้ Home Sharing เติบโตได้อย่างยั่งยืน

<a href="http://DDproperty.com">DDproperty.com</a> เว็บไซต์สื่อกลางอสังหาริมทรัพย์อันดับหนึ่ง ที่รวบรวม ทิปส์ในการซื้อขายอสังหาฯ และรีวิวโครงการใหม่ ทั้งไทยและอังกฤษ ไว้กว่า 10,000 บทความ

Airbnb ธุรกิจ Home Sharing ส่งผลอย่างไรต่ออสังหาฯ ไทย

<h2>หนึ่งทศวรรษก่อน Airbnb สร้างนิยามใหม่ให้กับอุตสาหกรรมบริการด้วยการทำให้ที่พักมีราคาถูกลงและน่าอยู่ขึ้น ตอนนี้บริษัทจำเป็นต้องขยายธุรกิจอย่างรวดเร็ว</h2>
Airbnb เตรียมการเพื่อรองรับการประเมินมูลค่าบริษัทที่ 3.1 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ ก่อนการเสนอขายหุ้นแก่ประชาชนทั่วไปครั้งแรก (IPO) ตามคาดหมาย ระหว่างนี้ บริษัทยังบริหารโดยซีอีโอผู้ที่ยังไม่แน่ใจว่าควรจะให้ความสำคัญกับนักลงทุนก่อนหรือไม่

Airbnb เติบโตจากการมอบที่พักที่ไม่เหมือนใครกับราคาที่จับต้องได้ในโลกที่ความแปลกแตกต่างเป็นของหายาก หนึ่งทศวรรษนับจากการก่อตั้ง บริษัทประสบความสำเร็จได้จากความเปลี่ยนแปลงทางทัศนคติทางสังคมครั้งใหญ่แห่งยุคเมื่ออยู่ๆ ผู้คนในยุคดิจิทัลพากันเลิกอึดอัดที่จะขึ้นรถไปกับคนแปลกหน้า ปัดหน้าจอมือถือเพื่อนัดหมายกับคนที่ไม่เคยรู้จัก หรือพักค้างคืนในห้องนอนที่ว่างอยู่ ขนาดที่นำไปสู่การประเมินมูลค่า 3.1 หมื่นล้านเหรียญ โดยสามารถระดมทุนได้ 3 พันล้านเหรียญจากภายนอก

Brian Chesky และผู้ร่วมก่อตั้งอีก 2 คนคือ Joe Gebbia และ Nathan Blecharczyk ทำเงินได้คนละ 3.7 พันล้านเหรียญจากมูลค่าหุ้นใน Airbnb บริษัทสตาร์ทอัพที่พวกเขาสร้างขึ้นติดกลุ่มบริษัทที่มีสถานะพิเศษร่วมกับ Google, Xerox และ Uber

แต่เงินมหาศาลนั้นก็นำมาซึ่งความท้าทายที่ไม่เหมือนใครจะเรียกว่าเป็นคำสาปของบริษัทระดับยูนิคอร์นก็คงจะใช่ Airbnb จะสร้างความชอบธรรมให้กับมูลค่าที่ได้รับการประเมินอย่างไร นั่นมากกว่ามูลค่าบริษัทอย่าง Expedia, Hilton หรือกระทั่ง American Airlines

<figure><img class="wp-image-3386 size-full" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/Airbnb-03.jpg" alt=" Airbnb" width="638" height="426" /><figcaption> หนึ่งในที่พักสุดพิเศษของ Airbnb</figcaption></figure>

แม้ว่า Airbnb จะมีเงินก้นถุง 3 พันล้านให้อุ่นใจ แต่บริษัททำเงินได้เพียง 100 ล้านเหรียญในปีที่ผ่านมาเมื่อพิจารณาเฉพาะกระแสเงินสดจากรายได้ทั้งหมด 2.6 พันล้านเหรียญ หรือราวร้อยละ 4 (คู่แข่ง Airbnb ที่ใหญ่กว่าและเป็นบริษัทมหาชนมีสัดส่วนอยู่ที่ราวร้อยละ 27)

ท่ามกลางการแข่งขันรุนแรงขึ้น และการกำกับดูแลกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดขึ้น Airbnb จะเติบโตต่อเนื่องและสร้างผลกำไร 10 เท่าอย่างที่กองทุนร่วมลงทุน (VC) ต้องการได้อย่างไร ที่ยิ่งทำให้เรื่องนี้เร่งด่วนยิ่งขึ้นก็คือ คาดหมายกำหนดการขายหุ้นไอพีโอที่ใกล้เข้ามาในกลางปี 2019 เป็นเรื่องยากแสนสาหัสสำหรับ Airbnb เพราะเมื่อเทียบกับ Google ซึ่งได้ปฏิวัติทุกสิ่งตั้งแต่การสืบค้นข้อมูลไปจนถึงโทรศัพท์และรถยนต์แล้ว จนถึงขณะนี้ Airbnb มีความพิเศษเพียงประการเดียว นั่นคือการเชื่อมโยงผู้คนที่มีบ้านพักและอะพาร์ตเมนต์ว่างอยู่กับผู้คนที่ต้องการเช่าที่พักเหล่านั้น ไม่มีอะไรนอกจากนี้และนั่นจึงเป็นที่มาของธุรกิจใหม่ของ Airbnb คือการขายทัวร์นำเที่ยวโดย Experiences หรือธุรกิจจองร้านอาหารที่ทำร่วมกับ Resy

ที่ทำให้ซับซ้อนขึ้นไปอีกคือทีมผู้บริหารที่อ่อนแอ ไร้ซึ่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการเงิน และผู้จัดการด้านการตลาด ทั้งที่บริษัทจะนำหุ้นออกขายแก่สาธารณชนในอีกไม่ถึงปี แล้วยังมี Chesky ซีอีโอที่ไม่ได้เห็นแก่ความต้องการของนักลงทุนเป็นลำดับแรก แม้บริษัทจะระดมเงินจากพวกเขามาหลายพันล้าน

Chesky ต้องการให้ Airbnb เป็นร้านค้าที่มีทุกอย่าง แต่สำหรับนักเดินทางเท่านั้น Chesky หวังว่าภายในปี 2028 จะมีคนใช้บริการของ Airbnb ถึงพันล้านคน ซึ่งจะเป็นการก้าวกระโดดจากจำนวนผู้ใช้ทั้งหมด 400 ล้านคนในช่วง10 ปีแรกของบริษัท “เมื่อถึงจุดหนึ่ง กฎว่าด้วยจำนวนมากหมายถึงว่าคุณต้องหว่านเมล็ดพันธุ์มากขึ้น” Chesky กล่าว

แต่ Chesky ก็ห่วงด้วยว่าการเติบโตที่ไร้การควบคุมอาจเป็นอันตรายกับความเป็นเอกลักษณ์ของ Airbnb ดังนั้นเขาจึงพยายามวางตำแหน่งของ Airbnb ให้เป็นสิ่งที่เขามักเรียกว่า “บริษัทแห่งศตวรรษที่ 21” หมายถึงการเป็นบริษัทที่ไม่เพียงมองเห็นคุณค่าของผลการดำเนินงานแต่ยังให้ความสำคัญกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ อย่างแขกเจ้าของบ้าน พนักงาน และเมือง

หลังจากหลายปีที่ Airbnb มีเจ้าของบ้านมาร่วมให้บริการโดยไม่ต้องใช้ความพยายาม ตอนนี้บริษัทกำลังประสบปัญหาด้านปริมาณสินค้า เหตุผลนั้นแบ่งเป็น 2 ส่วน ส่วนแรกคือความสำเร็จของ Airbnb ได้ดึงดูดคู่แข่งกระเป๋าหนัก ทั้ง Booking Holdings เจ้าของเว็บไซต์ Priceline และ OpenTable ซึ่งทำรายได้ปี 2017 ที่ 1.26 หมื่นล้านเหรียญ และ Expedia ซึ่งทำรายได้ 1 หมื่นล้านเหรียญในปีเดียวกัน ต่างก็เริ่มให้ความสำคัญกับอะพาร์ตเมนต์และบ้านพักตากอากาศบนเว็บไซต์ของตัวเอง

<figure><img class="wp-image-3388 size-full" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/Airbnb-04.jpg" alt="Airbnb Experiences " width="638" height="619" /><figcaption> หนึ่งในประสบการณ์ ของ Airbnb Experiences</figcaption></figure>

ฤดูใบไม้ผลิที่ผ่านมา Booking Holdings ได้แยก “ที่พักทางเลือก” ออกเป็นประเภทต่างหาก และรายงานจำนวนที่พักที่ให้บริการ 5 ล้านแห่งเป็นครั้งแรกเท่ากับ Airbnb เหตุผลที่ 2 คือเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นเริ่มดำเนินมาตรการปราบปราม ซึ่งมีตั้งแต่ข้อหาที่เจ้าของที่พักใช้ Airbnb ในการให้บริการโรงแรมที่ปราศจากการจัดระเบียบ ไปจนถึงข้อกล่าวหาว่าบริษัททำให้สถานการณ์ที่พักอาศัยขาดแคลนรุนแรงขึ้น

แม้กระนั้นข้อได้เปรียบประการหนึ่งคือ Airbnb หักส่วนแบ่งจากเจ้าของที่พักน้อยกว่า คือเพียงร้อยละ 3 เทียบกับเว็บไซต์ให้บริการจองห้องพักออนไลน์อย่าง Booking ที่ปกติจะหักร้อยละ 15

Airbnb อาจถูกกว่าคู่แข่ง แต่บริษัทยังไม่สามารถทำในสิ่งที่คู่แข่งทำได้ อัตราการเติบโตของ Booking Holdings เป็นผลมาจากการเข้าซื้อกิจการตามกลยุทธ์ธุรกิจ โดยตอนนี้บริษัทเป็นเจ้าของส่วนประกอบต่างๆ มากมายที่ Airbnb เพิ่งเริ่มสร้าง Booking มี Kayak สำหรับบริการจองตั๋วเครื่องบิน OpenTable สำหรับจองร้านอาหาร Rentalcars.Com

เขายืนยันว่าเป็นความแตกต่างของ Airbnb นั่นคือความรู้สึกของการเป็นเจ้าของ “ผมคิดว่าศูนย์กลางแรงโน้มถ่วงสำหรับ Airbnb ควรจะเป็นการนำเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร และหาไม่ได้ที่ไหนจากอินเทอร์เน็ตต่อไป” Chesky กล่าว

ความพยายามในการขยายธุรกิจครั้งแรกของ Airbnb คือ Experiences เป็นการตีโจทย์ตลาดทัวร์นำเที่ยวที่แตกกระสานซ่านเซ็นแบบ Airbnb แต่ความจำเป็นที่ต้องมีการตรวจสอบหัวหน้าทัวร์ก่อนอนุมัติทัวร์ทำให้ Experiences เติบโตได้ช้า แต่ในปี 2018 เริ่มเห็นอัตราเติบโตเร่งตัวขึ้นหลังจากที่เมื่อ 2 ปีก่อน มีการจัดทัวร์ Experiences 500 รายการใน 12 เมือง ขณะนี้เพิ่มเป็น 15,000 รายการใน 800 เมืองทั่วโลก ถึงอย่างไรสถานการณ์อาจกำลังดีขึ้น Forbes คาดการณ์ว่า Experiences จะทำยอดขายที่ 90 ล้านเหรียญในปีนี้ซึ่งจะคิดเป็นส่วนแบ่ง 18 ล้านเหรียญสำหรับ Airbnb

สำหรับซีอีโอส่วนใหญ่ โดยเฉพาะผู้ที่กำลังจะนำบริษัทของตนเข้าซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ในระยะเวลาอันใกล้นักลงทุนจะเป็นตัวเลือกแรกของพวกเขา แต่ Chesky ไม่เหมือนซีอีโอส่วนใหญ่ นอกจากดูแลนักลงทุนแล้ว Airbnb จะวัดความก้าวหน้าของบริษัทจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ได้แก่ พนักงาน แขก เจ้าของที่พักและเมือง Airbnb หวังว่านี่จะช่วยให้แผนงานพิเศษของบริษัทได้รับความเห็นชอบง่ายขึ้น

Chesky กล่าว “พวกเขาว่า ‘ผมต้องการดูแลผลประโยชน์ของสาธารณชน’ ‘ผมต้องการแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราดีสำหรับโลก’ แต่มาตรวัดอย่างเดียวที่พวกเขาพิจารณาระหว่างการประชุมคณะกรรมการบริษัทคือมาตรวัดเกี่ยวกับยอดขายเป็นหลัก”

เป็นคำพูดที่ผิดธรรมเนียมสำหรับซีอีโอผู้ที่บริษัทของตนกำลังจะเข้าตลาด Airbnb ต้องการเป็นผู้วางกฎเอง แต่นักลงทุนจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าพวกเขาพร้อมจะเล่นเกมนี้หรือไม่
<ul>
 	<li><a href="http://forbesthailand.com/news-detail.php?did=2443">Airbnb เปิดทิศทางธุรกิจปี 2018 กับการทำงานผ่านเทรนด์นักท่องเที่ยวยุคมิลเลเนียมกับเเนวคิด Sharing Economy</a></li>
</ul>

<hr />

<a href="http://bit.ly/2zv4aIX">คลิกอ่านบทความฉบับเต็มของ "ลูกเล่นใหม่ ยูนิคอร์นตัวเก่า" ได้จากนิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนพฤศจิกายน 2561</a>

<img class="alignnone size-full wp-image-2348" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2018/12/ปก-NOV-2018.jpg" alt="" width="250" height="328" />

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events