<h2>ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เตรียมก้าวสู่ปีที่ 80 เร่งเครื่อง Transformation องค์กรปรับฐานให้พร้อมรับความท้าทายทุกด้าน ปี 68 ตั้งเป้าหมายสินเชื่อโต 2-4% หลังจากปี 67 หดตัวไปถึง 6% ยอมรับว่าปีนี้สินเชื่อ SME สินเชื่อเช่าซื้อและสินเชื่อบ้านจะทรงตัว และมองว่าเศรษฐกิจไทยปีนี้ยังท้าทาย และต้องติดตามผลกระทบจากปัจจัยภายนอก</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นายเคนอิจิ ยามาโตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา หรือ BAY กล่าวว่า เศรษฐกิจปีนี้ยังคงมีความท้าทาย แม้ว่าเศรษฐกิจโลกอาจโตอย่างมีเสถียรภาพมากขึ้น แต่ยังมีความไม่แน่นอนและความเสี่ยงในหลายด้าน เช่น นโยบายการค้า การเงิน เงินเฟ้อ ที่อาจจะกระทบการเติบโต โดยเศรษฐกิจไทยปี 2568 กรุงศรี คาดว่า GDP จะอยู่ที่ 2.7% จากแรงหนุนการใช้จ่ายภาครัฐ และ เอกชนลงทุนที่จะเติบโตในระดับกลาง และท่องเที่ยวที่ฟื้นตัวขึ้น แต่มีปัญหาเชิงโครงสร้าง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ ในปี 2568 ตั้งเป้าหมายธุรกิจในไทยว่าสินเชื่อจะต้องขยายตัว 2-4% จากปีก่อน (ปี 67 ติดลบ 6%) โดยมองว่าแรงหนุนหลักจะมาจากสินเชื่อธุรกิจขนาดใหญ่ที่คาดว่าจะเติบโต 5-7% ส่วนหนึ่งเพราะมีแรงฟื้นตัวจากปี 67 ที่ชะลอตัวมา แต่สินเชื่อ SME ปี 68 นี้จะยังทรงตัว จากความเปราะบางที่ยังคงอยู่ ขณะที่สินเชื่อรายย่อยคาดว่าจะทรงตัวเช่นกัน จากปัญหาหนี้ครัวเรือนที่อยู่ระดับสูง ทั้งสินเชื่อเช่าซื้อที่ปีก่อนหดตัวค่อนข้างมาก ดังนั้นปี 68 ต้องเติบโตสูงจึงจะกลับมาทรงตัวได้เช่นกัน นอกจากนี้สินเชื่อบ้านยังทรงตัวเช่นกัน มีเพียงสินเชื่อบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลที่คาดว่าจะเติบโต 5-7%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม สินเชื่ออาเซียน แม้ว่าการขยายตัวทางเศรษฐกิจของหลายประเทศจะสูงขึ้น แต่เมื่อธนาคารเพิ่งเข้าซื้อกิจการ จึงต้องดำเนินธุรกิจในการปล่อยสินเชื่ออย่างระมัดระวัง ปี 2568 คาดว่าจะเติบโต 3-5%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในส่วนของหนี้เสีย ธนาคารคาดว่าอัตราส่วนสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ หรือ NPL ratio ปี 2568 นี้คาดว่าอาจเพิ่มขึ้นมาที่ 3.25-3.50% มาจากความเสี่ยงของกลุ่ม SME ขนาดเล็ก และ SME ขนาดกลางในกลุ่มธุรกิจการค้า และอสังหาริมทรัพย์ ส่วนสินเชื่ออาเซียนยังได้รับผลกระทบจากธุรกิจในกัมพูชา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ปี 2568 ยังตั้งเป้าหมายของส่วนต่างอัตราดอกเบี้ยสุทธิ (NIM) อยู่ที่ 3.8-4.1% ขณะที่อัตราส่วนค่าใช้จ่ายต่อรายได้ (cost-to-income ratio) จะอยู่ในระดับ Mid-40s%.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในปี 2568 ถือเป็นปีที่ 80 ของกรุงศรี โดยปีนี้จะเร่งเครื่องสร้างการเติบโตอย่างสมดุลผ่านการทำ Corporate Transformation เพื่อสร้างรากฐานขององค์กรฝ่าความท้าทายและปัจจัยความไม่แน่นอนที่เกิดขึ้นทั่วโลก ผ่าน 3 กลยุทธ์สำคัญคือ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1) ONE Krungsri ในองค์กรต้องทำงานเป็นหนึ่งเดียว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2) การขยายเครือข่ายในอาเซียน ทั้งธุรกรรม บริการ และโซลูชันการเงินดิจิทัลที่ตอบโจทย์ลูกค้า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3) ความเป็นผู้นำด้านความยั่งยืน โดยปรับเพิ่มเป้าหมายสินเชื่อโครงการธุรกิจเพื่อสังคมและความยั่งยืนในปี 2573 ขึ้นสู่ 250,000 ล้านบาท (จากเดิมที่ 150,000 ล้านบาทและปัจจุบันสิ้นปี 67 อยู่ที่ 95,000 ล้านบาท)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม ยังคงลงทุนในภาคส่วนสำคัญ เช่น เทคโนโลยีทั้งโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล การวิเคราะห์ข้อมูล (Data analytics) และด้าน AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในทุกภาคส่วน รวมถึงการลงทุนในด้านบุคคลากรอย่างต่อเนื่อง &nbsp; &nbsp; ขณะที่หลังจากคณะกรรมการนโยบายการเงิน (กนง.) ปรับลดอัตราดอกเบี้ยนโยบายลง 0.25% มาเหลือ 2% ต่อปี ปัจจุบันทางธนาคารฯ อยู่ระหว่างการพิจารณาการลดอัตราดอกเบี้ยฯ แต่ยังระบุไม่ได้ว่าจะปรับลดลงทั้ง 2 ฝั่ง (ดอกเบี้ยสินเชื่อ และดอกเบี้ยเงินฝาก) หรือไม่ และยังไม่ได้ระบุว่าจะปรับลดอัตราดอกเบี้ยฯ ในกลุ่มลูกค้าไหนและช่วงเวลาใด&nbsp; &nbsp; ทั้งนี้ ในช่วงที่ผ่านมา เมื่อกนง. มีการปรับลดอัตราดอกเบี้ยนโยบาย ทางกรุงศรีจะมีการปรับลดอัตราดอกเบี้ยฯ ตามเสมอ ซึ่งหากมีการปรับลดอัตราดอกเบี้ยฯ ลงคาดว่าลูกค้ารายย่อยกลุ่มที่ได้ประโยชน์มักจะเป็นกลุ่มที่มีสินเชื่อบ้านแบบ floating rate (อัตราดอกเบี้ยลอยตัว)
 ภาพ: ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/krungsri-reveals-2024-profits-of-29-billion-baht-a-decrease-of-3-200-million-from-2023" alt="กรุงศรี เผย ปี 67 กำไร 2.9 หมื่นล้านบาท ลดลงจากปีก่อน 3,200 ล้าน ผลจากการป้องกันความเสี่ยงและภาวะเศรษฐกิจที่ท้าทาย">กรุงศรี เผย ปี 67 กำไร 2.9 หมื่นล้านบาท ลดลงจากปีก่อน 3,200 ล้าน ผลจากการป้องกันความเสี่ยงและภาวะเศรษฐกิจที่ท้าทาย</a><a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

กรุงศรีก้าวสู่ปีที่ 80 เร่ง Transformation องค์กร ตั้งเป้าปี 68 สินเชื่อโต 2-4% แม้เศรษฐกิจไทยยังท้าทาย

<h2>แม็คโคร เติมเลือดใหม่ “ถิรายุ ทรงเวชเกษม” รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร – กลุ่มธุรกิจสยามแม็คโคร สายงานดิจิทัล พร้อมก้าวสู่ธุรกิจค้าส่งค้าปลีกไทยในยุคดิจิทัล เพื่อผลักดันองค์กรเติบโตก้าวกระโดด</h2>
บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) มีเป้าหมายชัดเจนในการทรานส์ฟอร์มองค์กรสู่ดิจิทัล พร้อมเปิดกว้างรับคนรุ่นใหม่ ที่มีประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลเข้ามาร่วมงาน เพื่อเชื่อมต่อความเชี่ยวชาญในธุรกิจค้าส่งค้าปลีกในประเทศไทยกว่า 32 ปีเข้ากับเทคโนโลยีสมัยใหม่โดยมี ถิรายุ ทรงเวชเกษม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร – กลุ่มธุรกิจสยามแม็คโคร สายงานดิจิทัล ผู้บริหารรุ่นใหม่ที่เข้ามาสานต่อพันธมิตรในการนำแม็คโครไปสู่เป้าหมาย

ถิรายุ กล่าวว่า ได้เข้าร่วมงานกับแม็คโคร ช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ถือเป็นช่วงที่สถานการณ์การระบาดของโควิด-19 รุนแรง และเร่งให้ธุรกิจค้าส่งค้าปลีกต้องปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลเร็วขึ้น ซึ่งก่อนหน้านี้ แม็คโครได้วางยุทธศาสตร์การทรานส์ฟอร์มองค์กรไปสู่ดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบในอีก 2 ปีข้างหน้า จึงได้เข้ามาสานต่อวิสัยทัศน์และผลักดันพันธกิจขององค์กรให้ก้าวสู่เป้าหมาย

“ผู้บริหารกลุ่มธุรกิจแม็คโคร มองเห็นเทรนด์ของธุรกิจค้าส่งค้าปลีกที่กำลังก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างรุนแรงและรวดเร็ว จากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคและเทคโนโลยีใหม่ๆ ยิ่งกว่าการระบาดของโควิดที่เกิดขึ้น ผมจึงเห็นเป็นโอกาสที่จะการนำประสบการณ์ที่มีมาช่วยนำพาองค์กรไปสู่การดำเนินธุรกิจในรูปแบบใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต”

ก่อนหน้าที่จะร่วมงานกับแม็คโคร ถิรายุ มีประสบการณ์การทำงานโดยเป็น Partner ให้กับธุรกิจค้าปลีกระดับโลก อย่าง Amazon และ eBay ในสหรัฐอเมริกามากว่า 10 ปี ซึ่งขณะนั้นเป็นยุคเริ่มต้นของธุรกิจอีคอมเมิร์ช โดยการสร้าง Ecosystem เริ่มตั้งแต่การทำเว็บไซต์ วางระบบซัพพลายเชน ระบบขนส่ง ระบบชำระเงิน ซึ่งปัจจุบัน แม็คโคร พยายามสร้าง Ecosystem ของระบบค้าส่งค้าปลีกให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคในยุคดิจิทัล
<h3><img class="alignnone size-full wp-image-63900" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/06/ถิรายุ-ทรงเวชเกษม_แม็คโคร_0601.jpg" alt="" width="650" height="453" /></h3>
<h3>จากค้าส่งค้าปลีกสู่ Omni-Channel</h3>
ถิรายุ กล่าวว่า ในช่วงโควิดที่ผ่านมา แม็คโคร มีการนำเทคโนโลยีมาช่วยทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงการซื้อสินค้าได้ง่ายและสะดวก ผ่านเว็บไซต์ และ แอปพลิเคชั่น MakroClick รวมทั้งให้บริการแบบ Omni-Channel ที่เพิ่มทางเลือกในการซื้อสินค้าทั้งรูปแบบออฟไลน์และออนไลน์ และล่าสุดได้พัฒนา maknet แพลตฟอร์มค้าส่งออนไลน์สำหรับผู้ประกอบการที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย เป็นช่องทางให้ผู้ประกอบการเลือกซื้อสินค้าและบริการครบจบในที่เดียว กำหนดวันจัดส่งสินค้าได้ พร้อมนำเสนอเทคโนโลยีและช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย

“ยุทธศาสตร์ในการทรานส์ฟอร์มองค์กรไปสู่ดิจิทัลของแม็คโคร ไม่เพียงแต่ตอบโจทย์ลูกค้าในการเข้าถึงสินค้าที่หลากหลาย มีประสิทธิภาพ และให้บริการครบจบในที่เดียว แต่ยังทำให้แม็คโครสามารถขยายธุรกิจไปได้มากกว่าการเป็นธุรกิจค้าส่งค้าปลีก ซึ่งจะเป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยสร้างการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของกลุ่มธุรกิจแม็คโครในอนาคต” ถิรายุกล่าว

<img class="alignnone size-full wp-image-63901" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/06/ถิรายุ-ทรงเวชเกษม_แม็คโคร_0602.jpg" alt="" width="650" height="433" />
<h3>สร้างคนดิจิทัลยกระดับองค์กร </h3>
นอกจากนี้ ถิรายุ ยังได้รับมอบหมายภารกิจสำคัญอีกด้านหนึ่ง คือการพัฒนาคนไปสู่ดิจิทัล ซึ่งเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการทรานส์ฟอร์มครั้งนี้ ซึ่งแม็คโคร เป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพของบุคลากร และเปิดรับทีมงานคนรุ่นใหม่ ที่มีความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลเข้ามาแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ทำงานร่วมกับทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญในธุรกิจค้าส่งค้าปลีกที่ดำเนินธุรกิจมากว่า 32 ปี

“โจทย์แรกที่ผมได้รับ หลังเข้าร่วมงานกับแม็คโคร คือการสร้างคนดิจิทัล ทั้งปรับวิธีการทำงาน หาทาเลนต์ หาคนเก่งๆ เข้ามาร่วมงาน โดยผู้บริหารของแม็คโครเปิดกว้างในการดึงคนรุ่นใหม่ทั้งในประเทศ และระดับโลกเข้ามาร่วมขับเคลื่อนองค์กร ซึ่งการหาดิจิทัล ทาเลนต์ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่แม็คโครพร้อมที่จะปรับเปลี่ยน ทั้งการวางกลยุทธ์องค์กร การสร้างภาพลักษณ์ เพื่อดึงดูดคนรุ่นใหม่ให้เข้ามาร่วมงาน”

ถิรายุ กล่าวว่า สิ่งที่คาดหวังจากการเปลี่ยนแปลงองค์กรไปสู่ดิจิทัลที่เรากำลังทำทั้งหมดนี้ จะถูกขับเคลื่อนด้วยการผสมผสานระหว่างความเชี่ยวชาญด้านค้าส่งค้าปลีกของคนรุ่นก่อนกับความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลของพนักงานยุคใหม่ และในอนาคตอันใกล้นี้ เรามีความมุ่งหวังว่าคนรุ่นใหม่จะมองแม็คโครเป็นองค์กรที่น่าทำงานด้วย มีความทันสมัย และเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลเทคโนโลยี

ปัจจุบันภารกิจของ ถิรายุ ในการทรานส์ฟอร์มองค์กรยังคงดำเนินต่อไป ทั้งในส่วนของการสร้างทีมงานดิจิทัลที่จะเข้ามาพัฒนา Digital Ecosystem ให้ธุรกิจค้าส่งค้าปลีกของแม็คโครให้ครบสมบูรณ์ ทั้งในด้านการบริหารสินค้า การสนับสนุนด้านโลจิสติกส์ การตลาด และการสนับสนุนด้านความยั่งยืน สอดคล้องกับเทรนด์ค้าส่งค้าปลีกสมัยใหม่ ที่ต้องพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง ซึ่งแม็คโครก็พร้อมที่จะนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้และเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยยกระดับธุรกิจค้าส่งค้าปลีกไทย ให้ก้าวสู่ระดับโลก

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/other/%E0%B8%A3%E0%B8%9E-%E0%B8%9A%E0%B8%B3%E0%B8%A3%E0%B8%B8%E0%B8%87%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%A9%E0%B8%8F%E0%B8%A3%E0%B9%8C-%E0%B8%A5%E0%B9%89%E0%B8%B3%E0%B8%AD%E0%B8%B5%E0%B8%81%E0%B8%81.html">“รพ.บำรุงราษฏร์” ล้ำอีกก้าว นำ AI วิเคราะห์เชิงลึกรักษามะเร็ง</a>

<hr />
<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

‘ถิรายุ ทรงเวชเกษม’ เลือดใหม่แม็คโคร หนุนยุทธศาสตร์สู่ผู้นำค้าส่งค้าปลีกดิจิทัล

<h2>สลิงชอท กรุ๊ป เผยผลสำรวจ 50 ซีอีโอไทย ไตรมาสแรก มองแนวโน้มเศรษฐกิจฟื้น แต่ยังมีความไม่แน่นอนสูง เร่งลงทุนคน เทคโนโลยี ตอบโจทย์การเปลี่ยนแปลง สร้างทักษะ “Power Skills” นำพาองค์กรไปสู่อนาคต</h2>
สุทธิโสพรรณ ช่วยวงศ์ญาติ หุ้นส่วนและประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มสลิงชอท กรุ๊ป เปิดเผยว่า สลิงชอท กรุ๊ป ได้สำรวจความคิดเห็น 50 CEOs ชั้นนำของประเทศไทยที่อยู่ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น การเงิน ธนาคาร ร้านอาหาร รวมถึงธุรกิจสตาร์ทอัพ พบ 7 เทรนด์สำคัญที่น่าสนใจ เทรนด์แรก ร้อยละ 51 มองว่าเศรษฐกิจไทยในปีนี้จะกลับมาฟื้นตัว โดยร้อยละ 30 มองว่าจะเห็นการฟื้นตัวในไตรมาส 3 เป็นต้นไป เนื่องจากการเข้าถึงวัคซีนของคนไทยที่มีมากขึ้น รวมถึงการประกาศให้โควิดเป็นโรคประจำถิ่น และนโยบายการเปิดประเทศ ทำให้ซีอีโอเริ่มวางแผนกิจกรรมทางเศรษฐกิจ

อย่างไรก็ตาม ยังมีความกังวลเรื่องการขาดแคลนแรงงาน ซึ่งถือเป็นครั้งสำคัญที่สุดเท่าที่เคยมีมา เนื่องจากแต่ละอุตสาหกรรมมีความต้องการทักษะแรงงานที่มีความซับซ้อนมากขึ้น ต้องมีทักษะในเชิงลึก และกว้างที่สามารถทำงานได้หลายอย่าง ซึ่งหากแต่ละองค์กรเตรียมคนไม่ทัน จะเกิดการแย่งชิงแรงงานข้ามอุตสาหกรรม

“มุมมองของซีอีโอที่เปลี่ยนไปหลังสถานการณ์โควิด คือการเปลี่ยนมายด์เซ็ท เรียนรู้ที่จะอยู่กับความไม่แน่นอน แม้จะเห็นแนวโน้มการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจ ขณะเดียวกันยังเจอกับความท้าทายจากปัจจัยด้านต้นทุนที่เพิ่มสูงขึ้น การขาดแคลนแรงงาน ซึ่งเป็นปัญหาสำคัญ ทำให้มองคนเป็นศูนย์กลาง และยังคงให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีในการช่วยขับเคลื่อนองค์กรในอนาคต”
<h3><img class="alignnone size-full wp-image-62688" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/05/รูปประกอบข่าวประชาสัมพันธ์-สลิงชอท-กรุ๊ป-.jpg" alt="" width="650" height="433" /></h3>
<h3></h3>
<h3>ต้องทรานส์ฟอร์มให้สำเร็จ</h3>
เทรนด์ที่ 2 คือผู้นำให้ความสำคัญกับยุทธศาสตร์การทรานส์ฟอร์มองค์กรให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งร้อยละ 47 ของซีอีโอ ได้วางยุทธศาสตร์อย่างชัดเจนในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาสร้างการเปลี่ยนแปลงให้องค์กร มี 4 เรื่องด้วยกัน ได้แก่ การทรานส์ฟอร์มระดับองค์กร การทรานส์ฟอร์มกระบวนการทำงาน การทรานส์ฟอร์มเทคโนโลยี และ การทรานส์ฟอร์มคนและวัฒนธรรมองค์กร

“การทรานส์ฟอร์มคนและวัฒนธรรมองค์กร ถือเป็นเรื่องที่ซีอีโอให้ความสำคัญมากที่สุด เพราะการทรานส์ฟอร์มด้านอื่น ๆ จะไม่ประสบความสำเร็จ ถ้าคนไม่เปลี่ยนมายด์เซ็ทที่จะอยู่กับความไม่แน่นอน โดยร้อยละ 30 มองว่าการสรรหาและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถและมีทักษะที่จำเป็นต้องอนาคตขององค์กรจะเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้การทรานส์ฟอร์มองค์กรประสบความสำเร็จ” สุทธิโสพรรณระบุ

เทรนด์ที่ 3 การทำงานแบบไฮบริดจะเป็นกลายเป็นวิธีการทำงานหลักขององค์กร ซึ่งร้อยละ 100 ของซีอีโอมองเห็นถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ และเตรียมความพร้อมสำหรับการทำงานแบบไฮบริด เช่น การอัพเดทเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่ช่วยให้การทำงานได้ง่ายขึ้น แต่ซีอีโอยังคาดหวังให้คนกลับมาทำงานที่ออฟฟิศเพื่อต้องการการมีส่วนร่วม ความคิดสร้างสรรค์ ขณะที่มีเพียงร้อยละ 10 ของซีอีโอที่มองว่า Metaverse จะมีบทบาทสำคัญในการทำงานยุคใหม่ แตกต่างจากประเทศสหรัฐอเมริกาที่มีการนำ Metaverse มาใช้ในการทำงานหลายรูปแบบ เช่น การบริหารคน ประชุม การรับสมัครงานต่างๆ
<h3><img class="alignnone size-full wp-image-62687" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/05/messageImage_1652345879566.jpg" alt="" width="482" height="363" /></h3>
<h3></h3>
<h3>กลยุทธ์เรื่องคนจะถูกทบทวนครั้งใหญ่</h3>
เทรนด์ที่ 4 การสร้างประสบการณ์ให้พนักงาน การสร้างคุณค่าให้กับการทำงาน โดยร้อยละ 33 ของซีอีโอมองว่าการเห็นคุณค่าของงานที่ทำ จะเป็นสิ่งที่สร้างประสบการณ์ที่สำคัญให้กับพนักงาน การสร้างการทำงานที่มีคุณค่า คือต้องทำให้พนักงานมองเห็นอุดมการณ์ หรือเป้าหมายร่วมกันในการทำงาน มีอิสระในการทำงานเพื่อไปสู่เป้าหมายเดียวกัน การมีทีมงานที่ทำงานสอดประสานและทำงานได้รวดเร็ว

“โดยเป้าหมายสำคัญที่สุดที่ซีอีโอมอง ไม่ใช่แค่การเป็นที่หนึ่งในอุตสาหกรรม หรือในธุรกิจ แต่เป้าหมายของการทำงานอย่างมีคุณค่า คือการที่องค์กรได้สร้างประโยชน์อะไรให้กับพนักงาน ธุรกิจ และสังคมมากกว่า”

เทรนด์ที่ 5 กลยุทธ์เรื่องคนจะถูกทบทวนครั้งใหญ่ โดยร้อยละ 74 ของซีอีโอ มองว่าเรื่องคนต้องมาก่อน และคนมีส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่เป้าหมาย ซึ่งที่ผ่านมาในช่วงโควิด การที่องค์กรตั้งเป้าหมายระยะสั้น ทำให้พนักงานลาออก ไม่ไปต่อ โดยร้อยละ 60 ของผู้นำองค์กรที่ซีอีโออยากได้มี 3 เรื่อง ArtiCulate ผู้นำที่ดีจะต้องสื่อสารและอธิบายเป้าหมายและกลยุทธ์ให้ทุกคนเข้าใจและเห็นภาพร่วมกัน Connect ผู้นำที่มีแนวทางการบริหาร ที่เน้นการมีส่วนร่วม การร่วมมือทั้งแนวตั้ง คือจากบนลงล่างและแนวนอน คือระหว่างเพื่อนร่วมงานและแผนกต่าง ๆ และ Trust ผู้นำที่มีวัฒนธรรมการทำงานแบบไว้เนื้อเชื่อใจ มอบหมายหน้าที่และอำนาจการตัดสินใจให้ และพนักงานมีความเชื่อมั่น

สุทธิโสพรรณ กล่าวว่า ซีอีโอมองว่าเศรษฐกิจเริ่มฟื้นตัว อยากให้คนกลับมาอยู่ในเรือลำเดียวกัน เพื่อเตรียมวางรากฐานในอนาคต โดยผู้นำที่ดีต้องมาประสานความร่วมมือ ซึ่งเป็นมุมมองที่แตกต่างจากในช่วงโควิดที่ซีอีโอมุ่งหาดินแดนใหม่ แต่ครั้งนี้มองว่าการอยู่ที่เดิมก็อยู่รอดได้ แต่ต้องมีผู้นำที่มีไอเดีย สร้างความแตกต่างได้ และต้องประสานความร่วมมือกับพนักงานเพื่อนำองค์กรไปสู่เป้าหมาย

เทรนด์ที่ 6 People Analytic จะถูกใช้ในทุกแง่มุมของธุรกิจ ซีอีโอจะมีการลงทุนด้าน People Analytic มากขึ้น เพราะที่ผ่านมาข้อมูลด้านคนยังมีความล้าหลังในการนำมาใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์และตัดสินใจ และคาดหวังว่าแผนก HR จะสามารถนำข้อมูลมาใช้เพื่อวางแผนขับเคลื่อนองค์กรในอนาคต

เทรนด์ที่ 7 Diversity and Inclusion ยังเป็นจุดบอดขององค์กรและสังคมไทย จากการสำรวจ พบว่า ซีอีโอ 49 ใน 50 คน เชื่อว่าองค์กรของตัวเองมีความหลากหลาย เท่าเทียม และการมีส่วนร่วมในองค์กรเป็นอย่างดี แต่ในความจริงข้อมูลจากการสัมภาษณ์เชิงลึก พบว่าร้อยละ 98 ของซีอีโอกลับตอบว่าองค์กรทำเรื่องนี้แบบผิวๆ เท่านั้น ขณะที่จากการสำรวจความคิดเห็นระดับพนักงาน กลับมองว่าองค์กรยังทำเรื่องนี้ได้ไม่ดีนัก ทั้งการล่วงละเมิดด้วยวาจากับเพศที่สาม การเปิดรับความแตกต่างระหว่างเจนเนอเรชั่น ถือเป็นช่องว่างที่สำคัญในองค์กร หากสามารถปิดช่องว่างนี้ได้ จะทำให้องค์กรเดินไปข้างหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

“ผลสรุปจากการสำรวจความเห็นซีอีโอครั้งนี้ คือคน และเทคโนโลยี เป็นสิ่งที่ต้องทำควบคู่กันไปในการทรานส์ฟอร์มองค์กร ถึงเวลาที่จะต้องนำ Data มาใช้ในการทบทวนกลยุทธ์เรื่องคน คนที่ใช่ในวันนี้เพื่อองค์กรในอนาคต และทักษะความเป็นผู้นำ และ Power Skills จะยิ่งทวีความสำคัญมากขึ้น” สุทธิโสพรรณกล่าวทิ้งท้าย

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/other/%e0%b8%9a%e0%b8%b5-%e0%b8%81%e0%b8%a3%e0%b8%b4%e0%b8%a1-%e0%b9%80%e0%b8%9e%e0%b8%b2%e0%b9%80%e0%b8%a7%e0%b8%ad%e0%b8%a3%e0%b9%8c-%e0%b9%80%e0%b8%9c%e0%b8%a2%e0%b8%9c%e0%b8%a5%e0%b8%9b%e0%b8%a3.html">บี.กริม เพาเวอร์ เผยผลประกอบการไตรมาส 1 รายได้เพิ่ม 41%</a>

<hr />
<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>
&nbsp;

50 ซีอีโอ มองเศรษฐกิจไทยฟื้น เร่งลงทุนคนรับมืออนาคต

<h2>"Every Day is a New Year’s Day" เมื่อถึงช่วงเทศกาลปีใหม่ มักจะเป็นธรรมเนียมที่เราจะถือโอกาสทบทวนสิ่งที่ได้ทำไปในปีที่ผ่านมา และตั้งเป้าหมายสำหรับปีใหม่ ซึ่งก็นับว่าเป็นสิ่งที่ดี ใน “Old Normal”</h2>
อย่างไรก็ตามหากมองว่าในวันนี้ เราได้เข้าสู่ยุค New Normal ที่มีดิสรัปชันหรือการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เกิดขึ้นในอัตราเร่ง บางทีเราอาจต้องลองถามตัวเองว่าการทบทวนและตั้งเป้าหมายปีละครั้งที่เป็น “Old Normal” ของเรานั้นเพียงพอหรือไม่

บางทีเราอาจไม่จำเป็นต้องรอเทศกาล เพื่อจะเริ่มตั้งเป้าหมายหรือเปลี่ยนแปลงตัวเองปีละครั้ง เพราะในเมื่อการเปลี่ยนแปลงภายนอกเกิดขึ้นถี่ขึ้น เร็วขึ้น รุนแรงขึ้น ตัวเราเองก็ควรจะมีการทบทวนและเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งขึ้นด้วยเช่นกันใช่ไหม?

ในแง่ขององค์กรก็เช่นกัน ในวันนี้ทุกองค์กรตระหนักดีว่า องค์กรต้องเปลี่ยนแปลงในอัตราเร่งที่สูงขึ้น ให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงจากภายนอก ไม่ว่าจะเป็นสภาพตลาด การแข่งขัน หรือความผันผวน ความไม่แน่นอนต่างๆ อย่างไรก็ตามหลายๆ องค์กรยังประสบปัญหาไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้รวดเร็วอย่างที่ต้องการ และหนึ่งในปัจจัยสำคัญคือ “คน” ที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วทันกับดิสรัปชันที่เข้ามาจู่โจมในหลายมิติ

จากประสบการณ์ของ PacRim ที่ได้ทำงานและเรียนรู้ร่วมกับองค์กรชั้นนำของประเทศไทยมาอย่างต่อเนื่องถึง 28 ปี ดิฉันจึงอยากจะขอแบ่งปันข้อคิดสำคัญ 5 ข้อในการทำกระบวนการ ทรานส์ฟอร์มให้ประสบผลสำเร็จดังนี้

&nbsp;

1.เริ่มต้นด้วยความชัดเจน (Clarity &amp; Alignment) 

การเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงใดๆก็ตาม จะต้องมีความชัดเจนว่า “ทำไม” เราจึงต้องการเปลี่ยนแปลง “ทำไม” เราจึงต้องการทรานส์ฟอร์ม เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะหาก “ทำไม” เราไม่แข็งแรงพอ การทุ่มเท หรือ คอมมิทเมนท์ ของเราอาจจะหายไปได้เมื่อเจอกับอุปสรรคหนักๆ

ที่น่าสนใจคือหลายครั้งเราจะพบว่า “ทำไม” ของเรามักจะมาจากเจตนาดีๆ ของเราที่ยิ่งใหญ่เกินกว่าเพื่อตัวเราเอง เช่น การที่เราต้องการเป็นแม่ที่ดีขึ้น ก็เพราะเราอยากจะทำเพื่อลูกของเรา การที่เราต้องการจะเก่งขึ้น ก็เพราะเราคิดถึงลูกน้องของเรา หรือการที่องค์กรต้องการจะอยู่รอด ก็เพราะองค์กรคิดถึงพนักงาน

การมี “ทำไม” หรือ “เป้าประสงค์” (Purpose) ที่แข็งแรงจะเป็นพลังพิเศษที่จะช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงให้ประสบผลสำเร็จ ถ้าตอนนี้องค์กรไหนยังหาไม่เจอ ดิฉันอยากแนะนำให้ไปคิดให้ทะลุปรุโปร่งและหาเหตุผลที่แท้จริงให้เจอก่อน

หลังจากที่ได้ “ทำไม” มาแล้ว สเต็ปต่อไปคือการทำ Alignment ให้ทีมผู้นำในองค์กรมองเห็นภาพไปในทิศทางเดียวกัน และทำการสื่อสารออกไปให้เกิดความชัดเจน

&nbsp;

2.ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงแบบองค์รวม (Holistic Solutions) 

หลายๆ องค์กรมักจะมีการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในแบบแยกส่วน หรือทำเป็นชิ้นๆ ที่ไม่สามารถนำมาปะติดประต่อหรือเชื่อมโยงเป็นภาพเดียวกันที่สวยงามได้ ทว่าการเปลี่ยนแปลงเพียงจุดเดียวนั้น อาทิ การทำ ดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชัน เฉพาะในส่วนของกระบวนการทำงาน หรือระบบเพียงอย่างเดียว โดยไม่มีการปรับเปลี่ยนมายด์เซตของพนักงาน และวัฒนธรรมองค์กร มักจะไม่ประสบผลสำเร็จ

การขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในแบบ Holistic Solutions คือทำการทรานฟอร์มทั้งในมิติของธุรกิจ กระบวนการดิจิทัล วัฒนธรรมองค์กร ทีมผู้บริหาร และพนักงาน จะช่วยสร้างอิมแพคและ synergy ที่จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมีประสิทธิผลที่ดีขึ้น

  

3.ทรานส์ฟอร์มเป็น “กระบวนการ” ไม่ใช่ “Event” 

การทำทรานส์ฟอร์เมชันเป็นกระบวนการ ไม่ใช่ “Event” หรือการจุดพลุเพียงครั้งเดียวจบ ต้องมีการตั้งใจออกแบบ ต้องมีคอมมิทเมนท์ และการ reinforce อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเรื่องนี้ PacRim เราจะให้คำแนะนำลูกค้าของเราเสมอว่าหากต้องการทรานส์ฟอร์มจะต้องมองเห็นภาพใหญ่ และมีประสบการณ์และทักษะในการออกแบบ Journey ซึ่งต้องใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ (Art &amp; Science) ในการขับเคลื่อนให้เกิดผลสำเร็จ

&nbsp;

4.การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคน เริ่มต้นด้วยก้าวเล็กๆ (Start with Small Steps) 

หนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของการทำทรานส์ฟอร์เมชัน คือการพยายามเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคน ซึ่งไม่มียาวิเศษใดที่จะเสกให้เกิดขึ้นได้ในพริบตา เพราะคนคือสิ่งมีชีวิต ที่มีความเชื่อ อุปนิสัยและพฤติกรรมเก่าๆที่ฝังรากไว้อยู่ ดังนั้นจะต้องมีความอดทนและเริ่มต้นไปทีละก้าว เหมือนกับการดูแลสุขภาพออกกำลังกายหรือการสร้างกล้ามเนื้อ ซึ่งจะต้องมีการกระทำอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่องในระยะเวลาหนึ่งจึงจะเกิดผล

&nbsp;

5.การเปลี่ยนแปลงเริ่มต้นด้วย “ตัวฉัน” (Start with ME)

ทุกการเปลี่ยนแปลงต้องเริ่มด้วยตัวเราเองก่อน เพราะเรามีอำนาจในการเปลี่ยนแปลงตัวเราเต็ม 100% ซึ่งในส่วนขององค์กรนั้นหมายความว่า ผู้นำขององค์กรจะต้องเป็นแบบอย่าง (Role Model) ของการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นในการทำทรานส์ฟอร์มทุกครั้ง PacRim จะแนะนำลูกค้าของเราให้เริ่มการทรานส์ฟอร์มที่ตัวผู้นำและทีมผู้นำองค์กรก่อนเสมอ

สุดท้ายนี้ดิฉันอยากฝากข้อคิดถึงผู้อ่านบทความนี้ใน Forbes Thailand ทุกท่านว่า ในยุค New Normal นั้น “Every Day Is A New Year’s Day” เราสามารถเริ่มต้นทำสิ่งใหม่ๆได้ทุกวัน จริงอยู่ที่เทคโนโลยีสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงแบบ 10X ในชั่วข้ามคืนได้ แต่ถ้าเป็นเรื่องของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคนแล้ว ด้วยก้าวเล็ก ๆทุกวันอย่างต่อเนื่องเท่านั้น เราจึงจะสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ให้เกิดขึ้นได้อย่างแท้จริง

ติดตามอ่านเนื้อหาดีๆ จาก PacRim พาร์ทเนอร์ที่คุณไว้วางใจได้ ในการช่วยเร่งสปีดการ Transform และเพิ่มผลลัพธ์ให้กับธุรกิจ (Trusted Partner in Accelerating Transformation &amp; Performance Improvement) ในทุกวันจันทร์แรกของเดือนทาง forbesthailand.com

<img class="alignnone wp-image-39884" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/01/พรทิพย์-อัยยิมาพันธ์_300.jpg" alt="" width="250" height="250" />

พรทิพย์ อัยยิมาพันธ์
ผู้ก่อตั้งและประธานบริหาร PacRim Group
<a href="mailto:porntip_i@pacrimgroup.com">porntip_i@pacrimgroup.com</a>
<div class="single-content-writer-box">
<div>

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>
</div>

5 ข้อคิด "ทรานส์ฟอร์มธุรกิจ" ให้ประสบความสำเร็จ

<h2>เมื่ออนาคตข้างหน้าก็ยิ่งจะไม่ง่าย องค์กรจึงหนีไม่พ้นที่จะต้องเปลี่ยนแปลงกันแบบที่เรียกว่า “ทรานส์ฟอร์ม” เพื่อความอยู่รอดและเติบโตอย่างยั่งยืน</h2>
ใกล้สิ้นปีอีกครั้ง หลายองค์กรคงได้เริ่มหรือกำลังอยู่ระหว่างการทำการทบทวนแผนงานประจำปี เพื่อเตรียมทำแผนปีหน้าตลอดจนทบทวนวิสัยทัศน์ และกลยุทธ์เพื่อการบรรลุเป้าหมายขององค์กร ขณะที่ในระดับของแต่ละบุคคลเอง หลายคนคงเริ่มตั้งใจทำ New Year’s resolutions กันแล้ว ทั้งนี้ผมเชื่อว่า จากสถานการณ์ในปีที่ผ่านมาที่ใครๆ ก็คิดว่าหนักแล้ว อนาคตข้างหน้าก็ยิ่งจะไม่ง่าย องค์กรหรือตัวบุคคลเองจึงหนีไม่พ้นที่จะต้องเปลี่ยนแปลงกันแบบที่เรียกว่า “ทรานส์ฟอร์ม” เพื่อความอยู่รอดและเติบโตอย่างยั่งยืน

การทำทรานส์ฟอร์เมชันนั้น แต่ละบริษัทมีบริบทของสถานการณ์และจุดติดขัดที่ไม่เหมือนกัน ภาพฝัน ภาพปลายทางในอนาคตก็ไม่เหมือนกันว่าต้องการอะไร ต้องการเป็นอย่างไร และทำอย่างไร จึงจะสร้างผลประกอบการและผลกำไรจากการทรานส์ฟอร์มนั้นได้

ในฐานะคนในบริษัท ไม่เพียงเฉพาะผู้นำ ผู้บริหาร แต่รวมถึงทุกคนที่เกี่ยวข้อง ต้องเรียนรู้ ฝึกฝนเพื่อทำสิ่งที่ Harvard Business Review เคยสรุปไว้ง่ายๆ ว่าทรานส์ฟอร์เมชั่นทำแค่ 2 อย่าง คือ “Finding New Purpose” และ “Performing Mission Impossible”

<figure><img class="wp-image-38389 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/12/clayton_001.jpg" alt="" width="1200" height="675" /><figcaption> Dr. Clayton Christensen</figcaption></figure>

การ Finding New Purpose ก็เริ่มต้นจากสิ่งที่ Dr. Clayton Christensen ซึ่งเป็นกูรูด้านนวัตกรรมผู้ล่วงลับ เรียกว่า “Jobs To Be Done” ของธุรกิจ ว่าองค์กรเรานั้นมีตัวตนอยู่เพื่อสร้างความสำเร็จใดให้ลูกค้ากันแน่ มีสินค้า บริการ หรือธุรกิจใดที่อาจจะตอบงานนั้นได้ดีกว่าองค์กรของเราหรือไม่

ต่อมาก็ต้องเชื่อมโยงกับกลยุทธ์รวมถึง Money Making Model ใหม่ เพื่อการจัดสรรทรัพยากรและ Clarify Purpose นี้ สร้างเป็นเป้าหมายปลายทางภาพฝันที่สื่อสารอย่างทั่วถึงกับคนในองค์กรอย่างเป็นหนึ่งเดียว

การ Performing Mission Impossible ที่แค่ชื่อก็ดูเป็นไปไม่ได้แล้ว แต่ก็เพราะทรานส์ฟอร์เมชั่น ไม่เคยง่าย ไปจนถึงยากมาก จึงจำเป็นต้องอาศัยวินัยในการมุ่งสู่เป้าหมายที่สำคัญอย่างยิ่งยวด ซึ่งหนึ่งในนั้นก็หนีไม่พ้นการที่ต้องมีนวัตกรรม

นอกจากนี้ คนในองค์กรยังต้องดึงศักยภาพสูงสุดของแต่ละคนออกมา ทำพฤติกรรมใหม่ๆ มองเห็น small wins หรือภูมิใจในชัยชนะเล็กๆ อย่างสม่ำเสมอด้วย ความรู้สึกถึงการเป็นเจ้าของภารกิจนั้น จนเกิดวัฒนธรรมใหม่ที่ผมขอเรียกว่า Execute the Impossible Possible !!!

แนวคิดนี้ไม่ใช่แค่ทฤษฎี แต่มีหลายบริษัทที่ประสบความสำเร็จจริงแล้ว ผมขอยกเรื่องของ Amazon ที่สำเร็จในการทำทรานส์ฟอร์เมชั่นด้วยผลลัพธ์ทั้งด้านการเงิน การเติบโตจากธุรกิจใหม่ และการปรับเปลี่ยนแก่นของธุรกิจ ดั่งความสำเร็จของ Amazon Web Service (AWS) ที่เพิ่มความเข้มแข็งให้ Amazon ไม่ได้เป็นแค่หน้าเว็บขายของออนไลน์แต่พัฒนาเทคโนโลยี cloud service

จากสิ่งที่เป็น core ของบริษัทในการให้บริการการขายสินค้าออนไลน์ ที่การส่งสินค้าหลักๆ คือในสหรัฐฯ มาสู่การขายพื้นที่ cloud หลากรูปแบบ ในการทำธุรกิจออนไลน์ให้ใครก็ได้ทั่วถึงทุกมุมโลก

Amazon พัฒนากระบวนการทรานส์ฟอร์มนี้แม้ตัวเองก็แทบจะเป็นเบอร์หนึ่งในตลาด เพื่อการเติบโตในอนาคตอย่างต่อเนื่อง โดยยึดหลักว่า “Innovation isn’t isolated to a department but is a strategic capability” หรือนวัตกรรมต้องเกิดขึ้นได้จากทุกคน ทุกแผนก

พูดง่ายๆ คือนอกจากแกนสำคัญหรือ Jobs To Be Done ที่แสดงการมีตัวตนอยู่ของ Amazon ซึ่งก็คือ การมี mission ในการเป็นบริษัทที่ “obsess over the customers” เรียกว่า บริษัทจะเป็นยิ่งกว่าการมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง แต่ทุกๆ วันที่ตื่นนอน คนของ Amazon จะต้องหมกมุ่น คิดอยู่แต่ว่ายังมีอะไรที่ทำให้ลูกค้าได้ดีกว่าที่เป็นอยู่บ้าง!!

นวัตกรรมและการทรานส์ฟอร์มจึงเป็นหน้าที่ของทุกคน และการจะทำแบบนั้นได้ ผู้นำของ Amazon ก็ต้องเอื้ออำนวยให้เกิดสิ่งนั้นๆ ด้วย หนึ่งในนั้นคือการส่งเสริมให้แต่ละคนเรียนรู้ หาความรู้ใหม่ๆ แก้ปัญหาใหม่ๆ เป็นประจำ

องค์กรจะทรานส์ฟอร์มหรือสร้างนวัตกรรมเพื่อตอบ Jobs To Be Done ทำในสิ่งที่น่าจะเป็นไปไม่ได้ให้เกิดให้จงได้นั้น ผู้นำจึงต้องเพื่อดึงอัจฉริยภาพของแต่ละคนออกมาและสร้างผลลัพธ์แบบ exponential เปรียบองค์กรหนึ่งเสมือนนักกีฬาระดับโลกที่ออกกำลังกายฝึกซ้อมดึงศักยภาพตัวเองอย่างหนักเพื่อให้กล้ามเนื้อแข็งแรงและทำในสิ่งที่เหนือกว่าคนทั่วไป

<img class="alignnone size-full wp-image-38388" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/12/129246761_140893354131665_4488535401175953170_n.jpg" alt="" width="600" height="356" />

ตรงนี้เองที่ Liz Wiseman CEO ของ Wiseman Group ใน Silicon Valley และนักคิดที่ได้รับการยกย่องให้อยู่ใน Thinker50 เขียนไว้ในหนังสือ Multipliers ว่า “ผู้นำที่ยอดเยี่ยมจุดระเบิดความเป็นอัจฉริยะจากทุกๆคน”

บริษัท PacRim Group ได้รับลิขสิทธิ์เพียงหนึ่งเดียวในการช่วยอบรมและฝึกฝนให้ผู้นำเป็น Multipliers ที่จะช่วยดึงศักยภาพและอัจฉริยะในตัวทีมงานออกมาเต็มที่อย่างยั่งยืน ช่วยสร้างนวัตกรรมและพาองค์กรทรานส์ฟอร์มได้ เปิดเผยงานวิจัยว่า ผู้นำแบบ Multipliers สร้างผลลัพธ์จากทีมเฉลี่ย 2X ของผู้นำทั่วไป (ถ้าทุกคน 2X รวมกัน ผลลัพธ์องค์กรก็มหาศาล)

แต่ยังบอกอีกว่าสิ่งที่ควรระวัง คือ การที่บางคนอาจมีช่วงขณะของการเป็นผู้นำแบบติดลบโดยบังเอิญหรือ “Accidentally Diminishers” แบบไม่ตั้งใจ เพราะเจตนาดีๆ ของผู้นำในหลายเรื่อง อาจจะลดผลลัพธ์จากการทำงานของทีมงานได้!!

นั่นคือเราจะต้องตระหนักและระวังและว่า ในบางครั้งการที่เราพยายามเป็นผู้นำตัวอย่าง เป็นผู้นำที่ดี เป็นนักกลยุทธ์ เป็นคนตอบสนองเร็ว การมีไอเดียกระฉูดสม่ำเสมอ ทำงานหนัก หรือแม้แต่จิตใจที่ดี คอยปกป้องดูแล ช่วยเหลือลูกน้องในทีมเป็นอย่างดีเสมอ อาจจะมีมุมที่ส่งผลลบต่อการดึงศักยภาพของทีมงาน

ตรงนี้เองที่ PacRim จะบอกว่าเราจะตระหนักรู้ได้อย่างไรว่าเราเริ่มมีอาการที่ส่งผลลบเหล่านี้ และในการจะสร้างผลทวีคูณ มีขั้นตอนที่สามารถฝึกฝนให้เกิดจริงได้อย่างไร

ตอนที่ผมอ่านเจอตรงนี้ครั้งแรก ผมก็สงสัยขึ้นมาเหมือนกันนะครับว่า เวลามีคนบอกว่า คนในองค์กรไม่มีความคิดสร้างสรรค์ จริงๆ เป็นเพราะผู้นำบังเอิญเป็น Diminisher รึเปล่า? มากไปกว่านั้น มองกลับมาที่ตัวเอง มีบ่อยไหมที่ตัวเราบังเอิญเป็นผู้นำแบบ Diminisher แล้วเราจะทำให้ทีมสร้างนวัตกรรม หรือ โซลูชันใหม่ๆ ได้อย่างไร?

คิดง่ายๆ นะครับ เราทุกคนอยากทำงานกับผู้นำที่ทำให้เราฉลาดขึ้นมากกว่าน้อยลงในทุกๆ วัน จริงไหม? และการจะ transform หรือสร้าง innovation ร่วมกันในองค์กรก็มาจากผู้นำที่เป็น Multipliers เช่นกัน

ในโอกาสที่เรากำลังทบทวนเป้าหมาย และวิสัยทัศน์ การสร้างผู้นำให้เป็น Multipliers ที่สามารถดึงอัจฉริยภาพจากทุกๆคนในองค์กร ก็น่าจะเป็นสิ่งที่ควรพิจารณาเพื่อใช้เร่งกระบวนการนำองค์กรไปสู่เป้าหมายได้อย่างดีทีเดียว

ติดตามอ่านเนื้อหาดีๆ จาก PacRim พาร์ทเนอร์ที่คุณไว้วางใจได้ ในการช่วยเร่งสปีดการ Transform และเพิ่มผลลัพธ์ให้กับธุรกิจ (Trusted Partner in Accelerating Transformation &amp; Performance Improvement) ในวันจันทร์แรกของทุกเดือนทาง forbesthailand.com ครับ

อ้างอิง
Hbr.org: what-kind-of-chief-innovation-officer-does-your-company-need,
Hbr.org: the-top-20-business-transformations-of-the-last-decade, Mulipliers: How the Best Leaders Make Everyone Smarter, Liz Wiseman

<img class="alignnone size-full wp-image-38391" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/12/อภิวัฒน์-ปุญญฤทธิ์.jpg" alt="" width="300" height="300" />
บทความโดย
อภิวัฒน์ ปุญญฤทธิ์
Consultant and Innovation Specialist
<a href="mailto:Info@pacrimgroup.com">Info@pacrimgroup.com</a>
<div>

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>

Multipliers: สูตรลับ "ทรานส์ฟอร์ม"

เนื่องจากการแพร่ระบาดของ COVID-19 ทำให้หลายบริษัทต้องเร่งปรับแผนธุรกิจ เพื่อรับมือกับสถานการณ์ดังกล่าว และเพื่อให้แผนธุรกิจของทุกท่านมีข้อมูลที่รอบด้าน

“Forbes Thailand” ขอมอบสิทธิพิเศษให้ท่านได้อ่าน E-Magazine ฉบับเดือนเมษายน 2563 ฟรี!!!

เพื่อให้ทุกท่าน ไม่พลาดข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และแนวคิดที่สร้างแรงบันดาลใจ  เพื่อนำไปปรับใช้กับธุรกิจของท่าน ให้พร้อมรับกับทุกสถานการณ์ และก้าวต่อไปข้างหน้า

สามารถคลิกเพื่อลงทะเบียนอ่าน Free E-Magazine ได้ที่ <a href="https://forms.gle/6raiFBALzUyiSfdH6">https://forms.gle/6raiFBALzUyiSfdH6</a>

สำหรับผู้อ่านที่ต้องการสั่งซื้อนิตยสาร คลิกอ่านรายละเอียดได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/photos/a.1392690464279373/2516168168598258/?type=3">https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/photos/a.1392690464279373/2516168168598258/?type=3</a>

<hr />

นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเมษายน 2563 – ศุภชัย เจียรวนนท์ เจ้าสัวทรานส์ฟอร์ม “NEW ECONOMY”

ย่างก้าวของ ศุภชัย เจียรวนนท์ ในการนำเครือซีพี ยักษ์ใหญ่ด้านอุตสาหกรรมการเกษตรทรานส์ฟอร์ม สู่ new economy หรือ เศรษฐกิจพื้นฐานใหม่ เพื่อเตรียมพร้อมปรับตัวรองรับในทุกอณูธุรกิจ ในโลกดิสรัปชั่นที่ทุกธุรกิจต้องขับเคลื่อนด้วย “ดิจิทัลเทคโนโลยี”

กว่า 50 ปีในธุรกิจรับเหมาก่อสร้าง บริษัท ซีวิล เอนจีเนียริง จำกัด ผ่านร้อนผ่านหนาวและต้องเผชิญกับสถานการณ์อันหนักหน่วง โดยเฉพาะวิกฤตต้มยำกุ้งปี 2540 ที่ทำให้ธุรกิจติดหนี้เกือบหมื่นล้านบาท ถึงขนาดไม่มีเงินจ่ายเงินเดือนพนักงาน แต่สิ่งที่ทำให้ผ่านวิกฤตครั้งนั้นมาได้ก็ด้วยคุณค่าของครอบครัวภายใต้การนำทัพของทายาทรุ่นที่ 3 โดย ปิยะดิษฐ์ อัศวศิริสุข

ด้วยประสบการณ์กว่า 35 ปี ของ ทองอุไร ลิ้มปิติ ในฐานะผู้คุมกฎแบงก์ ได้รับการแปรเปลี่ยนเป็นอาวุธนำทัพบนเก้าอี้ ประธานกรรมการบริหารสินทรัพย์รายใหญ่ที่สุดของไทย พร้อมทำหน้าที่ยางอะไหล่ล้างหนี้เสียให้สถาบันการเงิน และเสริมศักยภาพความแข็งแกร่งด้วยการนำองค์กรอายุ 2 ทศวรรษ เข้าสู่ตลาดหุ้น สร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน

ปลายปี 2562 ตลาดข้าวบรรจุถุงมีมูลค่า 2 หมื่นล้านบาท ขณะที่ผู้ผลิตข้าวถุงตราไก่แจ้จากพนัสนิคม มียอดขาย 2.5 พันล้านบาท คิดเป็น 12.5% ของตลาด นับเป็นตัวเลขที่น่าสนใจไม่น้อยสำหรับบริษัท น้องใหม่ที่เพิ่งจดทะเบียนก่อตั้งบริษัทในปี 2550  ภายใต้การนำของ ธีรินทร์ ธัญญวัฒนกุล ทายาทคนโต ซึ่งปัจจุบันดำารงตำแหน่งเป็นกรรมการ ผู้จัดการ บริษัท สุนทร-ธัญทรัพย์ จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายข้าวสารบรรจุถุงแบรนด์ “ไก่แจ้” เขาสร้างการเติบโตด้านยอดขายให้บริษัทได้อย่างน่าสนใจ

อิสสระ ถวิลเติมทรัพย์ ขุนพลรุ่น 3 แห่งอาณาจักรน้ำตาลทรายครบุรีเร่งเครื่องเพิ่มกำลังการผลิตส่งออกความหวานทั่วเอเชีย พร้อมเปลี่ยนขยะจากกากอ้อยเป็นเชื้อเพลิงป้อนโรงไฟฟ้าชีวมวล บาลานซ์พอร์ตรายได้ 7 พันล้านบาท เล็งจังหวะจัดตั้งกองทุนรวมโครงสร้างพื้นฐานโรงไฟฟ้าเพื่อความยั่งยืน

พิเศษ* พบการจัดอันดับ 50 มหาเศรษฐีไทย ประจำปี 2563 พร้อมร่วมอ่านบทความและเรื่องราวธุรกิจอันหลากหลายเพื่อสร้าง “แรงบันดาลใจของผู้ใฝ่ความสำเร็จ” จาก Forbes Thailand ฉบับเมษายน 2563

<hr />

<img class="aligncenter wp-image-28532 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/04/FB083-EBOOK-10-01.jpg" alt="ศุภชัย เจียรวนนท์ " width="600" height="788" />
<img class="alignnone size-full wp-image-28533" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/04/FB083-EBOOK-12-01.jpg" alt="" width="600" height="788" />
<img class="alignnone size-full wp-image-28534 aligncenter" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/04/FB083-EBOOK-14-01.jpg" alt="" width="600" height="788" />

&nbsp;

&nbsp;

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events