<h2>ป้อม-ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ผู้บุกเบิกอีคอมเมิร์ซและธุรกิจดิจิทัลไทย เผยไทยถูกแพลตฟอร์มต่างชาติยักษ์ใหญ่ผูกขาดเบ็ดเสร็จ พร้อมใจกันขึ้นค่าธรรมเนียมตามใจชอบ หวั่นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์อยู่ยาก ไร้อำนาจต่อรอง ยิ่งขายกำไรยิ่งลด แถมยังเข้าไม่ถึงข้อมูลลูกค้าได้อย่างเต็มที่ แนะวิธีปลดแอก เร่งสร้างช่องทางขายของตัวเอง และใช้ระบบชำระเงินออนไลน์ของไทย</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เพย์โซลูชั่น จำกัด ผู้ให้บริการระบบชำระเงินออนไลน์แห่งแรกของไทย กล่าวว่า พฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมานิยมซื้อสินค้าออนไลน์ ส่งผลให้ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยเติบโตแบบก้าวกระโดด โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ย 15% ต่อปี และคาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 3 ล้านล้านบาท ภายใน 5 ปี&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“แต่เป็นที่น่าเสียดายที่ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยถูกผูกขาดจากแพลตฟอร์มต่างชาติเพียง 2-3 ราย คือ Shopee Lazada และ TikTok โดยมีผู้ใช้งานกว่า 40 ล้านคน ทำให้แพลตฟอร์มสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่างๆ ได้ตามใจชอบ ไม่ว่าจะเป็นค่าธรรมเนียมการขาย ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ซึ่งการเพิ่มค่าธรรมเนียมดังกล่าว ส่งผลให้ต้นทุนสินค้าเพิ่มเป็นเท่าตัว” ‘ยิ่งขาย กำไรยิ่งลด’&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สิ่งที่พิสูจน์ว่าอำนาจในการกำหนดค่าธรรมเนียมอยู่ในมือแพลตฟอร์มต่างชาติ คือ การปรับขึ้นค่าธรรมเนียมถึง 2-3 ครั้งใน 1 ปี โดยไม่มีใครควบคุม สำหรับในปี 2567 นี้ ทั้ง Shopee Lazada และ TikTok ขึ้นค่าธรรมเนียมแล้ว 2 ครั้ง ครั้งแรกเมื่อเดือนเมษายน และขึ้นอีกครั้งในเดือนกรกฎาคม ซึ่งการปรับครั้งล่าสุดนี้เพิ่มขึ้นถึง 50-150%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การขึ้นค่าธรรมเนียมส่งผลกระทบโดยตรงต่อกำไรของผู้ขาย โดยพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ขนาดเล็กและกลางจะได้รับผลกระทบมากที่สุด จนอาจกล่าวได้ว่า ยิ่งขาย กำไรยิ่งลด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“การที่ผู้ขายต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มต่างชาติ ทำให้มีอำนาจในการต่อรองน้อย หรือไม่มีเลย เขาสามารถเปลี่ยนนโยบาย กฎระเบียบ และเงื่อนไขการให้บริการได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงกะทันหันอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจ โดยไม่มีโอกาสตั้งรับ” ภาวุธ กล่าว​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/10/2feqts5WhJk5ZmjqEstL.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-index="0" data-file-name="2feqts5WhJk5ZmjqEstL.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style=""></figure></div> ‘เศรษฐกิจดิจิทัลไทย’ เสี่ยงพัง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ผลกระทบของการพึ่งพาแพลตฟอร์มต่างชาติ ยังส่งผลต่อเศรษฐกิจไทยอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพราะทุกครั้งที่มีการซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างชาติ แพลตฟอร์มมักเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้า เช่น พฤติกรรมการซื้อ สินค้าที่สนใจ ข้อมูลติดต่อ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้นับว่ามีมูลค่ามาก เพราะสามารถนำไปใช้วิเคราะห์ตลาด พัฒนาสินค้าและบริการ และทำการตลาดเป้าหมายได้ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ส่วนผู้ขายที่เข้าถึงข้อมูลลูกค้าไม่ได้เต็มที่จะไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และพัฒนาธุรกิจให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน และถ้าวันหนึ่งแพลตเฟอร์มต่างชาตินำข้อมูลลูกค้าไปใช้ประโยชน์แล้วส่งสินค้าราคาถูกจากจีนมาตัดราคา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สุดท้ายแล้ว ผู้ประกอบการไทยก็จะอยู่ไม่ได้ ปัญหานี้แตกต่างจากประเทศอื่นๆ เช่น เวียดนาม เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น สิงคโปร์ และอินโดนีเซียที่แพลตฟอร์มท้องถิ่นเติบโตอย่างมั่นคง ประชาชนสนับสนุนแพลตฟอร์มในประเทศ ทำให้แพลตฟอร์มมีเงินทุนในการพัฒนาและแข่งขัน สร้างช่องทางขายของตัวเอง คือ ‘ทางรอด’&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ภาวุธ กล่าวว่า หนทางที่จะรอดพ้นจากการครอบงำ ของแพลตฟอร์มต่างชาติ คือ การกระจายช่องทางขายมายังช่องทางขายของตัวเอง เช่น เว็บไซต์ และขายในช่องทางที่ไม่เก็บค่าธรรมเนียม เช่น Social Commerce ที่ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงลูกค้า โดยสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์และความสัมพันธ์ที่ดีผ่านคอนเทนต์ รวมทั้ง Live Commerce ที่ช่วยให้ผู้ขายนำเสนอสินค้าแบบเรียลไทม์ สร้างความน่าเชื่อถือและกระตุ้นให้เกิดการซื้อขาย และยังมี Chat Commerce ที่ทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและเป็นกันเอง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การมีช่องทางการขายของตัวเองทำให้ควบคุมค่าใช้จ่ายได้ดีกว่า และยังสามารถสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งขึ้น เก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อนำมาพัฒนากลยุทธ์การตลาด ปรับราคาหรือโปรโมชันได้อย่างอิสระ ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและสร้างความยั่งยืนในระยะยาว นอกจากนี้ ผู้ขายควรใช้ระบบการชำระเงินออนไลน์ของไทย ซึ่งจะช่วยให้ประหยัดค่าธรรมเนียมจากแพลตฟอร์มต่างชาติได้อีกทางหนึ่ง ‘เพย์โซลูชั่น’ ระบบชำระเงินสัญชาติไทย ทางเลือกของธุรกิจ ส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลไทย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เพย์โซลูชั่น (Pay Solutions) เป็นระบบชำระเงินออนไลน์ที่พัฒนาโดยฝีมือคนไทยที่สามารถรับชำระเงินได้ทุกช่องทาง ครอบคลุมทั้ง B2C และ B2B โดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการเชื่อมต่อทั้งระบบออนไลน์และออฟไลน์ เช่น การชำระผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การชำระด้วยบัตรเดบิต บัตรเครดิต Mobile Banking หรือ Alipay WeChat Pay และสามารถรับชำระที่หน้าเคาน์เตอร์ด้วยเครื่องรูดบัตร All-in-one รองรับการผ่อนชำระทุกธนาคาร ซึ่งเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รวมทั้งสามารถส่งลิงก์ รับชำระเงินผ่านแชตบนโซเชียลมีเดียได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมให้กับแพลตฟอร์ม และเร็วๆ นี้ เพย์โซลูชั่นยังเตรียมที่จะเปิดบริการใหม่ที่ตอบโจทย์ผู้ประกอบการ SME ช่วยตรวจสอบยอดชำระและจัดเก็บข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ข้อมูล การทำการตลาดและโปรโมชัน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“นอกจากจะช่วยประหยัดค่าธรรมเนียมจากแพลตฟอร์มต่างชาติแล้ว เพย์โซลูชั่นยังช่วยเสริมสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ ลดการพึ่งพาบริษัทต่างชาติ ช่วยรักษาข้อมูลการทำธุรกรรม และเงินทุนให้คงอยู่ภายในประเทศ” ภาวุธ กล่าว เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/it/marketing/youtube-launhes-youtube-shopping-in-thailand" alt="เปิดตัว YouTube Shopping ในไทยแล้ว โปรแกรมแอฟฟิลิเอตร่วมกับ Shopee คนดูได้ช็อป-ครีเอเตอร์มีช่องทางหารายได้เพิ่ม">เปิดตัว YouTube Shopping ในไทยแล้ว โปรแกรมแอฟฟิลิเอตร่วมกับ Shopee คนดูได้ช็อป-ครีเอเตอร์มีช่องทางหารายได้เพิ่ม</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

แพลตฟอร์มต่างชาติยึดไทย ผูกขาดการค้าออนไลน์ ผู้ขายโอด ‘ยิ่งขาย กำไรยิ่งลด’ เร่งหาทางรอด

<h2>Forbes Thailand นิตยสารที่นำเสนอเรื่องราวความสำเร็จของเจ้าของกิจการและนักบริหาร จัดงานเสวนาประจำปีขึ้นเป็นครั้งที่ 3 Forbes Thailand Forum ห้วข้อ “E-Entrepreneur” เมื่อวันอังคารที่ 11 สิงหาคม 2558 ระหว่างเวลา 13:30 – 17:30 น. ณ ห้องบอลรูม โรงแรม เจดับบลิว แมริออท กรุงเทพ</h2>
ภายในงานพบผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ที่ประสบความสำเร็จทั้งในและต่างประเทศ ได้ร่วมแสดงวิสัยทัศน์  แบ่งปันประสบการณ์ และบอกเล่าเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ เกี่ยวกับแนวทางการประกอบธุรกิจในโลกดิจิตอลอย่างมืออาชีพ พร้อมเผยถึงปัญหา อุปสรรค และข้อคิดให้แก่ผู้ที่วางแผนเป็นผู้ประกอบการ ผู้บริหาร เจ้าของกิจการ และผู้อ่านนิตยสาร Forbes Thailand ที่มุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จในธุรกิจของตน
<h2>งานแบ่งเป็น 2 เวที</h2>
เวที1 เสวนาในหัวข้อ “Realizing the Dream” ประเด็นการเสวนา: แนวคิดด้านธุรกิจในตลาดปัจจุบันของผู้ริเริ่มกิจการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และการสานฝันให้เป็นจริง โดย
<ul>
 	<li>ธีระชาติ  ก่อตระกูล ประธารกรรมการบริหาร และ ผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท สยามสแควร์ เทคโนโลยี จำกัด</li>
 	<li>จุฑาศรี คูวินิจกุล ผู้อำนวยการ บริษัท แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัด</li>
 	<li>อลิสา นภาทิวาอำนวย ผู้ร่วมก่อตั้ง Socialgiver</li>
</ul>
เวที2 การเสวนาในหัวข้อ “Monetize the Enterprise” ประเด็นการเสวนา: เนื้อหาการเสวนาเกี่ยวกับคนรุ่นใหม่ที่ประสบความสำเร็จในด้านธุรกิจออนไลน์และนำพาธุรกิจสู่ระดับโลก โดย
<ul>
 	<li>ณัฐวุฒิ พึงเจริญพงศ์ ประธานกรรมการบริหาร  บริษัท อุ๊คบี จำกัด</li>
 	<li>ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง บริษัท ตลาด ดอท คอม จำกัด</li>
 	<li>พอล ศรีวรกุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เอคอมเมิร์ซ จำกัด</li>
</ul>
ภายหลังจากการเสวนา ตบท้ายด้วยการชิมวิสกี้โดยได้รับการสนับสนุนจาก Chivas ทั้งนี้ Forbes Thailand ขอขอบคุณ และได้รับการสนับสนุนอย่างดีจาก dtac, Chivas The Venture, Hunton&amp;Williams รวมไปถึง Operation Smile, POSTTV และ JW MARRIOTT BANGKOK

FORBES THAILAND FORUM 2015: E-ENTREPRENEURS

ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ แห่ง ตลาด ดอท คอม ผู้ที่พัฒนาตนเองอย่างไม่อยู่นิ่ง กว่าทศวรรษในฐานะผู้บุกเบิกตลาดอี-คอมเมิร์ซในเมืองไทย จากวันหนึ่งที่คอมพิวเตอร์เป็นสิ่งแปลกตาสำหรับทุกคน เขาสนุกและตื่นเต้นกับมันจนกลายเป็นความไฝ่ฝันและสร้างตัวตนจากเทคโนโลยี จนเป็นที่ยอมรับกันว่าเขาเป็นหนึ่งในตำนาน Tech Startup Icon ของประเทศไทย 
 
ปี 2542 จุดเริ่มแห่งความฝันได้ก่อตัวเป็นรูปร่าง thaisecondhand.com เวปไซต์ที่ภาวุธและเพื่อนร่วมก่อตั้งในวันวานได้สร้างประสบการณ์ทางธุรกิจ การเผชิญหน้ากับขาดทุน จนกระทั่งล้างหนี้และสร้างกำไรสะสมเกือบ 10 ล้านบาท จากความสำเร็จเริ่มเป็นประจักษ์ นำพาผู้ลงทุนที่สร้างก้าวกระโดดสำคัญและจุดหักเหสำคัญทางธุรกิจคือบริษัทอี-คอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่น Rakuten Inc 
 
ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ หนึ่งใน Confirmed Speaker ในงาน Forbes Thailand Forum: E-ENTREPRENUERS ที่เราเอา Tech Startups แนวหน้าของไทยร่วมเสวนาครั้งสำคัญนี้ 
 
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในงานสัมมนา Forbes Thailand Forum ได้ที่: <a href="http://goo.gl/KhQh6J">http://goo.gl/KhQh6J</a>

ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ  Tech Startup Icon

Forbes Thailand จัดงานเสวนาประจำปีครั้งที่ 3 ในหัวข้อ “E-Entrepreneur” ภายในงานพบผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แนวหน้าของประเทศที่ประสบความสำเร็จทั้งในและต่างประเทศ มาแสดงวิสัยทัศน์ แบ่งปันประสบการณ์ และร่วมสร้างแรงบันดาลใจ เกี่ยวกับแนวทางการประกอบธุรกิจในโลกดิจิตอลอย่างมืออาชีพ พร้อมเผยถึงปัญหา อุปสรรค และข้อคิด ให้แก่ผู้ที่วางแผนเป็นผู้ประกอบการ ผู้บริหาร เจ้าของกิจการ ที่มุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จในธุรกิจของตน

งานสัมมนาแบ่งออกเป็น 2 ช่วง “Realizing the Dream” โดย ธีระชาติ  ก่อตระกูล แห่ง StockRadars จุฑาศรี คูวินิจกุล แห่ง แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัด และ อลิสา นภาทิวาอำนวย  ผู้ร่วมก่อตั้ง Socialgiver และ “Monetize the Enterprise” โดย ณัฐวุฒิ พึงเจริญพงศ์ แห่ง OokBee ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ แห่ง ตลาด ดอท คอม และ พอล ศรีวรกุล แห่ง เอคอมเมิร์ซ

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events