<h2>วีซ่า เผยข้อมูลเชิงลึกจากการศึกษาเรื่องทัศนคติการชำระเงินของผู้บริโภคประจำปีของวีซ่า (Visa Consumer Payment Attitudes Study) ที่ชึ้ให้เห็นว่าผู้บริโภคชาวไทยมากถึง 80% ประสบความสำเร็จในการใช้ชีวิตแบบไร้เงินสดโดยเฉลี่ยนานถึง 9 วัน โดย 'Gen Z - Gen Y' เป็นผู้นำเทรนด์</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นายปุณณมาศ วิจิตรกุลวงศา ผู้จัดการวีซ่า ประจำประเทศไทย กล่าวว่า “เทรนด์การใช้ชีวิตแบบไร้เงินสดในประเทศไทยถือว่ามาแรงมาก และแนวโน้มเชิงบวกนี้ ยังสอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคทั่วโลกและการเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซ ที่ทุกฝ่ายไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อหรือผู้ขายเองต่างให้ความสำคัญกับความสะดวก ปลอดภัย และการรับชำระเงินในรูปแบบดิจิทัล สิ่งเหล่านี้ล้วนสะท้อนให้เห็นถึงโอกาสอันดีของผู้ประกอบการที่จะปรับตัวและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา”&nbsp; &nbsp; จากผลการสอบถามชี้ให้เห็นถึงเทรนด์การใช้จ่ายแบบไร้เงินสดที่ยังคงเดินหน้าอย่างแข็งแกร่งในประเทศไทย โดยพบว่า กว่า 81% ของผู้บริโภค พยายามจะใช้จ่ายโดยไม่พึ่งพาเงินสด โดยผู้นำเทรนด์เป็นผู้บริโภคจากกลุ่มเจน Z (อายุระหว่าง 18 - 23 ปี) และเจน Y (อายุระหว่าง 24 ถึง 39 ปี) ในสัดส่วน 85% เท่ากัน​&nbsp; &nbsp; ทั้งนี้ ผลการศึกษายังแสดงให้เห็นด้วยว่าผู้บริโภคชาวไทยมีความมั่นใจมากขึ้นในการที่จะใช้ชีวิตนอกบ้านโดยถือเงินสดในมือลดลง โดย 47% เลือกที่จะถือเงินสดในกระเป๋าสตางค์น้อยลงเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เทรนด์นี้เกิดขึ้นจากช่องทางการรับชำระเงินในรูปแบบดิจิทัลควบคู่ไปกับการใช้จ่ายแบบไร้เงินสดของผู้บริโภค เช่น QRCode บัตรชำระเงิน E-Wallet ฯลฯ นอกจากนี้ผู้ตอบแบบสอบถามยังระบุว่าได้สังเกตเห็นช่องทางการรับชำระเงินแบบดิจิทัลเพิ่มขึ้นในหลายหมวดหมู่ โดยเฉพาะหมวดอาหารและเครื่องดื่ม (79%) การค้าปลีก (67%) การจับจ่ายที่ร้านสะดวกซื้อ (67%) ซูเปอร์มาร์เก็ต (64%) และบริการขนส่ง อาทิ แท็กซี่และบริการใช้รถเดินทางร่วมกัน เป็นต้น (60%)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ไทยจะมีผู้ให้บริการธนาคารพาณิชย์ไร้สาขา (Virtual Bank) จึงมีการใส่ในแบบสมอถามพบว่ากว่า 54% ของผู้บริโภคชาวไทย (54%) สนใจบริการของ&nbsp;Virtual Bank โดยกลุ่มที่ให้ความสนใจมากที่สุดคือกลุ่มเจน Y (68%) และเจน X (53%) และบริการของ Virsual Bank ที่ผู้ตอบแบบสอบถามกระตือรือร้นที่จะใช้มากที่สุด คือ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- การบริการตนเองเต็มรูปแบบ (81%)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- บริการแบบไลฟ์ผ่านแอปพลิเคชันดิจิทัล (80%)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- การใช้ข้อมูลทางการเงินทางเลือกสำหรับประเมินสินเชื่อ (78%)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ส่วนปัจจัยสำคัญที่ผู้บริโภคชาวไทยพิจารณาในการใช้งาน Virsual Bank นั้น ความปลอดภัยยังฟีเจอร์ที่ได้รับการจัดลำดับให้มีความสำคัญสูงสุด โดย 56% ของผู้ตอบแบบสอบถามตอบว่าต้องการชำระเงินและทำธุรกรรมที่ปลอดภัย ตามด้วยความเร็วในการทำธุรกรรม (55%) และการใช้งานสะดวก ง่ายดาย ไม่ซับซ้อนและสำเร็จได้ภายในไม่กี่คลิก (46%)<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/05/NoPmRhAdadfCHuGV247A.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="NoPmRhAdadfCHuGV247A.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,1018" style="" data-index="0"></figure></div> ​ <a href="https://www.freepik.com/free-ai-image/glowing-skyscrapers-illuminate-crowded-city-streets-generated-by-ai_43130915.htm#fromView=search&amp;page=1&amp;position=51&amp;uuid=5ab0189c-7957-4ad7-aadc-4d3982bede12">Image by stockgiu on Freepik</a> เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : <a href="https://www.forbesthailand.com/news/finance-and-investment/cpn-q-1-2024-net-profit-4-154-millions-baht-5-years-investment-plan-budget-121-billions-baht" alt="CPN โชว์ผลงาน Q1 ปี 67 กำไรสุทธิ 4,154 ล้าน พร้อมเปิดแผนลงทุน 5 ปี ด้วยงบ 1.21 แสนล้านบาท">CPN โชว์ผลงาน Q1 ปี 67 กำไรสุทธิ 4,154 ล้าน พร้อมเปิดแผนลงทุน 5 ปี ด้วยงบ 1.21 แสนล้านบาท</a>​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="​ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">​ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events