<h2>หลังจากปีนี้ Kerry Express ประกาศปรับเปลี่ยนผู้ถือหุ้นใหญ่ เป็นบริษัท เอสเอฟ อินเตอร์เนชั่นแนล โฮลดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด หรือ SFTH รวมถึงและตั้งเป้าหมายจะรีแบรนด์ครั้งใหญ่ภายใต้ชื่อ KEX แต่ช่วงเดือน พ.ย. ที่ผ่านมา เกิดกระแสข่าวว่าปลดพนักงานออกจำนวนมาก&nbsp;และมีการลดจำนวนรถขนส่งลง รวมถึงจะมีการปรับโครงสร้างภายใน​</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;หากย้อนดูงบการเงินใน 9 เดือนแรก ปี 2567 ของ บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ KEX พบว่า ผลการดำเนินงานยังขาดทุนสุทธิส่วนของผู้เป็นเจ้าของบริษัทที่ราว 3,286.5 ล้านบาท ขาดทุนเพิ่มขึ้นราว 20% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน (YoY) สาเหตุจากรายได้จากการขายและให้บริการอยู่ที่ 7,718.2 ล้านบาท ลดลง 14% เพราะ ปริมาณการจัดส่งพัสดุที่ลดลงโดยเฉพาะจากแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะที่ต้นทุนขายและให้บริการ งวด 9 เดือนแรกปี 67 อยู่ที่ 9,479.0 ล้านบาท ลดลง 15%YoY ส่วนค่าใช้จ่ายในการขายและบริหาร (รวมผลขาดทุนด้านเครดิตที่คาดว่าจะเกิดขึ้น) อยู่ที่ 1,187.2 ล้านบาท ลดลง 6%YoY มาจากการบริหารจัดการที่ดีขึ้นทำให้ภาพรวมผลขาดทุนก่อนภาษีเงินได้อยู่ที่ 2,969.8 ล้านบาท ถือว่าดีขึ้น 13%YoY<div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/12/wSu12Mmyfxurs5q4M384.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-index="0" data-file-name="wSu12Mmyfxurs5q4M384.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style=""></figure></div>​ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ล่าสุด 2 ธ.ค. 67 ที่ผ่านมา ทาง KEX ได้ออกมาชี้แจงถึงกระแสข่าวต่างๆ ว่า บริษัทฯ ได้ตระหนักถึงข้อกังวลและข่าวลือเกี่ยวกับอนาคตของ KEXจึงขอชี้แจง ดังนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1. KEX ยังคงมุ่งปรับแบรนด์ภายใต้ชื่อ "KEX" โดยได้รับการสนับสนุนจาก SF Express มาเสริมสร้างความแข็งแกร่งในการดำเนินงาน และใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยในการนำเสนอการบริการที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และมีนวัตกรรม&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2. การมุ่งเน้นกลุ่มลูกค้าคุณภาพสูง กลยุทธ์ในปี 2567-2568 จะกระจายความเสี่ยงทางธุรกิจและลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โดยมุ่งเน้นการดึงดูดลูกค้ากลุ่มกลางถึงสูงทั้งในรูปแบบ C2C และ B2B โดยมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่โดดเด่น พร้อมพัฒนาและปรับปรุงการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3. KEX กำลังปรับปรุงการจัดสรรทรัพยากรภายในเครือข่าย เพื่อลดความสูญเสียและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการทบทวนและปรับปรุงการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจรวมถึงการเปิด ปิด ย้ายที่ตั้ง หรือรวมศูนย์กระจายสินค้า (DCs) และร้านค้า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;4. KEX ไม่มีแผนการถอนหุ้นจากตลาดหลักทรัพย์ หยุดดำเนินกิจการ และไม่มีความจำเป็นที่จะขายกิจการ โดยคงไว้ซึ่งบริการเดิม เช่น การอัปเดตสถานะการติดตามพัสดุและการตรวจสอบพัสดุ ในบางพื้นที่หรือบางสถานที่ จะมีการร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้นและต้องสามารถรักษามาตรฐานการให้บริการตามที่กำหนดได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ การเพิ่มทุนผ่านการเสนอขายหุ้นสามัญให้แก่ผู้ถือหุ้นเดิม (Right Offering) จำนวน 5,600 ล้านบาทในครั้งล่าสุดนั้น ยังถือเป็นการตอกย้ำถึงการสนับสนุนที่แข็งแกร่งจากกลุ่ม SF Express เพื่อเสริมความแข็งแกร่งทางการเงิน และยกระดับความสามารถในการทำกำไรระยะยาว พร้อมทั้งเพิ่มความยืดหยุ่นทางการเงินในการดำเนินธุรกิจอีกด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;5. KEX ยังคงเป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์การขยายธุรกิจของ SF Group ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเรายังคงมุ่งมั่นในการขยายการดำเนินงานในประเทศไทยและภูมิภาคนี้ รวมถึงการพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานเพื่อสามารถมอบบริการที่มีคุณภาพได้อย่างยั่งยืน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;6. ทีมทรัพยากรมนุษย์ (HR) มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนพนักงานทุกท่านโดยยึดมั่นในกฎหมายแรงงานไทย อ้างอิง: KEX, SET, ภาพ: KEX เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/marketing/bar-b-q-plaza-partnered-vitaday-vitamin-water-cabbage-taste" alt="จึ้งมาก! น้ำดื่มผสมวิตามิน กลิ่นกะหล่ำปลี ผลงานบาร์บีคิวพลาซ่า x วิตอะเดย์ สร้างปรากฏการณ์ใหม่วงการอาหาร"></a><a href="https://www.forbesthailand.com/news/marketing/inter-express-second-half-2024-support-chilled-frozen-business-logistic-transportation-system" alt="Inter Express เผยแผนครึ่งหลังปี 67 พร้อมหนุนธุรกิจสินค้าแช่เย็น-แช่แข็ง ผ่านระบบโลจิสติกส์ขนส่งครบวงจร">Inter Express เผยแผนครึ่งหลังปี 67 พร้อมหนุนธุรกิจสินค้าแช่เย็น-แช่แข็ง ผ่านระบบโลจิสติกส์ขนส่งครบวงจร</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

KEX ชี้แจงไร้เแผนถอนหุ้นออกจากตลาดฯ หลังมีกระแสข่าว ‘ปรับโครงสร้าง-ลดพนักงาน’

<h2>เคอรี่ฯ ผนึกกำลัง เบทาโกร ยกระดับบริการขนส่งเย็นครบวงจร 'KERRY COOL' ด้วย 4 โซลูชัน แบบ One Stop Service ตอบโจทย์ผู้ประกอบการครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วไทย </h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ KEX&nbsp;และ บริษัท เบทาโกร จำกัด (มหาชน) หรือ BTG&nbsp;เดินหน้าสร้างการเติบโตให้ธุรกิจด้วยการยกระดับแพลตฟอร์มใหม่ 'เคอรี่ คูล'&nbsp;บริการขนส่งเย็นแบบครบวงจร ผ่านการเปิดตัวที่งาน “THAIFEX-ANUGA ASIA 2024” งานแสดงสินค้าอาหารและเครื่องดื่มที่ใหญ่และครบวงจรที่สุดของเอเชีย ซึ่งจัดขึ้น ณ ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุมอิมแพ็ค เมืองทองธานี ระหว่างวันที่ 28 พ.ค. - 1 มิ.ย. 2567 โดยมีนายวราวุธ นาถประดิษฐ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) และนายชยธร แต้ไพสิฐพงษ์ ประธานเจ้าหน้าที่กลุ่มงานกลยุทธ์และนวัตกรรม เบทาโกร&nbsp; ให้เกียรติร่วมต้อนรับผู้เข้าชมงาน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ 'เคอรี่ คูล' ได้ยกระดับการให้บริการจัดส่งพัสดุแบบแช่เย็น แช่แข็ง ตอบโจทย์ครอบคลุมความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มด้วย 4 โซลูชันขนส่งเย็นแบบครบวงจร ได้แก่1. ส่งพัสดุด่วนแบบแช่เย็น แช่แข็ง : บริการขนส่งพัสดุควบคุมอุณหภูมิแบบแช่เย็น และแช่แข็ง โดยเข้ารับในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล พร้อมให้บริการส่งถึงที่หมายปลายทางทั่วประเทศ2. ขนส่งเหมาคันและไม่เต็มคัน : บริการที่เข้ารับและจัดส่งตั้งแต่ผู้ผลิตจนถึงลูกค้าปลายทาง ในรูปแบบการขนส่งควบคุมอุณหภูมิแบบเหมาคันและไม่เต็มคัน3. คลังสินค้าและกระจายสินค้า : บริการจัดเก็บรักษา แพ็คสินค้าและกระจายสินค้าที่อำนวยความสะดวกแก่ธุรกิจ รวมถึงระบบการจัดการและการบริการลูกค้าสัมพันธ์4. ส่งพัสดุต่างประเทศ : บริการส่งสินค้าไปต่างประเทศด้วยพาร์ทเนอร์ขนส่งชั้นนำอย่าง SF Express ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แบบครบวงจรที่ใหญ่ที่สุดในจีนและเอเชีย​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/06/cUaVMyajstG4ftcY4JFv.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="cUaVMyajstG4ftcY4JFv.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยทั้ง 4 บริการนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการส่งสินค้าได้จากต้นทาง 4 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ และสามารถปรับได้ตามความต้องการของลูกค้าพร้อมส่งถึงปลายทางครอบคลุมทั่วประเทศ โดยลูกค้าสามารถใช้บริการได้โดยทำการจองรถเข้ารับพัสดุผ่านทางแอปพลิเคชันเคอรี่ แอพพลิเคชั่น Line รวมถึงเว็บไซต์ โดยบริการของเคอรี่ คูล ครอบคลุมทั้งผลิตภัณฑ์อาหารสดแช่เย็น ไปจนถึงเนื้อสัตว์และผลิตภัณฑ์แช่แข็งต่างๆ รองรับความต้องการของทั้งลูกค้า จับกลุ่มลูกค้าทั้ง&nbsp; B2B (Business to Business) และ B2C (Business to Customer)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ซึ่งสินค้าที่ได้รับความนิยมในการขนส่งกับ เคอรี่ คูล ส่วนใหญ่จะเป็นอาหารแปรรูป ประมาณ 45% ตามมาด้วย เครื่องดื่ม 15% อาหารสัตว์เลี้ยงและอื่นๆ&nbsp; ด้วยบริการขนส่งควบคุมอุณหภูมิ 2 รูปแบบ ได้แก่ แบบแช่เย็น (Chilled)&nbsp; อุณหภูมิ 0-8 องศาเซลเซียส และแบบแช่แข็ง (Frozen) อุณหภูมิต่ำกว่า -15 องศาเซลเซียส &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;วราวุธ นาถประดิษฐ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เคอรี่ เอ็กซ์เพรสมีเป้าหมายต้องการยกระดับมาตรฐานการให้บริการขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิในประเทศไทย ด้วยจุดแข็งที่เรามุ่งเน้นการให้บริการแบบ One stop service ในรูปแบบ Cold Express Delivery Platform ภายใต้บริการที่มีคุณภาพได้มาตรฐาน ความสะอาดและรักษาคุณภาพของสินค้า รวมถึงการนำเทคโนโลยีและศักยภาพต่าง ๆ ของเคอรี่ เอ็กซ์เพรสมาปรับใช้สำหรับการให้บริการ เคอรี่ คูล&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เรามั่นใจว่าจะสามารถให้บริการแก่คนไทยครอบคลุมทั่วประเทศ ทั้งเรื่องความรวดเร็วในการจัดส่ง ด้านสุขอนามัย ความเป็นมิตรต่อลูกค้า และการบริการที่ครอบคลุมทั่วไทย ในราคาที่คนไทยทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงได้ ซึ่งการผนึกกำลังกับเบทาโกร เชื่อว่าจะทำให้เราสามารถส่งมอบพัสดุมีคุณภาพและมาตรฐานการให้บริการระดับแนวหน้าและเป็นสากลให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น” วราวุธ กล่าวทิ้งท้าย เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : <a href="https://www.forbesthailand.com/news/marketing/saha-group-partners-fast-beauty-from-japan" alt="‘ฟาสต์ บิวตี้’ ร้านทำผมจากญี่ปุ่นบุกไทย ร่วมจับมือ ‘เครือสหพัฒน์’ เปิดร้านทำสีผม ‘fufu’ 100 สาขา">‘ฟาสต์ บิวตี้’ ร้านทำผมจากญี่ปุ่นบุกไทย ร่วมจับมือ ‘เครือสหพัฒน์’ เปิดร้านทำสีผม ‘fufu’ 100 สาขา</a>​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

เคอรี่ฯ ผนึกกำลัง เบทาโกร ยกระดับ 'KERRY COOL' บริการขนส่งเย็นแบบครบวงจร

<h2>KERRY EXPRESS ประกาศเตรียมยุติการใช้แบรนด์ ‘KERRY’ อย่างเป็นทางการ และจะหันมาใช้ชื่อ ‘KEX’ ชื่อย่อหุ้นแทน นับตั้งแต่วันที่ 22 กุมภาพันธ์ ปี 2568 โดยหลังจากทำการเปลี่ยนผู้ถือหุ้นใหญ่เป็นบริษัท S.F. Holdings Co., Ltd. แทน KLNTH บริษัทมีแผนปรับปรุงฟื้นฟูกิจการหลังจากขาดทุนต่อเนื่องเป็นเวลา 3 ปี คิดเป็นมูลค่าราวกว่า 7 พันล้านบาท </h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;คิน เฮ็ง เน็ง หรือ อเล็กซ์ อึ้ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ KEX ได้ทำหนังสือแจ้งต่อตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ลงวันที่ 27 พฤษภาคม 2567 เรื่อง การแจ้งแผนการปรับเปลี่ยนเครื่องหมายการค้า (Rebranding) จากเดิมที่ใช้แบรนด์ KERRy เปลี่ยนไปสู่แบรนด์“KEX” และการได้รับหนังสือบอกเลิกสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิจาก Kuok Registrations Limited&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยใจความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ เป็นผลมาจากการที่บริษัทฯ ได้ประกาศไว้ ณ วันที่ 26 มีนาคม 2567 ที่ผ่านมา ว่า ณ ปัจจุบัน บริษัท S.F. Holdings Co., Ltd. ได้เข้าเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของบริษัทฯ ส่งผลให้บริษัท เคแอลเอ็น โลจิสติคส์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ KLNTH ที่เป็นผู้ถือหุ้นใหญ่รายเดิมสิ้นสุดสถานะดังกล่าวของบริษัทฯ ลง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ ที่ผ่านมา ทางบริษัท มีการเจรจากับ Kuok Registrations Limited (KRL) เพื่อขยายสิทธิในการใช้ชื่อ “Kerry” อย่างต่อเนื่อง แต่ก็ไม่เป็นผลสำเร็จ และยังได้รับหนังสือบอกเลิกสัญญาการใช้แบรนด์ Kerry ในวันที่ 23 พฤษภาคม 2567 ซึ่งมีผลให้ Kerry Express ต้องยุติการใช้แบรนด์ Kerry นับตั้งแต่วันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2568 เป็นต้นไป&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม ทางบริษัท และ SF กำลังดำเนินการร่วมกัน Rebrand เพื่อปรับเปลี่ยนเครื่องหมายการค้าของบริษัทไปสู่แบรนด์ ‘KEX’ พร้อมมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อปรับปรุงฟื้นฟูการเติบโตของธุรกิจให้ดีขึ้น หลังจากที่ผ่านมาผลประกอบการของธุรกิจต้องประสบปัญหาขาดทุนต่อเนื่องถึง 3 ปี คิดเป็นมูลค่าราวๆ กว่า 7,000 ล้านบาท&nbsp; <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/05/Ejr7J3D43mtafMvc3YwD.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="Ejr7J3D43mtafMvc3YwD.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0"></figure></div>​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/05/d6oGSnffFThdYXr8w3NW.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="d6oGSnffFThdYXr8w3NW.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="1"></figure></div>​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/05/UqxPk171aXAnuFKPxDxL.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="UqxPk171aXAnuFKPxDxL.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="2"></figure></div> ​เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : <a href="https://forbesthailand.com/newsit/kerry-q-1-2024-revenue" alt="Kerry ไตรมาส 1 ขาดทุน 1,188 ล้าน รุกเปิดโมเดลใหม่ ชวนคนเป็นเจ้าของร้าน ลงทุนเริ่ม 3,900 บาท">Kerry ไตรมาส 1 ขาดทุน 1,188 ล้าน รุกเปิดโมเดลใหม่ ชวนคนเป็นเจ้าของร้าน ลงทุนเริ่ม 3,900 บาท</a><a href="https://forbesthailand.com/newsother/emotional-marketing-kerry-%e0%b9%80%e0%b8%94%e0%b8%b4%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%81%e0%b8%a1%e0%b8%aa%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b8%a8%e0%b8%b6%e0%b8%81%e0%b8%82%e0%b8%99%e0%b8%aa%e0%b9%88%e0%b8%87" alt="'Emotional Marketing' Kerry เดินเกมสู้ศึกขนส่งพัสดุยุคดิจิทัล">'Emotional Marketing' Kerry เดินเกมสู้ศึกขนส่งพัสดุยุคดิจิทัล</a>ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine

KERRY ประกาศรีแบรนด์เป็น ‘KEX’ หลัง ก.พ. ปี 68 พร้อมเปลี่ยนมือผู้ถือหุ้นใหญ่จาก KLNTH เป็น SF

<h2>‘เคอรี่ เอ็กซ์เพรส’ ไตรมาส 1/67 รายได้เพิ่มแต่ขาดทุน 1,188.3 ล้านบาท ขาดทุนเพิ่มขึ้น 50%YoY สาเหตุหลักมาจากการปรับปรุงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นครั้งเดียว (One-off Adjustment) ของการเปลี่ยนแปลงประมาณการทางบัญชี และการตั้งสำรองด้อยค่าของสินทรัพย์ถาวร ลูกค้าในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซลดลง ล่าสุดเปิดตัวโมเดลธุรกิจ ชวนคนมาเป็นพาร์ทเนอร์เจ้าของร้าน ลงทุนเริ่มต้นเพียง 3,900 บาท</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ KEX รายงานผลประกอบการไตรมาส 1/2567 โดยมีรายได้จากการขายและการให้บริการ อยู่ที่ 2,559.0 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 2% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน แต่ลดลง 18% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีก่อน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยการเพิ่มขึ้นของรายได้เมื่อเทียบรายไตรมาส มีสาเหตุจากความพยายามการเพิ่มผู้ใช้บริการรายย่อยที่ให้ผลตอบแทนสูง รวมถึงการใช้กลยุทธ์แบ่งส่วนระดับตลาด โดยออกแคมเปญพิเศษระหว่างไตรมาส 1/2567 ในขณะที่การลดลงของรายได้เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน เป็นผลมาจากการปรับแผนกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนเครือข่ายของการดำเนินงาน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สัดส่วนรายได้จากผู้ใช้บริการประเภท C2C เพิ่มขึ้นจาก 41% ในไตรมาส 1/2566 เป็น 46% ในไตรมาส 1/2567 จากกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นกลุ่มเป้าหมายผู้ใช้บริการที่ให้ผลตอบแทนสูง และหาลูกค้ารายใหม่เพื่อชดเชยปริมาณการจัดส่งจากลูกค้าที่มาจากแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่สัดส่วนรายได้จากลูกค้า SKA ลดลงจาก 47% ในไตรมาส 1/2566 เป็น 40% ในไตรมาส 1/2567&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เคอรี่ฯ รายงานผลขาดทุนสุทธิส่วนของผู้เป็นเจ้าของบริษัทที่ 1,188.3 ล้านบาท สำหรับไตรมาส 1/2567 ขาดทุนเพิ่มขึ้น 3% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน และ 50% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันกับปีก่อน มีสาเหตุหลักมาจากการปรับปรุงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นครั้งเดียว (One-off Adjustment) ของการเปลี่ยนแปลงประมาณการทางบัญชี และการตั้งสำรองด้อยค่าของสินทรัพย์ถาวร&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม หากไม่รวมรายการนี้จะทำให้บริษัทรายงานผลขาดทุนสุทธิส่วนของผู้เป็นเจ้าของบริษัที่ 968.2 ล้านบาท&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เพื่อปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรของบริษัท KEX มุ่งเน้นการแบ่งส่วนระดับตลาดเพื่อขยายสู่กลุ่มเป้าหมายผู้ใช้ระดับกลางถึงสูง และจัดอันดับเป็นกลุ่มผู้ใช้บริการรายย่อย บริษัทจะทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่ในการเพิ่มยอดขายในกลุ่มผู้ใช้บริการรายย่อย ลูกค้าองค์กร และผู้ส่งสินค้าระหว่างประเทศ และพยายามลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เท่าที่จะทำได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในส่วนของการบริหารจัดการและควบคุมต้นทุน บริษัทคาดว่าการจัดปรับปรุงโครงสร้างเครือข่ายการดำเนินงาน การลงทุนในการติดตั้งระบบคัดแยกอัตโนมัติ และระบบดิจิทัล การอัปเกรดเทคโนโลยีแพลตฟอร์มและระบบของเราจะเริ่มแสดงให้เห็นผลลัพธ์ในปีนี้ เปิดตัวโมเดลพาร์ทเนอร์เจ้าของร้าน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ล่าสุด เคอรี่ฯ ได้เปิดโมเดลธุรกิจ เปิดรับสมัครเจ้าของร้านเคอรี่ พาร์ทเนอร์ ทั่วประเทศ ชวนคนไทยมาเป็นเจ้าของร้านส่งพัสดุ ชูจุดเด่นเปิดให้ทุกคนสามารถเป็นเจ้าของร้านได้ง่ายๆ ด้วยแพ็คเกจการลงทุนที่มีให้เลือกหลากหลาย ใช้เงินลงทุนน้อย พร้อมรับผลตอบแทนสูงสุดถึง 20%* (*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เคอรี่ฯ ระบุว่าในปี 2567 บริษัทฯ ตั้งเป้าหมายที่จะสร้างการเติบโตของลูกค้าในกลุ่ม Non-E Commerce ให้เพิ่มมากขึ้น ขณะเดียวกันก็จะยังคงรักษาสัดส่วนการเติบโตในกลุ่มลูกค้า E Commerce ให้อยู่ในระดับคงที่ รวมถึงการนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาสนับสนุนเพื่อปรับใช้ในแนวทางบริหารงานแบบใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เคอรี่ เอ็กซ์เพรส จึงมุ่งมั่นพร้อมเพิ่มประสิทธิภาพในด้านการขนส่งสินค้า รวมไปถึงการเพิ่มจุดให้บริการโดยจะมีการประเมินอย่างละเอียดเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของของลูกค้า ทั้งทำเลที่ตั้งที่เข้าถึงลูกค้าได้อย่างครอบคลุม และจำนวนจุดให้บริการที่คำนึงถึงความหนาแน่นของผู้อยู่อาศัย และจำนวนลูกค้าที่เข้ารับบริการในแต่ละพื้นที่&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ ด้วยบริการที่เป็นมืออาชีพและมีมาตรฐาน มีพนักงานที่คอยดูแลพัสดุตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง มีทีมงานหลังบ้าน และ call center ที่คอยให้ความช่วยเหลือ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับผู้ที่ต้องการเป็นเจ้าของร้านเคอรี่ พาร์ทเนอร์ นั้น เคอรี่ เอ็กซ์เพรส ได้จัดทำแพ็คเกจการลงทุนให้เลือกอย่างหลากหลาย ดังนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1.เจ้าของกิจการอยากหารายได้เสริมจ่ายเพียง 3,900 บาท - แพ็คเกจเริ่มต้น เหมาะสำหรับคนที่มีร้านเป็นของตัวเองอยู่แล้ว และอยากต่อยอดรายได้เสริมง่ายๆ ควบคู่กันไป โดยแพ็คเกจนี้จะได้รับชุดป้ายประชาสัมพันธ์แบนเนอร์ด้านนอกร้าน, ป้าย J-Flag ส่งเคอรี่ที่นี่, ผ้าปูโต๊ะ และป้ายโลโก้ เคอรี่ เอ็กซ์เพรส พร้อมเปิดร้านได้ทันที&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2.ร้านเล็กลงทุนเบาๆ 8,900 บาท - เหมาะสำหรับคนที่มีพื้นที่และอยากเริ่มเปิดร้านเล็กๆ ที่ดูแลง่ายโดยแพ็คเกจนี้จะได้รับ ป้ายไวนิล, สื่อภายในร้าน และป้ายโลโก้ เคอรี่ เอ็กซ์เพรส พร้อมด้วยของแถมต่างๆ ทั้ง Seal Bag, เทป OPP, ที่ตัดเทป OPP และตลับเมตร&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3.ชุดพื้นฐานพร้อมเปิดร้าน 39,900 บาท - แพ็คเกจร้านไซซ์กลางสุดคุ้มค่า เหมาะสำหรับคนที่มีพื้นที่ 10-35 ตารางเมตร และตั้งอยู่ทำเลโดดเด่นใจกลางเมือง โดยแพ็คเกจนี้จะมีอุปกรณ์ให้ครบ ได้รับทั้งอุปกรณ์ภายในร้าน อุปกรณ์ป้ายประชาสัมพันธ์ อาทิ ป้ายไวนิล สื่อภายในร้าน ป้ายโลโก้ เคอรี่ เอ็กซ์เพรส พร้อมของแถมแบบจัดเต็ม ทั้ง Seal Bag, กระดาษพิมพ์ใบเสร็จ, กระดาษพิมพ์ฉลาก, เทป OPP, ที่ตัดเทป และตลับเมตร&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;4.ร้านใหญ่รองรับลูกค้าชุดใหญ่ 79,900 บาท - แพ็คเกจสำหรับการเปิดร้านไซส์ใหญ่ขนาดพื้นที่ 25-50 ตารางเมตร ที่พร้อมรองรับกลุ่มลูกค้าขนาดใหญ่ได้อย่างเต็มที่ มาพร้อมอุปกรณ์ชุดใหญ่จัดเต็มทั้ง ป้ายไวนิล, สื่อภายในร้าน, ป้ายโลโก้ เคอรี่ เอ็กซ์เพรส, อุปกรณ์ไอที และอุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์ อาทิ เคาน์เตอร์ โต๊ะแพ็ก พร้อมของแถมสุดพิเศษมากมาย ไม่ว่าจะเป็น กล่องพัสดุทุกขนาด, กล่องผลไม้ทุกขนาด, Seal Bag ทุกขนาด, เทป OPP, ที่ตัดเทป OPP, พร้อมของแถมอื่นๆ รวมทั้งสิ้นกว่า 20 รายการ ​​​​เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ&nbsp;:&nbsp;<a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/it/thailand-post-challenge-2024" alt="เปิดใจ MD ไปรษณีย์ไทย อีคอมเมิร์ซส่งเอง-บังคับร้านเลือก “นี่คือเกมที่ไม่ยุติธรรม”">เปิดใจ MD ไปรษณีย์ไทย อีคอมเมิร์ซส่งเอง-บังคับร้านเลือก “นี่คือเกมที่ไม่ยุติธรรม”</a>​ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

Kerry ไตรมาส 1 ขาดทุน 1,188 ล้าน รุกเปิดโมเดลใหม่ ชวนคนเป็นเจ้าของร้าน ลงทุนเริ่ม 3,900 บาท

ตลอดเส้นทางการดำเนินธุรกิจกว่า 17 ปีในประเทศไทย เคอรี่ เอ็กซ์เพรส ได้ปักหมุดไมล์สโตนสำคัญ ในฐานะผู้ริเริ่มธุรกิจจัดส่งพัสดุด่วนเอกชนรายแรกของประเทศ ทำให้พบเห็นร้าน Kerry Express สีส้มผุดขึ้นอยู่ทุกที่ ทุกชุมชน เพื่อให้บริการลูกค้าทั่วประเทศไทย จนทำให้ "เคอรี่ฯ" กลายเป็นคำที่ถูกเรียกกันติดปากเมื่อจะไปส่งพัสดุ พร้อมก้าวขึ้นเป็นผู้นำตลาดขนส่งเอกชนเบอร์ 1 และครองตำแหน่งแบรนด์ยอดนิยมถึงปัจจุบัน<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/08/3gdUnu6YP5AeCDT9tL5c.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="3gdUnu6YP5AeCDT9tL5c.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0"><figcaption><div>อเล็กซ์ อึ้ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)</div></figcaption></figure></div>อเล็กซ์ อึ้ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) คีย์แมนคนสำคัญที่มีส่วนขับเคลื่อนและวางแนวทางการดำเนินธุรกิจจัดส่งด่วนที่ครองใจผู้บริโภค ได้เล่าถึงที่มาของความสำเร็จและก้าวต่อไปพร้อมไมล์สโตนใหม่ของเคอรี่ฯ ที่กำลังจะเกิดขึ้น "เคอรี่ เอ็กซ์เพรส เราเป็นผู้นำนวัตกรรมในอุตสาหกรรมขนส่งและลอจิสติกส์ที่ไม่เคยหยุดพัฒนา และในปีนี้ ก็ถือเป็นก้าวสำคัญครั้งใหม่ของบริษัทฯ ด้วยการร่วมมือกับเอสเอฟ เอ็กซ์เพรส (SF Express) บริษัทขนส่งอันดับ 1 จากประเทศจีน ซึ่งการผนึกกำลังระหว่างสองบริษัทนั้น เรียกได้ว่าเป็นการพลิกโฉมวงการจัดส่งพัสดุด่วนในไทย เนื่องจาก SF Express จะเข้ามาช่วยในการพัฒนาเครือข่ายและระบบปฏิบัติการ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพในการดำเนินงาน โดยการแลกเปลี่ยนทรัพยากรบุคคล และองค์ความรู้ในอุตสาหกรรมที่ทาง SF Express มีความรู้ความเชี่ยวชาญ ซึ่งทางเคอรี่ฯ จะสามารถนำโนว์ฮาวมาปรับใช้ในด้านต่างๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นระบบคัดแยกอัตโนมัติ เพื่อช่วยลดกระบวนการเคลื่อนย้ายสินค้าและเวลาในการจัดส่ง การปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานของคลังสินค้าในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ การปรับปรุงขีดความสามารถของศูนย์กระจายสินค้าเพื่อให้บริการจัดส่งพัสดุดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมทั้งใช้ทรัพยากรอย่างเต็มรูปแบบ นอกจากนี้ยังได้นำเอาเทคโนโลยี เครื่องมือและอุปกรณ์ที่ทันสมัย อาทิ ยานพาหนะ อุปกรณ์ในคลังสินค้า อุปกรณ์อำนวยความสะดวกต่างๆ นวัตกรรมการให้บริการด้วยระบบ AI ระบบฟังก์ชันต่างๆ ฯลฯ เพื่อทำให้การดำเนินงานด้านการจัดส่งพัสดุมีความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น พร้อมช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อนให้แก่พนักงานอีกด้วย ความร่วมมือระหว่างเคอรี่ฯ และ SF Express นั้น จะช่วยขับเคลื่อนให้เคอรี่ฯ เติบโตและขยายขีดความสามารถในการเป็นผู้นำธุรกิจจัดส่งพัสดุด่วนและทำให้เคอรี่ฯ สามารถส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้แก่ลูกค้าโดยทั้งสองบริษัทพร้อมที่จะนำเสนอสิ่งใหม่ๆ ในอนาคตที่จะก่อให้เกิดประโยชน์แก่ทั้งลูกค้ารายย่อยและลูกค้าธุรกิจ ทั้งนี้เพื่อให้ครอบคลุมความต้องการ และตอบโจทย์ลูกค้าให้มากที่สุด" "เคอรี่ฯ เป็นบริษัทที่ไม่มีสูตรสำเร็จ เพราะธุรกิจโลจิสติกส์ถือเป็นธุรกิจใหม่ที่เติบโตพร้อมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บริษัทฯ จึงต้องลองผิดลองถูกและเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ตลอดเวลา ธุรกิจโลจิสติกส์โดยเฉพาะการจัดส่งพัสดุด่วนเป็นธุรกิจที่ต้องดูแลใส่ใจในทุกขั้นตอนเพื่อลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งรวมไปถึงกระบวนการทำงานของบริษัทฯ เอง โดยบริษัทฯ ยังคงยึดมั่นในแนวทางการดำเนินธุรกิจที่ยึดหลักแนวคิดที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางเสมอ" อเล็กซ์ กล่าว "สิ่งสำคัญ คือ เราต้องปรับตัวให้ไวต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดและความท้าทายใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น พร้อมฟังเสียงสะท้อนจากลูกค้าและนำมาปรับปรุงแก้ไข เพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า ที่สำคัญต้องก้าวนำหน้าคู่แข่งเสมอ สิ่งเหล่านี้ฝังแน่นอยู่ในค่านิยมหลักของเคอรี่ฯ มาโดยตลอด นอกจากนี้ เรายังได้มีการทำดัชนีวัดความพอใจของลูกค้าต่อองค์กร หรือ Net Promoter Score (NPS) เพื่อสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ และเพื่อนำผลที่ได้มาวางแนวทางการพัฒนาปรับปรุงการให้บริการ ทั้งนี้ ผลที่ออกมาพบว่าบริษัทฯ ยังคงเป็นผู้นำในเกือบทุกด้าน บ่งบอกถึงการเป็นที่ยอมรับของตลาดเกี่ยวกับแบรนด์และคุณภาพของบริษัทฯ และลูกค้ามีความเชื่อมั่นและรักในแบรนด์อีกด้วย" การเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ เป็นอีกกลยุทธ์ที่บริษัทฯ ให้ความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสนับสนุนธุรกิจ SMEs (ธุรกิจรายย่อย) และ B2B ซึ่งในประเทศไทยธุรกิจกลุ่มนี้มีสัดส่วนที่น้อยเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในเอเชีย การเจาะตลาดในภาคเกษตรกรรม ด้วยการนำเสนอบริการจัดส่งผลผลิตทางการเกษตรที่สดจากฟาร์มส่งตรงไปยังผู้บริโภคข้ามจังหวัด โดยบริษัทฯ จะนำความรู้ ความเชี่ยวชาญต่างๆ&nbsp; ที่มี ทั้งความรวดเร็วและความยืดหยุ่นในการบริการ และการบรรจุภัณฑ์ที่ถูกวิธี จะช่วยให้กลุ่มเกษตรกรสามารถจำหน่ายสินค้าให้กับลูกค้าในประเทศได้ ซึ่งถือเป็นการสนับสนุนภาคเกษตรกรรมที่เป็นหัวใจหลักของประเทศไทยในการขยายตลาดที่นอกเหนือไปจากการจำหน่ายให้กับสหกรณ์หรือส่งออกไปยังต่างประเทศ<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/08/dSAQn8g3a1hmu3iuAdMB.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="dSAQn8g3a1hmu3iuAdMB.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="1"><figcaption><div>​อเล็กซ์ อึ้ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)​</div></figcaption></figure></div>ในด้านความยั่งยืน อเล็กซ์ กล่าวเสริมว่า "บริษัทฯ มีนโยบายเชิงรุกโดยมีเป้าหมายแรก คือ การใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม 100% และลดการปล่อยคาร์บอนลง 10% ภายใน 3 - 5 ปี พร้อมดำเนินนโยบายความเป็นกลางทางคาร์บอนหรือการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิให้เป็นศูนย์ (Net Zero Emissions) ภายในปี พ.ศ. 2593 ซึ่งสอดคล้องกับแนวนโยบายของประเทศไทยในการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิให้เป็นศูนย์ภายในปี พ.ศ 2608 อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ วางแผนที่จะดำเนินการเพื่อบรรลุเป้าหมายให้เร็วขึ้น ขณะเดียวกัน ธุรกิจของบริษัทฯ ยังเป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับวัสดุบรรจุภัณฑ์จำนวนมาก บริษัทฯ จึงมีแนวคิดเพื่อลดความซับซ้อนของบรรจุภัณฑ์และปรับปรุงให้บรรจุภัณฑ์มีความเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น และทำให้การรีไซเคิลเป็นกระบวนการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น" "ภายใต้วิสัยทัศน์ของการเป็นผู้นำนวัตกรรมในธุรกิจจัดส่งพัสดุด่วนของประเทศไทย บริษัทฯ พร้อมที่จะสานต่อเรื่องราวความสำเร็จในอุตสาหกรรมลอจิสติกส์โดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางและความมุ่งมั่นที่ไม่เปลี่ยนแปลงในการปรับปรุงและพัฒนาบริษัทฯ ให้ยังคงอยู่ในระดับแนวหน้าภายใต้สภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เราพร้อมที่จะเอาชนะความท้าทายและคว้าโอกาสใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นอยู่เสมอ" อเล็กซ์ กล่าวทิ้งท้าย

เคอรี่ เอ็กซ์เพรส เดินหน้าตอกย้ำแบรนด์ธุรกิจจัดส่งพัสดุด่วนทั่วไทยผู้นำอันดับหนึ่งของประเทศ พร้อมยกระดับการให้บริการเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าให้ครอบคลุมมากที่สุด

&nbsp; &nbsp; เพราะความมั่นใจและความไว้วางใจจาก “ลูกค้า” คือหัวใจสำคัญของการให้บริการของ เคอรี่ เอ็กซ์เพรส เคอรี่ฯ จึงไม่เคยหยุดพัฒนา ให้สามารถส่งมอบประสบการณ์ “สร้างสุขทุกการส่ง” ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องอยู่เสมอ ซึ่งทำให้ เคอรี่ฯ สามารถคว้ารางวัลแบรนด์ยอดนิยมอันดับ 1 ของประเทศไทย จากเวที Marketeer No.1 Brand Thailand ติดต่อกัน 6 ปีซ้อน ย้ำชัดความเป็นผู้นำธุรกิจจัดส่งพัสดุด่วนทั่วไทย &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในงานมอบรางวัล Marketeer No.1 Brand Thailand 2023 ที่จัดขึ้นในวันที่ 19 กรกฎาคม 2566 ณ ห้องฉัตรา บอลรูม โรงแรมสยามเคมปินสกี้กรุงเทพ วิรินดา อรดีดลเชษฐ์ ผู้จัดการอาวุโสด้านแบรนด์และการตลาด ในฐานะตัวแทนจาก เคอรี่ฯ ขึ้นรับรางวัลบนเวที พร้อมกล่าวว่า “ขอขอบคุณเสียงจากผู้บริโภคทั่วประเทศที่เชื่อมั่นและไว้วางใจ รวมทั้งขอขอบคุณ Marketeer ที่ได้มอบรางวัล Parcel Delivery ให้แก่ เคอรี่ เอ็กซ์เพรส ติดต่อกันเป็นปีที่ 6 นับเป็นอีกหนึ่งความภาคภูมิใจของ เคอรี่ฯ และเป็นกำลังใจให้กับทีมงานของเราทุกคน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รางวัลนี้สะท้อนให้เห็นถึงการไม่หยุดพัฒนา เพื่อส่งมอบประสบการณ์ “สร้างสุขทุกการส่ง” ให้กับลูกค้ามายาวนานกว่า 17 ปี ผ่านบริการคุณภาพที่หลากหลาย ซึ่งล้วนเป็นบริการที่ใส่ใจจากทีมงาน ทั้งพนักงานหน้าร้าน พนักงานส่งพัสดุ และพนักงานทุกคน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่ม พร้อมจุดบริการมากกว่า 36,000 จุดทั่วไทย เคอรี่ฯ จะยังคงยึดมั่นในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดต่อไป เพื่อเป็นการตอบแทนให้กับลูกค้าทุกคน”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เคอรี่ฯ ให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า โดยเน้น "ปรับตัวไว ดำเนินงานเชิงรุก คอยรับฟังเสียงลูกค้า" นอกเหนือจากการยึดมั่นรักษามาตรฐานคุณภาพการให้บริการ เพื่อให้บริการส่งพัสดุด่วนทั่วไทยกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา พร้อมสร้างสรรค์บริการให้ออกมาเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าให้ครอบคลุมมากที่สุด นอกจากนี้ เรายังมีโปรแกรมสมาชิก Kerry Express Club คลับส่งความสุขที่ได้รวบรวมสิทธิประโยชน์ต่างๆ จากการเป็นสมาชิก โดยสามารถนำพอยท์ที่ได้รับจากการส่งพัสดุและการรับพัสดุไปแลกสิทธิพิเศษจากแบรนด์ชั้นนำมากกว่า 150 แบรนด์ ให้ทุกการส่งของลูกค้าคุ้มค่ายิ่งกว่าที่ไหนๆ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งหมดขับเคลื่อนด้วยทีมงานกว่า 20,000 ชีวิต ที่มุ่งมั่นทุ่มเทส่งมอบประสบการณ์การจัดส่งพัสดุด่วนที่ดีที่สุดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่พนักงานหน้าสาขาที่คอยดูแลเอาใส่ใจลูกค้า พร้อมให้คำปรึกษาในเรื่องของข้อมูลการแพ็ค การจัดส่ง และข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติมอย่างใกล้ชิด ส่งต่อไปยังพนักงานคัดแยกที่จำแนกพัสดุตามจุดหมายปลายทางได้อย่างแม่นยำที่สุด ตามด้วยพนักงานขนส่งที่ชำนาญเส้นทางเพื่อให้ลูกค้าได้รับพัสดุเร็วที่สุด ไปจนถึงพนักงาน Call Center ที่คอยให้ความช่วยเหลือในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ก่อนจนถึงหลังให้บริการ ตลอดจนโครงสร้างพื้นฐานอย่างเครือข่ายจุดให้บริการกว่า 36,000 แห่ง ครอบคลุม 77 จังหวัด พร้อมจุดบริการร่วมกับพาร์ทเนอร์เพื่อครอบคลุมการให้บริการเข้าถึงทุกชุมชน ตลอด 24 ชม. สานต่อกลยุทธ์ Kerry Express Everywhere&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Marketeer No.1 Brand Thailand เป็นการสำรวจแบรนด์ยอดนิยมในทุกประเภทธุรกิจ โดยใช้กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้บริโภคชาวไทยจำนวนกว่า 5,500 ตัวอย่างทั่วประเทศ ในการเฟ้นหาแบรนด์สินค้าและบริการที่หนึ่งในใจผู้บริโภค ทั้งด้านคุณภาพ การตลาด ตลอดจนการมีส่วนช่วยดูแลสังคมในด้านต่างๆ อย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งหล่อหลอมประสบการณ์ผู้บริโภคกับแบรนด์ จัดทำโดย บริษัท Marketeer Group ร่วมกับบริษัท Kadence International (Thailand) และบริษัท Marketing Moves ซึ่งรางวัลดังกล่าวไม่เพียงแต่เสริมสร้างกำลังใจให้กับ เคอรี่ฯ ที่ยืนหยัดให้บริการโดยยึดความมั่นใจและไว้วางใจของลูกค้านับตั้งแต่วันแรกที่เข้ามาดำเนินธุรกิจในไทย หากแต่ยังเป็นสิ่งที่ทำให้ เคอรี่ฯ มุ่งมั่นพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อยกระดับศักยภาพการให้บริการ และส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าต่อไป &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อ่านเพิ่มเติม :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/preview/70691" alt="พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จับมือ UOB เปิดตัวบริการสินเชื่อบ้านมือสอง หนุนต้องการมีบ้าน-คอนโด">พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จับมือ UOB เปิดตัวบริการสินเชื่อบ้านมือสอง หนุนต้องการมีบ้าน-คอนโด</a> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>​

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events