<h2>วีซ่า เผยข้อมูลเชิงลึกจากการศึกษาเรื่องทัศนคติการชำระเงินของผู้บริโภคประจำปีของวีซ่า (Visa Consumer Payment Attitudes Study) ที่ชึ้ให้เห็นว่าผู้บริโภคชาวไทยมากถึง 80% ประสบความสำเร็จในการใช้ชีวิตแบบไร้เงินสดโดยเฉลี่ยนานถึง 9 วัน โดย 'Gen Z - Gen Y' เป็นผู้นำเทรนด์</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นายปุณณมาศ วิจิตรกุลวงศา ผู้จัดการวีซ่า ประจำประเทศไทย กล่าวว่า “เทรนด์การใช้ชีวิตแบบไร้เงินสดในประเทศไทยถือว่ามาแรงมาก และแนวโน้มเชิงบวกนี้ ยังสอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคทั่วโลกและการเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซ ที่ทุกฝ่ายไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อหรือผู้ขายเองต่างให้ความสำคัญกับความสะดวก ปลอดภัย และการรับชำระเงินในรูปแบบดิจิทัล สิ่งเหล่านี้ล้วนสะท้อนให้เห็นถึงโอกาสอันดีของผู้ประกอบการที่จะปรับตัวและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา”&nbsp; &nbsp; จากผลการสอบถามชี้ให้เห็นถึงเทรนด์การใช้จ่ายแบบไร้เงินสดที่ยังคงเดินหน้าอย่างแข็งแกร่งในประเทศไทย โดยพบว่า กว่า 81% ของผู้บริโภค พยายามจะใช้จ่ายโดยไม่พึ่งพาเงินสด โดยผู้นำเทรนด์เป็นผู้บริโภคจากกลุ่มเจน Z (อายุระหว่าง 18 - 23 ปี) และเจน Y (อายุระหว่าง 24 ถึง 39 ปี) ในสัดส่วน 85% เท่ากัน​&nbsp; &nbsp; ทั้งนี้ ผลการศึกษายังแสดงให้เห็นด้วยว่าผู้บริโภคชาวไทยมีความมั่นใจมากขึ้นในการที่จะใช้ชีวิตนอกบ้านโดยถือเงินสดในมือลดลง โดย 47% เลือกที่จะถือเงินสดในกระเป๋าสตางค์น้อยลงเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เทรนด์นี้เกิดขึ้นจากช่องทางการรับชำระเงินในรูปแบบดิจิทัลควบคู่ไปกับการใช้จ่ายแบบไร้เงินสดของผู้บริโภค เช่น QRCode บัตรชำระเงิน E-Wallet ฯลฯ นอกจากนี้ผู้ตอบแบบสอบถามยังระบุว่าได้สังเกตเห็นช่องทางการรับชำระเงินแบบดิจิทัลเพิ่มขึ้นในหลายหมวดหมู่ โดยเฉพาะหมวดอาหารและเครื่องดื่ม (79%) การค้าปลีก (67%) การจับจ่ายที่ร้านสะดวกซื้อ (67%) ซูเปอร์มาร์เก็ต (64%) และบริการขนส่ง อาทิ แท็กซี่และบริการใช้รถเดินทางร่วมกัน เป็นต้น (60%)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ไทยจะมีผู้ให้บริการธนาคารพาณิชย์ไร้สาขา (Virtual Bank) จึงมีการใส่ในแบบสมอถามพบว่ากว่า 54% ของผู้บริโภคชาวไทย (54%) สนใจบริการของ&nbsp;Virtual Bank โดยกลุ่มที่ให้ความสนใจมากที่สุดคือกลุ่มเจน Y (68%) และเจน X (53%) และบริการของ Virsual Bank ที่ผู้ตอบแบบสอบถามกระตือรือร้นที่จะใช้มากที่สุด คือ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- การบริการตนเองเต็มรูปแบบ (81%)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- บริการแบบไลฟ์ผ่านแอปพลิเคชันดิจิทัล (80%)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- การใช้ข้อมูลทางการเงินทางเลือกสำหรับประเมินสินเชื่อ (78%)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ส่วนปัจจัยสำคัญที่ผู้บริโภคชาวไทยพิจารณาในการใช้งาน Virsual Bank นั้น ความปลอดภัยยังฟีเจอร์ที่ได้รับการจัดลำดับให้มีความสำคัญสูงสุด โดย 56% ของผู้ตอบแบบสอบถามตอบว่าต้องการชำระเงินและทำธุรกรรมที่ปลอดภัย ตามด้วยความเร็วในการทำธุรกรรม (55%) และการใช้งานสะดวก ง่ายดาย ไม่ซับซ้อนและสำเร็จได้ภายในไม่กี่คลิก (46%)<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/05/NoPmRhAdadfCHuGV247A.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="NoPmRhAdadfCHuGV247A.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,1018" style="" data-index="0"></figure></div> ​ <a href="https://www.freepik.com/free-ai-image/glowing-skyscrapers-illuminate-crowded-city-streets-generated-by-ai_43130915.htm#fromView=search&amp;page=1&amp;position=51&amp;uuid=5ab0189c-7957-4ad7-aadc-4d3982bede12">Image by stockgiu on Freepik</a> เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : <a href="https://www.forbesthailand.com/news/finance-and-investment/cpn-q-1-2024-net-profit-4-154-millions-baht-5-years-investment-plan-budget-121-billions-baht" alt="CPN โชว์ผลงาน Q1 ปี 67 กำไรสุทธิ 4,154 ล้าน พร้อมเปิดแผนลงทุน 5 ปี ด้วยงบ 1.21 แสนล้านบาท">CPN โชว์ผลงาน Q1 ปี 67 กำไรสุทธิ 4,154 ล้าน พร้อมเปิดแผนลงทุน 5 ปี ด้วยงบ 1.21 แสนล้านบาท</a>​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="​ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">​ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

วีซ่า เผยคนไทย 80% ประสบความสำเร็จการใช้ชีวิตแบบไร้เงินสด 'Gen Z - Gen Y' นำเทรนด์

Neil Davidson ดัน Coda Payments สำหรับเกมออนไลน์รุกตลาดใหม่ทั่วโลก

<h3>Rabbit LINE Pay จับมือบัตร Rabbit และ BTS เปิดบริการชำระค่าโดยสารรถไฟฟ้าผ่านสมาร์ทโฟนได้แล้ววันนี้ เน้นง่าย สะดวก ปลอดภัย ตั้งเป้าดันยอดจำนวนบัตรที่ผูกใช้บริการ 5เเสนใบ ภายในสิ้นปี 2018 เผยยอดผู้ใช้ Rabbit LINE Pay ทะลุ 5 ล้านคน อัตราเติบโต 50% หวังเข้าตลาดหุ้นได้ 2-3ปีนี้</h3>
Jin Woo Lee ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Rabbit LINE Pay กล่าวว่า เพื่อตอบโจทย์การเข้าสู่สังคมไร้เงินสด Rabbit LINE Pay ผู้นำด้านบริการ Mobile Payment จับมือบัตร Rabbit และรถไฟฟ้า BTS ร่วมกันพัฒนาบริการให้กับผู้ใช้ โดยวันนี้ได้เปิดตัวบริการชำระค่าโดยสาร BTS ที่สะดวกและปลอดภัย โดยผู้ใช้สามารถทำเองได้ในมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการเติมเงิน ซื้อเที่ยวเดินทาง เช็กยอดเงินคงเหลือ และแสดงประวัติการเดินทาง พร้อมทั้งเลือกวิธีการชำระเงินได้หลากหลายช่องทาง  ด้วยการตัดค่าโดยสารจากเงินใน e-wallet ของ Rabbit LINE Pay หรือตัดจากบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตของผู้ใช้บริการที่ผูกไว้กับ Rabbit LINE Pay  โดยตั้งเป้าจำนวนบัตรที่ผูกใช้บริการ 5 เเสนใบ ภายในสิ้นปีนี้

“เป็นการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ในยุคปัจจุบันที่ต้องการทำอะไรทุกอย่างให้ได้ในสมาร์ทโฟน Rabbit LINE Pay จึงต้องพัฒนาแพลตฟอร์มและบริการใหม่ๆ อยู่เสมอ โดยต้องคำนึงถึงความสะดวก ใช้ง่าย ไม่ต้องรอคิวและทำอย่างไรให้ผู้ใช้วางใจว่าปลอดภัยกว่าการใช้เงินสด”

นอกจากนี้ บริการชำระค่าบริการรถไฟฟ้า BTS ของ Rabbit LINE Pay ได้แก้ปัญหาของผู้ใช้จากแต่เดิมที่ไม่สามารถทราบได้ว่ายอดเงินในบัตรคงเหลือเท่าใด ให้มีการแจ้งเตือนสำหรับการหักค่าโดยสาร หรือการซื้อเที่ยวเดินทางผ่านทาง LINE รวมถึงสามารถตรวจสอบประวัติเส้นทางการเดินทางย้อนหลัง และการแจ้งเตือนกรณีเงินคงเหลือไม่เพียงพอต่อการชำระค่าโดยสาร เป็นการสร้างความมั่นใจ โปร่งใส และตรวจสอบได้ 

สำหรับกรณีบัตรหาย Jin Woo Lee  อธิบายว่าหากเป็นสมัยก่อนเมื่อบัตรหาย อาจเงินในบัตรหายไปด้วย แต่ด้วยบริการ Rabbit LINE Pay หากผู้ใช้ทำการลงทะเบียนผูกบัตรไว้แล้วก็สามารถสั่งยกเลิกบัตรได้ทันที โดยที่ยอดเงินยังคงเหลือตามเดิม เพราะข้อมูลทั้งหมดถูกบันทึกไว้ที่ LINE แล้ว และไม่เพียงแต่กรณีบัตรหายเท่านั้น หากผู้ใช้มือถือหายก็สามารถรักษายอดเงินใน Rabbit LINE Pay ไว้ได้เพียงเปิดใช้มือถือเครื่องใหม่และเชื่อมต่อ  LINE ID ก็จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

“ปัจจุบันคนไทยใช้แอพพลิเคชั่น LINE กว่า 45ล้านคน จึงเป็นโอกาสที่ดีที่เราจะขยายฐานลูกค้าให้หันมา ใช้ mobile payment มากขึ้น”

โดยข้อมูลเมื่อเดือนตุลาคม 2561 Rabbit LINE Pay มีจำนวนผู้ใช้บริการอยู่ที่ 5 ล้านคน อัตราการเติบโตของผู้ใช้สูงถึง 50% ในเวลาไม่ถึง 6 เดือนที่ผ่านมา โดยมีจำนวนร้านค้าที่รับชำระด้วย Rabbit LINE Pay มากกว่า 50,000 แห่งทั่วประเทศ  และมีแผนการขยายให้ถึง 60,000 ร้านค้า ให้ได้ภายในสิ้นปี 2018

“หากอัตราการเติบโตประสบผลสำเร็จเช่นนี้ต่อไป ก็มีหวังที่จะเข้าตลาดหลักทรัพย์ฯ ได้ในอีก 2-3 ปีข้างหน้า” Jin Woo Lee กล่าว

ทั้งนี้ หลังจากเมื่อช่วงเดือนตุลาคมที่ผ่านมา Rabbit LINE Pay ได้นำร่องเปิดให้บริการผูกบัตรกับบัตร Rabbit ทั้งสิ้น 20 บูธ บนสถานี BTS 15 สถานี (ให้บริการจนถึง 30 พ.ย. 2561 ) ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้ใช้บริการจำนวนมาก ดังนั้นเพื่อให้เพียงพอกับความต้องการใช้บริการของลูกค้า วันนี้จึงเปิดให้ลูกค้าสามารถผูกใช้บริการได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วบนสถานีบีทีเอสได้ “ทุกสถานี” อย่างเป็นทางการ

<figure><img src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/184d2395adf6a453c8d2d965f7196eef.jpg" alt="" width="658" height="438" /><figcaption> Jin Woo Lee ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Rabbit LINE Pay (ซ้าย), สุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพจำกัด (มหาชน) (กลาง) ,รัชนี แสนศิลป์ชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท บางกอก สมาร์ทการ์ด ซิสเต็ม จำกัด (ขวา)</figcaption></figure>

เมื่อถามถึงกลยุทธ์ในปีหน้า ซีอีโอ Rabbit LINE Pay เปิดเผยว่า ในไตรมาสแรกของปี 2019 จะมีการขยายขอบเขตการให้บริการโดยจะเปิดให้มีบริการกับบัตรร่วม “ธนาคารกรุงเทพ” ได้ พร้อมเปิด Double Bonus Campaign เติมเท่าไหร่เพิ่มให้สองเท่า รวมถึงจะขยายการผูกบัตร Rabbit LINE Pay ให้จ่ายเงินให้บัตรมากกว่า 1 ใบได้ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ากลุ่มครอบครัว เช่น ให้ผู้ปกครองสามารถจ่ายค่าบริการให้ลูกหลานได้ เป็นต้น

“ส่วนสำคัญที่สุดของธุรกิจการชำระเงินทางมือถือ คือต้องหาช่องทางการชำระเงินให้มากที่สุด จึงต้องมีการร่วมมือกับเครือข่ายโทรศัพท์อย่าง AIS และกลุ่มธนาคาร รวมถึงพาร์ทเนอร์ใหญ่ๆ ที่เป็นบริษัทท้องถิ่นในไทย เพื่อขยายการบริการให้ครอบคลุมคนไทยมากที่สุด ให้สามารถจ่ายเงินทางมือถือได้ทุกร้าน ผลักดันให้ประเทศไทยเป็น cashless society” Jin Woo Lee  ระบุ

&nbsp;

<img src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/34af6e0fbdf14eee42b9995fd9a5d0e9.jpg" alt="" />

โดยบริษัท มีแผนการจะขยายการเติมเงินเข้า e-wallet ของ Rabbit LINE Pay ผ่านการแตะบัตร Rabbit ที่ผูกใช้บริการ ได้ตามจุดเติมเงินต่างๆ เช่น ห้องจำหน่ายตั๋วบนสถานี BTS , ร้าน McDonald's, Kerry Express เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการที่นิยมการแตะบัตร เพิ่มจากการใช้ MyCode ของ Rabbit LINE Pay

ทั้งนี้ บัตร Rabbit เริ่มให้บริการมาตั้งแต่ปี 2012 โดยเริ่มจากการเป็นบัตรโดยสารรถไฟฟ้า BTS จากนั้นพัฒนาให้สามารถใช้ชำระค่าสินค้าและบริการที่ร้านค้าต่างๆได้ ปัจจุบันมีผู้ถือบัตรแรบบิทมากกว่า 10 ล้านใบ

&nbsp;

Forbes Fact 
<ul>
 	<li>Rabbit LINE Pay เดิมเป็นบริษัทร่วมทุนในสัดส่วน 50/50 ระหว่างบริษัท แรบบิทเพย์ ซิสเทม จำกัด กับ บริษัท ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จำกัด และได้เพิ่มทุน โดยมีบริษัท แอดวานซ์ เอ็มเปย์ จำกัด (mPay) ที่เป็นบริษัทย่อยของ AIS มาร่วมทุน ทำให้สัดส่วนร่วมทุนกลายเป็น 33.33% เท่ากันทั้ง 3 บริษัท</li>
 	<li>BTS เป็นรถไฟฟ้าสายแรกของไทย เปิดให้บริการต่อเนื่องเป็นปีที่ 19 ปัจจุบันมีผู้โดยสารเฉลี่ยอยู่ที่ 8 แสนเที่ยวคนต่อวัน ไต่ระดับจากเปิดบริการวันแรกจาก 1.5 แสนเที่ยวคนจนมาแตะระดับ 7-8 แสนเที่ยวคน โดยสถานีที่มีผู้ใช้บริการมากสุดคือ สถานีสยาม,สถานีอโศกเเละสถานีหมอชิต ตามลำดับ</li>
</ul>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events