<h2>คนไทยลืมพอยท์สะสมไม่รู้เท่าไหร่!!! POINTX ลุยต่อวิสัยทัศน์ เปลี่ยน “แต้มสะสม” ให้กลายเป็น “มูลค่าใช้ได้จริง” ในชีวิตประจำวัน ล่าสุดจับมือ Expedia Group เปิดตัว XTravel ให้เอาพอยท์ไปจองเที่ยวบิน โรงแรม และทริปทั่วโลกได้ในแอปเดียว</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;POINTX ภายใต้กลุ่ม SCBX ประกาศทิศทางธุรกิจปี 2569 เดินหน้าตอกย้ำบทบาทผู้นำด้านพอยท์แพลตฟอร์ม ผ่านแนวคิด “The Ultimate Connectivity Platform” มุ่งยกระดับการใช้คะแนนสะสมให้เป็น “มูลค่าที่ใช้ได้จริง” ในทุกมิติของชีวิต พร้อมเปิดตัว XTravel แพลตฟอร์มท่องเที่ยวที่พัฒนาร่วมกับ Expedia Group เพื่อขยายขอบเขตการใช้พอยท์สู่บริการระดับโลก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;กฤตธี มโนลีหกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท พอยท์เอกซ์ จำกัด ระบุว่า ที่ผ่านมาพอยท์สะสมมักถูกมองเป็น “มูลค่าที่ถูกลืม” เพราะพอยท์สะสมเหล่านี้ มักกระจัดกระจายอยู่ในหลายแพลตฟอร์ม และมีข้อจำกัดในการใช้งาน​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto; width: 699px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2026/04/sGd3mUZvVJry2K7ZNWx3.jpg" alt="" data-proportion="true" data-size="699px,465px" data-align="center" data-file-name="sGd3mUZvVJry2K7ZNWx3.jpg" data-file-size="0" origin-size="720,479" data-origin="699px,465px" style="width: 699px; height: 465px;" data-index="0"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ในระบบนิเวศของการสะสมพอยท์ มีมูลค่าทางเศรษฐกิจที่สูญเสียไปเกิดขึ้นเยอะมาก เฉลี่ยทุกคนน่าจะมีอยู่พอยท์สะสมคิดเป็นมูลค่าราว 1,000 บาทที่ไม่ได้ใช้ และเป้าหมายของเราคือปลดล็อกมูลค่าให้กับผู้บริโภค ให้สามารถนำพอยท์สะสมที่เก็บได้ที่ละเล็กละน้อยมาใช้ได้จริงๆ ในชีวิตประจำวัน”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ POINTX เปิดตัวครั้งแรกในปี 2565 ซึ่ง ณ ตอนนั้นมีจุดมุ่งหมายคือเป็นลอยัลตี้แพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าในเครือ SCBX ก่อนจะรีลอนช์ครั้งใหญ่ในปี 2568 ที่ผ่านมา และปรับทิศทางสู่แอปพลิเคชั่นสะสมพอยท์ที่รวมพอยท์ได้จากหลายพาร์ทเนอร์ ขยายบริการไปสู่ลูกค้าทั่วไปนอกเหนือจากลูกค้า SCBX โดยปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดแอปอยู่ที่ราว 500,000 ครั้ง​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto; width: 699px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2026/04/vnC3vZw2Z5BpyTPkt6iv.jpg" alt="" data-proportion="true" data-size="699px,466px" data-align="center" data-file-name="vnC3vZw2Z5BpyTPkt6iv.jpg" data-file-size="0" origin-size="720,480" data-origin="699px,466px" style="width: 699px; height: 466px;" data-index="1"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ช่วง 1 ปีที่ผ่านมา POINTX ระบุว่าพฤติกรรมผู้บริโภคเริ่มเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ โดยข้อมูลจากผู้ใช้งานแอปไตรมาส 1/2569 พบว่า การใช้พอยท์โดยรวมเติบโต 217% เมื่อเทียบช่วงเดียวกันปีก่อน สะท้อนการเปลี่ยนบทบาทของคะแนนสะสมจาก “สิทธิประโยชน์ปลายทาง” สู่ “เครื่องมือบริหารค่าใช้จ่าย” ในชีวิตประจำวัน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยกว่า 43% ของการใช้พอยท์ถูกนำไปแลก Cashback และชำระบิลบัตรเครดิต ขณะที่ 29% ใช้แลกสินค้าและ e-Coupon และ 16% ใช้แลกไมล์สะสม นอกจากนี้ การใช้พอยท์ผ่าน QR Code เติบโต 123% และการใช้ผ่าน Mobile Banking เพิ่มขึ้น 113%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทิศทางดังกล่าวนำไปสู่การรีโพสิชันพอยท์จาก “ของรางวัลที่เข้าถึงยาก” เป็น “สกุลมูลค่า” ที่ใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน โดย POINTX วางกลยุทธ์ขับเคลื่อนผ่าน 3 แกนหลัก ได้แก่ การเชื่อมต่อศักยภาพภายในกลุ่ม (Group Connectivity) การขยายเครือข่ายพันธมิตร (Partner Connectivity) และการสร้างประสบการณ์ไร้รอยต่อทุกช่องทาง (Omni-Channel Connectivity) ครอบคลุมฐานลูกค้ากว่า 17 ล้านรายในระบบนิเวศของ SCBX​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto; width: 699px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2026/04/TKAieCwsjR9aw9tEPiDH.jpg" alt="" data-proportion="true" data-size="699px,524px" data-align="center" data-file-name="TKAieCwsjR9aw9tEPiDH.jpg" data-file-size="0" origin-size="720,540" data-origin="699px,524px" style="width: 699px; height: 524px;" data-index="2"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เป้าหมายของเราไม่ใช่การเพิ่มพอยท์ แต่ทำอย่างไรให้พอยท์ที่มีอยู่แล้วในระบบมีความหมายมากขึ้น” กฤตธีกล่าว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ไฮไลต์สำคัญอยู่ที่การเปิดตัว “XTravel Powered by Expedia” ซึ่งผสานเทคโนโลยีและเครือข่ายการเดินทางของ Expedia Group เข้ากับแพลตฟอร์ม POINTX เปิดทางให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหา เปรียบเทียบ และจองเที่ยวบิน โรงแรม และบริการท่องเที่ยวทั่วโลก พร้อมใช้พอยท์ชำระเงินได้แบบเรียลไทม์ หรือผสมผสานกับการชำระผ่านบัตรเครดิตและเดบิตได้อย่างยืดหยุ่น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แคโรไลนา คาเบโร SVP B2B Sales ของ Expedia Group ระบุว่า พฤติกรรมนักเดินทางในไทยเปลี่ยนสู่ Mobile-First อย่างชัดเจน โดย 82% ของผู้บริโภคเลือกจองผ่านแพลตฟอร์มที่ตนเป็นสมาชิก หากมีความน่าเชื่อถือ ความร่วมมือครั้งนี้จึงเป็นการต่อยอด “ความเชื่อมั่น” สู่การสร้างประสบการณ์การใช้พอยท์ในมิติใหม่ที่จับต้องได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะเดียวกัน POINTX ยังเร่งขยายพันธมิตรในประเทศ ทั้ง SCB, CardX และ The Mall Group เพื่อเพิ่มยูสเคสของพอยท์ในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่การใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิต การแลกคะแนนแบบเรียลไทม์ ไปจนถึงการใช้พอยท์ในศูนย์การค้าและช่องทางรีเทล&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม การใช้พอยท์บนแอป POINTX สแกน QR Code เพื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการต่างๆ จะต้องผูกกับแอป SCB Easy เท่านั้น แต่ผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็นลูกค้า SCB Easy สามารถใช้พอยท์บน POINTX แลกสินค้าหรือคูปองต่างๆ ตามปกติได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ภาพรวมกลยุทธ์สะท้อนความพยายามของ POINTX ในการยกระดับจาก “แอปสะสมแต้ม” สู่ “โครงสร้างพื้นฐานทางมูลค่า (Value Infrastructure)” ที่เชื่อมโยงการใช้จ่าย ไลฟ์สไตล์ และสิทธิประโยชน์เข้าไว้ด้วยกัน ซึ่งไม่เพียงสร้างความถี่ในการใช้งานของผู้บริโภค แต่ยังเป็นกลไกสำคัญในการเพิ่ม Engagement และต่อยอดโอกาสทางธุรกิจให้กับทั้งกลุ่ม SCBX และพันธมิตรในระยะยาว ภาพ: POINTX เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/ktc-health-spending-hits-27-bn-baht-as-wellness-grows" alt="แม้เศรษฐกิจชะลอ แต่คนไทยยังจ่าย! ยอดรูดบัตร KTC ด้านสุขภาพแตะ 2.7 หมื่นล้าน กลุ่มฟิตเนสโต 20% ย้ำภาพธุรกิจ Wellness มาแรง">แม้เศรษฐกิจชะลอ แต่คนไทยยังจ่าย! ยอดรูดบัตร KTC ด้านสุขภาพแตะ 2.7 หมื่นล้าน กลุ่มฟิตเนสโต 20% ย้ำภาพธุรกิจ Wellness มาแรง</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events