จุฑาศรี คูวินิชกุล วางโรดแมป “YouTrip” เจาะ APAC

<h2>กระแสการ ‘เที่ยวล้างแค้น’ หลังอัดอั้นจากช่วงโควิดระบาด ดูเหมือนจะยังไม่จบสิ้นลงง่ายๆ นักท่องเที่ยวชาวไทยแห่เดินทางออกนอกประเทศในช่วงหยุดยาว แต่พวกเขาไปเที่ยวที่ไหน ใช้เงินไปกับอะไร ลองมาดูอินไซต์จาก YouTrip และพันธมิตรกัน</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;YouTrip ผู้ให้บริการดิจิทัลวอลเล็ตรองรับหลายสกุล (Multi-currency wallet) หรือบัตร Travel Card ที่ร่วมกับธนาคารกสิกรไทย และหลายคนอาจคุ้นเคย ได้ร่วมกับ 3 พันธมิตร บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน), บริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน) และ Klook เปิดเวทีเสวนาเชิงลึก เผยอินไซต์การท่องเที่ยวต่างประเทศของนักเดินทางไทยในวันหยุดยาวช่วงเทศกาลสงกรานต์ปี 2567&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยผู้ร่วมเสวนา ประกอบด้วย จุฑาศรี คูวินิชกุล ผู้ร่วมก่อตั้ง YouTrip ประเทศไทย, วาสิต ล่ำซำ รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บมจ.เมืองไทยประกันภัย, ภิรมย์ทิศ ทองแถม ณ อยุธยา หัวหน้ากลุ่มงานการตลาดผลิตภัณฑ์ บมจ. การบินไทย และ มิเชล โฮ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท Klook ประจำประเทศไทยและฟิลิปปินส์​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/05/eWSEv3pie3L4epJ7XdJF.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="eWSEv3pie3L4epJ7XdJF.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยมีอินไซต์อะไรบ้าง Forbes Thailand สรุปมาให้ในบทความนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ในช่วงสงกรานต์ที่ผ่านมา ผู้ใช้ YouTrip กว่า 90% เดินทางออกนอกประเทศ โดยมียอดใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวในต่างประเทศเพิ่มขึ้น 150% เมื่อเทียบกับปีก่อน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- 54% ของการใช้จ่ายนั้นอยู่ที่การช็อปปิ้ง โดยร้าน 7-Eleven ยังคงเป็นร้านในดวงใจของคนไทย ไม่ว่าจะไปเที่ยวที่ไหนก็เข้าร้านนี้ ทำให้ 7-Eleven ครองแชมป์ร้านที่คนไทยใช้จ่ายด้วยมากที่สุด รองลงมาคือ Pop Mart และร้านกระเป๋าแบรนด์ Goyard&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ส่วนในประเทศ ลูกค้า YouTrip ช็อปปิ้งใน Shopee, Lazada และร้านดิวตี้ฟรี มากสุด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- การใช้จ่ายอีก 14% ของคนที่เดินทางไปต่างประเทศนั้นใช้ไปกับค่าอาหาร โดย 3 อันดับแรกที่ลูกค้า YouTrip ใช้จ่ายด้วยมากสุด คือ ฟาสต์ฟู้ด, สตาร์บัคส์ และแมคโดนัลด์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- พฤติกรรมการท่องเที่ยวต่างประเทศของคนไทย เรียกได้ว่าเน้นช็อปปิ้งมากกว่า โดยเลือกทานอาหารที่ราคาไม่แพงมาก ชิมสตรีทฟู้ด เข้าร้านสะดวกซื้อ แต่ใช้จ่ายส่วนใหญ่ไปกับการซื้อสินค้าหรู เนื่องจากในต่างประเทศสินค้าหลายอย่างมีราคาถูกกว่าในไทย หรือมีคอลเลกชั่นพิเศษที่ไม่ได้มีขายในไทย เป็นต้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ฝั่งการบินไทยเผยอินไซต์ว่า การเดินทางแบบ FIT (Free Individual Traveler) ซึ่งหมายถึง นักท่องเที่ยวที่เดินทางท่องเที่ยวแบบอิสระ ไม่ได้ไปกับกรุ๊ปทัวร์ ได้รับความนิยมมากขึ้น เนื่องจากเทคโนโลยีทำให้การซื้อบัตรโดยสารด้วยตัวเองนั้นทำได้ง่ายขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ด้านเมืองไทยประกันเสริมว่าอัตราการซื้อประกันการเดินทางในช่วงดังกล่าวก็เพิ่มสูงขึ้นมากเช่นกัน โดยผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความคุ้มครองด้านการเสียชีวิต ค่ารักษาพยาบาล และอุบัติเหตุเป็นหลัก และเพิ่มเติมในเรื่องการยกเลิกการเดินทาง การคุ้มครองกระเป๋าสูญหาย ‘ญี่ปุ่น’ ครองแชมป์ประเทศที่คนไทยไปเที่ยวมากสุด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ทั้งหมดบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า ญี่ปุ่น ครองอันดับ 1 จุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวไทย โดย 1 ใน 3 ของผู้ใช้ YouTrip ที่ไปเที่ยวต่างประเทศ เลือกไปญี่ปุ่น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ปัจจัยสนับสนุนหลักที่ทำให้ญี่ปุ่นเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยม คือ วัฒนธรรม สถานที่ท่องเที่ยว อาหาร และแหล่งช็อปปิ้งหรู และอีกปัจจัยสำคัญคือ เงินเยน ที่อ่อนค่าลงหนัก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ข้อมูลการใช้จ่ายของผู้ใช้ YouTrip พบอีกว่า การใช้จ่ายของคนไทยที่ไปญี่ปุ่น 58% อยู่ที่การช็อปปิ้ง โดยหมวดหมู่สินค้าที่นิยมซื้อก็คือ สินค้าแบรนด์หรู โดยมียอดใช้จ่ายรวมเพิ่มขึ้นกว่า 2 เท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- แบรนด์หรูที่คนไทยซื้อเป็นอันดับ 1 ได้แก่ Louis Vuitton รองลงมาคือ Dior, Gucci และ Prada ตามลำดับ แต่แบรนด์ที่มีการเติบโตสูงสุดคือ Goyard​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/05/TWLNJseXkUmkGzkxAvip.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="TWLNJseXkUmkGzkxAvip.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="1"><figcaption><div>Image by tawatchai07 on Freepik</div></figcaption></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- YouTrip ยังพบว่าพฤติกรรมของผู้ใช้มีการแลกเงินบาท (THB) เป็นเงินเยน (JPY) ผ่านกระเป๋าเงิน JPY ภายในแอป เพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า เมื่อเทียบกับปีที่แล้วด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Klook เผยเทรนด์อย่างหนึ่งคือยอดจองการเช่ารถขับในญี่ปุ่นเพิ่มขึ้นมาก หลังค่าตั๋วรถไฟแพงขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- โดยรวมมองว่าในระยะสั้นและระยะกลาง ญี่ปุ่น จะยังคงเป็น Top Destination อยู่ เนื่องจากปัจจัยต่างๆ ข้างต้น รัฐบาลเองก็กำลังพยายามผลักดันการท่องเที่ยวอย่างหนักเช่นกัน ฟรีวีซ่าดัน ‘จีน’ ผงาดขึ้นเป็นดาวรุ่งพุ่งแรง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- คนไทยสนใจเที่ยวจีนมากขึ้นตั้งแต่เดือน พ.ย. 2566 โดยหลังจากมีการประกาศฟรีวีซ่าระหว่างไทยและจีน YouTrip พบว่าในเดือน เม.ย. 2567 มีปริมาณการทำธุรกรรมเพิ่มขึ้นถึง 466% และจีนได้กลายเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมอันดับ 2 ที่คนเดินทางไปมากสุดในช่วงสงกรานต์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- เมืองที่ผู้ใช้ YouTrip ชื่นชอบ ได้แก่ เซี่ยงไฮ้ ปักกิ่ง เซินเจิ้น และเฉิงตู​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/05/zi4DQiPNbjajqsTuNbVr.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="zi4DQiPNbjajqsTuNbVr.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="2"><figcaption><div> Photo by Terrence Low on Unsplash </div></figcaption></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ฝั่งการบินไทยเสริมว่าช่วงเทศกาลสงกรานต์คนไทยเดินทางไปท่องเที่ยวจีนจำนวนมาก โดยมียอดการจองตั๋วผ่านการบินไทยเต็ม 100% ทุกเที่ยวบิน ซึ่งปัจจัยสนับสนุนหลักมาจากนโยบายฟรีวีซ่า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ด้าน Klook เผยว่ายอดจองกิจกรรมต่างๆ ในจีนเพิ่มขึ้น 4 เท่า แต่ถึงอย่างนั้นจีนก็ยังมีข้อจำกัดอยู่ เนื่องจากเป็นประเทศใหม่ที่เพิ่งได้รับความนิยม ข้อมูลยังไม่ค่อยพร้อมสำหรับนักท่องเที่ยว ทำให้ Klook ต้องส่งครีเอเตอร์ไปทำคอนเทนต์ในเมืองที่คนไทยนิยมไป เช่น เซี่ยงไฮ้ เพื่อให้มีข้อมูลมากขึ้น &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ปิดท้ายที่มุมมองถึงเทรนด์การเดินทางเที่ยวต่างประเทศของคนไทย ซึ่งโดยรวมมองว่าแนวโน้มเทรนด์เที่ยวล้างแค้นจะยังคงดำเนินต่อไปอีกสักระยะหนึ่ง และการเดินทางท่องเที่ยวได้กลายเป็นไลฟ์สไตล์ของคนไทยไปแล้ว แต่พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวได้เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม โดยเทรนด์ “ช้อปหรู กินอยู่ประหยัด” จะเป็นสิ่งที่พบเห็นมากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ การเข้ามาของเทคโนโลยีจะช่วยตอบโจทย์เรื่องการเดินทางให้นักท่องเที่ยวมีความสะดวกสบายในหลากหลายด้าน ซึ่งเป็นแรงผลักดันให้คนหันมาเลือกเดินทางด้วยตัวเองมากขึ้นแทนการเที่ยวแบบกลุ่มทัวร์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รวมถึงแนวโน้มการท่องเที่ยวหนึ่งที่เห็นได้อย่างชัดเจน คือ กลุ่มนักท่องเที่ยวมีอายุน้อยลง โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z และ Gen Y ที่นิยมออกเดินทางท่องเที่ยวไปต่างประเทศ เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ๆ รวมทั้งยังเปิดรับจุดหมายปลายทางในประเทศใหม่ๆ เพิ่มขึ้น นอกเหนือจากญี่ปุ่นและจีน เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : <a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/travel/global/japan-blocks-view-of-mount-fuji-and-lawson" alt="ปิดตำนานวิวฟูจิหลังร้าน Lawson ญี่ปุ่นเตรียมกางตาข่ายกั้น หลังนักท่องเที่ยวไม่สนกฎจราจร ทิ้งขยะเกลื่อน">ปิดตำนานวิวฟูจิหลังร้าน Lawson ญี่ปุ่นเตรียมกางตาข่ายกั้น หลังนักท่องเที่ยวไม่สนกฎจราจร ทิ้งขยะเกลื่อน</a>​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events