หมดปัญหาป่วยกลางดึกแล้วหาร้านยาไม่ได้ เมื่อ LINE MAN รุกบริการสุขภาพดิจิทัล คว้าการรับรองจาก อย. ให้บริการ Telepharmacy อย่างเป็นทางการ พลิกโฉมแอปเดลิเวอรี่สู่ช่องทางเข้าถึงเภสัชกรตัวจริงแบบเรียลไทม์ พร้อมส่งยาตรงถึงหน้าประตูบ้าน ตอบรับเทรนด์สุขภาพที่ต้องการความรวดเร็วและไว้ใจได้
การคว้าการรับรองจาก อย. ในครั้งนี้ ถือเป็นจิ๊กซอว์ชิ้นสำคัญที่ช่วยปลดล็อกข้อจำกัดเดิมๆ ยกระดับจากการสั่งซื้อสินค้าทั่วไปสู่การเข้าถึงระบบเภสัชกรรมทางไกลที่ได้มาตรฐาน โดย LINE MAN ได้นำโมเดลนี้มาผนวกเข้ากับบริการ LINE MAN MART เพื่อต่อยอดฐานผู้ใช้งานเดิม ให้สามารถเข้าถึงเครือข่ายร้านขายยาได้อย่างครอบคลุมและมั่นใจยิ่งขึ้น

โดยจุดเด่นของบริการนี้คือการนำเสนอแนวคิด “ได้คุยกับร้านยา และเภสัชกรจริง” ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถรับคำปรึกษาจากเภสัชกรที่มีใบอนุญาตและขึ้นทะเบียนอย่างถูกต้องกับสภาเภสัชกรรมแบบเรียลไทม์ผ่านระบบแชต เพื่อรับคำแนะนำด้านการใช้ยา ก่อนจะสั่งซื้อและรอรับสินค้าจัดส่งตรงถึงบ้านในแพลตฟอร์มเดียว
ซึ่งความสะดวกสบายที่ไร้รอยต่อนี้ ไม่เพียงตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ แต่ยังเข้ามาช่วยแก้ Pain Point การเข้าถึงบริการสาธารณสุขเบื้องต้นได้อย่างตรงจุด โดยเฉพาะเมื่อเจ็บป่วยในเวลากลางคืน วันหยุด หรืออยู่ไกลชุมชน นอกจากนี้ ยังช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึงกลุ่มยาเฉพาะที่กฎหมายระบุว่าต้องผ่านการประเมินและสั่งจ่ายโดยเภสัชกรได้อย่างถูกต้องและปลอดภัยตามมาตรฐาน
ดึงบิ๊กเชนร้านยาเสริมแกร่งเครือข่าย
ทั้งนี้ การจะพลิกโฉมบริการสุขภาพให้เข้าถึงคนหมู่มาก "เครือข่ายพันธมิตร" คือหัวใจสำคัญ โดยปัจจุบัน LINE MAN ได้ดึงบิ๊กเชนร้านขายยาชั้นนำระดับประเทศเข้ามาผนึกกำลังบนแพลตฟอร์มอย่างคับคั่ง ไม่ว่าจะเป็น Fascino, Boots, Tops Care, GPO Pharma Shop, Health Up, BDS, ยาหนึ่ง และ P&F ซึ่งการมีพาร์ตเนอร์ที่แข็งแกร่ง ยิ่งสะท้อนให้เห็นถึงความพร้อมในการสเกลธุรกิจให้ครอบคลุมทั่วประเทศ

อย่างไรก็ตาม จากรากฐานพันธมิตรที่แข็งแกร่ง LINE MAN ยังคงวางแผนเดินหน้าดึงร้านขายยาทั้งระดับประเทศและระดับท้องถิ่นเข้ามาเสริมทัพอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น การสยายปีกเข้าสู่ธุรกิจเฮลท์แคร์ในครั้งนี้ จึงไม่ใช่แค่การสร้าง S-Curve ใหม่เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับบริษัท แต่ยังเป็นการใช้เทคโนโลยีเข้ามายกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านบริการสุขภาพของไทย ให้ผู้บริโภคเข้าถึงง่ายและมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง

ภาพ : LINE MAN
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : เจาะลึกสมรภูมิอีคอมเมิร์ซไทย เมื่อ “TikTok Shop” ขี่พายุโค่นบัลลังก์เบอร์ 2
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine


