<h2>ธนาคารกรุงไทย ผสานความร่วมมือกับ องค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย ยกระดับการจำหน่ายบัตรเข้าชม สวนสัตว์ด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (Zoo e-Ticket) เพิ่มช่องทางชำระเงินออนไลน์ผ่านการสแกน QR Code หรือบัตรเครดิตและเดบิต อำนวยความสะดวกนักท่องเที่ยวไทยและต่างชาติ ครอบคลุม 6 สวนสัตว์ทั่วประเทศ</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รศ.ดร.เจษฎ์ โทณะวณิก ประธานกรรมการองค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย กล่าวว่า ความร่วมมือกับธนาคารกรุงไทย ในการพัฒนาระบบจำหน่ายบัตรเข้าชมสวนสัตว์ (Zoo e-Ticket) ครั้งนี้ จะช่วยส่งเสริมการดำเนินงานขององค์การสวนสัตว์ฯ และอำนวยความสะดวกด้านการชำระค่าบริการผ่านช่องทางออนไลน์ให้กับนักท่องเที่ยว ตอบโจทย์ตลาดการท่องเที่ยวยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ครอบคลุมสวนสัตว์ 6 แห่งทั่วไทย ได้แก่&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- สวนสัตว์เปิดเขาเขียว &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- สวนสัตว์เชียงใหม่ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- สวนสัตว์นครราชสีมา &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- สวนสัตว์ขอนแก่น &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- สวนสัตว์อุบลราชธานี &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- สวนสัตว์สงขลา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นายธวัชชัย ชีวานนท์ ประธานผู้บริหาร Product &amp; Business Solutions ธนาคารกรุงไทย กล่าวว่า ธนาคารมุ่งต่อยอดพัฒนาบริการด้านชำระเงินอย่างต่อเนื่อง โดยความร่วมมือกับองค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ ในครั้งนี้ ธนาคารกรุงไทยเป็นผู้ให้บริการเชื่อมระบบการชำระเงินด้วย QR Code หรือบัตรเครดิตและบัตรเดบิต อำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติ สามารถชำระค่าเข้าชมสวนสัตว์ ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ ได้อย่างสะดวกรวดเร็วปลอดภัย ลดการใช้เงินสด ตอบโจทย์การท่องเที่ยวยุคดิจิทัล&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ธนาคารมุ่งมั่นที่จะนำนวัตกรรมและเทคโนโลยี พร้อมเชื่อมโยงระบบต่างๆ และสนับสนุนองค์การสวนสัตว์ในทุกโครงการอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในกลุ่มเป้าหมายร่วมกันและเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างดิจิทัลแพลตฟอร์ม Photo by <a href="https://unsplash.com/@devin_photography?utm_content=creditCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=unsplash">Devin H</a> on <a href="https://unsplash.com/photos/green-leafed-plant-jER5Qkzx9Lk?utm_content=creditCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=unsplash">Unsplash</a>,&nbsp;ภาพ:&nbsp;องค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp; <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

กรุงไทย-องค์การสวนสัตว์ฯ เปิดตัว Zoo e-Ticket เข้า 6 สวนสัตว์ ให้จ่ายผ่านบัตรฯ-QR Code ได้ รวมเขาเขียวฯ ที่ ‘หมูเด้ง’ อยู่ด้วย

<h2>เมื่อวันอังคารที่ 24 กันยายน 2024 ที่ผ่านมา กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ได้ทำการยื่นฟ้องต่อศาลในนิวยอร์กว่า Visa เครือข่ายชำระเงินระดับโลก ทำการผูกขาดบริการการชำระเงิน ซึ่งมีผลให้ราคาของสินค้าและบริการเกือบทุกอย่างแพงขึ้น</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;คำร้องของกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ระบุว่า เป็นเวลากว่าทศวรรษที่ Visa ขยายอิทธิพลในตลาดการชำระเงินผ่านบัตรเดบิตด้วยการบีบบังคับให้ธุรกิจต่างๆ ใช้บริการเครือข่ายของ Visa แทนคู่แข่ง ตลอดจนขัดขวางไม่มีตัวเลือกใหม่ๆ เข้ามาในตลาด หากผู้ค้าขายรายใดที่หันไปใช้บริการชำระเงินเจ้าอื่นจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น โดยกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ เรียกว่า ‘Disloyalty Penalty’ หรือค่าปรับจากการไปใช้บริการเจ้าอื่น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“Visa ใช้อำนาจขูดรีดค่าธรรมเนียมที่สูงมาก ซึ่งบริษัทฯ จะไม่มีทางเก็บค่าธรรมเนียมได้ขนาดนี้ในตลาดที่มีการแข่งขันกัน” อัยการสูงสุด Merrick Garland กล่าวในแถลงการณ์ “บรรดาผู้ค้าขายและธนาคารต่างๆ จึงส่งต่อภาระด้านราคามายังผู้บริโภค ไม่ว่าจะด้วยการขึ้นราคาหรือลดคุณภาพของสินค้าและบริการลงก็ตาม ผลลัพธ์จากการกระทำโดยมิชอบของ Visa ไม่เพียงกระทบราคาของสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่ส่งผลต่อราคาของแทบทุกอย่าง”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ เนื้อหาในคำร้องที่ยื่นของศาลในนิวยอร์กยังชี้ว่า กว่า 60% ของธุรกรรมทางการเงินในสหรัฐอเมริกาดำเนินการบนเครือข่ายชำระเงินของ Visa เอื้อให้บริษัทฯ ได้รับผลประโยชน์เป็นค่าธรรมเนียมการดำเนินการกว่า 7 พันล้านเหรียญสหรัฐ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้าน Visa ได้ออกแถลงการณ์โต้ว่าคำร้องนี้ปราศจากซึ่งหลักฐาน และบริษัทฯ จะปกป้องตัวเองในชั้นศาล อีกทั้งยังระบุด้วยว่า Visa กำลังเผชิญกับการแข่งขันที่สูงขึ้นโดยเฉพาะในโลกออนไลน์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ทุกคนที่ซื้อของออนไลน์หรือซื้อที่ร้านก็ตามต่างรู้ดีว่าบริษัทต่างๆ มีช่องทางการชำระค่าสินค้าและบริการใหม่ๆ ออกมามากมาย” Julie Rottenberg ที่ปรึกษาทางกฎหมายทั่วไปของ Visa เผย “การยื่นฟ้องในคราวนี้ละเลยความจริงที่ว่า Visa เป็นเพียงหนึ่งในผู้เล่นมากมายในตลาดการชำระเงินที่กำลังโตขึ้น โดยผู้เล่นหน้าใหม่มีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ได้มีการเผยแพร่ข่าวว่า “Visa ชักชวนให้ผู้ที่อาจเติบโตเป็นคู่แข่งมาเป็นพาร์ทเนอร์กันเพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาเข้าสู่ตลาดในฐานะคู่แข่ง โดยมีการเสนอเงินจำนวนมหาศาล” และชี้ว่า “Visa เข้ามาควบคุมการแข่งขันเพราะกลัวจะเสียส่วนแบ่งทางการตลาด รายได้ หรือถูกแทนที่ด้วยเครือข่ายชำระเงินผ่านบัตรเดบิตรายอื่น”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ผู้ค้าขายและร้านค้าปลีกต่างร้องเรียนบริษัทอย่าง Visa และ Mastercard กันมาอย่างยาวนานจากการเก็บค่าธรรมเนียมในอัตราที่สูงเกินไป ฝั่งกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ก็มีการต่อสู้กับบริษัทเหล่านี้ในประเด็นว่าด้วยการผูดขาดตลาดมาโดยตลอดเช่นกัน โดยก่อนหน้านี้เมื่อปี 2021 กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ เพิ่งจะขัดขวางไม่ให้ Visa ควบรวมกิจการกับ Plaid สตาร์ทอัพเทคโนโลยีทางการเงิน อีกทั้งยังมีการตรวจสอบการดำเนินงานของ Mastercard ในปีเดียวกัน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Jon Donenberg รองผู้อำนวยการสภาเศรษฐกิจแห่งชาติกล่าวว่า “เราไม่มีความเห็นเกี่ยวกับการยื่นฟ้องของกระทรวงยุติธรรมในครั้งนี้ แต่รัฐบาล Biden-Harris เชื่อมั่นชัดเจนมาตลอดว่าเศรษฐกิจของอเมริกาจะเติบโตได้ดีเมื่อมีการแข่งขันอย่างแท้จริง” แหล่งที่มา:​<a href="https://www.theguardian.com/business/2024/sep/24/visa-doj-antitrust-investigation" alt="US sues Visa for monopoly on debit-card use affecting ‘price of nearly everything’">US sues Visa for monopoly on debit-card use affecting ‘price of nearly everything’</a>​ ​<a href="https://edition.cnn.com/2024/09/24/business/visa-doj-lawsuit/index.html" alt="US Justice Department accuses Visa of illegal monopoly that adds to the price of ‘nearly everything’">US Justice Department accuses Visa of illegal monopoly that adds to the price of ‘nearly everything’</a>​ เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/it/global/pew-research-more-american-adult-use-tiktok-for-news" alt="ไม่ได้มีแค่คอนเทนต์บันเทิง! วิจัยเผยชาวอเมริกันราว 17% เสพข่าวทาง TikTok">ไม่ได้มีแค่คอนเทนต์บันเทิง! วิจัยเผยชาวอเมริกันราว 17% เสพข่าวทาง TikTok</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ยื่นฟ้อง Visa ชี้ผูกขาดการชำระเงิน ทำราคาสินค้าพุ่ง

<h2>วิถีดิจิทัลทำให้ธุรกรรมการเงินออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว บริการชำระเงินออนไลน์และการโอนเงินข้ามประเทศผ่านแอปพลิเคชันขยายตัวสูง ตลาดแข่งบริการทั้งความสะดวกรวดเร็วและราคาดี</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;DeeMoney ธุรกิจให้บริการโอนเงินข้ามประเทศของไทย เป็นฟินเทคที่เติบโตค่อนข้างเร็ว ได้การตอบรับที่ดีจากตลาด จึงเร่งเดินหน้าต่อยอดความสำเร็จด้วย 3 จุดแข็งคือ เรทดี ไวดี และง่ายดี โดยเน้นกลุ่มเป้าหมายตลาดศักยภาพสูง ผู้บริหารต่างชาติในไทยและคนไทยที่ไปทำงานต่างประเทศ ซึ่งพบว่าธุรกรรมโอนเงินต่างประเทศเข้าไทยเติบโตมาก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ปี 2566 ที่ผ่านมาบริษัทเดินหน้าสร้างการรับรู้ทำให้การตอบรับด้าน brand positive awareness ของ DeeMoney เพิ่มขึ้นเป็น 45%” อัศวิน พละพงศ์พานิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง DeeMoney เผยถึงความสำเร็จในการสร้างแบรนด์บริการโอนเงินข้ามประเทศที่สะดวกรวดเร็วในอัตราแลกเปลี่ยนที่ดีกว่าบริการโอนเงินแบบทั่วไป&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เขายังเผยด้วยว่า ในปี 2567 นี้ DeeMoney เตรียมต่อยอดแบรนด์ผ่านจุดเเข็ง “เรทดี ไวดี ง่ายดี” พร้อมผลักดันแอปพลิเคชัน DeeMoney ให้มียอดดาวน์โหลดเพิ่มขึ้น โดยโฟกัสที่กลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพสูงเพื่อกระตุ้นยอดการทำธุรกรรม (transaction) ให้เพิ่มมากขึ้นบนพื้นฐานหลักซึ่งมุ่งพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแบบก้าวกระโดด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ที่ผ่านมา DeeMoney ให้บริการโอนเงินไปต่างประเทศรองรับมากกว่า 26 สกุลเงิน ครอบคลุมมากกว่า 50 ประเทศทั่วโลก และถือเป็นฟินเทครายแรกของไทยที่หันมาสร้างแบรนด์อย่างจริงจังด้วยการสื่อสารกับกลุ่มลูกค้า เริ่มจากภาพยนตร์โฆษณาตัวแรก “โอนไวระห่ำโลก” ต่อยอดเป็นกิจกรรมผ่านแคมเปญชื่อ #DeeMoneyOWNDEEChallenge และกิจกรรมส่งเสริมการขาย กระตุ้นการเพิ่มการทำธุรกรรมสำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันในกิจกรรม “DeeMoney โอนดีแจกฟรีเทสล่า” ซึ่งแจกไปแล้ว 1 คันในปี 2566 พร้อมกันนี้ยังจับมือกับพันธมิตรธนาคารไทยพาณิชย์หรือ SCB ในการบุกตลาดเมียนมาในประเทศไทย โลกตื่นตัวฟินเทค&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้าน รัศเมฆ ศรีเศรษฐี กรรมการผู้จัดการ และผู้ร่วมก่อตั้ง DeeMoney กล่าวว่า ในปี 2567 ธุรกิจฟินเทคทั้งของไทยและของโลกมีแนวโน้มเติบโตขึ้น โดยมีบริษัทต่างๆ ที่ให้บริการด้านการเงินและเทคโนโลยีที่สนับสนุนการเงินมากมาย อีกทั้งคนทั่วโลกต่างกำลังให้ความสนใจในการใช้บริการฟินเทคเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มผู้ใช้บริการที่ต้องการความสะดวกสบายในการทำธุรกิจและการเงิน จึงทำให้มีการพัฒนาเทคโนโลยีที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“คนทั่วโลกและคนไทยมีปริมาณการชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง เรียกได้ว่า FinTech กำลังมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจและการเงิน” การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นทั้งในระดับประเทศและระดับโลก อัศวินกล่าวและว่า ที่ผ่านมา DeeMoney ได้ขับเคลื่อนในฐานะผู้ให้บริการโอนเงินระหว่างประเทศที่เป็น non-bank ภาคเอกชน เป็นทางเลือกให้ผู้บริโภคในการโอนเงินทั้งจากไทยไปต่างประเทศ และจากต่างประเทศเข้ามาในไทย โดยให้ความสำคัญในเรื่องของโปรดักต์และบริการที่สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า และจะขยายพื้นที่ให้บริการเพิ่มมากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;พร้อมกับการขยายตลาด DeeMoney ได้อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ในแอปพลิเคชัน โดยฟีเจอร์หลักที่ได้เปิดใช้งานแล้ว เช่น การเพิ่มฟังก์ชันด้านภาษาในแอปพลิเคชันให้สามารถรองรับได้มากถึง 7 ภาษา นอกจากภาษาหลัก ไทย อังกฤษ ยังมีภาษาจีน ภาษาเมียนมา ภาษาตากาล็อก และ DeeMoney ยังได้อัปเกรดบริการเพิ่มเติมเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า เช่น การเปิดรูปแบบการโอนเงินส่วนบุคคลไปยังธุรกิจที่ประเทศอินเดีย (India P2B: Personal-to-Business) ซึ่งเป็นการตอบโจทย์ผู้ใช้บริการที่ต้องการโอนเงินในด้านธุรกิจไปยังประเทศอินเดียได้อย่างสะดวกรวดเร็ว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ยังมีการโอนเงินผ่าน DeeMoney ไปยัง 6 วอลเล็ตชั้นนำในประเทศฟิลิปปินส์ เนื่องจากปัจจุบันจำนวนผู้ใช้ช่องทางการทำธุรกรรมแบบไร้เงินสดในฟิลิปปินส์เพิ่มขึ้นเป็น 84% โดยการสำรวจพบว่า ช่องทางการชำระเงินดิจิทัลหรือไร้เงินสดที่เป็นที่ต้องการในฟิลิปปินส์คือ “กระเป๋าเงินมือถือ (mobile wallet)” คิดเป็น 64% ของชาวฟิลิปปินส์ DeeMoney พยายามให้บริการที่ตรงความต้องการของลูกค้า และมุ่งมั่นพัฒนา ปรับปรุง พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพบริการเพื่อตอบสนองความพึงพอใจลูกค้าให้ได้มากที่สุด ร่วมมือแบรนด์ขยายธุรกิจ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ปีนี้ DeeMoney ยังเดินหน้าสร้างการรับรู้ต่อกลุ่มเป้าหมายอย่างต่อเนื่องภายใต้ direction ที่ DeeMoney จะทำงานร่วมกับแบรนด์ต่างๆ ผู้ใช้งาน สื่อ และพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจมากยิ่งขึ้น” รัศเมฆกล่าวและว่า เพื่อเสริมศักยภาพและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผู้บริโภค โดยการผลักดันผ่านแคมเปญและโปรโมชั่นที่เชื่อมโยงกัน เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์และยั่งยืนกับลูกค้าได้ในระยะยาว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยเฉพาะอย่างยิ่งจุดแข็งของ DeeMoney กับ 3 USP ผ่านแคมเปญหลักคือ โอนดี “เรทดี ไวดี ง่ายดี” โดย “เรทดี” หมายถึงอัตราแลกเปลี่ยนที่ดีและคิดค่าธรรมเนียมการทำรายการคงที่ โดยการโอนเงินไปต่างประเทศมีค่าบริการเริ่มต้นที่ 125 บาท เมื่อเทียบกับค่าบริการของคู่แข่งรายอื่นทาง DeeMoney คิดค่าบริการในราคาที่ถูกกว่า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ไวดี” DeeMoney รับประกันระยะเวลาที่เงินจะเข้าบัญชีปลายทางภายใน 1 วันทำการ (สามารถตรวจสอบประเทศปลายทางที่ให้บริการได้ทางเว็บไซต์ DeeMoney) และ “ง่ายดี” สำหรับแอปพลิเคชัน DeeMoney มีความสะดวก ง่าย รวดเร็ว ปลอดภัย และโปร่งใสในการให้บริการ และที่สำคัญผู้ใช้งานสามารถดำเนินการในการทำธุรกรรมต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ปีนี้ DeeMoney มีแผนต่อยอดความสำเร็จและเน้นย้ำ OWNDEE เป็น Uniques Selling Points หลักอย่างต่อเนื่อง” กรรมการผู้จัดการ DeeMoney กล่าวพร้อมเผยว่า จะมีการยกระดับการสร้างการรับรู้ต่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมายผ่านการเล่าเรื่องราวจาก customer experience และเพิ่มการรับรู้ถึงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ต่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมายผ่านแคมเปญที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับใบรับรองการดำเนินงานจากธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) และการสร้างความน่าเชื่อถือผ่านความคิดเห็นของลูกค้า (voice of customers)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ส่วนกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาด DeeMoney ยังคงโฟกัสกลุ่มเป้าหมายลูกค้าเดิม (existing customers) และต่อยอดกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ (new customers) ที่จะสร้างการรับรู้ การสื่อสารเรื่องความน่าเชื่อถือ เพื่อให้เกิดการใช้บริการที่เพิ่มมากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เราจะพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่อง พร้อมเสริมกลยุทธ์ในการรุกตลาดที่มีศักยภาพ เช่น กลุ่มลูกค้าอินเดียและจีน เห็นได้จากกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาดต่างๆ ที่ออกมาในช่วงไตรมาสแรก” ทั้งนี้เพื่อตอบโจทย์ไดเร็กชั่นที่ทางบริษัทได้วางไว้และเป็นการยืนยันได้ว่า DeeMoney ไม่หยุดที่จะพัฒนาเพื่อคงความเป็นอันดับ 1 ในด้านการให้บริการโอนเงินไปต่างประเทศต่อไป เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/commentaries/insights/personalized-marketing-specific-to-customer-needs" alt="Personalized Marketing การตลาดแบบเจาะจงความต้องการของลูกค้า">Personalized Marketing การตลาดแบบเจาะจงความต้องการของลูกค้า</a>​<a href="https://buffet.ookbee.com/magazine/forbes/issue/cff663cb-f69a-4970-8286-59647d2b2c12" alt="คลิกอ่านบทความฉบับเต็มและเรื่องราวธุรกิจอื่นๆ ที่น่าสนใจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนเมษายน 2567 ในรูปแบบ e-magazine2567 ในรูปแบบ e-magazine">คลิกอ่านบทความฉบับเต็มและเรื่องราวธุรกิจอื่นๆ ที่น่าสนใจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนเมษายน 2567 ในรูปแบบ e-magazine2567 ในรูปแบบ e-magazine</a><div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/04/GFfZhjRqUM2eoVFJEpkN.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="GFfZhjRqUM2eoVFJEpkN.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="320,420" style="" data-index="0"></figure></div> ​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"> </div>

ฟินเทคมาแรงโอนเงินต่างแดนพุ่ง DeeMoney ชู 3 จุดแข็งขยายตลาด

ธนาคารกสิกรไทย ตอกย้ำผู้นำด้านนวัตกรรมการชำระเงิน ชูกลยุทธ์บัตรเครดิตกสิกรไทยสู่การใช้จ่ายผ่านสมาร์ทโฟนเต็มรูปแบบ เปิดใช้ฟีเจอร์ “K Scan to Pay สแกนทั่ว เปย์ถึง” สแกนจ่ายคิวอาร์โค้ดบัตรเครดิตบน K PLUS โดยมีร้านค้ารับชำระได้แล้วกว่า 300,000 ร้านค้า ครอบคลุมแบรนด์ดังและร้านค้าด้านไลฟ์สไตล์ กิน ช้อปปิ้ง แฟชั่น ไอที และสุขภาพ ตั้งเป้าภายในสิ้นปีนี้ มีลูกค้าใช้จ่ายบัตรเครดิตกสิกรไทยผ่าน K Scan-to-Pay กว่า 5 แสนราย และมียอดใช้จ่ายรวมกว่า 5,000 ล้านบาท &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นายณัฐพล ลือพร้อมชัย รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า ธนาคารมุ่งทำให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายและความคุ้มค่ามากที่สุดในการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทย ฟีเจอร์ K Scan to Pay เป็นการชำระเงินด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ดบัตรเครดิตบน K PLUS ด้วยคอนเซปต์ “สแกนทั่ว เปย์ถึง”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ซึ่งการสแกนจ่ายด้วยคิวอาร์โค้ดเป็นวิธีที่ลูกค้าคุ้นเคยอยู่แล้ว วิธีชำระเงินดังกล่าวทำให้ลูกค้าไม่ต้องพกหรือแสดงบัตรเครดิต ณ จุดรับชำระเงินอีกต่อไป เพียงแค่ผูกบัตรเครดิตกสิกรไทยกับ K PLUS ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกผูกบัตรเครดิตกสิกรไทยได้ตามสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างของแต่ละบัตร เช่น บัตรเครดิตวันสยามกสิกรไทย บัตรบลูเครดิตการ์ด บัตรเครดิตร่วมคิงพาวเวอร์-กสิกรไทย บัตรเครดิตร่วมกรุงเทพดุสิตเวชการ-กสิกรไทย เป็นต้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;และเมื่อชำระเงินสแกนคิวอาร์โค้ดที่มีเครื่องหมาย VISA หรือ Mastercard กดเลือกจ่ายด้วยบัตรเครดิตกสิกรไทย โดยลูกค้ายังได้รับสิทธิประโยชน์เช่นเดียวกับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตตามปกติ รวมถึงรับคะแนนสะสม K Point และโปรโมชันต่างๆ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ธนาคารยังขยายฐานร้านค้ารับชำระเงินให้พร้อมรองรับการใช้บัตรเครดิตกสิกรไทยด้วยฟีเจอร์ K Scan to Pay ทำให้ลูกค้าใช้จ่ายในร้านค้าทั่วไปได้ง่ายขึ้น ปัจจุบันมีร้านค้าให้บริการได้แล้วกว่า 300,000 ร้านค้า ครอบคลุมแบรนด์ดังและร้านค้าทั่วไปด้านไลฟสไตล์ กิน ช้อปปิ้ง แฟชั่น ไอที และสุขภาพ เช่น ท็อปส์ (TOPS) วัตสัน (Watsons) บูทส์ (Boots) แบล็ค แคนยอน (Black Canyon) คิงพาวเวอร์ (King Power) โพเมโล (Pomelo) จัสปาล กรุ๊ป (Jaspal Group) เครือกรุงเทพดุสิตเวชการ (BDMS) เป็นต้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;พร้อมกันนี้ บัตรเครดิตกสิกรไทย ได้จัดโปรโมชันพิเศษเมื่อลูกค้าใช้ฟีเจอร์ K Scan to Pay บน K PLUS รับคะแนน K Point ทันทีโดยไม่ต้องลงทะเบียน ตั้งแต่วันที่ 28 มีนาคม 2567 - 31 พฤษภาคม 2567 โดยใช้ครบ 2 ครั้ง รับคะแนน K Point เพิ่ม 2 เท่า ใช้ครบ 8 ครั้ง รับคะแนน K Point เพิ่ม 8 เท่า และใช้ครบ 15 ครั้ง รับคะแนน K Point เพิ่ม 15 เท่า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นายณัฐพล กล่าวว่า ปัจจุบันมีลูกค้าบัตรเครดิตกสิกรไทยรวมกว่า 4 ล้านใบ โดย 80% ได้ผูกบัตรเครดิตกสิกรไทยบน K PLUS และสามารถใช้ฟีเจอร์ “K Scan to Pay” ได้แล้ว คาดว่าภายในสิ้นปี 2567 จะมีลูกค้าใช้งานฟีเจอร์ K Scan to Pay อย่างต่อเนื่องมากกว่า 5 แสนราย และมียอดใช้จ่ายรวมกว่า 5,000 ล้านบาท ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/03/EF79H9pxWmE1mA9Dxw2D.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-index="0" data-file-name="EF79H9pxWmE1mA9Dxw2D.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style=""></figure></div> ​ เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/scbx-webank-as-tech-partner-virtual-bank" alt="SCBX ประกาศจับมือ WeBank ธนาคารดิจิทัลในจีน เตรียมยื่นขอใบอนุญาต Virtual Bank">SCBX ประกาศจับมือ WeBank ธนาคารดิจิทัลในจีน เตรียมยื่นขอใบอนุญาต Virtual Bank</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

ตอกย้ำผู้นำนวัตกรรมการชำระเงิน! กสิกรเปิดให้สแกนจ่ายคิวอาร์โค้ดบัตรเครดิต บน K PLUS ไม่ต้องพกบัตร

วิธีการเช็กเอาท์ หรือการชำระเงินออนไลน์นั้นกำลังเปลี่ยนไป ท่ามกลางจุดเปลี่ยนที่สำคัญของโรคระบาดโควิด-19 นั้น เกิดการล็อกดาวน์ในหลายประเทศรวมถึงประเทศไทย ย่อมส่งผลทำให้คนส่วนใหญ่นั้นได้หันมาใช้ระบบ E-Commerce ไม่ว่าจะเป็นการซื้อของหรือใช้บริการออนไลน์พร้อมกับระบบการชำระเงินในรูปแบบออนไลน์ เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบายตอบสนองไลฟ์สไตล์

จากรายงานของ JP Morgan E-commerce Payment Trends Report พบว่าปัจจุบันตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีอัตราการเติบโตของระบบ E-Commerce เป็นไปอย่างรวดเร็วเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องถึงปี 2566 ในระดับที่สูงถึง 18.6% ต่อปี แต่สิ่งหนึ่งที่ยังไม่ได้เปลี่ยนไป คือ รูปแบบการชำระเงิน เช่น การชำระเงินผ่านบริการบัตรเดบิต บัตรเครดิต e-wallets การโอนเงินผ่านธนาคารหรือการชำระเงินปลายทางด้วยเงินสด

ตลาด E-Commerce ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นั้นยังถือว่าอยู่ในระดับการเติบโตขั้นต้นเพียงเท่านั้น ถึงแม้ว่าประชากรส่วนใหญ่ในภูมิภาคดังกล่าวได้เข้าสู่โลก E-Commerce แล้ว แต่คนส่วนใหญ่นั้นยังไม่ได้เปลี่ยนพฤติกรรมสำหรับทุกการใช้จ่ายดำเนินชีวิตประจำวันที่คุ้นเคยในโลก offline เช่น บุคคลหนึ่งอาจจะเคยสั่งอาหารผ่านระบบ E-Commerce แล้วแต่ยังไม่ได้ซื้อสินค้าและบริการอื่นๆ เพิ่มเติม เช่น การซื้อเสื้อผ้าหรือการสั่งซื้อดอกไม้ผ่านช่องทางออนไลน์

นอกจากนี้งานวิจัยได้ชี้ให้เห็นว่า เหตุผลที่ผู้บริโภคนั้นยังเปลี่ยนพฤติกรรมนี้มาใช้จ่ายออนไลน์มากขึ้นนั้นเพราะประสบการณ์ที่ยังคงมี friction หรือความลำบากอยู่มาก จากการเลือกสินค้าไปถึงการจัดส่ง แต่สิ่งหนึ่งที่มี friction สูงนั้นคือขั้นตอนการเช็กเอาท์ออนไลน์ที่มักไม่สะดวกเท่าการรูดบัตร การที่จะต้องสร้างบัญชี กรอกแบบฟอร์ม ทำการชำระเงินผ่านหลายขั้นตอน ย่อมชะลอการความเร็วการเติบโตของ E-Commerce โดยรวม

<img class="alignnone size-large wp-image-50682" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/09/2a3b9bd0958157b5a5f595f0b89082ce-1024x683.png" alt="" width="640" height="427" />

วิน (ชัยชนะ) วารีเกษม ผู้ร่วมก่อตั้ง และประธานกรรมการบริหาร Beam กล่าวว่า “เราใช้วิธีการชำระเงินที่หลากหลาย ซึ่งเหมาะกับความต้องการและไลฟ์สไตล์ของเรา แต่เมื่อเราต้องชำระเงินออนไลน์ ไม่มีวิธีใดที่ราบรื่นเท่ากับประสบการณ์ออฟไลน์ที่เป็นเพียงแค่การรูดบัตร แตะบัตร หรือสแกน QR ด้วยมือถือ”

บัตรเครดิตและระบบการโอนเงินนั้นเป็นนวัตกรรมที่มีประโยชน์สูงมาก แต่ไม่ได้สร้างขึ้นมาเพื่อ E-Commerce แต่นำไปใช้ใน E-Commerce เป็นอย่างมาก Friction ที่มีอยู่นั้นได้ส่งผลทำให้นักชอปแต่ไม่สามารถใช้บริการ E-Commerce ได้อย่างเต็มที่เท่าที่ควร

“เราจึงต้องการโซลูชันเพื่อตอบสนอง E-Commerce ยุคใหม่ ให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้ผ่านโซเชียลหรือเว็บไซต์ด้ด้วยระบบ One-Click Checkout ภายในแค่หนึ่งคลิก"

<img class="alignnone size-large wp-image-50683" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/09/bc4bba7c413e2168be6b997e518aa796-1024x683.png" alt="" width="640" height="427" />

“ผู้ประกอบการร้านค้าออนไลน์นั้นก็ได้หันมาหาวิธีการขายสินค้าและบริการตรงกับผู้บริโภค direct-to-consumer (D2C) ที่ส่งผลบวกทำให้สามารถรักษาผลกำไรและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย

Beam มีการทำการศึกษาทุกคลิกในวิธีการเช็กเอาท์ออนไลน์เดิมมาคิดใหม่ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีสุดสำหรับการชอป บนทุกแพลตฟอร์มออนไลน์ ทั้งบนโซเชียลและเว็บไซต์ ด้วย One-Click Checkout โดยการร่วมมือกับ Payment Service Providers ชั้นนำของโลก โดยตั้งใจที่จะช่วยอำนวยความสะดวกนักชอปและร้านค้า พร้อมช่วยขับเคลื่อนตลาด E-commerce อย่างต่อเนื่องในอีกหลายปีข้างหน้า

ระบบการชำระเงินกำลังก้าวไปสู่การเป็นสาธารณูปโภคอย่างหนึ่ง คล้ายกับระบบไฟฟ้า น้ำประปา หรือระบบโทรศัพท์ โดยหากว่าเราจะเพิ่มการใช้งานอย่างก้าวกระโดดนั้น เราจำเป็นจะต้องลด friction และขั้นตอนต่างๆ ให้นักชอปใช้งานได้ง่ายอย่าง One-Click Checkout เปรียบเสมือนสมัยที่มีนวัตกรรมโทรศัพท์มือถือใหม่ที่ลด friction ลงและได้กระตุ้นการโทรเป็นอย่างมากเมื่อเทียบกับโทรศัพท์บ้านในยุคอดีต

<img class="alignnone size-full wp-image-50638" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/09/one.jpg" alt="" width="720" height="480" />

Beam กำลังสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการชอปออนไลน์ด้วยระบบ One-Click Checkout โดยคุณวินร่วมก่อตั้งกับคุณณัฐภัทร ไชยมโนวงศ์ ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายเทคโนโลยี คุณชินกฤต เปี่ยมชล ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายพัฒนาธุรกิจ และเป็น Startup ที่ได้รับการสนับสนุนจาก คุณธีรพงศ์ จันศิริ นักธุรกิจชั้นนำของประเทศไทย เป็นผู้ร่วมการระดมทุนเมื่อกลางปี 2021 ที่ผ่านมาในรอบ Pre-seed round

ในขณะนี้ทาง Beam ได้เปิดให้ผู้ค้าขายออนไลน์สามารถลงทะเบียนได้ในไม่กี่นาทีในสิงคโปร์และไทย ผ่านเว็บไซต์ <a href="http://www.beamcheckout.com">www.beamcheckout.com</a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events