Wee Ee Cheong พลิกเกมรุกปรับภาพลักษณ์ UOB ดึงดูดคนรุ่นใหม่

<h2>ซิตี้แบงก์ คาดจีดีพีปีประเทศไทย ปี 2568 โต 3.2% จากการบริโภคและการลงทุนภาคเอกชน ส่วนการเบิกจ่ายงบประมาณภาครัฐปีนี้มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเพื่อดำเนินมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจ ด้านภาคการท่องเที่ยวยังคงเติบโตต่อเนื่องแม้จำนวนนักท่องเที่ยวอาจน้อยกว่าคาดการณ์ ในขณะที่ภาคการส่งออกชะลอตัวจากสถานการณ์เศรษฐกิจโลกและความไม่แน่นอนของภาษีนำเข้าของสหรัฐอเมริกา พร้อมกันนี้มองว่าธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) จะรักษาอัตราดอกเบี้ยนโยบายที่ 2.25% ไปจนถึงปี 2569</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นลิน ฉัตรโชติธรรม นักเศรษฐศาสตร์ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย เผยว่า ซิตี้แบงก์ คาดการณ์จีดีพีของประเทศไทยปี 2568 จะเติบโตที่ 3.2% เพิ่มจาก 2.7% ในปี 2567 โดยการบริโภคภาคเอกชน แม้จะเติบโตในอัตราชะลอลงจากปัญหาหนี้ครัวเรือน และยอดขายรถยนต์ที่ซบเซา แต่ยังคงได้รับแรงหนุนจากการจ้างงานที่แข็งแกร่ง การปรับขึ้นค่าแรงขั้นต่ำ และมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจจากภาครัฐ​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/01/G7wde8sBRAmeWuTgSn8S.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="G7wde8sBRAmeWuTgSn8S.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="0"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะที่การลงทุนภาคเอกชนมีแนวโน้มเร่งตัวขึ้น จากการดำเนินโครงการที่ได้รับอนุมัติจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (สกท.) เช่น การลงทุนในยานยนต์ไฟฟ้า ดาต้าเซนเตอร์ และการแปรรูปอาหาร ซึ่งประเทศไทยยังคงได้รับอานิสงส์จากจุดแข็งทางภูมิศาสตร์ และความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐาน แต่ภาครัฐต้องมีการพัฒนาปัจจัยด้านอื่นๆ เพื่อรักษาศักยภาพในการแข่งขัน เช่น ปรับปรุงกฎระเบียบเพื่อความสะดวกในการดำเนินธุรกิจ การเพิ่มกำลังการผลิต และพัฒนาทักษะแรงงานในประเทศ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ภาคการท่องเที่ยวยังเติบโตต่อเนื่อง แต่ซิตี้แบงก์ได้ปรับลดประมาณการจำนวนนักท่องเที่ยวปี 2568 ลงมาที่ 39.8 ล้านคน หลังการท่องเที่ยวปีก่อนหน้าฟื้นตัวช้ากว่าคาดการณ์ อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายต่อหัวของนักท่องเที่ยวอาจเพิ่มเป็น 1,298 เหรียญสหรัฐฯ (หรือราว 44,000 บาท) ทำให้คาดว่ารายได้การท่องเที่ยวไทยปีนี้จะอยู่ที่ราว 9.3% ของจีดีพี ส่วนภาคการส่งออกคาดว่าจะเติบโตลดลง อยู่ที่ประมาณ 3% จากสถานการณ์การค้าโลกชะลอตัวและความไม่แน่นอนในการขึ้นภาษีนำเข้าของสหรัฐฯ​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/01/W9mVGR32sdTZNELJWthg.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="W9mVGR32sdTZNELJWthg.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="1"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ จากการที่รัฐบาลมีแผนกระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจ โดยซิตี้แบงก์คาดว่าการเบิกจ่ายของภาครัฐในปีงบประมาณ 2568 จะเพิ่มขึ้น ส่วนหนึ่งมาจากงบประมาณค้างจ่ายในปีงบประมาณ 2567 ขณะที่งบขาดดุลในปีงบประมาณ 2568 วางไว้ที่ -4.5% ของจีดีพี ซึ่งกว้างขึ้นเล็กน้อย เพื่อสนับสนุนการดำเนินมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจ เช่น โครงการดิจิทัลวอลเล็ตเฟส 2, โครงการ Easy E-Receipt 2.0 และโครงการคุณสู้ เราช่วย ที่ช่วยกระตุ้นอุปสงค์ภายในประเทศช่วงครึ่งปีแรก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับบัญชีเดินสะพัดปี 2568 ซิตี้แบงก์คาดการณ์ไว้ที่ 2.7% ของจีดีพี เพิ่มจาก 2.1% ของจีดีพี ในปี 2567 จากต้นทุนการนำเข้าน้ำมันลดลง และการท่องเที่ยวที่เติบโตต่อเนื่อง ดุลบัญชีเดินสะพัดเกินดุลจะช่วยสนับสนุนค่าเงินบาทได้ในระดับหนึ่ง แม้จะต่ำกว่าช่วงก่อนการระบาดของโควิด-19 ท่ามกลางความผันผวนในตลาดอัตราแลกเปลี่ยน​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/01/m3DW4pjQBPrYniKMsmX9.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="m3DW4pjQBPrYniKMsmX9.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="2"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้านสถานการณ์เงินเฟ้อ มีการปรับลดคาดการณ์อัตราเงินเฟ้อปี 2568 อยู่ที่ 1.2% ส่วนหนึ่งมาจากอัตราเงินเฟ้อปี 2567 ต่ำกว่าที่คาด รวมถึงความเสี่ยงขาลงจากสินค้าคงทนที่นำเข้าจากจีน โดยคาดว่าอัตราเงินเฟ้อพื้นฐานจะทยอยกลับเข้าสู่กรอบเป้าหมายที่ 1-3% นอกจากนี้ รัฐบาลอาจใช้โอกาสที่ราคาน้ำมันดิบลดลง เก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมอย่างค่อยเป็นค่อยไป เพื่อเติมเงินเข้ากองทุนน้ำมันเชื้อเพลิงของรัฐ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ทั้งนี้ ตลอดปีนี้ไปจนถึงปี 2569 ธปท.มีโอกาสคงอัตราดอกเบี้ยนโยบายไว้ที่ 2.25% และดำเนินนโยบายแบบเป็นกลาง เพื่อรักษาช่องว่างของการใช้นโยบาย ตลอดจนช่วยแก้ไขปัญหาหนี้ครัวเรือน อย่างไรก็ดี ซิตี้แบงก์คาดว่ามีโอกาส 40% ที่ธปท.จะปรับลดอัตราดอกเบี้ย 0.25% ในครึ่งแรกของปี 2568 หากเศรษฐกิจยังไม่ฟื้นตัวตามคาดการณ์” นลิน กล่าวสรุป ภาพ:&nbsp;ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/motoring/bmw-group-thailand-2024-performance" alt="บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย เผยยอดขายปี 67 รวม 13,659 คัน เฉพาะแบรนด์มินิโตเพิ่ม 7.6%">บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย เผยยอดขายปี 67 รวม 13,659 คัน เฉพาะแบรนด์มินิโตเพิ่ม 7.6%</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

‘ซิตี้แบงก์’ มองจีดีพีไทยปี 68 โต 3.2% ด้วยแรงหนุนจากการจ้างงาน การขึ้นค่าแรงขั้นต่ำ และมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจ

<h2>ซิตี้ (Citi) เปิดตัว 7-Day Sweeps บริการบริหารสภาพคล่องเรียลไทม์แบบใหม่ ขยายขีดการบริหารสภาพคล่องด้วยระบบอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง ตลอด 7 วัน ช่วยลดความเสี่ยงด้านสภาพคล่อง พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการเงินสำหรับองค์กร โดยเฉพาะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นำร่องใช้งานในประเทศไทย โดยลาซาด้า (Lazada) เป็นบริษัทแรกที่ได้ใช้งาน</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นฤมล จิวังกูร กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย กล่าวว่า “ภูมิทัศน์การชำระเงินของประเทศไทยได้พัฒนาสู่ระดับเรียลไทม์ ทำให้โมเดลธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลง องค์กรหลายแห่งมีการดำเนินงาน 24 ชั่วโมง ตลอดสัปดาห์ โดยเฉพาะบริษัทเทคโนโลยีและอีคอมเมิร์ซซึ่งกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศไทย เพื่อสอดรับเทรนด์การดำเนินธุรกิจล่าสุด ซิตี้จึงนำเสนอบริการ 7-Day Sweeps โซลูชันบริหารสภาพคล่องทางการเงิน ด้วยระบบรวมศูนย์เงินสด (Cash Concentration) จากบัญชีธนาคารย่อยของบริษัทสู่บัญชีหลัก และโอนเงินอัตโนมัติ (Sweeps) ปลอดภัยสูงตลอด 24 ชั่วโมง แม้ในวันหยุด”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;7-Day Sweeps จะช่วยลดความเสี่ยงยอดเงินในบัญชีติดลบ (Negative Balance) รวมถึงทำให้ธุรกิจในประเทศไทยสามารถจัดการเงินทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ทั้งนี้ ซิตี้ยังคงมุ่งมั่นนำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆ และเทคโนโลยีการเงิน ที่ให้ประสิทธิภาพและความแม่นยำสูงขึ้น ภายใต้ระยะเวลาการดำเนินงานที่ลดลง เพื่อตอบรับความต้องการล่าสุดของลูกค้าภาคองค์กรธุรกิจอย่างต่อเนื่อง​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/11/KmPg5FEvh9RHvJ1WvfDo.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="KmPg5FEvh9RHvJ1WvfDo.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0" origin-size="720,500"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้าน วาริสฐา เกียรติภิญโญชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ลาซาด้า ประเทศไทย กล่าวว่า “ในฐานะผู้นำแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ลาซาด้าเป็นองค์กรแรกในประเทศไทยที่ได้ใช้บริการ 7-Day Sweeps ซึ่งเป็นโซลูชันที่ตอบโจทย์ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีคำสั่งซื้อสินค้าตลอดเวลา และมักเกิดขึ้นในช่วงนอกเวลาทำการปกติ โดยเฉพาะช่วงแคมเปญ”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้วยความมุ่งมั่นของลาซาด้าในการสร้างประสบการณ์การช้อปที่เหนือกว่า พร้อมเพิ่มศักยภาพให้ผู้ประกอบการสามารถดำเนินธุรกิจบนโลกออนไลน์ได้อย่างมืออาชีพ ระบบ 7-Day Sweeps จึงช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้มีความคล่องตัว ส่งผลให้ผู้ขายสามารถบริหารจัดการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างโอกาสในการเติบโตมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็นการช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของไทยในภาพรวม เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/finance-and-investment/uob-q-3-2024" alt="กลุ่ม UOB เผยกำไรสุทธิไตรมาส 3 ปี 67 แตะ 1,600 ล้านเหรียญสิงคโปร์ เติบโต 11%">กลุ่ม UOB เผยกำไรสุทธิไตรมาส 3 ปี 67 แตะ 1,600 ล้านเหรียญสิงคโปร์ เติบโต 11%</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

Citi เปิดตัวบริการ 7-Day Sweeps ช่วยบริหารสภาพคล่อง 24 ชม.ทุกวัน นำร่องใช้งานกับ Lazada เป็นบริษัทแรก

<h2>กระแสร้อนในกลุ่มผู้ใช้บัตรเครดิตช่วงนี้ คงหนีไม่พ้นกรณี UOB ที่รับโอนลูกค้าจากซิตี้แบงก์มา แต่ลูกค้ากลับติดต่อได้ยาก ทั้ง Call Center และสาขา ไหนจะการจ่ายชำระบิลที่ต่างจากเดิม และอีกสารพัดปัญหา กลายเป็นเรื่องร้อนไปถึงแบงก์ชาติที่แจ้งกับผู้สื่อข่าวว่า กำชับให้ UOB เร่งแก้ปัญหาแล้ว ว่าแต่ทาง UOB วางแผนรับมือปัญหาเหล่านี้ไปถึงไหน?</h2> โอนลูกค้ารายย่อยจากซิตี้แบงก์ สู่ UOB&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นับจากต้นปี 2565 ที่ทางธนาคารยูโอบี (UOB) ประกาศปิดดีลซื้อ ‘ธุรกิจกลุ่มลูกค้าบุคคล’ เช่น บัตรเครดิต สินเชื่อส่วนบุคคล จาก ซิตี้ ประเทศไทย ที่ลูกค้ารายย่อยกลุ่มนี้จะถูกโอนมายัง UOB ทั้งหมด ระหว่างนั้นทาง UOB มีการส่งจดหมายเพื่ออธิบายการโอนย้าย และความคืบหน้าให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;จนกระทั่ง 21 เม.ย. 2567 ได้โอนย้ายบัญชีลูกค้ากว่า 1.2 ล้านคน มาที่ UOB อย่างสมบูรณ์ แต่กลายเป็นกระแสสังคมขึ้นมาเพราะลูกค้าส่วนใหญ่เจอปัญหา ได้แก่&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้ยาก อาจใช้เวลามากกว่า 20 นาทีถึงหลักชั่วโมง สอดคล้องกับข้อมูลจาก UOB ที่ระบุว่า เดือน เม.ย. และ พ.ค. ปริมาณการโทรเข้า Call Center เพิ่มขึ้น 2.5 เท่า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ช่องทางสาขารองรับได้ไม่เพียงพอ ทำให้ลูกค้าบางส่วนรอคิวนาน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- การจ่ายบิลที่สับสน เพราะ UOB ใช้การจัดสรรยอดอัตโนมัติ (ที่รวมบิลทุกบัตรเข้าด้วยกัน)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- ฯลฯ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แน่นอนว่าเมื่อเกิดปัญหาขึ้น นอกจากการร้องเรียนกับธนาคารโดยตรง ลูกค้าบางส่วนยังร้องเรียนไปทางหน่วยงานผู้กำกับธุรกิจธนาคาร อย่างแบงก์ชาติ ซึ่งเมื่อ 12 มิ.ย. 67 ที่ผ่านมา ทางธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้เปิดเผยว่า มีการเร่งให้ UOB แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งหมด และระบุว่าจะติดตามความคืบหน้าในการแก้ปัญหาทุกสัปดาห์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;หลังจากนั้นทาง UOB ก็เคลื่อนไหวเช่นกัน โดยส่งกำหนดการและตั้งโต๊ะแถลงข่าวในวันที่ 14 มิ.ย. 67 เพื่อชี้แจงเรื่องปัญหาและความคืบหน้าการโอนย้ายธุรกิจรายย่อยมาจากซิตี้แบงก์UOB เร่งแก้ปัญหา เพิ่ม Call Center 3 เท่า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ฝั่ง นายตัน ชุน ฮิน กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย เล่าว่า ในช่วง 8 สัปดาห์หลังการโอนย้ายข้อมูลลูกค้า 1.2 ล้านรายอย่างสมบูรณ์ ยอมรับว่ามีอุปสรรค และเห็นผลกระทบที่เกิดขึ้น แต่มั่นใจว่ามีการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างเคร่งครัด ไม่มีการรั่วไหลเกิดขึ้น 	(ภายใต้ฐานลูกค้า 1.2 ล้านรายส่วนใหญ่กว่า 80% เป็นลูกค้าบัตรเครดิต และราว 20% มีผลิตภัณฑ์เงินฝาก และถือพอร์ตลงทุน)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะที่ในรายละเอียด ‘วีระอนงค์ จิระนคร ภู่ตระกูล’ กรรมการผู้จัดการ Retail &amp; Brand ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย กล่าวว่า “เรารับทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่ลูกค้าบางส่วนไม่ได้รับความสะดวก ทั้งเรื่อง Call Center และการลงทะเบียนใช้แอปฯ TMRW เราไม่นิ่งนอนใจ จึงมีมาตรการต่างๆ เพื่อปรับปรุงบริการให้ราบรื่นยิ่งขึ้น ตอนนี้เห็นผลระดับนึงแล้ว”<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto; width: 719px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/06/gvPHDh7upaj9J1dvhnDp.jpg" alt="" data-proportion="true" data-size="719px,404px" data-align="center" data-file-name="gvPHDh7upaj9J1dvhnDp.jpg" data-file-size="0" origin-size="720,405" data-origin="719px,404px" style="width: 719px; height: 404px;" data-index="0"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ล่าสุด พบว่าจำนวนสายที่ติดต่อเข้ามาลดลง 25% จากเดือน พ.ค. 67 ที่พุ่งขึ้นสูงจุดสูงสุด&nbsp;สาเหตุที่จำนวนสายลดลงคาดว่ามาจาก การเพิ่มจำนวน Call Center ขึ้น 3 เท่า จาก 500 คนมาเป็น 1,500 คน และมีพนักงานที่สาขาเพื่อดูแลการลงทะเบียน TMRW โดยเฉพาะอีก 200 คน นอกจากนี้ยังจัดอบรมให้พนักงานที่ศูนย์บริการให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น ขยายเวลาให้บริการที่สาขา อีกทั้งยังมีการเพิ่มเติมช่องทางติดต่อทั้ง Social Media เช่น Facebook เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าอีก(ในขณะการแถลงข่าวผู้สื่อข่าวได้ทดลองติดต่อ UOB TMRW Thailand ทาง Facebook พบว่า พนักงานยังแจ้งให้ติดต่อช่องทางสาขาและ Call Center เพื่อแก้ปัญหา)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม ยังมองว่าการเปลี่ยนผ่านนี้ ถือว่าประสบความสำเร็จเพราะปัจจุบัน มีลูกค้าที่ถือผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ซิตี้ที่ใช้ Citi Mobile app กว่า 90% ได้ลงทะเบียนใช้งานแอป UOB TMRW แล้ว และมีการเปิดบัญฃีเงินฝาก TMRW แล้วกว่า 200,000 บัญชีUOB ย้ำลูกค้าที่กระทบจะได้เว้นค่าปรับ เผยยอดปิดบัตรยังปกติ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะที่อีกประเด็นที่ลูกค้าได้รับผลกระทบจากใบแจ้งยอดชำระหนี้ ซึ่งอาจเกิดดอกเบี้ยและค่าปรับขึ้นจากการที่ UOB ใช้ระบบการจัดสรรยอดอัตโนมัตินั้น “ยุทธชัย เตยะราชกุล" กรรมการผู้จัดการ บุคลลธนกิจ ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย&nbsp;ชี้แจงว่า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยพื้นฐานหากมีบัตรเครดิตหมายเลขใด ลูกค้าจะแยกต้องจ่ายในแต่ละบัตร ซึ่งจากพฤติกรรมของลูกค้าของ UOB พบว่า ลูกค้าไม่ต้องการจ่ายหลายครั้ง (แต่ชอบการรวมจ่ายทุกบัตรในครั้งเดียว) จึงมีการใช้ระบบระบบการจัดสรรยอดอัตโนมัติ (Payment apportionment) อย่างไรก็ตาม ทาง UOB จะยกเลิกระบบนี้ในวันที่ 24 มิ.ย. 67 นี้ เพื่อให้ลูกค้าเลือกจ่ายแต่ละบัตรได้ตามต้องการ และทางธนาคารจะดูแลรับผิดชอบและค่าปรับที่เกิดจากโอนย้ายข้อมูล<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/06/u48XB49o2eVosDbjdbFg.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="u48XB49o2eVosDbjdbFg.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="1"><figcaption><div>​&nbsp;ยุทธชัย เตยะราชกุล กรรมการผู้จัดการ บุคลลธนกิจ ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย&nbsp;​</div></figcaption></figure></div> จากปัญหาเหล่านี้มีลูกค้าปิดบัตรฯ มากแค่ไหน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ยุทธชัย กล่าวว่า ยอดการยกเลิกบัตรเครดิตในเดือน เม.ย. และ พ.ค. 2567 ยังไม่แตกต่างจากช่วงก่อนหน้า ขณะที่ด้านยอดใช้จ่ายผ่านบัตรฯ ยังเติบโตมากกว่า 10% เหนือว่าอุตสาหกรรม ในเดือน เม.ย. 67 นี้ยังเติบโต 20% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน (YoY) แต่เดือน พ.ค. สะดุดลงเนื่องจากมีการ Blackout Perioed เพื่อถ่ายโอนข้อมูลซึ่งทำให้ลูกค้าส่วนหนึ่งกังวล และเห็นยอดใช้จ่ายที่ลดลงแต่ยังไม่ถึง 10% และเริ่มเห็นแนวโน้มเดือน มิ.ย. ยอดใช้จ่ายกลับมาแล้ว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ปัจจุบันหลังการรวมธุรกิจรายย่อยของ ซิตี้แบงก์ ทำให้ UOB มีฐานลูกค้ารวม 2.5 ล้านราย ซึ่งจากฐานลูกค้าส่วนใหญ่ของซิตี้แบงก์ มีรายได้เฉลี่ย 30,000 บาทเดือน ขึ้นไป ทั้งนี้ธนาคารขอยืนยันว่าลูกค้ายังคงสามารถใช้บัตรเครดิตภายใต้แบรนด์ซิตี้เดิมของท่านได้อย่างต่อเนื่อง จนกว่าจะได้รับบัตรจากยูโอบีที่จะเริ่มดำเนินการส่งให้แก่ลูกค้าตั้งแต่เดือน ส.ค. 67&nbsp; &nbsp; สุดท้ายนี้ ยังต้องติดตามกันว่า เมื่อ&nbsp;UOB ประกาศแผนการเร่งแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเข้าถึงบริการต่างๆ อย่างสะดวกแล้ว จะทำได้จริงมากแค่ไหน และลูกค้าทั้งในโลกออนไลน์และออฟไลน์จะตอบสนองต่อแบรนด์ UOB อย่างไร ซึ่งประเด็นเหล่านี้จะกลายเป็นความท้าทายของ UOB ที่มุ่งทำตลาดในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ต้องการความรวดเร็วในทุกๆ ด้าน เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/marketing/nestle-extreme-x-after-you" alt="จับเมนูฮิตมาเป็นไอศกรีม! เนสท์เล่ X อาฟเตอร์ ยู ออกรสชาติใหม่ ‘ชิบูย่า ฮันนี่โทสต์ โคน’"></a><a href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/bot-uob-fix-problem" alt="แบงก์ชาติสั่ง UOB เร่งแก้ปัญหา กรณีประชาชนเจอผลกระทบหลังถ่ายโอนข้อมูลจากซิตี้แบงก์">แบงก์ชาติสั่ง UOB เร่งแก้ปัญหา กรณีประชาชนเจอผลกระทบหลังถ่ายโอนข้อมูลจากซิตี้แบงก์</a>​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

กรณีศึกษา UOB แก้ปัญหาผลกระทบการโอนย้ายจากซิตี้แบงก์ เพิ่ม Call Center - เคลียร์ค่าปรับ เพียงพอ?

<h2>ซิตี้แบงก์มองเศรษฐกิจไทยฟื้นตัวแบบค่อยเป็นค่อยไป จีดีพีขยายตัว 3.6% เงินเฟ้อ 1.7% คาดแบงก์ชาติคงอัตราดอกเบี้ยนโยบายที่ 2.5% ถึงปี 2568 ขณะที่นักลงทุนทั่วโลกสนใจตลาดหุ้นไทย หลังลงต่ำสุดในภูมิภาค มีโอกาสพลิกกลับแตะระดับ 1,527 จุดปีนี้ แนะธีมลงทุน REIT การแพทย์ความงาม และนิคมอุตสาหกรรม</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย จัดงานประชุม “อัปเดตแนวโน้มเศรษฐกิจ พร้อมเจาะลึกเทรนด์การลงทุนในไทย ตลาดหุ้น และทิศทางเศรษฐกิจไทย ประจำปี 2567” โดยมีนักลงทุนทั้งในประเทศไทยและทั่วโลกที่สนใจตลาดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเข้าร่วมกว่า 120 รายเกินกว่าที่คาดหมายไว้ สะท้อนถึงความสนใจของนักลงทุนที่มีต่อประเทศไทย แม้ปีที่ผ่านมาดัชนีตลาดหุ้นไทยจะติดลบ 15% และในแง่เม็ดเงินที่เข้ามาลงทุนจะหายไปกว่า 30% และต่างชาติยังคงขายสุทธิอย่างต่อเนื่องในปีนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โจฮันน่า ฉัว หัวหน้าฝ่ายวิเคราะห์เศรษฐกิจและตลาดเอเชียแปซิฟิก ธนาคารซิตี้แบงก์ กล่าวว่า ปีที่ผ่านมา ตลาดเอเชียแปซิฟิกได้รับผลกระทบจากการปรับขึ้นดอกเบี้ยของธนาคารกลางสหรัฐ เพื่อต่อสู้กับอัตราเงินเฟ้อที่พุ่งสูงขึ้น ส่งผลกระทบต่อเม็ดเงินที่จะเข้ามาลงทุนในภูมิภาคนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แต่ปีนี้คาดว่าเฟดจะเริ่มลดดอกเบี้ยตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2567 เป็นต้นไปอย่างน้อย 100 bps (4 ครั้ง) ซึ่งจะทำให้ส่วนต่างอัตราดอกเบี้ยระหว่างสหรัฐและเอเชียแปซิฟิกแคบลง ทำให้มีเงินไหลลงทุนไหลเข้ามาในภูมิภาคนี้มากขึ้น ขณะเดียวกันจะเริ่มเห็นการฟื้นตัวในภาคการผลิต โดยเฉพาะความต้องการสินค้าในกลุ่มเทคโนโลยีที่กลับมา รวมถึงการกระตุ้นเศรษฐกิจของจีน หลังจีดีพีขยายตัวได้ 5.2% ต่ำกว่าที่ตลาดคาดการณ์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับปีนี้ ซิตี้แบงก์ คาดว่าจีดีพีของจีนจะขยายตัวได้ 4.6% ขณะที่อินเดีย ซึ่งจะปิดปีบัญชี 2566 ในเดือนมีนาคม 2567 ด้วยการเติบโตของจีดีพีที่ 7% และ 6.5% ในปีถัดไป ทั้งนี้การขยายตัวของเศรษฐกิจจีนมีผลต่อประเทศในภูมิภาคอาเซียนรวมทั้งไทยซึ่งซิตี้แบงก์คาดการณ์ว่าจะขยายตัวได้ 3.6% ไม่รวมโครงการดิจิทัล วอลเล็ต ซึ่งยังมีความไม่แน่นอน ท่องเที่ยวหนุนเศรษฐกิจไทย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นลิน ฉัตรโชติธรรม นักเศรษฐศาสตร์ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย กล่าวว่า ธนาคารซิตี้แบงก์คาดการณ์ว่าจีดีพี ประเทศไทยในปี 2567 จะเติบโตอยู่ที่ 3.6% โดยมีปัจจัยหลักจากการฟื้นตัวของภาคการท่องเที่ยว โดยคาดว่าในปีนี้จะมีนักท่องเที่ยวเดินทางสู่ประเทศไทยราว 35.2 ล้านคน และจะเพิ่มขึ้นเป็น 41 ล้านคนในปี 2568&nbsp; &nbsp; ซึ่งตัวเลขการคาดการณ์ดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามจำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เพิ่มขึ้นจากการฟื้นตัวของเศรษฐกิจจีน พร้อมกันนี้มาตรการฟรีวีซ่าสำหรับผู้ถือหนังสือเดินทางจากประเทศรัสเซีย จีน อินเดีย และไต้หวัน จะเป็นอีกปัจจัยที่สนับสนุนการเติบโตให้ภาคการท่องเที่ยวได้​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/01/tv43DAKDRk5yakBs8pBA.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="tv43DAKDRk5yakBs8pBA.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0" origin-size="720,480"><figcaption><div>นลิน ฉัตรโชติธรรม</div></figcaption></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะที่การบริโภคภาคเอกชนที่เพิ่มขึ้นหลังการขึ้นค่าแรงและมาตรการทางการคลัง นอกจากนี้ ภาคการส่งออกที่ฟื้นตัวอยู่ที่ 3.3% จากปีก่อนหน้าจะเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่ช่วยสนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจ แม้จะยังคงเผชิญความท้าทายจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ทางเศรษฐกิจโลก ขณะที่แผนการเจรจาข้อตกลงการค้าเสรี (FTA) ของรัฐบาลอาจส่งเสริมการเติบโตให้แก่ภาคส่วนดังกล่าวในอนาคต&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตามหนี้ครัวเรือนที่ยังคงอยู่ในระดับสูงจะเป็นปัญหาทางโครงสร้างที่สำคัญของเศรษฐกิจไทยในปีนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะที่ในระยะปานกลางรัฐบาลมีแนวโน้มดำเนินนโยบายการคลังแบบขยายตัว โดยคาดว่าการใช้จ่ายงบประมาณของภาครัฐจะเร่งตัวขึ้นหลังมีการประกาศใช้พ.ร.บ งบประมาณปี 2567 อย่างไรก็ตามยังต้องติดตามข้อสรุปของการอนุมัติร่างพ.ร.บ. กู้เงิน 5 แสนล้านบาท เพื่อโครงการดิจิทัลวอลเล็ต ซึ่งคิดเป็น 2.8% ของจีดีพี&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“หากมาตรการดังกล่าวไม่เกิดขึ้น ซิตี้แบงก์คาดการณ์ว่ารัฐบาลอาจมีมาตรการอื่นๆ ซึ่งอาจจะใช้งบที่ลดลงและมุ่งเน้นไปยังประชาชนกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น เพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจในช่วงครึ่งปีหลัง และด้วยการดำเนินมาตรการทางการคลังเชิงรุกดังกล่าว คาดว่าจะส่งผลให้การลดระดับการขาดดุลทางการคลัง (Fiscal Consolidation) กลับมาอยู่ที่ระดับใกล้เคียงก่อนช่วงโควิดที่ประมาณ 3.0% ของจีดีพี อาจจะต้องใช้ระยะเวลาอีก 3-4 ปี” นลินกล่าว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับเทรนด์การลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ (FDI) ที่โดดเด่น ได้แก่อุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้าและอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะ สะท้อนให้เห็นจากตัวเลขการขอสนับสนุนการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (สกท.) ในอุตสาหกรรมดังกล่าว ซึ่งช่วยสนับสนุนการฟื้นตัวของการลงทุนภาคเอกชนอีกด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับอัตราเงินเฟ้อทั่วไปจะยังอยู่ในระดับ 1-3% ของกรอบเป้าหมาย ที่ 1.7% ในปี 2567 และ 2.2% ในปี 2568 แม้ว่าตัวเลขเงินเฟ้อหลายเดือนที่ผ่านมาออกมาต่ำกว่าคาด แต่ในปีนี้ยังคงมีความเสี่ยงขาขึ้นจากปัจจัยความไม่แน่นอนของราคาสินค้าโภคภัณฑ์โลก ผลของปรากฏการณ์เอลนีโญต่อปริมาณผลผลิตทางการเกษตร และการทยอยลดการอุดหนุนราคาพลังงานของรัฐบาล&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ ซิตี้แบงก์คาดว่าธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) จะรักษาดอกเบี้ยนโยบายที่ 2.5% จนถึงปี 2568 เพื่อรองรับความไม่แน่นอนในแนวโน้มเศรษฐกิจ รวมถึงรักษาเสถียรภาพทางการเงินของประเทศ​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/01/uxmtiJj4gxazztc73SfL.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="uxmtiJj4gxazztc73SfL.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="1" origin-size="720,480"><figcaption><div>สิทธิโชค เตชะศิรินุกูล</div></figcaption></figure></div> หุ้นไทยลุ้นแตะระดับ 1,527 จุด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สิทธิโชค เตชะศิรินุกูล กรรมการผู้จัดการ บริษัท หลักทรัพย์ซิตี้คอร์ป ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า ตลาดหุ้นไทยยังเป็นที่สนใจจากนักลงทุนทั่วโลก สังเกตได้จากการประชุมวันนี้มีนักลงทุนต่างชาติเข้าร่วมฟังข้อมูลเกินความคาดหมาย และส่วนตัวมีมุมมองว่าในระยะ 6 - 12 เดือนข้างหน้า ตลาดหุ้นไทยจะพลิกกลับมาฟื้นตัว โดยซิตี้แบงก์คาดดัชนีหุ้นไทยในปีนี้จะแตะระดับ 1,527 จุด หลังจากปีที่ผ่านมา แย่ที่สุดในภูมิภาคโดยติดลบ 15% ขณะที่ในแง่เม็ดเงินลดลงประมาณ 30%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ปัจจัยที่มองว่าตลาดหุ้นไทยจะมี Surprise Upside ไม่ยาก เพราะปีที่ผ่านมา เราแย่ที่สุดแล้ว ขณะที่มูลค่าก็ต่ำมาก Underperform เมื่อเทียบกับตลาดในภูมิภาค ถือว่าลดลงไปต่ำสุดในรอบ 10 ปี ด้วยความกลัวของนักลงทุน แต่ถ้าดูจากแนวโน้มเศรษฐกิจไทยไม่ได้แย่อย่างที่คิด ดัชนีทางเศรษฐกิจดีขึ้นทุกตัว ทั้งตัวเลขนักท่องเที่ยว เม็ดเงินลงทุนจากต่างชาติ คาดว่าในช่วงครึ่งปีหลังจะเริ่มกลับมาฟื้นตัว” สิทธิโชคระบุ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับธีมการลงทุนในปีนี้ ที่น่าสนใจ คือ การลงทุนในกองทรัสต์เพื่อการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ (REIT) ที่ให้ผลตอบแทนสูงมากถึง 12-15% นอกจากนี้มีกลุ่มโรงพยาบาลและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการแพทย์ด้านความงาม ที่มีแนวโน้มเติบโตได้ดี รวมถึงนิคมอุตสาหกรรม ซึ่งไทยยังได้ประโยชน์จากการเป็นการย้ายฐานผลิตในอุตสาหกรรมต่างๆ จากความขัดแย้งด้านภูมิรัฐศาสตร์ และการเป็นส่วนหนึ่งของซัพพลายเชนของโลก อย่างการเข้ามาลงทุนในอุตสาหกรรมรถยนต์ไฟฟ้าจากจีน และอุตสาหกรรมอเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/motoring/tesla-lowers-selling-price-model-y-electric-car-in-europe" alt="Tesla หวังกระตุ้นยอดขายเพิ่ม ปรับราคาขายรถรุ่น Model Y ในยุโรปให้ถูกลงหลังจากลดราคาในจีนไปก่อนหน้า">Tesla หวังกระตุ้นยอดขายเพิ่ม ปรับราคาขายรถรุ่น Model Y ในยุโรปให้ถูกลงหลังจากลดราคาในจีนไปก่อนหน้า</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

ซิตี้แบงก์มองไทยฟื้น หุ้นลุ้นแตะ 1,527 จุด

“ซิตี้แบงก์” จับมือ สตาร์ทอัพชั้นนำของไทย พร้อมเปิด “Citi Ventures” 

<h2>ธนาคาร ซิตี้แบงก์ สรุปภาพรวมเศรษฐกิจโลกครึ่งปีหลังและแนะแนวทางสำหรับการจัดพอร์ตลงทุนท่ามกลางสภาวะเงินเฟ้อที่สูงขึ้นและแนวโน้มของเศรษฐกิจถดถอย ในงาน Citigold Mid-Year Outlook 2022 เมื่อวันที่ 9 สิงหาคม 2565 ที่ผ่านมา</h2>
ซิตี้แบงก์ อัปเดตข้อมูลเศรษฐกิจโลกรวมถึงเศรษฐกิจไทยครึ่งปีหลัง 2565 โดยชี้ให้เห็นถึงช่วงเวลาแห่งความท้าทายสำหรับการลงทุน โดยเฉพาะในสถานการณ์เงินเฟ้อ สงครามรัสเซีย-ยูเครน วิกฤตโรคระบาดโควิด 19 ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อซัพพลายเชนและเศรษฐกิจมหภาค

Ken Peng นักยุทธศาสตร์การลงทุนประจำภูมิภาคเอเชียแปซิกฟิก ธนาคารซิตี้แบงก์ กล่าวว่า ในไตรมาสสอง เศรษฐกิจโลกจะยังคงเผชิญกับสภาวะเงินเฟ้อ ขณะที่ธนาคารกลางของสหรัฐฯ หรือ Fed ยังคงมีนโยบายขึ้นดอกเบี้ยเข้มงวดอย่างต่อเนื่อง โดยตลาดที่ได้รับผลกระทบอันเห็นได้ชัด ได้แก่ ตลาดการเคหะหรือ Housing Market ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งแสดงราคาบ้านที่ร่วงลงอย่างรวดเร็วเนื่องมาจากอัตราดอกเบี้ยเพื่อกู้ซื้อที่สูงขึ้น

จากการขึ้นนโยบายการเงินของ Fed คาดว่ามีความเสี่ยงของการเกิดสภาวะเศรษฐกิจถดถอย ทั้งนี้ Peng ชี้ให้เห็นว่าช่วงเวลาดังกล่าวถือเป็นโอกาสที่ดีในการลงทุนประเภทตราสารหนี้ระยะยาว โดยเฉพาะพันธบัตรสหรัฐฯ อายุ 10 ปี ซึ่งให้ผลตอบแทนที่ดี เนื่องจากมีราคาถูกและมีปริมาณการซื้อขายที่มากขึ้น สัมพันธ์กับนโยบายขึ้นดอกเบี้ยของ Fed ดังจะเห็นได้จากตัวอย่างในปี 2019

อย่างไรก็ตาม Peng คาดว่า Fed จะผ่อนผันนโยบายและจะหยุดการขึ้นอัตราดอกเบี้ยไว้ที่ร้อยละ 3.40 ในเดือนกุมภาพันธ์ ของปี 2023

Peng ยังมองว่า ขณะนี้เทรนด์การลงทุนระยะยาวในกลุ่มอุตสาหกรรมที่มีคุณภาพ รวมถึงมีการเติบโตที่ให้ผลดีในระยะยาวและยั่งยืนนั้น ได้แก่ กลุ่มพลังงานสะอาด กลุ่มรถยนต์ไฟฟ้า กลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลไลเซชัน ฟินเทค กลุ่มการดูแลสุขภาพและเภสัชกรรม ตลอดทั้งกลุ่มเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์

นอกจากนี้ การลงทุนทางเลือกนอกเหนือจากสินทรัพย์หลักในช่วงตลาดผันผวน เช่น กองทุน Hedge Fund และ Liquid Alternative ซึ่งเป็นกองทุนที่มีความเสี่ยงต่ำสามารถซื้อขายได้ทุกวัน กองทุนบริหารความเสี่ยง หรือในสินทรัพย์ตราสารทุนนอกตลาด หรือ หุ้นนอกตลาด (Private Equity) จะสามารถลดความเสี่ยงในพอร์ตโฟลิโอได้ในระยะยาว

โดยสรุป ในช่วงวิกฤตเงินเฟ้อและแนวโน้มเศรษฐกิจถดถอย Investment Theme นั้นเน้นการลงทุนในตราสารหนี้ระยะยาว หุ้นปันผลในกลุ่มอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น พลังงานสีเขียว และ Priavte Equity เป็นหลัก โดย Peng ให้ความเห็นว่า การมีตราสารหนี้ในพอร์ตการลงทุนนั้นถือเป็นการบริหารจัดการความเสี่ยงที่ดี

ทางด้านของเศรษฐกิจจีนโดยรวมนั้นได้รับความเสี่ยงจากหลายปัจจัย โดยเฉพาะการบังคับใช้มาตรการโควิดเป็นศูนย์ การกระตุ้นเศรษฐกิจจึงต้องอาศัยนโยบายของรัฐบาลเพื่อให้ตลาดมีการฟื้นตัว โดยซิตี้แบงก์แนะนำให้นักลงทุนพิจารณาสัญญาณการฟื้นตัวของตลาดหุ้นจีนจากปริมาณหุ้น IPO ที่จดทะเบียนในฮ่องกง รวมถึงปริมาณเงินกู้ในระบบซึ่งมีการชะลอตัวมาโดยตลอด หากทั้งสองปัจจัยมีปริมาณเพิ่มขึ้น นั่นแสดงให้เห็นถึงการฟื้นตัวของตลาดหุ้นจีน อย่างไรก็ตาม Peng ชี้ว่าราคาหุ้นในตลาดหุ้นจีนปัจจุบันมีราคาถูก

<img class="size-full wp-image-67404 aligncenter" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/08/citibank_1008.jpg" alt="" width="720" height="480" />

&nbsp;

สำหรับภาพรวมของเศรษฐกิจไทย นลิน ฉัตรโชติธรรม นักเศรษฐศาสตร์จากทีม Research ของธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย กล่าวว่า การเติบโตของจีดีพีไทยในปี 2565 ลดลงเล็กน้อยที่ร้อยละ 3.5 (จากเดิมร้อยละ 3.6) และปี 2566 อยู่ที่ร้อยละ 4.5 (จากเดิมร้อยละ 4.8) ในขณะที่ตัวเลขจำนวนการว่างงานลดลงจากไตรมาส 4 ของปีที่แล้ว เหลือร้อยละ 1.4 จาก 1.6 ในไตรมาสสองของปีนี้

ในขณะที่ตัวเลขการลงทุนยังคงส่งสัญญาณไปในทางที่ดี ด้านการส่งออกในปีนี้ บางภาคส่วนยังไม่เติบโตเท่าที่คาดการณ์ไว้ เช่น การส่งออกชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ แต่ภาคสินค้าเกษตรกรรมยังคงทำผลประกอบการได้ดีอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ยังคาดว่าค่าเงินบาทอ่อนมีแนวโน้มแข็งค่าขึ้นในปีหน้า


อย่างไรก็ตาม ซิตี้แบงก์กล่าวว่าการลดมาตรการจำกัดการเดินทางจะทำให้เศรษฐกิจไทยกลับมาแข็งแกร่งอีกครั้งโดยอาศัยภาคอุตสาหกรรมท่องเที่ยว โดยคาดว่าจะมีจำนวนนักท่องเที่ยวจำนวนถึง 19.5 ล้านคนเข้าประเทศในปี 2566 ส่งผลดีต่อทุกภาคส่วนโดยเฉพาะธุรกิจสายการบินที่อาจมีการจ้างงานมากขึ้น นอกจากนี้ การลงทุนภาคโครงสร้างพื้นฐานที่ได้ชะลอตัวลงจากวิกฤตโรคระบาดก่อนหน้านี้น่าจะมีการฟื้นตัวในเฟส 2 ของ EEC ทั้งนี้ ซิตี้แบ้งก์ยังคงแนะให้นักลงทุนจับตาดูความเสี่ยงจากปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจไทยอย่างใกล้ชิด เช่น สภาวะเงินเฟ้อ สงครามยูเครน-รัสเซีย นโยบายของ Fed รวมถึง การชะลอตัวของเศรษฐกิจมหาอำนาจอย่างจีนและสหรัฐฯ 

ในช่วงท้ายของการสัมนา ทางซิตี้แบงก์ได้เชิญบริษัทด้านบริหารกองทุนชั้นนำ 2 แห่งจากสหรัฐฯ ได้แก่บริษัท PIMCO และ Wellington Management มาพูดคุยถึงประเด็นปัญหาเงินเฟ้อ ภาวะเศรษฐกิจถดถอย และแนวโน้มการลงทุนที่น่าสนใจของตลาดโลก 

ทาง PIMCO กล่าวว่า สภาวะเงินเฟ้อครั้งนี้ไม่รุนแรง แต่อาจมีความยืดเยื้อ โดย PIMCO ให้ความเห็นไปในทางเดียวกับ Peng ว่า ภาพรวมของตลาดตราสารหนี้ปัจจุบันมีความดึงดูดสูง โดย Yield หรืออัตราผลตอบแทนของตราสารหนี้ปรับตัวขึ้นสูงมาก โดยเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า อยู่ที่ร้อยละ 4 

<img class="size-full wp-image-67405 aligncenter" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/08/talkcitibank_1008.jpg" alt="" width="720" height="480" />

ทางด้าน Wellington Management ซึ่งเป็นพาร์ตเนอร์ของซิตี้แบงก์ แนะนำให้นักลงทุนพิจารณากองทุนด้าน Health Care หรือธุรกิจสุขภาพ ซึ่งมีแนวโน้มเติบโตในระยะยาว เนื่องมาจากหลายปัจจัย ได้แก่ สังคมสูงวัย หรือ aging society ที่ขยายตัวมากขึ้น ปริมาณความต้องการของกลุ่มตลาดซึ่งเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดย Wellington Management มองว่าร้อยละ 65 ของจำนวนประชากรโดยเฉลี่ยจะมีค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพเมื่อมีอายุหลัง 65 ปี นอกจากนี้ ยังมีปัจจัยด้านการพัฒนาเทคโนโลยีทางการแพทย์ ซึ่งมีมูลค่ามหาศาล รวมถึง ปัจจัยอันเกิดจากดิสรัปชั่น ซึ่งนำไปสู่การควบรวมและการลงทุนในกิจการด้านสุขภาพในอนาคต ดังนั้น หลักสำคัญในการลงทุนด้านธุรกิจสุขภาพ คือการทำ stock selection ในหุ้นที่มีคุณภาพดีและมีการประเมินมูลค่าหุ้นที่เหมาะสม

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B8%B8%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%97%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B9%81.html">กลุ่มธุรกิจทางการเงินแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ เผยผลการดำเนินงานครึ่งแรกของปี 2565</a>

<hr />

<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

ซิตี้แบงก์ แนะจัดพอร์ตการลงทุนในภาวะความเสี่ยงจากทั่วโลก

<h2>ซิตี้แบงก์ประเมินเศรษฐกิจครึ่งปีหลัง 2562 ปรับคาดการณ์เศรษฐกิจโลกโตลดลงเหลือ 2.9% จีดีพีไทย โต 3.3% หวังภาครัฐเร่งใช้จ่ายทั้งมาตรการกระตุ้นระยะสั้นและการลงทุนโครงการขนาดใหญ่ โหมดึงดูดนักท่องเที่ยวเข้าประเทศ ด้านการจัดพอร์ตลงทุนปีนี้ ปัจจัยสงครามการค้ายังต้องจับตามอง แนะกระจายพอร์ตป้องกันความผันผวน</h2>
นลิน ฉัตรโชติธรรม นักเศรษฐศาสตร์ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย เปิดเผยข้อมูลจากรายงานวิจัยจากทีม Global Market ของธนาคาร มองภาพรวมเศรษฐกิจโลกครึ่งปีหลัง 2562 คาดว่ายังมีความไม่แน่นอนทางการเมืองระดับโลก และเศรษฐกิจยังคงอยู่ในช่วงชะลอตัว โดยการเติบโตเศรษฐกิจโลกปีนี้ ซิตี้แบงก์ประเมินปรับลดลงมาเติบโตที่ 2.9% จากเมื่อต้นปีที่เคยประเมินว่าจะเติบโตราว 3.0-3.2% และวิเคราะห์ถึงปี 2563 เชื่อว่าตลาดประเทศเกิดใหม่จะฟื้นตัวดีกว่าปีนี้ สวนทางกับตลาดประเทศพัฒนาแล้วที่จะโตชะลอลงอีก
<ul>
 	<li>เศรษฐกิจโลก: ปี 2562 โต 2.9% / ปี 2563 โต 2.8%</li>
 	<li>เศรษฐกิจตลาดประเทศเกิดใหม่: ปี 2562 โต 4.3% / ปี 2563 โต 4.6%</li>
 	<li>เศรษฐกิจตลาดประเทศพัฒนาแล้ว: ปี 2562 โต 1.8% / ปี 2563 โต 1.5%</li>
</ul>
<figure><img class="wp-image-10445 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/07/-3-e1562837159131.jpg" alt="นลิน ฉัตรโชติธรรม นักเศรษฐศาสตร์ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย" width="800" height="533" /><figcaption> นลิน ฉัตรโชติธรรม นักเศรษฐศาสตร์ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย</figcaption></figure>

ด้านปัจจัยในตลาดเงินตลาดทุนระดับโลก ท่ามกลางเศรษฐกิจที่ชะลอตัวเช่นนี้ ต้องจับตาการปรับลดดอกเบี้ยของธนาคารกลางสหรัฐ (เฟด) ซึ่ง Jerome Powell ประธานเฟด ส่งสัญญาณที่ค่อนข้างชัดเจนแล้ววานนี้ว่าน่าจะมีการปรับลดดอกเบี้ย ซึ่งซิตี้แบงก์ได้ประเมินปัจจัยต่างๆ ดังนี้
<ul>
 	<li>เฟดน่าจะปรับลดดอกเบี้ย 25% ในเดือนนี้ แต่จะมีการปรับลดเพิ่มอีกเป็น 0.50% หรือไม่นั้น ยังมีโอกาส แต่ไม่ชัดเจนนัก</li>
 	<li>ช่วง 2 ปีข้างหน้า ในบางตลาด เช่น สหภาพยุโรป (EU) ญี่ปุ่น อาจมีการใช้มาตรการผ่อนคลายทางการเงิน (QE) เพิ่มอีกเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจ</li>
 	<li>ราคาน้ำมัน เชื่อว่าจะยังทรงตัวต่อไปในครึ่งปีหลัง 2562 เนื่องจาก OPEC ชะลอการผลิตสอดรับกับสภาพเศรษฐกิจ แต่มีความเป็นไปได้ที่ราคาน้ำมันจะลดลงในปี 2563</li>
 	<li>สินค้าโภคภัณฑ์ที่แปรผันตามราคาน้ำมัน เช่น สินค้าเกษตร น่าจะมีทิศทางราคาเช่นเดียวกับน้ำมัน</li>
 	<li>ค่าเงิน มองว่าสกุลเงินในกลุ่มตลาดเกิดใหม่จะแข็งค่ามากกว่าดอลลาร์สหรัฐฯ ไปอีก 2 ไตรมาส</li>
</ul>
&nbsp;
<h2>กระตุ้นภาครัฐเร่งใช้จ่าย-ดึงนักท่องเที่ยว</h2>
สำหรับเศรษฐกิจประเทศไทย ทีมซิตี้แบงก์ประเมินว่าผลิตภัณฑ์มวลรวมประเทศ (จีดีพี) ปี 2562 น่าจะโต 3.3% แต่ปี 2563 จีดีพีไทย น่าจะเติบโตได้ดีขึ้นที่ 3.7% โดยนลินมองว่า ปีนี้ภาครัฐมีการชะลอการใช้จ่ายในช่วงที่ผ่านมา และหวังว่ารัฐจะเร่งใช้มาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจระยะสั้น รวมถึงเร่งการลงทุนในโครงการะยะยาว

<figure><img class="wp-image-10458 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/07/IMG_20190711_102724-1-e1562841621877.jpg" alt="" width="800" height="600" /><figcaption> จีดีพีไทย ปีนี้น่าจะเติบโตลดลงจากปีก่อนหน้า อยู่ที่ 3.3% ประเมินโดยซิตี้แบงก์</figcaption></figure>

“การมีคณะรัฐมนตรีชุดใหม่ นักวิเคราะห์มองเบื้องต้นว่าอย่างน้อยมีการจัดตั้งรัฐบาลแล้ว น่าจะนำไปสู่การตั้งงบประมาณรายจ่าย เราหวังว่าจะมีการใช้จ่ายทั้งในระยะสั้นและระยะยาว อย่างแรกอยากให้เร่งดำเนินการโครงการต่างๆ ที่มีอยู่แล้วก่อน เพราะปีนี้เราต้องใช้การลงทุนภาครัฐช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจและช่วยให้นักลงทุนมีความมั่นใจ” นลินกล่าว

นอกจากการลงทุนภาครัฐแล้ว ซิตี้แบงก์มองว่าเครื่องยนต์เศรษฐกิจที่มีปัญหากว่าที่คาดคือการท่องเที่ยว โดยครึ่งปีแรกปีนี้ ภาคท่องเที่ยวเติบโตเพียง 2% ทำให้ซิตี้แบงก์ปรับคาดการณ์ใหม่ว่า ภาคธุรกิจท่องเที่ยวไทยปีนี้อาจโตต่ำกว่า 5% เนื่องจากนักท่องเที่ยวจีนที่ลดลง

อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาจำนวนนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางเข้าประเทศญี่ปุ่นและเกาหลีใต้ยังเติบโตได้ดี ดังนั้น แม้เศรษฐกิจจีนจะชะลอตัวแต่นักท่องเที่ยวยังเดินทางและใช้จ่ายเพียงแต่เปลี่ยนจุดหมายปลายทางไปจากไทย ภาครัฐอาจต้องมีมาตรการและศึกษาปัจจัยต่างๆ เพื่อดึงนักท่องเที่ยวกลับมายังประเทศไทย

&nbsp;
<h2>ส่งออกยังไม่ติดลบ-เชื่อค่าเงินบาทไม่หลุด 31.2 บาท/ดอลลาร์สหรัฐฯ</h2>
ด้านการส่งออกนั้น ซิตี้แบงก์มองบวกมากกว่าหลายๆ สำนักวิจัยที่เชื่อว่าการส่งออกไทยปีนี้จะไม่เติบโตหรือถึงขั้นติดลบ โดยนลินกล่าวว่า การส่งออกไทยน่าจะโต 2%

“เราไม่ได้มองว่าการส่งออกจะไม่เติบโตเลย อย่างหลายเดือนที่ผ่านมามีการย้ายฐานผลิตจากสหรัฐฯ มาไทยเพื่อเข้ามาเจาะตลาดอาเซียนที่กำลังเติบโต รวมถึงผู้ประกอบการไทยเอง เช่น อุตสาหกรรมสินค้าอาหาร มีการปรับตัวได้ดี เปลี่ยนมาส่งออกตลาดอาเซียนเพื่อกระจายความเสี่ยงด้วย” นลินกล่าว

ส่วนสถานการณ์ค่าเงินบาท ซิตี้แบงก์ประเมินว่าจนถึงสิ้นปีนี้ค่าเงินบาทโดยเฉลี่ยไม่น่าจะต่ำกว่า 31.2 บาท/ดอลลาร์สหรัฐฯ เชื่อว่าสถานการณ์ขณะนี้ที่มีเงินทุนไหลเข้าปริมาณมากจนเงินบาทแข็งค่าจะเกิดเป็นภาวะสั้นๆ เท่านั้น
<ul>
 	<li><a href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/%e0%b8%81%e0%b8%a3%e0%b8%b8%e0%b8%87%e0%b8%a8%e0%b8%a3%e0%b8%b5-%e0%b8%84%e0%b9%88%e0%b8%b2%e0%b9%80%e0%b8%87%e0%b8%b4%e0%b8%99%e0%b8%9a%e0%b8%b2%e0%b8%97-%e0%b9%81%e0%b8%82%e0%b9%87%e0%b8%87%e0%b8%84.html">กรุงศรีคาด “ค่าเงินบาท” แข็งถึงต้นปี’63 ผลกระทบสัญญาณเฟดลดดอกเบี้ย</a></li>
</ul>
ขณะที่อัตราดอกเบี้ยนโยบาย ยังมองว่าธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) จะไม่ปรับลดดอกเบี้ยลงจาก 1.75% ไปจนถึงสิ้นปี 2563 เพราะ ธปท. มีความกังวลกับปัจจัยในประเทศ เช่น การเก็งกำไรในตลาดอสังหาริมทรัพย์ แต่ต้องติดตามตัวเลขจีดีพีไทยต่อเนื่อง

&nbsp;
<h2>Good Trump or Bad Trump? แนะจัดพอร์ตป้องกันความเสี่ยง</h2>
ท่ามกลางภาวะตลาดที่มีความไม่แน่นอนนี้ บุญนิเศรษฐ์ ธัญวรอนันต์ ที่ปรึกษาการลงทุน ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย กล่าวว่า ช่วงครึ่งปีหลัง 2562 แม้การปรับลดดอกเบี้ยของเฟดจะค่อนข้างชัดเจนแล้ว แต่ยังมีปัจจัยหลักที่ต้องจับตาคือการเดินเกมทางการเมืองและเศรษฐกิจของ Donald Trump ประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา แม้ว่าจะมีท่าทีผ่อนคลายพร้อมเจรจากับจีน แต่ยังไม่ใช่ภาพที่แน่นอนนัก ดังนั้น ปีนี้ซิตี้แบงก์แนะนำการจัดพอร์ตเพื่อป้องกันความเสี่ยงดังต่อไปนี้
<ul>
 	<li>เพิ่มการลงทุนในตราสารหนี้ เพื่อป้องกันความเสี่ยง โดยเชื่อว่าราคาบอนด์ยังปรับขึ้นได้อีกระยะหนึ่ง</li>
 	<li>ลงทุนในสินทรัพย์หลากประเภทให้มากที่สุด</li>
 	<li>ตลาดหุ้นในช่วงนี้เป็นฤดูกาลขาลงช่วงเดือนพฤษภาคม-สิงหาคม โดยแนะนำตลาดเกิดใหม่ในแถบเอเชีย ในจังหวะนี้เหมาะซื้อเพราะราคาต่ำและมีโอกาสได้รับผลตอบแทนที่ดีในอนาคต</li>
 	<li>เพิ่ม buffer ให้พอร์ตด้วยหุ้นธุรกิจเฮลธ์แคร์ เนื่องจากเมื่อตลาดหุ้นมีการปรับลดมักจะลดลงน้อยกว่ากลุ่มหุ้น S&amp;P500</li>
 	<li>กระจายการเก็บทรัพย์สินในสกุลเงินหลายสกุล โดยช่วงนี้ค่าเงินบาทยังแข็งค่า อาจเลือกเก็บในสกุลเงินบาทเป็นหลัก</li>
</ul>
<figure><img class="size-full wp-image-10446" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/07/ซิตี้แบงก์-กำไรหุ้น-2562.jpg" alt="" width="800" height="542" /><figcaption> ซิตี้แบงก์ประเมิน กำไรต่อหุ้นปี 2562 อยู่ที่ 4%</figcaption></figure>

บุญนิเศรษฐ์สรุปภาพรวมอัตราเติบโตผลกำไรต่อหุ้นทั่วโลกน่าจะต่ำกว่าประมาณการเดิมเล็กน้อย โดยอยู่ที่ 4% ในปี 2562
<ul>
 	<li><a href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/amundi-%e0%b9%81%e0%b8%99%e0%b8%b0%e0%b8%a5%e0%b8%87%e0%b8%97%e0%b8%b8%e0%b8%99%e0%b9%83%e0%b8%99-%e0%b8%95%e0%b8%a3%e0%b8%b2%e0%b8%aa%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%ab%e0%b8%99%e0%b8%b5%e0%b9%89.html">Amundi วิเคราะห์เศรษฐกิจโลกครึ่งปีหลัง แนะลงทุน ‘ตราสารหนี้’ ในตลาดเกิดใหม่</a></li>
</ul>
<figure><img class="size-full wp-image-10447" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/07/-1-e1562837359337.jpg" alt="" width="800" height="533" /><figcaption> บุญนิเศรษฐ์ ธัญวรอนันต์ ที่ปรึกษาการลงทุน ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย</figcaption></figure>

<figure><img class="size-full wp-image-10448" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/07/ดอน-จรรย์ศุภรินทร์.jpg" alt="" width="800" height="533" /><figcaption> ดอน จรรย์ศุภรินทร์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบุคคลธนกิจ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย</figcaption></figure>

&nbsp;

ซิตี้แบงก์มอง จีดีพีไทย 2562 ชะลอตัว เร่งภาครัฐกระตุ้นการลงทุน-การท่องเที่ยว

<h2>ซิตี้แบงก์เปิดตัว “ซิตี้โกลด์ เวลท์ เซ็นเตอร์” แห่งแรกในประเทศไทย พลิกธนาคารสมัยใหม่ พร้อมดึงไฮไลท์บริการดิจิทัลเพื่อลูกค้า  และเปิดตัวแคมเปญ Wealth on Your Terms</h2>
ธนาคารสาขาไร้เงินสดแห่งแรกในประเทศไทยนี้ตั้งอยู่ที่ ศูนย์การค้าเดอะคริสตัล วีรันดา เป็นศูนย์รวมบริการธนาคารดิจิตัลด้านการเงิน การลงทุน เป็นการพลิกโฉมพนักงานธนาคารสู่ที่ปรึกษาด้านการลงทุน โดยธนาคารได้ตั้งเป้าเพิ่มจำนวนลูกค้านักลงทุนระดับสูง หรือ High Net Worth investor (HNW)  กลุ่มซิตี้โกลด์ จำนวน 40% ในปี 2560 และเพิ่มเป็น 2 เท่าในปี 2563 โดยธนาคารวางแผนรุกตลาดในกลุ่มนักลงทุนระดับสูงใน affluent segment มากขึ้น ซึ่งทำให้เงินลงทุนสุทธิและสินทรัพย์ภาพใต้การจัดการ (AUM) เพิ่มขึ้นมากกว่าเท่าตัวภายในปี 2563

“ปี 2560 ซิตี้แบงก์ได้มีการปรับปรุงธุรกิจการบริหารความมั่งคั่ง (Wealth Management) รวมถึงเปิดตัวแคมเปญ Citigold Wealth on Your Terms เพื่อให้ตอบสนองต่อความต้องการของนักลงทุนรายใหญ่ของไทยซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าของธนาคารที่มีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็ว ชูจุดเด่นด้านการลงทุนที่มีความหลากหลายของผลิตภัณฑ์การลงทุนทั้งจากภายในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงเป็นธนาคารที่ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึง 8 บลจ. ระดับโลกได้โดยตรง” วีระอนงค์ จิระนคร ภู่ตระกูล รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานบุคคลธนกิจ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย กล่าว

<figure><img style="width: 680px; height: 453px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/149005618f38d61757d06258a03d6c3b.png" alt="" width="680" height="453" /><figcaption> จากซ้าย: ดอน จรรย์ศุภรินทร์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบุคคลธนกิจ ธนาคารซิตี้แบงก์, วีระอนงค์ จิระนคร ภู่ตระกูล รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานบุคคลธนกิจ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย</figcaption></figure>

ทั้งนี้ปัจจุบัน ซิตี้แบงก์  มีบริการภายใต้กลุ่มงานการบริหารความมั่งคั่งหรือ Wealth Management ให้แก่ลูกค้านักลงทุน 2 กลุ่ม ได้แก่  ซิตี้ไพรออริตี้ (Citi Priority) เป็นลูกค้าที่มีสินทรัพย์กับธนาคารตั้งแต่ 1 ล้านบาท ถึง 5 ล้านบาท และ ซิตี้โกลด์ (Citigold) เป็นลูกค้า High Net Worth ที่มีสินทรัพย์กับธนาคารตั้งแต่ 5 ล้านบาทขึ้นไป โดยปัจจุบัน Citi บริหารจัดการเงินจำนวน 2.18 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ ทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

วีระอนงค์ เปิดเผยจากข้อมูลล่าสุดพบว่าจำนวนกว่า 30-40% ของจำนวนเงินลงทุนใหม่จากลูกค้าซิตี้โกลด์ในแต่ละเดือนเป็นการลงทุนในกองทุนต่างประเทศซึ่งสอดคล้องกับจุดแข็งของซิตี้แบงก์ที่เป็นปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญที่คอยนำเสนอทางเลือกด้านการลงทุนให้กับนักลงทุนทั่วโลก ธนาคารมีศูนย์วิจัยข้อมูลทางเศรษฐกิจของตนเอง และมีนักวิเคราะห์ทางเศรษฐกิจ ที่มีความเชี่ยวชาญในทุกภูมิภาคทั่วโลก จึงถือเป็นข้อได้เปรียบของซิตี้แบงก์ที่สามารถเข้าใจความเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจ ซึ่งเป็นจุดเด่นที่ทำให้ซิตี้แบงก์สามารถตอบโจทย์ความต้องการของนักลงทุนอย่างแม่นยำและหลากหลาย

ด้าน ดอน จรรย์ศุภรินทร์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบุคคลธนกิจ ธนาคารซิตี้แบงก์ กล่าวว่า  “ซิตี้โกลด์ เวลท์ เซ็นเตอร์ถูกพัฒนาและเปลี่ยนรูปแบบการบริหารจัดการไปจากซิตี้แบงก์สาขาทั่วไป เน้นให้บริการในรูปแบบนวัตกรรมดิจิตัลมากขึ้น โดยสิ่งที่จะเปลี่ยนแปลงไป อาทิ ในสาขาไม่มีการจัดการเงินสด มีเพียงบริการฝากและถอนเงินได้จากเครื่องอัตโนมัติทั้ง ATM และ CDM ที่ตั้งอยู่ภายในสาขา ศูนย์รวมบริการดิจิตัลเพื่อการลงทุน เป็นต้น"

ดอนกล่าวเสริม นอกจากบริการใหม่ดังกล่าวที่เกิดขึ้นแล้ว ซิตี้โกลด์ เวลท์ เซ็นเตอร์ ยังเพียบพร้อมไปด้วย ห้องรับรองส่วนตัว โดยการตกแต่งและเฟอร์นิเจอร์ทั้งหมดในสาขาดังกล่าว นำเข้าจากประเทศอิตาลี ซึ่งเป็นซิตี้แบงก์ทั่วโลกใช้เป็นมาตรฐานเพื่อความสะดวกสบายให้กับกลุ่มลูกค้าซิตี้โกลด์มากยิ่งขึ้น ตลอดจนสามารถตอบสนองความต้องการของนักลงทุนและผู้ใช้บริการย่านกรุงเทพฝั่งตะวันออกและละแวกใกล้เคียง

ทั้งนี้ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย ได้เตรียมจัดงาน ซิตี้โกลด์ เวลท์ คาเฟ่ (Citigold Wealth Café’) เพื่อเปิดตัวซิตี้โกลด์ เวลท์ เซ็นเตอร์  23-24 กันยายน 2560 ณ ชั้น1 เดอะคริสตัลปาร์ค โซนคริสตัล วิรันด้า

<img style="width: 680px; height: 453px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/afc095363e45b989b6b96a8cf05942eb.png" alt="" />

<img style="width: 680px; height: 454px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/a52f2374953a1bd92ce7117ab866a8a4.png" alt="" />

&nbsp;

&nbsp;

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events