จากผงชูรสเบอร์หนึ่งไทย ‘อายิโนะโมะโต๊ะ’ กำลังลุยธุรกิจใหม่ ‘อาหารเสริม-แอปดูแลสุขภาพ’

<h2>JSP เผยผู้สูงอายุไทยทุ่มจ่ายอาหารเสริมเฉลี่ย 2,000 บาทต่อครั้ง พบอัตราการซื้อซ้ำใน 1-2 เดือน ชี้สังคมสูงวัยเต็มรูปแบบดันอาหารเสริมโต 30% พร้อมเปิด 4 ปัจจัย หนุนยอดขายกลุ่มผู้สูงวัยเติบโตโดดเด่น 1.เทรนด์ดูแลสุขภาพเชิงป้องกันหลังทิศทางราคายาพุ่งทุกปี 2.เทรนด์ไม่เอาสารเคมี 3.เทรนด์ครอบครัวคนเดียว และ 4.เทรนด์ไม่อยากแก่ หนุนยอดขายจาก Gen X เติบโต 15 % ในปี 2566 พร้อมคาดปี 2567 เติบโต 30%</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;พิษณุ แดงประเสริฐ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานขายและการตลาด บริษัท โรงงานเภสัชอุตสาหกรรม เจเอสพี (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ JSP เปิดเผยว่า ปัจจุบันผู้สูงอายุในประเทศไทยมีจำนวนกว่า 13.7 ล้านคน คิดเป็น 20% ของจำนวนประชากรไทยทั้งหมด และในปี 2574 ประเทศไทยจะเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุโดยสมบูรณ์ คือมีประชากรอายุ 65 ปีขึ้นไปมากกว่า 20% ของประชากรทั้งหมด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ประเด็นดังกล่าวส่งผลให้ยอดขายสินค้าในกลุ่มผู้สูงอายุของ JSP เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยพบว่ามียอดสั่งซื้อรายละ 2,000 บาทต่อครั้ง และมีอัตราการซื้อซ้ำทุก 1-2 เดือน สินค้าขายดี 5 รายการของสุภาพโอสถ ได้แก่ 1.น้ำมันงาดำรำข้าว 2.4 mix oil 3.สไปมอร์ 4.ฟิช ออยล์ 5.น้ำมันงาขี้ม่อน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ซึ่งปัจจุบันรายได้จากกลุ่มสินค้าอาหารเสริมผู้สูงอายุคิดเป็น 25% ของรายได้รวม 579 ล้านบาท เมื่อปี 2566 และในปี 2567 มีแนวโน้มเติบโตเป็นสัดส่วน 30% โดยบริษัทตั้งเป้ารายได้สินค้าในกลุ่มผู้สูงอายุเพิ่มเป็น 300 ล้านบาท จากรายได้รวม 750 ล้านบาท​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/04/oSh6wojPFvi6apYxykqM.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="oSh6wojPFvi6apYxykqM.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0" origin-size="720,514"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;JSP ประเมินว่าปัจจัยที่สนับสนุนการเติบโตของกำลังซื้อจากกลุ่มผู้สูงวัยมาจาก 4 ปัจจัยหนุนได้แก่&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1.เทรนด์ดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน มีการประเมินว่าตัวเลขตลาดรวมสุขภาพเชิงป้องกันจะแตะ 5.5 แสนล้านบาทภายในปี 2568 และคาดว่ามูลค่าตลาดเชิงสุขภาพเชิงป้องกันในกลุ่มผู้สูงอายุ จะมีสัดส่วนเป็น 22% ของตลาดรวม หรือคิดเป็นมูลค่า 1.2 แสนล้านบาทในปี 2568&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ปัจจัยหลักเป็นผลมาจากจำนวนผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นคนอายุยืนขึ้น อีกทั้งทิศทางตลาดอุตสาหกรรมยาทั่วโลกมีแนวโน้มจะปรับราคายาขึ้นไปอย่างต่ำ 20% ภายในปีนี้ เนื่องจากราคาน้ำมันที่สูงขึ้น ส่งผลให้ต้นทุนการผลิตยาพุ่งขึ้นอย่างก้าวกระโดด จึงเป็นปัจจัยสนับสนุนเทรนด์การดูแลสุขภาพเชิงป้องกันก่อนป่วยให้ได้รับความสนใจมากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2.เทรนด์ไม่บริโภคและใช้ผลิตภัณฑ์จากสารเคมี สังคมปัจจุบันเริ่มตระหนักมากขึ้นถึงอันตรายของสารเคมีที่มีต่อสุขภาพและสิ่งแวดล้อม มองหาทางเลือกที่เป็นธรรมชาติและยั่งยืนมากขึ้นจากความกังวลด้านสุขภาพ ซึ่งสารเคมีหลายชนิดเชื่อมโยงกับปัญหาด้านสุขภาพที่ร้ายแรง เช่น มะเร็ง โรคทางระบบประสาท และปัญหาการเจริญพันธุ์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทำให้ผู้คนจำนวนมากมองหาทางเลือกที่เป็นธรรมชาติและยั่งยืนมากขึ้น ต้องการผลิตภัณฑ์ที่ทำจากส่วนผสมจากธรรมชาติและไม่เป็นอันตรายต่อสุขภาพหรือสิ่งแวดล้อม ส่งผลให้ตลาดสินค้าออร์แกนิกในประเทศไทยมีมูลค่า 2,800 ล้านบาทในปี 2564 และคาดการณ์ว่าจะเติบโตถึง 4,000 ล้านบาทภายในปี 2568&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3.เทรนด์ครอบครัวอยู่คนเดียว ครอบครัวไทยยุคใหม่มีครอบครัวขยายจำนวนน้อยลง ขนาดครอบครัวเดี่ยว และครอบครัวคนเดียวเพิ่มมากขึ้น มีผู้สูงอายุอยู่คนเดียวมากขึ้น โดยในปี 2564 มีผู้สูงอายุไทยอายุ 60 ปีขึ้นไป อาศัยอยู่คนเดียว 842,184 คน คิดเป็น10.2% ของผู้สูงอายุทั้งหมด และคาดการณ์ว่าจำนวนผู้สูงอายุไทยที่อยู่คนเดียวจะเพิ่มสูงขึ้นเป็น 1.8 ล้านคนภายในปี 2574 ส่งผลให้ผู้สูงอายุต้องการดูแลสุขภาพให้แข็งแรงเพื่อให้สามารถดูแลพึ่งพาตัวเองได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;4.เทรนด์ไม่อยากแก่ ประเทศไทยกำลังโครงสร้างประชากรเปลี่ยนแปลงไปเป็นการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ ประชาชนมีอายุยืนยาวขึ้น ต้องการมีคุณภาพชีวิตที่ดี ใช้ชีวิตอย่างมีความสุขและแข็งแรงแม้ในวัยสูงอายุ ส่งผลให้ผู้สูงอายุเริ่มเป็นกลุ่มผู้บริโภคหลัก เป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง และตระหนักถึงการดูแลสุขภาพให้แข็งแรงและดูดีอยู่เสมอ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/04/uoG92KbDVbGCLe3zo3A8.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="uoG92KbDVbGCLe3zo3A8.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="1" origin-size="720,480"><figcaption><div>พิษณุ แดงประเสริฐ</div></figcaption></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“จาก4 ปัจจัยดังกล่าวยังส่งผลให้ตลาดสุขภาพเชิงป้องกันในกลุ่มคน Gen X เติบโตตามตลาดผู้สูงอายุ เนื่องจากคน Gen X คือกลุ่มที่เตรียมเข้าสู่กลุ่มคนสูงวัย ทำให้ยอดขายในกลุ่มดังกล่าวเติบโตเพิ่มขึ้น 15% ในปี 2566 ที่ผ่านมาและคาดว่าจะเติบโต 30% ในปี 2567” พิษณุ กล่าว เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : <a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/marketing/thai-book-fair-2024" alt="งานสัปดาห์หนังสือฯ ปิดฉากยิ่งใหญ่ เม็ดเงินสะพัด 400 ล้านบาท นิยายวาย-การ์ตูน แชมป์ขายดีต่อเนื่อง">งานสัปดาห์หนังสือฯ ปิดฉากยิ่งใหญ่ เม็ดเงินสะพัด 400 ล้านบาท นิยายวาย-การ์ตูน แชมป์ขายดีต่อเนื่อง</a>​​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

JSP เผยกำลังซื้อสูงวัยโตแรง ยอดใช้จ่ายอาหารเสริม 2,000 บาท/ครั้ง ซื้อซ้ำใน 1-2 เดือน

<h2>การเข้าสู่สังคมสูงวัย ความตระหนักเรื่องสุขภาพ ประกอบกับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ส่งผลให้ความต้องการอาหารเสริมของผู้บริโภคในประเทศไทยพุ่งสูงขึ้น ปัจจุบันพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การปรับตัวจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่เป็นผู้เล่นในตลาด</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;กว่าสองทศวรรษที่ Kantar ได้ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างใกล้ชิดในตลาดอาหารเสริมเพื่อสุขภาพและความงาม (health &amp; beauty supplement) ของประเทศไทย ปัจจุบันสินค้าในกลุ่มนี้มีการแบ่งกลุ่มของแบรนด์ รูปแบบ และประเภทต่างๆ ที่มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น โดยเราสามารถมองเห็นถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งในด้านผู้บริโภคและมูลค่าตลาด ทำให้เป็นที่สนใจของผู้ประกอบการหน้าใหม่รวมถึงบริษัท OEM ต่างๆ ที่เข้ามาเป็นผู้เล่นในตลาดเอง เนื่องจากใช้ต้นทุนการลงทุนต่ำรวมถึงการออกใบอนุญาตประกอบกิจการที่ง่าย ทำให้ผู้บริโภคในไทยมีทางเลือกที่หลากหลายในการเลือกซื้อสินค้าในตลาดนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เพื่อให้เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น Kantar เปิดรายงาน Kantar: Health is Wealth: Thailand”s Supplement Market in 2023 ซึ่งนำเสนอข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องในตลาดอาหารเสริมเพื่อสุขภาพและความงามของประเทศไทย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;หลังจากสิ้นสุดการล็อกดาวน์ผู้คนเริ่มที่จะกลับไปใช้ชีวิตนอกบ้านอย่างเป็นปกติ ซึ่งรวมไปถึงการไปออกกำลังกายและการทำกิจกรรมกลางแจ้ง ส่งผลให้ความต้องการในแง่ของคุณประโยชน์ที่ได้รับจากสินค้าในกลุ่มอาหารเสริมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปจากช่วงก่อนการแพร่ระบาด โดยผู้บริโภคเลือกอาหารเสริมที่ให้ประโยชน์ด้านสุขภาพเป็นอันดับหนึ่ง และให้ความสำคัญในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ที่เน้นการเสริมสร้างภูมิคุ้มกัน (immunity) และการดูแลสุขภาพองค์รวม (general wellbeing) ในขณะที่การดูแลผิวพรรณ (skin) มีความสำคัญรองลงมา ยิ่งไปกว่านั้นผู้บริโภคมีการเลือกซื้ออาหารเสริมที่เน้นในด้านการควบคุมน้ำหนัก (body care) และโปรตีน (protein) ที่สูงขึ้น​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/05/pWQMFFJ7EUMiL9JmLCwv.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="pWQMFFJ7EUMiL9JmLCwv.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0"></figure></div> ใครคือผู้บริโภคในตลาดอาหารเสริมเพื่อสุขภาพและความงาม &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ข้อมูล Household Panel ของ Kantar Worldpanel ในประเทศไทย ทำให้เราเห็นภาพเชิงลึกของแต่ละครัวเรือน เช่น จำนวนสมาชิกในครัวเรือนและรายได้ ไม่น่าแปลกใจที่การสำรวจสำมะโนประชากรในปี 2022 แสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดของการย้ายถิ่นฐานของครัวเรือนไปยังชุมชนเมือง และการเปลี่ยนแปลงของประชากรส่วนใหญ่ซึ่งเป็นกลุ่มประชากรผู้สูงอายุ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;จากการศึกษาข้อมูลประชากรของผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริมเพื่อสุขภาพและความงาม มีความน่าสนใจอยู่ที่ มูลค่าตลาด 33% มาจากผู้บริโภคในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล โดยผู้บริโภคในตลาดนี้ส่วนใหญ่จะมีลักษณะเป็นครัวเรือนที่ไม่มีทารก (โดยสมาชิกครอบครัวที่อายุน้อยที่สุดคือ 13 ปีขึ้นไป) ครอบคลุมในทุกระดับรายได้ของครัวเรือน และผู้ซื้อหลักมักมีอายุตั้งแต่ 35 ปีขึ้นไป อย่างไรก็ตามยังมีแนวโน้มเติบโตในกลุ่มอายุ 50 ปีขึ้นไป มีการเติบโตที่สูงถึง 60% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ข้อมูลจาก Kantar ยังชี้ให้เห็นว่าตลาดมีการเติบโตในทุกภูมิภาคของไทยยกเว้นภาคใต้ ซึ่งการซื้อสินค้าประเภทอาหารเสริมลดลงอย่างต่อเนื่องทุกปี สวนทางกับกรุงเทพฯ และปริมณฑลที่มีการจับจ่ายสินค้าประเภทดังกล่าวมากที่สุดและมีแนวโน้มที่จะเติบโตมากขึ้นอีกในอนาคต ในขณะที่การเติบโตของตลาดในภาคเหนือเริ่มชะลอตัวลง เติมเต็มความต้องการผู้บริโภคในตลาดอาหารเสริม &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การวิจัยของ Kantar ยังสามารถแบ่งกลุ่มสินค้าอาหารเสริมตามคุณประโยชน์ได้ 10 ประการตามผลิตภัณฑ์ที่แบรนด์หรือผู้ผลิตเคลมไว้ คุณสมบัติในการเสริมสุขภาพองค์รวมและการสร้างภูมิคุ้มกัน (general wellbeing &amp; immunity) เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกในความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งเป็นตัวนำส่วนแบ่งทางการตลาดอาหารเสริมในปัจจุบัน รวมถึงอาหารเสริมโปรตีน (protein) และการควบคุมน้ำหนัก (body care) ก็เติบโตมากขึ้นในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ในขณะที่คุณสมบัติด้านการดูแลผิวและการดูแลดวงตามีสัดส่วนการเลือกซื้อที่ลดลง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ปัจจัยสำคัญจากพฤติกรรมของผู้บริโภคหลังการล็อกดาวน์สิ้นสุดลง โดยผู้คนกลับไปทำงาน ออกกำลังกาย และทำกิจกรรมนอกบ้าน ส่งผลให้อาหารเสริมโปรตีน (protein) และการควบคุมน้ำหนัก (body care) กลับมารีบาวด์ อาหารเสริมเพื่อผิวพรรณและความงาม (skin &amp; beauty) ซึ่งแม้ว่าจะมีส่วนแบ่งในตลาดที่ลดลง แต่ยังคงเป็นที่ต้องการของผู้บริโภคมากที่สุดเป็นอันดับที่สอง ด้วยความสามารถของผลิตภัณฑ์ที่ใช้บรรจุภัณฑ์ที่มีลักษณะเป็นซองขนาดเล็ก ราคาไม่แพง และสะดวกในการบริโภค ยังเป็นจุดแข็งสำคัญของอาหารเสริมประเภทนี้ซึ่งยังคงรักษาฐานผู้บริโภค (penetration) ได้ดี​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/05/jU9Bmhr7TkVqRdVCokvW.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="jU9Bmhr7TkVqRdVCokvW.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="1"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในขณะเดียวกันสุขภาพก็กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนไทยจำนวนมาก ส่งผลให้อาหารเสริมในด้านเสริมสุขภาพทั่วไปและเสริมสร้างภูมิคุ้มกัน ยังเป็นสิ่งแรกในการพิจารณาอาหารเสริมสำหรับผู้ซื้อหน้าใหม่และผู้ซื้อเดิม ประการสุดท้าย อาหารเสริมที่มีคุณสมบัติในการดูแลสุขภาพของดวงตาซึ่งเคยได้รับความนิยมในช่วงที่มีล็อกดาวน์จากโควิด-19 กลับถูกเลือกซื้อน้อยลงเนื่องจากการที่ผู้คนกลับไปใช้ชีวิตตามปกติ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เมื่อเราพิจารณารูปแบบผลิตภัณฑ์ของอาหารเสริมอย่างละเอียด ทำให้พบว่า ผลิตภัณฑ์รูปแบบผง (powder) กำลังได้รับความนิยมสูงขึ้น โดยเป็นผู้นำในส่วนแบ่งมูลค่าสูงสุด ทั้งยังเป็นรูปแบบที่นิยมใช้กับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติด้านการเสริมโปรตีนที่กำลังกลับมาเติบโต และด้านความงามที่มีส่วนแบ่งของตลาดในด้านคุณสมบัติเป็นอันดับที่สอง รูปแบบผงเป็นรูปแบบที่นิยมเนื่องจากสามารถใช้ได้กับอาหารเสริมในทุกคุณสมบัติ สามารถอยู่ในบรรจุภัณฑ์แบบซองสำหรับการบริโภคครั้งเดียว (sachet) ที่สามารถกำหนดกลยุทธ์ด้านราคาให้ผู้บริโภคเข้าถึงง่าย เป็นการช่วยดึงดูดผู้บริโภคหน้าใหม่เข้ามาทดลองตัวสินค้า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในขณะเดียวกันรูปแบบเม็ดและแคปซูลถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่ง่ายต่อการบริโภค สะดวกในการจัดเก็บและการพกพา ก็ยังมีส่วนแบ่งเป็นลำดับที่สอง ในทางกลับกันอาหารเสริมแบบน้ำไม่ค่อยดีนักในประเทศไทย เนื่องจากมีอายุการเก็บรักษาที่จำกัดและยากต่อการบริโภคขณะอยู่นอกบ้านและมีต้นทุนการผลิตที่สูงกว่า อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%81%E0%B8%94%E0%B8%94%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%A8%E0%B8%A3%E0%B8%A9%E0%B8%90%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%A8-%E0%B8%AB%E0%B8%B8%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B9%84%E0%B8%97%E0%B8%A2%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%90%E0%B8%B2%E0%B8%99" alt="การเมืองกดดันเศรษฐกิจในประเทศ-หุ้นไทยปรับฐาน">การเมืองกดดันเศรษฐกิจในประเทศ-หุ้นไทยปรับฐาน</a>​ <hr class="__se__solid">​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

Kantar เผยเทรนด์การสร้างภูมิคุ้มกันผ่านตลาดอาหารเสริม

สิทธิชัย - พิษณุ แดงประเสริฐ "สุภาพโอสถ" ปักธงเบอร์ 1 ธุรกิจยาและอาหารเสริม

<h2>ทรงวุฒิ ศักดิ์ชลาธร ผู้ก่อตั้ง บริษัท อินเตอร์ ฟาร์มา จำกัด (มหาชน) เริ่มต้นการทำงานในตำแหน่งพนักงานขาย และทุ่มเทฝีมือแบบสุดกำลังจนเติบโตแบบก้าวกระโดดขยับขึ้นสู่ตำแหน่งผู้บริหารในบริษัทชั้นนำมากมาย ซึ่งด้วยประสบการณ์ที่เก็บเกี่ยวมาตลอดชีวิตการทำงาน เขาจึงตัดสินใจลุกขึ้นสร้างธุรกิจเพื่อสุขภาพแบบครบวงจรตั้งแต่พัฒนา คิดค้น และจำหน่าย</h2>
บริษัท อินเตอร์ ฟาร์มา จำกัด ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2549 เติบโตอย่างต่อเนื่องจนสามารถเข้าจดทะเบียนหลักทรัพย์กลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคในตลาดหลักทรัพย์ฯ เอ็มเอไอ ได้เป็นที่สำเร็จ พร้อมกับเริ่มซื้อขายเมื่อ 5 พฤศจิกายน 2562 ซึ่งเมื่อย้อนกลับไปดูที่ผลประกอบการใน 9 เดือนแรกของปี 2562 บริษัททำรายรวม 278 ร้อยล้านบาท เติบโตราว 24 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2561

อ่านความสำเร็จผ่านประสบการณ์ทำงาน

ทรงวุฒิเริ่มต้นชีวิตการทำงานเหมือนกับพนักงานออฟฟิศทั่วไป สิ่งที่เขาทำทันทีที่จบจากคณะเภสัชศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย คือการเดินเข้าไปเขียนใบสมัครในบริษัทเวชภัณฑ์เหมือนเพื่อนๆ และก็เริ่มต้นที่ตำแหน่งที่เล็กที่สุดนั่นคือพนักงานขาย ทว่าสิ่งที่เขามีมากกว่าคนอื่นคือ “ความตั้งใจ” ส่งผลให้ในปีแรกของการทำงาน ทรงวุฒิก็สามารถคว้าตำแหน่ง Best Seller ได้เป็นที่สำเร็จ

“ตั้งใจครับ ตั้งใจมากด้วยที่จะเป็น Best Seller ให้ได้” ทรงวุฒิ พาเราย้อนกลับไปสู่อดีตในวัยเริ่มต้นทำงาน “ผมเป็นคนชอบความท้าทาย ดังนั้นเมื่อเข้าไปทำงานและเห็นว่ามีรางวัลนี้ สิ่งแรกที่ทำเลยคือเช็กลิสต์ว่าต้องทำอะไรบ้าง ซึ่งมันไม่ใช่แค่ขายให้ได้เยอะอย่างเดียว แต่ต้องส่งรายงาน สรุปออกมาเป็นตัวเลขให้เห็นว่าวันหนึ่งไปขายกี่แห่ง และแต่ละที่ผลตอบรับเป็นอย่างไรบ้าง เรียกว่าไล่เก็บ Score ให้ตรงกับ Criteria ที่เขากำหนดไว้ทุกข้อจนสำเร็จ”

เมื่อโจทย์ในการทำงานของเขาคือการเติบโต ส่งผลให้เมื่อบริษัทเปิดตำแหน่ง Business Development Specialist เขาจึงตัดสินใจก้าวเข้าไปสมัครทันที ถึงแม้จะรู้ว่าตัวเองมีประสบการณ์การทำงานไม่ถึง 5 ปีตามที่กำหนด “ผมเชื่อว่าถูกปฏิเสธยังดีกว่าไม่ได้ลอง แต่สิ่งที่ได้รับกลับมามันยิ่งกว่านั้น ผมได้โอกาสให้ทำงานนี้ทั้งที่มีประสบการณ์ทำงานแค่ปีเดียว ซึ่งทั้งหมดก็เป็นเพราะเขาเห็นถึงผลงานที่โดดเด่น นิสัยที่ไม่เคยเกี่ยงงาน และความทุ่มเทแบบสุดตัว”

ทรงวุฒิคือต้นแบบที่ยืนยันให้เห็นชัดว่า “ความตั้งใจ” เอาชนะทุกข้อกำหนดได้ ส่งผลให้ผู้ชายคนนี้เติบโตแบบก้าวกระโดดในฐานะของคนทำงาน พร้อมกับขึ้นสู่ตำแหน่งผู้บริหารในวัยเพียง 25 ปี

มอง “ปัญหา” เป็น “บทเรียน” 

ท่ามกลางโอกาสที่ได้รับอย่างต่อเนื่อง เขาก็ต้องเผชิญกับปัญหาที่ถือเป็นประสบการณ์ครั้งใหญ่ในชีวิตนั่นคือการต้องนั่งเก้าอี้คุมลูกน้องที่มีอายุเยอะกว่า พร้อมกับแบกรับการลองของจากทุกทิศทาง “แต่หลายคนที่ลองของในวันนั้นกลับกลายมาเป็นเพื่อนรักกันในวันนี้เลยนะครับ” ทรงวุฒิกล่าวพร้อมเสียงหัวเราะ ก่อนจะขยายความว่าวันนั้นหัวเราะไม่ออกเหมือนในวันนี้ แต่หลักการเดียวที่เขายึดมั่นก็คือการให้อภัย

“ถ้าเราเก็บทุกอย่างมาเป็นอารมณ์ มันจะยุ่งไปหมด ดังนั้นทักษะสำคัญอย่างหนึ่งของคนทำงานบริหารคือการให้อภัย หากเราปล่อยวางได้ ไม่ติดใจ หรือเก็บมาโกรธแค้น งานก็จะราบรื่น ทั้งเราและเขาก็ทำงานต่อได้ แต่นั่นคุณเองก็ต้องพัฒนาตัวเองให้ชนะการทดสอบของเขาให้ได้ด้วยนะ”

หมั่นศึกษาตนเอง

ถึงจะสนุกกับการทำงานแค่ไหน แต่ทรงวุฒิไม่เคยละเลยที่จะถามตัวเองตลอดว่า Where we are now? “การได้รู้ว่าตัวเองยืนอยู่ตรงไหนมันสำคัญมากนะ เพราะมันจะทำให้ได้รู้ว่าตัวเองจะเดินไปทางไหนต่อและต้องทำอะไรต่อบ้างเพื่อไปให้ได้ถึงจุดนั้น”

“ส่วนตัวผมชอบการทำงานเพื่อเอารางวัล ผมจะตั้งเป้าตลอดว่าปีนี้อยากได้รางวัลอะไรบ้าง เพราะผมเชื่อในเกณฑ์ที่รางวัลแต่ละประเภทกำหนดไว้ หากเราทำตามต่อให้ไม่ได้รับรางวัลแต่เราจะทำงานนั้นอย่างมีเป้าหมายมากขึ้น เป็นการวัดตัวเองในเชิงคุณภาพได้อย่างดี”

และในที่สุดเมื่อถึงวันหนึ่งที่เขาตอบคำถามนี้กับตัวเองว่าอยากจะเป็นเจ้าของธุรกิจ ทำให้ผู้ชายคนนี้ตัดสินใจแยกตัวจากบริษัทที่หากมองกันในแง่รายได้ทุกอย่างกำลังไปได้สวย พร้อมกับรับเงินปันผลก้อนใหญ่เพื่อเอาไปลงทุนในหุ้น ซึ่งเขาเล่าว่าเป็นอีกหนึ่งการตัดสินใจในชีวิตที่ถูกต้องมาก เพราะเงินก้อนนี้เปรียบเสมือนการปูพื้นฐานให้ตัวเองพร้อมอย่างเต็มที่สำหรับการเปลี่ยนจากพนักงานเป็นเจ้าของบริษัท

หลุดกับดักธุรกิจ

“ช่วงเริ่มต้นยากเสมอครับ” ทรงวุฒิเล่า “อย่างแรกเลยคือการเป็นผู้บริหารมันมีกับดักความสบายที่ยึดเกี่ยวเราไว้มากมาย เพราะบริษัทจะพยายามทำทุกอย่างเพื่อให้คุณไม่หนีไปไหน ทั้งรถประจำตำแหน่ง คนขับรถ ห้องพักระดับห้าดาว บินทุกครั้งต้องได้นั่งแบบ First Class รวมไปถึงสวัสดิการในชีวิตอีกมากมาย เบิกค่าอาหารได้ ฟิตเนสมีให้ ค่าโทรศัพท์ก็ไม่ต้องจ่ายเอง และที่สำคัญคือผลตอบแทนต่อเดือนที่สูงมาก แต่เมื่อมาเป็นเจ้าของธุรกิจ ความสบายทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนเป็นความประหยัด เพราะเราต้องบริหารเงินให้มีประสิทธิภาพสูงสุด”

และในที่สุดเขาก็ทำสำเร็จ อินเตอร์ฟาร์มาฯ ที่เขาสร้างมาเติบใหญ่และแข็งแรง ภายใต้วิสัยทัศน์สำคัญคือการเป็นบริษัทที่ขายสุขภาพที่ดี โดยทรงวุฒิแบ่งผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายออกเป็น 4 กลุ่ม ประกอบด้วย

1.ผลิตภัณฑ์สุขภาพและนวัตกรรมความงามสำหรับคน ได้แก่ ผลิตภัณฑ์รักษาสุขภาพและชะลอวัย 2.ผลิตภัณฑ์นวัตกรรมความงาม ซึ่งจะเน้นหนักที่เวชสำอางเป็นหลัก 3.ผลิตภัณฑ์สุขภาพสำหรับสัตว์ ได้แก่ผลิตภัณฑ์ดูแลและส่งเสริมสุขภาพของสัตว์เลี้ยง "ยุคนี้คนให้ความสำคัญกับสัตว์เลี้ยงเหมือนเป็นหนึ่งในสมาชิกของครอบครัว ดังนั้นอะไรที่ใครว่าดี ทุกคนจะยอมลงทุน" เขากล่าวย้ำ ในขณะที่กลุ่มที่ 4 เป็นผลิตภัณฑ์สำหรับปศุสัตว์ "อันนี้เราออกแบบมาสำหรับหมูและไก่เพื่อให้เจ้าของฟาร์มลดการใช้ยาปฏิชีวนะ ซึ่งถ้าลดตรงนี้เมื่อนำมาแปรรูปเป็นอาหาร คนกินเองก็ปลอดภัย ไม่มีสารพิษตกค้างมาทำอันตราย"

ด้วยความที่คิดมาตลอดว่าอยากทำอะไรที่ตอบโจทย์แนวคิด Value your Life เพราะเขาเชื่อว่า คุณค่าของชีวิตคือสุขภาพที่ดีและการมีชีวิตที่ยืนยาวอย่างมีคุณภาพจึงเกิดเป็นผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้บริโภคมีสุขภาพที่แข็งแรงและมีสมดุลในระบบร่างกาย ผ่านกระบวนการที่ใส่ใจในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การคิดค้นและนำเสนอผลิตภัณฑ์

“เราไม่ได้ทำอาหารเสริม เราอยู่ตรงกลางระหว่างอาหารเสริมกับยา ส่งผลให้เราเป็นเจ้าเดียวที่เข้าไปขายในคลินิกและโรงพยาบาลได้”

ทรงวุฒิทิ้งท้ายเคล็ดลับความสำเร็จไว้ว่าส่วนหนึ่งเกิดจากการสังเกต ทุกครั้งที่เดินทางในหน้าที่การงาน เขาพยายามอัพเดตตัวเองตลอดเวลา เพื่อเป็นฐานข้อมูลในการทำงานที่สำคัญ และที่สำคัญคือต้องไม่หยุดเรียนรู้ พยายาม พัฒนาทักษะตัวเองเรื่อยๆ เพราะถ้าหยุด โลกจะแซงหน้าทันที

“ในส่วนของอุปสรรคบอกเลยว่าต้องเจอแน่ๆ ดังนั้นคนที่คิดจะเป็นเจ้าของธุรกิจควรมีความมุ่งมั่นมากๆ อย่าลืมว่าล้มได้แต่ต้องรีบลุกให้ไว เลิกคิดว่าทำไมไม่โชคดีเหมือนคนอื่น แต่ให้มองว่าปัญหาคือบันไดสู่ความสำเร็จ” ทรงวุฒิ ทิ้งท้ายด้วยความมุ่งมั่นก่อนจะปิดบทสนทนาว่า “หัวใจของความสำเร็จคืออย่ามัวแต่มองรายได้และเอาใจผู้บริโภค ให้หันมาสนใจความสุขของพนักงานด้วย เพราะถ้าเขามีความสุขในการทำงาน เราก็เหมือนประสบความสำเร็จไปแล้วครึ่งหนึ่ง”

&nbsp;

ภาพ: กิตติเดช เจริญพร

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

เปิดกลยุทธ์สร้าง "อินเตอร์ ฟาร์มาฯ" กับ ทรงวุฒิ ศักดิ์ชลาธร

<h2>NZMP Ingredients จัดแสดงผลิตภัณฑ์ทางด้านโปรตีนคุณภาพสูงและเผยนวัตกรรมล่าสุด Fast Milk Protein Concentrate 4868 โปรตีนคุณภาพสูงที่ผลิตจากน้ำนมดิบจากแหล่งผลิตของ Fonterra ยักษ์ใหญ่อุตสาหกรรมผลิตน้ำนมจากประเทศนิวซีแลนด์ ในงานแสดง Food Ingredients Asia 2017 เมื่อกลางเดือนกันยายนที่ผ่านมา ณ ศูนย์ประชุมไบเทคฯ</h2>
Forbes Thailand ได้มีโอกาสพูดคุยกับ Hamish Gowans General Manager Fonterra (SEA) Pte Ltd. ซึ่งดูแลแบรนด์ NZMP ประจำเอเชียใต้และตะวันออก ถึงทิศทางของอุตสาหกรรมโปรตีนที่เกิดขึ้นทั่วโลก ประเทศในเอเชีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และประเทศไทย

Hamish Gowans เดินทางเข้าร่วมงาน Food Ingredients Asia 2017 จากประเทศสิงคโปร์ ศูนย์กลางการบริหาร รวมไปถึงงานวิจัยและพัฒนา และคลังสินค้าเพื่อการกระจายสินค้าสู่ภูมิภาคเอเชียแห่งนี้ Hamish เผยถึงอุตสาหกรรมโปรตีนทั่วโลกมีมูลค่าตลาดราว 2 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ โดยมีสัดส่วนทางการตลาดที่มาจากประเทศในเอเชียราว 6.5% ซึ่งถือเป็นตัวเลขสำคัญและยังสอดคล้องกับผลวิจัยทางการตลาดโดยบริษัท Mintel ที่ชี้ว่าประเทศไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์โปรตีนสูงมากในประเทศไทยเอเชียตะวันเฉียงใต้ โดยมีอัตราเฉลี่ยร้อยละ26 ต่อปี ระหว่างปี 2012 - 2017

โดย NZMP Ingredients เป็นบริษัทภายใต้บริษัท Fonterra ที่ประวัติศาสตร์ยาวนานมากกว่า 100 ปีในการผลิตน้ำนมโคดิบจากประเทศนิวซีแลนด์ Hamish เปิดเผยว่าในแต่ละปี Fonterra ลงทุนราว 100 ล้านเหรียญนิวซีแลนด์ (กว่า 74 ล้านเหรียญสหรัฐฯ) เพื่อการวิจัยพัฒนาภายในสถานีวิจัยของบริษัท ทำให้ปัจจุบันมีผลการวิจัยที่เกิดขึ้นแล้วกว่า 30,050 งานวิจัย โดย NZMP Ingredients ผลิตส่วนผสมผลิตภัณฑ์โปรตีนจากน้ำนมเป็นหลัก ซึ่งเป็นน้ำนมดิบจากกลุ่มเกษตรกรโคนมที่จัดส่งน้ำนมโคราว 10,500 รายในปัจจุบัน ซึ่งประเทศนิวซีแลนด์ถือว่าเป็นแหล่งผลิตนมชั้นนำของโลก เนื่องจากสภาวะอากาศที่ดี การเลี้ยงโคนมแบบปล่อย หญ้าที่ดี ซึ่งต่อวันแม่วัวจะถูกรีดนมเพียง 2 ครั้งต่อวันเท่านั้น

<img style="width: 680px; height: 453px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/1cad548da5ef9c18bb4e55ded2278dc6.jpg" alt="" width="680" height="453" />

Hamish กล่าวต่อสำหรับการเติบโตของโปรตีนในทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นั้น โตราว 5.6% ถือเป็นการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีประเทศไทย อินโดนีเซีย และ มาเลเซีย เป็นประเทศที่น่าสนใจ สำหรับตลาดเอเชียใต้และเอเชียตะวันออกที่เขาดูแลนั้น NZMP Ingredients นำเข้าส่วนผสมมากกว่า 5 แสนตันต่อปี ในขณะที่ภาพรวมของประเทศแถบอเมริกา ยุโรป ถือเป็นตลาดใหญ่ที่บริโภคนมอยู่แล้ว ดูได้จากการเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของส่วนผสมอย่างใน Starbuck ทั้งในเครื่องดื่มหรือคุกกี้ ด้านจีนและญี่ปุ่นมีการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

“ความนิยมของการบริโภคโปรตีนเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จากการใช้เพื่อเสริมสร้างกล้ามเนื้อ การดูแลสุขภาพและความแข็งแรงของกล้ามเนื้อภายในหลังออกกำลังกาย ทดแทนโปรตีนและกรดอมิโนที่จำเป็นซึ่งสูญเสียไป รวมถึงการสร้างความเข้มแข็งในกล้ามเนื้อกับกลุ่มผู้สูงอายุและที่สำคัญเป็นโปรตีนที่มาจากธรรมชาติ” Hamish Gowans กล่าว

Hamish กล่าวเสริมถึงการเข้ามารุกด้านการตลาดในกลุ่มประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อสร้างการรับรู้ประโยชน์การบริโภคโปรตีนคุณภาพสูงที่ประโยชน์ สำหรับผู้ชื่นชอบในการออกกำลังกาย เขายกตัวอย่างในสิงคโปร์ที่ผู้คนหันมาออกกำลังที่จำเป็นต้องใช้พลังงานอย่างมาก อาทิ กีฬามาราธอน ไตรกีฬา ในขณะที่รัฐบาลสิงคโปร์รณรงค์ให้การมีบริโภคโปรตีนเพื่อสุขภาวะร่างกายที่ดีในผู้สูงวัยเพื่อเสริมสร้างร่างกายแข็งแรงและมีกำลัง

เขากล่าวเพิ่มเติมว่ามีผู้บริโภคจำนวนมากมองหาผลิตภัณฑ์นมที่มาจากแหล่งที่เชื่อถือได้และต้องการทราบว่าอาหารที่พวกเขารับประทานนั้นมาจากที่ใด พวกเขามองหาส่วนผสมอาหารที่มาจากธรรมชาติ มีสารปรุงแต่งน้อยที่สุด และมีฉลากที่แสดงถึงการใช้วัตถุดิบธรรมชาติที่ระบุแหล่งที่มาชัดเจน

“เมื่อใช้ส่วนผสมอาหารของเอ็นแซดเอ็มพี ผู้ผลิตอาหารจากทั่วโลกจะสามารถตอบสนองความต้องการดังกล่าวของผู้บริโภคด้วยคุณสมบัติของนมวัวที่เลี้ยงด้วยหญ้าตามธรรมชาติในนิวซีแลนด์ของเรา และสามารถไว้วางใจในความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อคุณภาพและความปลอดภัยของอาหาร”

<figure><img style="width: 680px; height: 227px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/b6bd083761f3b0288be8eda6a6e3b931.jpg" alt="" width="680" height="227" /><figcaption> ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมของโปรตีนคุณภาพสูงอยู่ภายใน</figcaption></figure>

นอกจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติแล้ว Fronterra เองเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงสะสมยาวนาน เราไม่ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติแต่ยังให้บริการตั้งแต่การบริหารงานตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำช่วยเหลือกลุ่มลูกค้า

“นอกจากด้านผลิตภัณฑ์แล้ว เรายังช่วยเหลือลูกค้าในด้านอื่นๆ เพื่อเข้าถึงแหล่งผลิต ข้อมูลเชิงลึกของผลิตภัณฑ์เพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มผู้บริโภคอย่างถูกต้องในบรรดาผลิตภัณฑ์หลากหลายที่เรามีไม่ว่าเป็น Whey Protein, Protein Concentrate รวมไปถึงความร่วมมื่อด้านอื่นๆ อาทิ การเข้าไปมีส่วนร่วมการให้คำแนะนำทั้งด้านการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของลูกค้า กระบวนการผลิตภัณฑ์เพื่อให้สามารถตอบโจทย์กับสิ่งที่ผู้บริโภคของบริษัทเหล่านั้นต้องการได้อย่างแท้จริง”

ผลิตภัณฑ์จากนมทั้งหมดของ NZMP Ingredients คิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 22 ของการค้าผลิตภัณฑ์จากนมทั่วโลก NZMP Ingredients เป็นผู้นำอุตสาหกรรมนมที่นำเสนอลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ 3,800 หน่วย (SKU) โดยแบ่งเป็น 5 ประเภทผลิตภัณฑ์ ได้แก่ นมผง ไขมันนม เนยแข็ง นมสำหรับทารก และ โปรตีน

ทั้งนี้ ภายในงาน Food Ingredients Asia 2017 นั้น NZMP นำเครื่องดื่มหลากหลายรูปแบบที่มีส่วนผสมอาหารมาจัดแสดง โดยมี Fast Milk Protein Concentrate 4868 (MPC 4868) เป็นนวัตกรรมล่าสุดที่โดดเด่นในเรื่องการเพิ่มระดับการย่อยและดูดซึมกรดอะมิโนอย่างรวดเร็ว ช่วยสนับสนุนการฟื้นฟูกล้ามเนื้อหลังจากออกกำลังกาย

<img style="width: 680px; height: 453px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/9b6c780fd971af1d0f2654c7521f2d57.jpg" alt="" />

สำหรับสำนักงาน NZMP Ingredients ในประเทศไทยมีพนักงานประจำราว 4 คน ทำหน้าที่สนุนสนับการทำงานให้การลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจในประเทศไทย อาทิ บริษัท อินเตอร์คอนติเนนตัล สเปเชียลิตี้ มิลค์ จำกัด ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ เป็นต้น โดย Hamish กล่าวเพิ่มเติมอีกว่าในประเทศไทย ผู้ผลิตภัณฑ์นมรายใหญ่อย่าง ซีพี-เมจิ ประเทศไทย นำเข้าส่วนผสมโปรตีนคุณภาพสูงในผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเพื่อตอบสนองความต้องการใหม่ๆ ของผู้บริโภค โดยเป็นดีลการซื้อขายตรงระหว่างสองบริษัท

สำหรับทิศทางต่อไปของ Fonterra ในอนาคตนั้น Hamish กล่าวว่าสัดส่วนรายได้หลักมาจาก NZMP Ingredients เป็นสัดส่วนสำคัญ เขาทิ้งท้ายไว้ว่าเราเป็นผู้นำระดับโลกในด้านโภชนาการนมเป็นผู้จัดส่งวัตถุดิบนมลำดับต้นๆ ซึ่งตามที่กล่าวมาแล้วในช่วงต้น เรามีสหกรณ์ที่ครอบครองโดยเจ้าของฟาร์มและเป็นผู้แปรรูปนมรายใหญ่ที่สุดในโลก และยังทุ่มทุนในด้านการวิจัยและพัฒนานวัตกรรมนมผลิตผลิตภัณฑ์ส่วนผสมอาหารที่ทำจากนมมากกว่า 2 ล้านตัน ปัจจุบัน

NZMP Ingredients รุกตลาดเอเชียตอบรับความต้องการโปรตีนคุณภาพสูง

<h2>ถึงวันนี้น่าจะไม่มีใครไม่รู้จัก แอมเวย์ ธุรกิจขายตรงที่ก่อตั้งในประเทศไทยมา 30 ปี เป็นองค์กรที่มีภาพลักษณ์การสร้าง ‘นักธุรกิจ’ นอกจากจะเสนอขายสินค้าแบบตัวต่อตัวกับผู้ซื้อแล้ว ยังมีการสร้าง downline ในทีมตัวเอง เหมือนเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องบริหารบริษัท บริหารพนักงานในมือ</h2>
แต่ท่ามกลางกระแสการค้าออนไลน์ หรือ e-Commerce บูมอย่างในปัจจุบัน หลายคนตั้งคำถามถึงวิธีการขายแบบดั้งเดิมที่ต้องเห็นหน้าค่าตากันของ การขายตรง ว่าจะอยู่รอดในกระแสนี้อย่างไร

จากประเด็นนี้ กิจธวัช ฤทธีราวี กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด มองว่า ยุคดิจิทัลเป็นสิ่งที่เลี่ยงไม่พ้น พฤติกรรมทั้งฝั่งนักธุรกิจหรือนักขายและฝั่งผู้บริโภคเปลี่ยนแน่นอน แต่อย่างไรก็ตาม ธุรกิจขายตรงโดยเฉพาะแอมเวย์ วิธีการขายจะยังคงเหมือนเดิม

เพราะแรงขับเคลื่อนในการซื้อหลักๆ ยังมาจากการออกไปพบปะลูกค้าของนักธุรกิจ มีการสาธิตสินค้าแบบตัวต่อตัว ต้องพบปะกันในชีวิตจริงเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ การพบปะลูกค้าเป็นการยืนยันด้วยตัวบุคคลว่าจะเป็นผู้รับผิดชอบในคุณภาพสินค้า ซึ่งสำคัญมาก เพราะสินค้าที่มียอดขายดีของแอมเวย์เป็นกลุ่มสินค้าเพื่อสุขภาพ เช่น โปรตีน วิตามิน อาหารเสริม ดังนั้น แม้โลกดิจิทัลจะทำให้สาธิตสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ได้แต่จะขาดความน่าเชื่อถือที่เป็นจุดแข็งในการขายตรงไป

<figure><img style="width: 680px; height: 510px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/72ac55c5a19c6dac1078abb1de5a9841.png" alt="" width="680" height="510" /><figcaption> กิจธวัช ฤทธีราวี กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด</figcaption></figure>

“เทคโนโลยีเป็นเรื่องที่หนีไม่พ้น เพราะถ้าไม่ทำเราจะเชยมาก แต่เราคิดว่าเป็นการปรับเพื่อให้สะดวกสบายในการใช้งาน เช่น ใช้ติดต่อสื่อสารระหว่างกัน ใช้สั่งสินค้าผ่านทางออนไลน์แทนที่จะต้องมาซื้อในร้านแอมเวย์ แต่นั่นคือการเพิ่มความสะดวกเพื่อลูกค้าจะได้ไม่เปลี่ยนใจไปหาบริษัทอื่น แต่คิดว่าไม่ใช่กุญแจขับเคลื่อนให้เกิดยอดขายมากขึ้น” กิจธวัชอธิบาย

นอกจากนี้ ด้วยระเบียบของแอมเวย์แล้วไม่อนุญาตให้นักธุรกิจแอมเวย์ขายสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เพราะต้องการให้แอมเวย์เป็นทางเลือกอาชีพของคนทุกระดับอย่างแท้จริง ไม่ว่าจะจบการศึกษาระดับใดก็ตาม และยังมีกลไกซับซ้อนของระบบ upline-downline และการจ่ายโบนัส ทำให้ยังต้องใช้วิธีขายดั้งเดิม

“แต่นั่นคือมุมมองในวันนี้ ยุคนี้โลกเปลี่ยนไปเร็วมาก รูปแบบอาจจะปรับเปลี่ยนเพื่อความเหมาะสมได้ตลอด”

<figure><img src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/e7ba3212134df86acd85026ebe336c3a.png" alt="" width="680" height="512" /><figcaption> ชุมพฤนท์ ยุระยง ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร และ กิจธวัช ฤทธีราวี กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด</figcaption></figure>

สำหรับคำถามว่า e-Commerce มีผลกระทบกับการขายตรงหรือไม่ ยอดขายที่เติบโตขึ้นน่าจะเป็นคำตอบว่าวันนี้ยังไม่ถูกกระทบ เพราะยอดขายแอมเวย์เมื่อปี 2559 มีมูลค่า 17,500 ล้านบาท เติบโต 6% และไตรมาส 1/60 เติบโตจากช่วงเดียวกันปีก่อน 10%

โดยกิจธวัชกล่าวว่าเป็นยอดขายที่ดีเกินคาด เพราะยอดขายของแอมเวย์ค่อนข้างซบเซามาตั้งแต่ปี 2556 มีการเติบโตเพียง 1-2% ติดต่อกัน 4-5 ปี และยอดขายที่โต 10% ในไตรมาสแรกปีนี้เป็นการเติบโตโดยธรรมชาติ (organic growth) ยังไม่ได้จัดโปรโมชันการตลาด ซึ่งเจาะลึกแล้วพบว่าการเติบโตสูงมาจากกลุ่มสินค้าใหม่ที่แอมเวย์เปิดตัวช่วง 1-2 ปีก่อน เรียกว่า กลุ่มบอดี้คีย์ เป็นผลิตภัณฑ์สำหรับดูแลเรือนร่างที่เติบโตขึ้นมา 30-40% จากเทรนด์รักษาสุขภาพในปัจจุบัน และเป็นกลุ่มที่ทำให้ต่อยอดการขายไปสู่สินค้าสุขภาพอื่นได้ดี

อย่างไรก็ตาม เป้าหมายยอดขายตลอดปี 2560 ยังตั้งเป้า 5-7% เพราะยังฟันธงไม่ได้ว่าแนวโน้มที่ดีนี้จะเป็นไปถึงสิ้นปีหรือไม่ และช่วงครึ่งปีหลังมักจะเป็นช่วงที่การแข่งขันสูงขึ้นเป็นปกติ

&nbsp;
<h2>ปรับภาพลักษณ์ดึงคนรุ่นใหม่</h2>
กิจธวัชกล่าวต่อว่า ด้านกลยุทธ์ปี 2560 ยังเน้นกลยุทธ์ AmwayNEXT ซึ่งเป็นแนวทางของแอมเวย์ทั่วโลก เพื่อปรับภาพลักษณ์ดึงคนรุ่นใหม่เรียกว่ากลุ่ม Young&amp;Active เข้ามาทำธุรกิจแอมเวย์ เนื่องจากแอมเวย์มีการวิจัยทั่วโลกพบว่า 70% ของคนรุ่นใหม่วัยต่ำกว่า 35 ปีต้องการมีธุรกิจของตนเองหรือมีอาชีพอิสระ เพราะต้องการมีไลฟ์สไตล์ที่สมดุลระหว่างการงานและชีวิตส่วนตัว ซึ่งเป็นโอกาสให้แอมเวย์ปรับตัวเองเป็นโอกาสทางธุรกิจให้คนรุ่นใหม่

“เราทำแคมเปญมาแล้วระยะหนึ่งและจะทำต่อเนื่อง เฟสแรกจะต้องปรับภาพลักษณ์ของแอมเวย์ที่เดิมมองกันว่าเป็นอาชีพเสริมของแม่บ้าน ให้กลายเป็นอาชีพของคนรุ่นใหม่ และเฟสสองและสามจะมีการปรับสินค้าให้ตรงกับกลุ่มคนรุ่นใหม่ ต่อด้วยพัฒนานักธุรกิจระดับผู้นำ ขณะนี้ยอดขาย 60% ยังมาจากคนวัย 35-45 ปี ที่มาจากคนรุ่นใหม่มีประมาณ 1 ใน 3 ของยอดขายรวมเท่านั้น แต่ภายใน 5 ปีคาดหวังว่าจะเพิ่มเป็น 50%”

&nbsp;

Forbes in Details
<ul>
 	<li>ประเทศไทยถือเป็นตลาดอันดับ 5 ของแอมเวย์ทั่วโลก</li>
 	<li>แอมเวย์มีนักธุรกิจระดับแพลตตินัม 3,400 รหัสทั่วไทย ตั้งเป้าขยายเท่าตัวภายในปี 2568</li>
 	<li>สินค้าอันดับ 1 ยังคงเป็นโปรตีน (อาหารเสริม)</li>
 	<li>ยอดขาย 50% มาจากกรุงเทพฯและปริมณฑล</li>
</ul>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events