<h2>ฮาคูโฮโด อาเซียน เปิดอินไซต์ Gen Y ผ่านการสำรวจ “DOPAMINE ECONOMY” พบ 42.2% เหนื่อยล้าแต่ยังต้องฝืนทำหน้าที่ ขณะที่ 35.2% อยากพัก แต่เมื่อได้พักกลับไม่รู้สึกเติมเต็ม จนนำไปสู่วงจร “Self-Reward Trap” หรือการให้รางวัลตัวเองบ่อยจนเกินพอดี เช่น เล่นโทรศัพท์ทั้งคืน สุดท้ายชีวิตเสียสมดุล พักเท่าไหร่ก็ไม่หายเหนื่อย ขณะที่ในมุมธุรกิจ แบรนด์ต้องเข้ามาเป็นพื้นที่พักผ่อนที่ปลอดภัย ช่วยผู้บริโภค “หยุดพัก” ได้โดยไม่รู้สึกผิด</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) หรือ Hakuhodo Institute of Life and Living ASEAN (THAILAND) เผยผลการศึกษาเชิงลึกเรื่องพฤติกรรมผู้บริโภคประจำปี 2569 ภายใต้หัวข้อ “DOPAMINE ECONOMY: เมื่อพลังใจกลายเป็นหน่วยมูลค่าใหม่ของตลาด” โดยเจาะลึกกลุ่มประชากรวัยทำงานหลักอย่าง Gen Y ในประเทศไทย&nbsp; &nbsp; การสำรวจนี้ จัดทำผ่านการสำรวจออนไลน์เชิงปริมาณ (quantitative online survey) ครอบคลุม 6 ภูมิภาคทั่วประเทศ ได้แก่ กรุงเทพฯ และปริมณฑล ภาคกลาง ภาคเหนือ ภาคตะวันออก ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และภาคใต้ จากกลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้น 2,012 ราย ระหว่างวันที่ 9-14 กรกฎาคม 2569&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดย ฮาคูโฮโด พบปรากฏการณ์น่าจับตา เมื่อแรงขับเคลื่อนที่ต้องการสร้างความสมดุลในชีวิต (balance dopamine) กำลังถูกท้าทายด้วยภาวะความรับผิดชอบล้นมือ จนนำไปสู่วงจร “self-reward trap” หรือการให้รางวัลตัวเองบ่อยเกินพอดีเพื่อเยียวยาจิตใจ จนกลืนกินเวลาชีวิตและกลายเป็นตัวการที่ทำให้พักเท่าไหร่ก็ไม่หายเหนื่อย กับดักการให้รางวัลตัวเอง ของ Gen Y&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ผลจากการศึกษาครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่า ปัญหาหลักของกลุ่ม Gen Y เริ่มต้นมาจากภาวะความรับผิดชอบที่ถาโถมเข้ามาพร้อมกันหลายด้าน จนรู้สึกว่า “ควบคุมชีวิตไม่ได้” (responsibility overload &amp; less sense of control)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยมีสถิติที่น่าสนใจ คือ 30.5% รู้สึกว่าชีวิตมีภาระต้องรับผิดชอบมากเกินไปจนแทบไม่มีเวลาเป็นของตัวเอง ส่วน 21.6% รู้สึกว่าต้องแบกรับหลายบทบาทพร้อมกัน จนไม่รู้ว่าควรเริ่มต้นจัดการเรื่องใดก่อน โดยมีเพียง 12.7% เท่านั้นที่รู้สึกว่าชีวิตค่อนข้างนิ่งและไม่มีเรื่องน่ากังวล ซึ่งน้อยกว่ากว่าค่าเฉลี่ยประชากรทั่วไปถึง 5%)​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto; width: 720px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2026/10/jbLEvVtn5Vhw4ou1AMLe.jpg" alt="" data-proportion="true" data-size="720px,720px" data-align="center" data-file-name="jbLEvVtn5Vhw4ou1AMLe.jpg" data-file-size="0" origin-size="720,720" data-origin="720px,720px" style="width: 720px; height: 720px;" data-index="0"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ความกดดันนี้ผลักดันให้คน Gen Y เข้าสู่ภาวะ “silent burnout” หรือ การหมดไฟแบบเงียบ ๆ โดยกลุ่มตัวอย่างระบุความรู้สึกที่สะท้อนถึงปัญหานี้สูงสุด 3 อันดับแรก ได้แก่ 42.2% รู้สึกเหนื่อยล้าอย่างบอกไม่ถูก แต่ยังต้องฝืนทำหน้าที่ต่อไป ส่วน 36.6% รู้สึกเหมือนตนเองยังไหว แต่ลึกๆ ข้างในเริ่มหมดแรง และ 35.2% อย่างพักผ่อน แต่เมื่อได้พักจริงกลับไม่รู้สึกว่าได้รับการเติมเต็ม&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สิ่งที่เกิดขึ้นกับ Gen Y ในปัจจุบันไม่ใช่การไม่พยายาม แต่เป็นเพราะพวกเขาพยายามรักษาสมดุลชีวิตท่ามกลางแรงกดดันมหาศาล เมื่อเผชิญกับภาวะ slient burnout แต่ไม่สามารถละทิ้งหน้าที่ได้ สมองจึงสั่งการให้มองหารางวัลเยียวยสอารมณ์เพื่อพักใจแต่เมื่อพักเท่าไหร่ก็ไม่หายเหนื่อย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทำให้เกิดพฤติกรรม over self-reward เช่น 32% การไถโซเชียลมีเดียจนดึกดื่น หรือ 27% ดูซีรีส์และคลิปวิดีโอยาวเกินเวลาที่ตั้งใจไว้ ส่งผลให้เกิดการหลุดโฟกัส (misfocus) ในการจัดสรรเวลาชีวิต จนร่างกายและจิตใจไม่ได้พักผ่อนอย่างแท้จริง <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto; width: 720px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2026/10/hT9hxYzVJbo58g8Mejhw.jpg" alt="" data-proportion="true" data-size="720px,720px" data-align="center" data-file-name="hT9hxYzVJbo58g8Mejhw.jpg" data-file-size="0" origin-size="720,720" data-origin="720px,720px" style="width: 720px; height: 720px;" data-index="1"></figure></div>​ บทบาทใหม่ของแบรนด์ ให้ผู้บริโภคได้หยุดพักอย่างสบายใจ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อินทิรา ศรีอำนวย ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายวางกลยุทธ์ บริษัท สไปซี่ ฮาคูโฮโด จำกัด กล่าวว่า ผู้บริโภคกลุ่ม Gen Y ไม่ได้มองหาการกระตุ้นเร้าหรือกิจกรรมที่เพิ่มภาระทางใจอีกต่อไป แต่พวกเขาต้องการแบรนด์ที่เป็น “พื้นที่พักผ่อนที่ปลอดภัย”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยผลสำรวจระบุว่า สิ่งที่ Gen Y คาดหวังจากแบรนด์มากที่สุด ได้แก่ แบรนด์ที่เติมเต็มชีวิต ผ่อนคลาย และสร้างความสุข 52.1% ตามด้วยแบรนด์ที่คอยซัพพอร์ตให้สู้ต่อกับปัญหา 44.6% และแบรนด์ที่ช่วยฟื้นฟูพลังในวันที่เหนื่อยล้า 41.8%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมเชิงลึกนี้ ฮาคูโฮโด ได้เสนอแนวคิด “CAMPAIGN NOTHING: Is the New Reward” ให้แบรนด์ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยให้ผู้บริโภคได้หยุดพักอย่างสบายใจ โดยไม่รู้สึกผิด ผ่าน 2 แนวทางปฏิบัติการตลาด ประกอบด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1. Zero-Activity Fasting หรือ การงดกิจกรรมเพื่อคืนเวลาว่าง แบรนด์ควรเข้ามาช่วยลดภาระการคิด วางแผน หรือการตัดสินใจที่ซับซ้อน เช่น บริการจัดเตรียมมื้ออาหาร คมนาคม หรือแพ็กเกจท่องเที่ยวแบบไม่ต้องวางแผนล่วงหน้า เพื่อคืนเวลาว่างและความสงบทางใจ (peace of mind) ให้ผู้บริโภคอย่างแท้จริง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2. Burnout Currency หรือ เปลี่ยนความเหนื่อยล้าเป็นมูลค่าการพัก โดยต่อยอดจากสภาวะความตึงเครียด นำมาแปลงเป็นสิทธิประโยชน์เพื่อการพักผ่อน (turn burnout into nothing) เช่น คุณภาพการนอน (sleeping score) หรือระดับความเครียด มาแลกรับช่วงเวลาฟื้นฟูร่างกายและจิตใจ อาทิ บริการสปา หรือการบำบัดด้วยคลื่นเสียง (sound bath)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ฮาคูโฮโด ระบุว่า ท้ายที่สุดแล้ว “ความสมดุล” ที่แท้จริงของ Gen Y อาจไม่ได้เกิดจากการพยายามทำทุกอย่างให้สำเร็จ หรือการวิ่งไล่ล่ารางวัลเพื่อเยียวยาความเหนื่อยล้าเพียงชั่วครู่ หากแต่คือการกล้าที่จะอนุญาตให้ตัวเอง “หยุดนิ่ง” และทำจิตใจให้ว่างโดยไม่ต้องรู้สึกผิด ซึ่งนี่คือโอกาสครั้งสำคัญของภาคธุรกิจในการเข้ามาเป็นผู้สนับสนุนที่ช่วยคืนเวลา คืนความสุขที่เรียบง่าย และร่วมสร้างนิยามใหม่ของการใช้ชีวิตที่มั่นคงทั้งทางอารมณ์และจิตใจให้กับคนรุ่นนี้ ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto; width: 720px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2026/10/eiAHQW3jTzey91c7Hg5o.jpg" alt="" data-proportion="true" data-size="720px,720px" data-align="center" data-file-name="eiAHQW3jTzey91c7Hg5o.jpg" data-file-size="0" origin-size="720,720" data-origin="720px,720px" style="width: 720px; height: 720px;" data-index="2"></figure></div>​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto; width: 720px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2026/10/by9Kdbe4GirSwER8urSQ.jpg" alt="" data-proportion="true" data-size="720px,720px" data-align="center" data-file-name="by9Kdbe4GirSwER8urSQ.jpg" data-file-size="0" origin-size="720,720" data-origin="720px,720px" style="width: 720px; height: 720px;" data-index="3"></figure></div> ​ ​ ภาพ: <a target="_blank" href="https://www.magnific.com/free-photo/home-paperwork-work-business-person_1145760.htm#fromView=search&amp;page=1&amp;position=15&amp;uuid=9a00e8d3-f7b1-4959-82db-44ba67f84380&amp;track=ais_hybrid&amp;query=gen+y+burnout" alt="magnific.com">magnific.com</a> และ&nbsp;ฮาคูโฮโด เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a target="_blank" href="https://www.forbesthailand.com/news/other/half-of-thailands-obese-population-is-of-working-age" alt="ครึ่งหนึ่งของคนอ้วนในไทย คือวัยทำงาน! สาเหตุนั่งนาน-กินไม่เป็นเวลา-เครียดสะสม ลดเร็วเสี่ยงโยโย่ แพทย์แนะปรับพฤติกรรมระยะยาว">ครึ่งหนึ่งของคนอ้วนในไทย คือวัยทำงาน! สาเหตุนั่งนาน-กินไม่เป็นเวลา-เครียดสะสม ลดเร็วเสี่ยงโยโย่ แพทย์แนะปรับพฤติกรรมระยะยาว</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

Gen Y กำลังหมดไฟแบบเงียบๆ 42% เหนื่อยแต่ต้องฝืนทำหน้าที่ นำไปสู่กับดักให้รางวัลตัวเองเกินพอดี จนชีวิตเสียสมดุลพักเท่าไหร่ก็ไม่หายเหนื่อย

ทุก Gen เหนื่อยคนละแบบ! ดัชนีความสุขคนไทยต่ำสุดในรอบ 3 ปี โอกาสใหม่ของแบรนด์ ขายพลังใจ ไม่ใช่แค่สินค้า

<h2>ฮาคูโฮโด เผยอินไซด์ คนไทยใช้จ่ายช่วงปลายปีมากขึ้นเพื่อฮีลใจจากปี 2568 ที่เหนื่อยล้า เติมพลังชีวิตไปต่อในปีใหม่ โดยแต่ละช่วงวัยพร้อมเติบโตในแบบของตัวเอง เปิดโอกาสให้แบรนด์เจาะกลุ่มลูกค้าต่างวัยได้ด้วยแคมเปญที่มากกว่าการขาย</h2> ​&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ตลอดทั้งปีที่ผ่านมา คนไทยใช้ชีวิตกันหลากหลายโหมด ไม่ว่าจะเป็น การเอาตัวรอดจากพิษเศรษฐกิจ และภัยพิบัติทางธรรมชาติ การฮีลใจจากความเหนื่อยล้า ชี้ให้เห็นว่าคนไทยพร้อมรับทุกสถานการณ์ แต่การที่จะก้าวต่อไปให้ดีขึ้นนั้น ควรต้องมีพลังและทักษะในตัวเอง ทั้งการจัดการใจ การเงิน ความยืดหยุ่น รวมไปถึงการพึ่งพาตัวเองให้มากขึ้น​&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) หรือ Hakuhodo Institute of Life and Living ASEAN (THAILAND) ได้ทำการศึกษาเกี่ยวกับการคาดการณ์พฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภคในประเทศไทยทุกๆ สองเดือน โดยผลสำรวจล่าสุดประจำเดือนธันวาคม 2568 ชี้ให้เห็นว่าภาพรวมของปีนี้ถือเป็นปีแห่งการเติบโตของคนไทย แม้จะต้องเผชิญกับสถานการณ์ต่างๆ มาตลอดทั้งปี แต่การใช้จ่ายช่วงปลายปีกลับเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ&nbsp;&nbsp; &nbsp; โดยภาพรวมของการใช้จ่ายในเดือนธันวาคมนี้ เพิ่มขึ้น 4 คะแนน จาก 65 เป็น 69 เมื่อเทียบกับผลสำรวจเดือนตุลาคมที่ผ่านมา สะท้อนให้เห็นว่าตอนนี้ถึงช่วงเวลาของใครหลายคนที่จะได้พักหายใจ หายเหนื่อย หลังเจอเรื่องหนักหนามาตลอดทั้งปี&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ผู้บริโภคยอมใช้จ่ายเพื่อฮีลใจไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยวในประเทศ การทานอาหารมื้อพิเศษนอกบ้าน การซื้อของตั้งแต่เครื่องใช้ไฟฟ้าไปจนถึงเครื่องดับประดับ สิ่งเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่าช่วงปลายปีคือช่วงเวลาเพิ่มพลังใจของคนไทยอย่างแท้จริง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ เมื่อเจาะลึกถึงแนวโน้มในการใช้จ่ายของคนไทยในช่วงครึ่งปีแรก แนวโน้มการใช้จ่ายของผู้บริโภคอยู่ที่ 65 คะแนน ก่อนที่จะพุ่งขึ้นเป็น 67 คะแนนในช่วงครึ่งปีหลัง ความเปลี่ยนแปลงนี้แสดงให้เห็นว่าคนไทยพร้อมใจกันเปิดกระเป๋ากลับมาใช้จ่ายอีกครั้ง โดยมีแรงหนุนมาจากโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจจากรัฐบาล&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อีกทั้งในช่วงปลายปีมีเทศกาลปีใหม่ที่ทั้งเมืองเต็มไปด้วยสีสัน แสงไฟ และกิจกรรมต่างๆ ก็ยิ่งเติมแรงบันดาลใจให้ทุกคนได้ออกไปใช้ชีวิตกันอย่างเต็มที่ ร่วมสนุกไปกับทุกโมเมนต์ เก็บเกี่ยวทุกความสุข หลังเจอความเหนื่อยล้าที่สะสมมาตลอดทั้งปี แบรนด์ต้องทำมากกว่าการขาย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ช่วงเวลาปลายปีนี้เองยังถือเป็นโอกาสอันดีของแบรนด์ในการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภค อรุณโรจน์ เหล่าเจริญวงศ์ รองผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนกลยุทธ์ สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) เชื่อว่า ยิ่งแบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคมากเท่าใด ก็ยิ่งกลายเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความผูกพันที่ยั่งยืน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;พร้อมทั้งกล่าวว่า ช่วงส่งท้ายปีแบรนด์ควรเป็นพลังใจให้คนไทย เพราะปลายปีคือช่วงเวลาที่ผู้บริโภคอยากพักใจหลังเผชิญกับความหนักหนามาตลอดทั้งปี แบรนด์จึงควรชื่นชมความเข้มแข็งของคนไทย และช่วยออกแบบโมเมนต์ดีๆ ส่งท้ายปี ที่ไม่ใช่แค่การขายเพียงอย่างเดียว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ยกตัวอย่างเช่น Year-End Gratitude Film ที่ขอบคุณผู้บริโภคที่สู้มาด้วยกัน หรือ Encouragement Card ที่สร้างข้อความให้กำลังใจเฉพาะบุคคล และ Healing Day ที่ลดราคาสินค้าเพื่อเติมพลังใจให้แก่ผู้บริโภค เป็นต้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การทำสิ่งเหล่านี้ จะทำให้แบรนด์กลายเป็นเพื่อนร่วมทางในวันที่เหนื่อยล้า และช่วยให้คนไทยเริ่มต้นปีหน้าได้อย่างมีพลังและมีความสุขไปพร้อมกัน ทำแคมเปญเจาะช่วงวัย สร้างความผูกพันผู้บริโภค&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ผลสำรวจของฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) ยังระบุอีกว่า แบรนด์สามารถทำให้ชีวิตดีขึ้นทุกวัย ด้วยแคมเปญที่ช่วย Upgrade Life เพราะเมื่อคนในแต่ละช่วงวัยต้องการทักษะที่แตกต่างกัน การทำแคมเปญตามแต่ละวัยจะช่วยให้แบรนด์เข้าใจผู้คนลึกขึ้นและสร้างความผูกพันกับผู้บริโภคได้มากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับช่วงวัย 20 - 29 ปี แบรนด์สามารถทำเครื่องมือช่วยรู้จักตัวเอง (Self-Discovery Tools) หรือ Emotional Check-in เพื่อจัดการใจที่เชื่อมกับสินค้าในฐานะตัวช่วยเริ่มต้นเส้นทางชีวิต&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ช่วงวัย 30 -39 ปี แบรนด์สามารถสร้าง Productivity Kits หรือ Career Boost Tips เพื่อให้สินค้าเป็นตัวช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น หรือจัดการชีวิตได้ง่ายขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ช่วงวัย 40 - 49 ปี แบรนด์สามารถออกแบบ Financial &amp; Health Planning Content ที่ใช้สินค้าเป็นเครื่องมือในการสร้างความมั่นคงของชีวิตได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ช่วงวัย 50 - 59 ปี แบรนด์สามารถทำ Retirement Readiness Guide ที่วางสินค้าเป็นเพื่อนคู่คิด ช่วยเตรียมพร้อมชีวิตหลังเกษียณในระยะยาวได้ 5 ทักษะ ที่คนไทยอยากพัฒนาในปีหน้า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ตลอดทั้งปีที่เราเจอแต่สิ่งเหนื่อยล้าและต้องเอาตัวรอด ผู้คนในแต่ละช่วงวัยต้องการทักษะเพื่อเส้นทางการเติบโตที่ไม่เหมือนกัน ซึ่งคนไทยส่วนใหญ่เลือกพัฒนาทักษะเชิงปฏิบัติมากกว่าทักษะทางอารมณ์เพราะช่วยเสริมความมั่นคงแบบจับต้องได้” อรนลิน กล่าว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยได้สรุป 5 อันดับทักษะที่คนไทยอยากพัฒนาในปีหน้า และเป็นทักษะที่อยู่รอดได้จริงและเห็นผลทันที ดังนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อันดับ 1 พบว่า 44% คนไทยอยากพัฒนาทักษะอาชีพใหม่ หารายได้เสริม เพิ่มสกิล เพื่อรายได้ เพิ่มโอกาสรอดในเศรษฐกิจที่คาดเดาไม่ได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อันดับ 2 ในจำนวนที่เท่ากัน 44% อยากดูแลสุขภาพกายและใจอย่างสม่ำเสมอ กายและใจที่ดีคือพลังสำคัญในการขับเคลื่อนทุกอย่างในชีวิต&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อันดับ 3 ที่ 43% ต้องการวางแผนการเงินอย่างมีเป้าหมาย รู้ทันเรื่องการเงิน คิดไกลเพื่ออนาคตที่มั่นคงและสบายใจ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อันดับ 4 พบว่า 30% ต้องกาาตั้งเป้าและทำให้สำเร็จ ไม่ใช่เพียงแค่ฝัน แต่ลงมือทำให้เห็นผลชัดๆ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สุดท้าย อันดับ 5 จำนวน 26% ต้องการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพชีวิต รู้ทันเทรนด์ใหม่ ให้ชีวิตไวขึ้น และง่ายขึ้นในยุคที่ต้องแข่งกับเวลา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ถึงแม้ในปีนี้ ชีวิตจะวุ่นวายและมีหลายอย่างที่เปลี่ยนแปลง แต่คนไทยยังคงรักษาความสุขของตัวเองได้ด้วยการรักษาบาลานซ์ชีวิตและการดูแลตัวเอง เป็นเครื่องพิสูจน์แล้วว่าวิธีนี้ทำให้คนไทยมีความสุขต่อเนื่อง ถือเป็นสัญญาณอันดีที่คนไทยปรับตัวพร้อมกับมือกับทุกสถานการณ์และทุกการเติบโต พร้อมที่จะรับมือกับสิ่งใหม่ ๆ ที่จะเกิดขึ้นในปีต่อไป” อรนลิน กล่าว เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a target="_blank" href="https://www.forbesthailand.com/marketing/news/tetra-pak-high-protein-anna-larsson" alt="ตลาดโปรดักต์ HIGH PROTEIN ในไทยพุ่งแรง! มูลค่าแตะ 4,300 ล้านบาท หลังกระแสออกกำลังกายมาแรง ความต้องการเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพพุ่ง">ตลาดโปรดักต์ HIGH PROTEIN ในไทยพุ่งแรง! มูลค่าแตะ 4,300 ล้านบาท หลังกระแสออกกำลังกายมาแรง ความต้องการเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพพุ่ง</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

2568 ปีที่เหนื่อยล้า ปลายปีคนไทยยอมจ่ายเพื่อฮีลใจ เติมพลังชีวิตก่อนก้าวสู่ปีใหม่ เปิดโอกาสแบรนด์เจาะลูกค้าแต่ละวัย

<h2>สถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้ส่งผลให้เกิดความเปลี่ยนแปลงและการปรับตัวสู่วิถีชีวิตรูปแบบใหม่รวมทั้งความต้องการของผู้บริโภคไทย ซึ่งส่งผลกระทบต่อแบรนด์และภาคธุรกิจต้องปรับตัวตามวิถีผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ทั้งยังส่งผลต่อการขายสินค้าเพิ่มมากขึ้น ไม่เฉพาะแค่ประเด็นทางเศรษฐกิจเท่านั้น ทำให้ทุกองค์กรต้องให้ความสำคัญวางแผนการตลาดแนวใหม่ให้ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้ได้</h2>
สำหรับภาพรวมแนวโน้มของผู้บริโภค คนไทยอยู่ในลักษณะที่เรียกว่า swing stage อันเกิดจากแรงโน้มถ่วงของปัจจัยทางสังคม ซึ่งเมื่อแบ่งแนวโน้มความต้องการใช้จ่ายของผู้บริโภคในประเทศไทยสามารถแบ่งออกมาเป็น 3 ช่วง ได้แก่ ช่วงต้นปีที่คนส่วนใหญ่เน้นการใช้จ่ายอย่างรัดกุมและวางแผนการเงินระยะยาว โดยส่วนใหญ่เน้นซื้อเฉพาะสิ่งของที่จำเป็นและสามารถใช้ได้หลากหลายรวมถึงใช้งานได้ในระยะยาว

ส่วนช่วงกลางปีเริ่มมีการรับมือและปรับตัว พร้อมมองหาทักษะและการลงทุนใหม่ เช่น การซื้ออุปกรณ์ไอทีหรือเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่ เพื่อเพิ่มความรู้และทักษะในการหารายได้ หรือการลงทุนในดิจิทัลอย่างบิตคอยน์และคริปโตเคอร์เรนซี

ขณะที่ช่วงปลายปีเป็นการกลับมาของพลังการใช้จ่าย หรือช่วงแห่งการฟื้นตัว จากความกดดันช่วงเคอร์ฟิวและจำนวนตัวเลขผู้ติดเชื้อเริ่มมีแนวโน้มคงที่ทำให้ผู้บริโภค เกิดพฤติกรรมช็อปแก้เครียดเพื่อเป็นการมอบรางวัลให้กับตัวเอง โดยเฉพาะในทางแพลตฟอร์มออนไลน์ พร้อมความคาดหวังกับเศรษฐกิจไทยที่กำลังจะดีขึ้นในปี 2565 ด้วยการเดินทางท่องเที่ยว ออกไปซื้อสินค้าที่ศูนย์การค้า และต่างวางแผนจัดกิจกรรมนอกบ้านเพิ่มมากขึ้น

&nbsp;
<h2>- 5 เทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภค -</h2>
จากการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคเชิงลึกของสถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) ได้ตกผลึก 5 เทรนด์แนวทางการทำตลาดในปี 2565 เพื่อให้นักสร้างแบรนด์เตรียมกำหนดทิศทางธุรกิจให้อยู่รอดในยุคโควิด-19 ได้แก่

เทรนด์การปรับวิถีชีวิตมุ่งเน้นความใส่ใจในสุขภาพและการสร้างความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นรอบด้านทั้งกายและใจ โดยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้คนไทยหลายคนเกิดพฤติกรรม brownout จากการ work from home เป็นช่วงเวลานาน พฤติกรรม brownout เป็นภาวะหมดใจในการทำงานที่รุนแรงกว่า burnout อันเนื่องมาจากการทำงานหนักจนเกินไปจนเสียสมดุลในการใช้ชีวิต ส่งผลให้คนไทยเริ่มกลับมาให้ความใส่ใจเรื่องของสุขภาพและชีวิตความเป็นอยู่มากขึ้น

นอกจากนั้น เทรนด์ที่มาแรงยังเกิดจากความต้องการประสบการณ์นอกบ้าน ซึ่งช่องทางออนไลน์สามารถเข้ามาช่วยสร้างสีสันในปีที่ผ่านมาได้ เพราะในช่วงปี 2564 ที่ผ่านมาผู้บริโภคส่วนใหญ่มีข้อจำกัดการเดินทางออกนอกบ้าน ทำให้หลายแบรนด์เลือกที่จะใช้รูปแบบการตลาดทั้ง hybrid, online virtual เพื่อสร้างความเสมือนจริงให้กับกิจกรรม ทำให้เกิดความตื่นเต้นและอำนวยความสะดวกให้กับผู้บริโภคได้ในช่วงเวลาหนึ่ง เช่น สวนสัตว์ที่ทำากิจกรรมพบปะสัตว์ผ่านระบบ AR ในโทรศัพท์ หรือการเกิดขึ้นของ A.I. influencer และ metaverse

ขณะเดียวกันนักรีวิวสินค้าถือเป็นคลื่นลูกใหม่ทางการตลาดออนไลน์ โดยเป็นเทรนด์ที่เกิดขึ้นในช่วงล็อกดาวน์ที่คนไทยใช้ช่องทางจำหน่ายสินค้าออนไลน์และรีวิวสินค้าแบรนด์ต่างๆ จำนวนมาก ซึ่งคอนเทนต์ดังกล่าวไม่เพียงรีวิวสินค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นการขายสินค้าด้วย (influencer as a seller) จึงเป็นการสร้างรายได้ทั้งจากการรีวิวและกำไรจากการขายสินค้าควบคู่กัน อย่างไรก็ตามจำนวนผู้รีวิวขายสินค้าที่เพิ่ม มากขึ้นทำให้ความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจจากผู้ติดตามหรือผู้ซื้อมีความสำคัญที่ผู้ขายต้องสามารถตอบความคิดเห็นต่างๆ และสร้างความมั่นใจให้กับผู้สนใจสินค้าได้

<img class="size-full wp-image-61342 aligncenter" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/04/ติดอาวุธแบรนด์รับเทรนด์ตลาด-03.jpg" alt="" width="400" height="400" />

สำหรับเทรนด์ต่อมา ได้แก่ สุขนิยมและกำลังใจ ซึ่งเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ฆ่าคนไทยไม่ตาย แม้สถิติความสุขของคนไทย โดยเฉพาะผู้หญิงช่วงเดือนตุลาคมที่ผ่านมาจะลดลงต่ำสุดในรอบปีจากผลกระทบโควิด-19 และเศรษฐกิจ แต่ตัวเลขตลอดปีก็ไม่เคยต่ำกว่า 50 คะแนน โดยทรงตัวอยู่ที่ระดับ 60-65 หรือยังคงมีความสุขอยู่บ้าง เพราะคนไทยยังพยายามหาความสุขเล็กๆ ในทุกช่วงโอกาส ซึ่งเทรนด์ของคนไทยเน้นที่ความหวังและโชคในการใช้ชีวิต เช่น กล่องสุ่มที่เข้าถึงทุกกลุ่มในประเทศ โดยสามารถช่วยให้คนไทยมีความสุขได้แม้จะเป็นช่วงเวลาเล็กน้อยก็ตาม

ส่วนเทรนด์สุดท้ายเป็นเทรนด์ที่เกี่ยวข้องกับคอนเทนต์ความบันเทิง ซึ่งเป็นเสมือนยารักษาใจที่ทุกคนสร้างเองได้ โดยคนไทยพร้อมมีส่วนร่วมกับความบันเทิงใหม่ๆ โดยเฉพาะความบันเทิงที่กำหนด mission ชัดเจน เช่น เหตุการณ์ POPCAT ที่ผ่านมา ซึ่งประเทศไทยสามารถก้าวขึ้นเป็นมหาอำนาจของโลกในเกม POPCAT โดยก่อให้เกิดพฤติกรรมทางออนไลน์ที่ชัดเจน

นอกจากนี้ หลายความบันเทิงที่คนไทยนิยมยังเน้นเนื้อหาความตลกในรูปแบบ casual entertainment ที่ทำได้ง่าย เป็นคอนเทนต์ที่เน้นการแสดงออกแบบเป็นธรรมชาติ เช่น เรื่องราวในชีวิตประจำวัน ซึ่งดึงดูดความสนใจได้ดี ไม่ว่าจะเป็นคลิปวิดีโอยอดนิยมใน TikTok, meme หรือ gag ในโซเชียลมีเดีย เป็นต้น รวมทั้งแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งก็ได้รับความนิยมมากขึ้นเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น Netflix, WeTV, Viu ที่สร้างความบันเทิงในบ้านได้อย่างต่อเนื่อง

สรุปในปี 2564 ถือเป็นปีที่หนักสำหรับคนไทยทุกคน สภาพสังคมที่ไม่แน่นอนเป็นแรงผลักดันที่ทำให้คนไทยต้องปรับตัว เปลี่ยนแปลงทั้งพฤติกรรมและความคิดในการใช้ชีวิต คนไทยจะพัฒนาศักยภาพของตัวเองให้ไปได้ไกลขึ้น เร็วขึ้น รู้ทันเหตุ และพึ่งพาตัวเองมากขึ้น รวมถึงแบรนด์ต่างๆ ก็ปรับกลยุทธ์คิดเร็ว ทำเร็ว สร้างสรรค์ ปรับตัวให้ทันกระแสสังคม เพื่อสร้างประเด็นให้ผู้บริโภคสนใจและสร้างยอดขายในระยเวลาอันสั้น ยิ่งแบรนด์ที่สามารถสร้างสรรค์ทางเลือกหรือทางออกใหม่ๆ ให้กับผู้บริโภคและสังคมก็จะได้รับความสนใจและได้ความชื่นชมเป็นอย่างมาก

&nbsp;

<img class="alignnone wp-image-61339" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/04/ชุติมา-วิริยะมหากุล-01.jpg" alt="ชุติมา วิริยะมหากุล" width="300" height="300" />

ชุติมา วิริยะมหากุล
ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย)

&nbsp;

อ่านเพิ่มเติม:
<ul id="crumbs">
 	<li><a style="color: #008000;" href="https://forbesthailand.com/people/dine-with-the-boss/%e0%b8%aa%e0%b8%b8%e0%b8%a1%e0%b8%b2%e0%b8%a5%e0%b8%b5-%e0%b8%84%e0%b8%a3%e0%b8%b4%e0%b8%aa%e0%b8%98%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b8%b4%e0%b8%99%e0%b8%97%e0%b8%a3%e0%b9%8c-%e0%b8%99%e0%b8%b3%e0%b8%97%e0%b8%b1.html">สุมาลี คริสธานินทร์ นำทัพโนวาร์ตีสไทยดึงทุนวิจัยยาเข้าประเทศ</a></li>
 	<li><a style="color: #008000;" href="https://forbesthailand.com/people/the-next-tycoons/%e0%b8%9b%e0%b8%b1%e0%b8%97%e0%b8%a1%e0%b8%b2-%e0%b9%80%e0%b8%a5%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b8%a7%e0%b8%87%e0%b8%a9%e0%b9%8c-smpc-%e0%b8%a2%e0%b8%b1%e0%b8%87%e0%b9%82%e0%b8%95%e0%b9%84.html">ปัทมา เล้าวงษ์ “SMPC” ยังโตได้อีก</a></li>
</ul>

<hr />

<a href="https://bit.ly/3DkkFaw">คลิกอ่านฉบับเต็ม และบทความทางด้านธุรกิจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนมีนาคม 2565 ในรูปแบบ e-magazine</a>

<a href="https://bit.ly/3DkkFaw"><img class="lazy alignnone wp-image-60752 lazy-loaded" src="https://i0.wp.com/forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/03/274887877_3046273668921036_5870453050874545426_n.jpg" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" srcset="//i0.wp.com/forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/03/274887877_3046273668921036_5870453050874545426_n.jpg 750w, //i0.wp.com/forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/03/274887877_3046273668921036_5870453050874545426_n-229x300.jpg 229w" alt="" width="300" height="394" data-lazy-type="image" data-lazy-src="//i0.wp.com/forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/03/274887877_3046273668921036_5870453050874545426_n.jpg" data-lazy-srcset="//i0.wp.com/forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/03/274887877_3046273668921036_5870453050874545426_n.jpg 750w, //i0.wp.com/forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/03/274887877_3046273668921036_5870453050874545426_n-229x300.jpg 229w" data-lazy-sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events