FORBES_MAY_ISSUE_2024

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ถ้าพูดถึงผู้ให้บริการระบบรับชำระเงินออนไลน์ที่น่าจับตามองของไทย หลายคนต้องนึกถึง “GB Prime Pay” ฟินเทคสัญชาติไทย ที่นอกจากจะเป็นผู้ให้บริการระบบรับชำระเงินออนไลน์ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการรับชำระเงินด้วย Credit Card, QR Code Bill Payment, Mobile Banking, WeChatPay, Alipay หรือ E-wallet ต่างๆ ครอบคลุมตั้งแต่ กลุ่มธุรกิจบริการ สินค้าอุปโภค บริโภค และ ธุรกิจอาหาร ในระดับร้านค้ารายย่อย บน Social Commerce ทุกรูปแบบ และ&nbsp;E-commerce จนถึงองค์กรขนาดใหญ่&nbsp; &nbsp; &nbsp;ที่น่าสนใจคือ GB Prime Pay ใช้เวลาเพียง 6 ปี ก็สามารถก้าวขึ้นมาเป็นผู้เล่นรายหลักในตลาด E-payment ที่ต้องบอกว่าไม่ต่างจาก Red Ocean ที่มีผู้เล่นหลายแข่งขันกันอย่างดุเดือด ที่สำคัญยังสามารถปิดดีลใหญ่ ด้วยการควบรวมกิจการกับยูนิคอร์นระดับโลก<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto; width: 747px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/07/E7Sh5PgRuoHW2WurrGfa.jpg" alt="" data-proportion="true" data-size="747px,498px" data-align="center" data-file-name="E7Sh5PgRuoHW2WurrGfa.jpg" data-file-size="0" origin-size="6720,4480" data-origin="747px,498px" style="width: 747px; height: 498px;" data-index="0"></figure></div>สริศราว์ ลิ่วเฉลิมวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทโกลบอล ไพรม์ คอร์ปอร์เรชั่น จํากัด (GB Prime Pay) &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อะไรคือเบื้องหลังความสำเร็จของ GB Prime Pay ไปหาคำตอบพร้อมกันจากเนย - สริศราว์ ลิ่วเฉลิมวงศ์ ซีอีโอ GB Prime Pay &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ย้อนไปเมื่อปี 2560 เราเริ่มต้นธุรกิจนี้จาก Pain point ในฐานะคนทำธุรกิจ E-commerce ที่มองหาระบบชำระเงินออนไลน์ แต่พอไปติดต่อกับทั้งสถาบันการเงิน (Bank) และผู้ให้บริการที่ไม่ใช่สถาบันการเงิน (Non-Bank) กลับได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีกลับมา ขณะเดียวกันก็มี Pain Point ในฐานะผู้ใช้งาน เพราะด้วยความที่ยุคนั้นเป็นช่วงที่ Social Commerce เพิ่งบูม เราเองก็ชอบซื้อของออนไลน์ และชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เพราะรู้สึกว่าทำให้สามารถซื้อของในราคาถูกลง อย่างน้อยก็ได้พอยด์หรือไมล์ไปแลกสิทธิประโยชน์ได้ แต่ข้อจำกัดของ Social Commerce ในเวลานั้น คือ ต้องชำระค่าสินค้าด้วยการโอนเงินจ่ายเท่านั้น” &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในเวลานั้น ผู้บริหารคนเก่งคิดว่าน่าจะมีคนไทยอีกจำนวนไม่น้อยที่ประสบปัญหาแบบเดียวกัน เลยเกิดไอเดียว่าจะพัฒนาระบบชำระเงินออนไลน์ขึ้นเอง จึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นของ GB Prime Pay ที่มีเป้าหมายชัดตั้งแต่วันแรกว่าจะเป็น “เพื่อนคู่คิดธุรกิจออนไลน์” ดังนั้น นอกจากจะสร้างความอุ่นใจในการพัฒนาระบบด้วยการได้รับใบการอนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทยให้ประกอบธุรกิจรับชำระเงินออนไลน์ GB Prime Pay ยังมีความปลอดภัยระดับสากลตามมาตรฐาน PCI - DSS 3.2.1 มาพร้อมบริการที่ครบครัน เป็น One Stop Service สำหรับผู้ประกอบการตั้งแต่รายเล็กไปถึงรายใหญ่<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/07/gurcz8u3uG2pkgYJdezF.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="gurcz8u3uG2pkgYJdezF.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="4480,6720" style="" data-index="1"></figure></div>สริศราว์ ลิ่วเฉลิมวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทโกลบอล ไพรม์ คอร์ปอร์เรชั่น จํากัด (GB Prime Pay) &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“จุดเด่นของ GB Prime Pay คือ พัฒนามาจากความเข้าใจอินไซต์ของลูกค้า นอกจากเทคโนโลยีที่ใช้จะมีความปลอดภัย เป็นมิตรกับผู้ใช้งาน ฟังก์ชันต่างๆ ยังมีความยืดหยุ่น สามารถปรับให้เหมาะกับประเภทธุรกิจต่างๆ มีระบบชำระเงินที่ครอบคลุม สามารถรับชำระผ่านบัตรเครดิตจากลูกค้า ได้ทั้งการชำระเต็มจำนวนและการผ่อนชำระ รวมถึงรองรับชำระเงินจากลูกค้าได้ทั่วโลก ภายใต้รูปแบบการชำระเงินที่ง่าย สะดวกผ่าน GB Link ที่สำคัญเราเป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียว&nbsp; ที่พร้อมให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงอีกด้วย” &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งหมดนี้ คือ กุญแจสำคัญที่ทำให้ GB Prime Pay เติบโตอย่างก้าวกระโดดมาอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าแลนด์สเคปของธุรกิจผู้ให้บริการชำระเงินในบ้านเรา จะมีการแข่งขันอย่างดุเดือดไม่ต่างจากธุรกิจขนส่ง ที่มีผู้เล่นหลายราย และยังมีการแข่งขันด้านราคา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เราเคยผ่านจุดที่ท้าทาย คือตอนที่มาร์เกตเพลสเจ้าใหญ่ให้ใช้ E-payment ฟรี ตอนนั้นเราก็กระทบ แต่เราก็ไม่ท้อใจมุงมั่นนำเสนอระบบของเราที่มาพร้อมกับเครื่องมืออำนวยความสะดวกและการบริการด้วยใจให้ลูกค้าได้ลองพิจารณาเป็นอีกทางเลือก ซึ่งเราก็เข้าใจลูกค้า ณ เวลานั้น และเชื่อว่า มาร์เกตเพลสเจ้านั้นไม่สามารถปล่อยให้เลือดไหลแบบนั้นไปได้ตลอด ซึ่งวันหนึ่งเขาก็หยุดจริงๆ และเราก็ยังยืนหยัดมาได้”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การเติบโตของธุรกิจที่น่าพอใจ ปูทางให้ GB Prime Pay พร้อมสำหรับการเข้าไประดมผ่านตลาดหุ้น ด้วยการเสนอขายหุ้นที่ออกใหม่ของบริษัทมหาชนจำกัดต่อประชาชนในครั้งแรก (IPO) ตามเป้าหมายของ GB Prime Pay ที่อยากเป็นเพื่อนคู่คิดของผู้ประกอบการ ไม่ใช่เฉพาะแค่ในประเทศไทย แต่รวมถึงในต่างประเทศด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ตอนต้นปี 2565 เราคิดจะ IPO มีเตรียมการไปแล้วกว่า 90% แล้ว แต่กลายเป็นว่าช่วงนั้นเราเนื้อหอม มีบริษัทยูนิคอร์นต่างประเทศ 2-3 เจ้า รวมถึงบริษัทมหาชนในไทย อีก 2 เจ้า ติดต่อมา เพื่อขอควบรวมกิจการ หลังจากพิจารณาอย่างถี่ถ้วนและมีการปรึกษากับทีมงาน เราตัดสินใจไม่ IPO และเลือกที่จะควบรวมกิจการ เพราะเรามองว่าการมียูนิคอร์นเหมือนมีทางลัดให้เราไปสู่เป้าหมาย แทนที่จะระดมทุน แล้วไปนับหนึ่งในการขยายธุรกิจไปทีละประเทศ ซึ่งต้องไปขอใบอนุญาตฯ และเปิดสำนักงาน แต่ถ้าเราเลือกจับมือกับยูนิคอร์นที่สามารถตอบโจทย์ธุรกิจของเราได้อย่างตอนนี้ ทำให้เรายังสามารถรักษามาตรฐานการให้บริการในประเทศ พร้อมขยายบริการไปในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ทันที” &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ถามว่าอะไรคือ Key Success ที่ทำให้ GB Prime Pay ประสบความสำเร็จ เนยยกเครดิตให้พลังของทีมเวิร์ก &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เราอยู่กับครอบครัว เริ่มจากพนักงานแค่ 5 คน จนตอนนี้มี 50-60 คน เทคนิคในการรีครูตพนักงานที่นี่ คือ ไม่ได้เลือกเฉพาะคนเก่ง ที่เรียนจบจากต่างประเทศ หรือเกรดเฉลี่ย 4.00 เพราะเนยเชื่อว่าทุกคนสามารถเรียนรู้ได้ สิ่งที่สำคัญกว่าคือ ทัศนคติและความมุ่งมั่น และแม้ตอนนี้เราจะควบรวมกิจการกับบริษัทที่เป็นยูนิคอร์น ซึ่งอาจจะมีระบบในการทำงานต่างๆ มากขึ้น แต่เนยก็พยายามหาจุดที่สมดุล เพื่อไม่ให้กระทบกับประสิทธิภาพในการทำงานของทีม ในฐานะผู้นำเอง เนยมองว่าหัวใจสำคัญ คือ ต้องปรับตัวให้ไว อะไรที่ทดลองแล้วไม่ตอบโจทย์ให้รีบเปลี่ยน อย่าดันทุรัง” &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับอนาคต เนยบอกว่า อยากเชื่อมโยงโลกการเงินต่อยอดธุรกิจ e-Payment ทั้งในและต่างประเทศ ไม่เฉพาะแค่เรื่องของการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน แต่รวมไปถึงการต่อยอดบริการกทางการเงินในรูปแบบอื่นๆ อย่างเร็วๆ นี้ ก็จะเปิดตัวบริการทางการเงินที่ตอบโจทย์คนที่ชอบเดินทาง สามารถเติมเงินสกุลเงินต่างๆ สำหรับนำไปใช้จ่าย ได้โดยไม่ต้องพกเงินสดติดตัว แถมยังได้แคชแบ็กเงินคืนอีกด้วย<div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/07/8C7pYYHvLeWecS6x84dP.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="8C7pYYHvLeWecS6x84dP.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="4361,6542" style="" data-index="2"></figure></div>สริศราว์ ลิ่วเฉลิมวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทโกลบอล ไพรม์ คอร์ปอร์เรชั่น จํากัด (GB Prime Pay) &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อ่านเพิ่มเติม :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/finance-and-investment/%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%9F%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%AA%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%90%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%9D%E0%B8%B7%E0%B8%94%E0%B8%88%E0%B8%B5%E0%B8%99" alt="เงินเฟ้อสหรัฐไม่น่ากลัวเท่าเงินฝืดจีน">เงินเฟ้อสหรัฐไม่น่ากลัวเท่าเงินฝืดจีน</a> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>​

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events