'เชียงใหม่ แมริออท โฮเทล' เปิดตัว ห้อง 'พลายบอลรูม' จอ LED 360 องศา แห่งแรกในไทย พร้อมเป็น Destination 'MICE' ของภาคเหนือ

Marriott จับมือ แค๊ปสโตนฯ ลุย Branded Residences ที่ภูเก็ต เปิดตัวแบรนด์ Autograph Collection ครั้งแรกในเอเชียแปซิฟิกที่ PEYLAA Phuket

Neeraj Govil แม่ทัพ APEC แมริออทฯ ขับเคลื่อน 'พอร์ตโฟลิโอ' เจาะทุกกลุ่ม 

<h2>‘Sea Sand Sun’ ถือเป็นสิ่งหนึ่งที่นักท่องเที่ยวทั่วโลกใช้นิยามความสวยงาม และกลายเป็นจุดเด่นของทะเลภาคใต้ โดยเฉพาะเขาหลัก จังหวัดพังงาที่ธรรมชาติยังคงความบริสุทธิ์จากสีเขียวขจีของป่าไม้ หาดทรายที่ทอดยาวไปจรดกับทะเลอันดามันสีฟ้าคราม</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;จากความสงบที่สวยงามและความอุดมสมบูรณ์ทางธรรมชาติที่จับใจนี้เองทำให้ กลุ่มชนาลัยเจ้าถิ่นจากย่านภูเก็ตและ Marriott Hotels® เครือโรงแรมระดับโลกมาร่วมมือปั้น ‘เขาหลัก แมริออท บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา’ (Khao Lak Marriott Beach Resort &amp; Spa) ให้กลายเป็นจุดหมายปลายทางแห่งใหม่ที่จะยกระดับการพักผ่อนของผู้เข้าพัก และพัฒนาท้องถิ่นให้เติบโตไปด้วยกัน จุดเริ่มต้นของพื้นที่ริมหาดทรายสีทองกว่า 40 ไร่&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ระหว่างที่เส้นขอบฟ้าของทะเลสีครามกับแสงสุดท้ายของพระอาทิตย์บรรจบกัน กลายเป็นภาพที่สวยงามจนทำให้ ‘กฤษฎา กาญจนาลัย’ กรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มชนาลัย เจ้าของโรงแรมเขาหลัก แมริออท บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา เล่าให้ฟังว่า ก่อนจะมาเป็นโรงแรมเขาหลัก แมริออท บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา เขาได้ลงว่ายน้ำในทะเลหน้าหาดบางหลุดก่อนจะตัดสินใจซื้อที่ดินผืนกว้างกว่า 120 ไร่ ที่ปัจจุบันได้จัดสรรราว 40 ไร่ มาสร้างเป็นรีสอร์ทใจกลางธรรมชาติแห่งนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เขาหลักพังงา เป็นทำเลที่เชื่อมโยงกับหลายแหล่งท่องเที่ยว ไม่ว่าจะจุดดำน้ำระดับโลกอย่างหมู่เกาะสิมิลันและหมู่เกาะสุรินทร์ จุดชมวิวอ่าวพังงาเสม็ดนางชี อุทยานแห่งชาติเขาหลัก-ลำรู่ อุทยานแห่งชาติเขาสก ขับรถจากสนามบินนานาชาติภูเก็ตเพียงชั่วโมงกว่าก็สามารถมาอยู่ท่ามกลางธรรมชาติอันเขียวชอุ่ม&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ละแวกนี้พื้นที่ขนาดใหญ่ยังมีให้ขยายอีกมาก ประกอบกับผู้ประกอบการอื่นๆ กว่า 70% ที่มีพื้นที่ผืนใหญ่อยู่ รวมถึงมีความสามารถที่จะมาลงทุนได้และพัฒนาเป็น Destination ได้” ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/05/XddR9zA3fsCyc3yycB6K.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="XddR9zA3fsCyc3yycB6K.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="0"></figure></div> ประสบการณ์โรงแรมกว่า 40 ปีจากภูเก็ตสู่พังงา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;กลุ่มชนาลัยมีประสบการณ์ในธุรกิจโรงแรมมากว่า 40 ปี ปัจจุบันมี 4 โรงแรมรวมกว่า 700 ห้อง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ภูเก็ตจะต่างกับพังงา ก็ตรงที่ว่าภูเก็ตเนี่ยเริ่มการท่องเที่ยวมาก่อนจึงมีคนรู้จักภูเก็ตมาก หาดกะตะก็ดีหาดกะรนก็ดีถือระดับ Top ของภูเก็ต” กฤษฎา กล่าว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ส่วนเขาหลัก ห่างออกมาจากภูเก็ตไม่มากแต่รายล้อมไปด้วยธรรมชาติเหมาะสำหรับคนที่ต้องการพักผ่อน เราจึงออกแบบโรงแรมให้เป็น Destination สำหรับนักท่องเที่ยวทั้งไทย เอเชีย และกลุ่มตลาดระยะไกลเพื่อสามารถพักผ่อนได้ทั้งครอบครัว พร้อมๆ กับผลักดันการท่องเที่ยวที่ยกระดับชุมชนโดยรอบให้เกิดความยั่งยืน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โรงแรมเขาหลัก แมริออท บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นโครงการใหญ่ที่ลงทุนไปกว่า 3,000 ล้านบาท ถือเป็นเฟสแรกเพราะยังมีที่ดินพร้อมพัฒนาอีก 80 ไร่ หลังจากดำเนินการไประยะหนึ่งเข้าปีที่ 4 น่าจะชัดเจนว่าจะต่อยอดไปทางใด หนึ่งในไอเดียที่น่าสนใจคือ Villa หรือบ้านพักที่ยังต้องศึกษาเพิ่มเติม โดยกลุ่มชนาลัยมีแนวทางในการทำธุรกิจผ่านการทยอยเริ่มทีละนิดเพื่อการเติบโตในระยะยาวอย่างมั่นคง​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/05/3KKE3SrpppmyvPTcAq6U.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="3KKE3SrpppmyvPTcAq6U.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="1"><figcaption><div>​กฤษฎา กาญจนาลัย กรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มชนาลัย​</div></figcaption></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ถ้าเป็นโรงแรมเราเชื่อว่าเรามีความรู้ที่พอตัว เราก็เลยกล้า แต่ถ้าในเรื่องบ้านพัก ถ้าเราทำไปปีแรกแฮปปี้ทำไว้ไม่กี่หลัง ปีที่สองเราอาจจะเพิ่มขึ้น ถ้าแบบนี้เรากล้า แต่ยังเป็นแค่ความคิดเท่านั้น”&nbsp; &nbsp; อีกสาเหตุหนึ่งเพราะโรงแรมที่เขาหลักนี้เพิ่งจะเปิดตัวไป ยังต้องใช้เวลาให้อยู่ตัวอีกระยะหนึ่ง แผนงานที่จะเดินหน้าต่อไปคือ อีกราวครึ่งปีหลังจากนี้มีแผนจะรีโนเวตโรงแรมในภูเก็ต 1 แห่งที่อยู่บนหาดกะตะคาดว่าจะใช้เวลาราว 1 ปี โดยงบประมาณราว 600 ล้านบาท&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ความมั่นคงคือ เรารู้ว่าตรงนี้ไปได้ก็ขยายไปต่อ เพราะว่าเราเองไม่ใช่บริษัทในตลาดหลักทรัพย์ซึ่งสามารถจะระดมเงินอะไรมาได้ เงินทุกบาททุกสตางค์ที่เราทำมาได้ เป็นความภาคภูมิใจของผมที่มีต่อครอบครัว และก็ความมุ่งมั่นของคุณแม่คุณพ่อ” <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto; width: 720px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/05/hDqV8Ruo9hSixtEQYfLo.jpg" alt="" data-proportion="true" data-size="720px,480px" data-align="center" data-file-name="hDqV8Ruo9hSixtEQYfLo.jpg" data-file-size="0" origin-size="720,480" data-origin="720px,480px" style="width: 720px; height: 480px;" data-index="2"></figure></div>​Marriott Hotels® พร้อมพาเครือข่ายทั่วโลกสู่ Destination เขาหลัก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Brad Edman รองประธานกรรมการประจำประเทศไทย กัมพูชา และเมียนมา แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล เล่าว่า Khao Lak Marriott Beach Resort &amp; Spa รีสอร์ทใหม่ในเครือ Marriott Hotels® (ในเครือ Marriott Bonvoy) ซึ่งเป็น Marriott Hotels แห่งแรกใน “เขาหลัก” หนึ่งในจุดหมายปลายทางริมชายหาดที่สวยงามที่สุดของประเทศไทย และเป็นแห่งที่ 3 ในภาคใต้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากความสวยงามของธรรมชาติ นักท่องเที่ยวยังให้ความสำคัญกับบริการที่ดีเลิศ ซึ่ง Marriott Hotels ตอบโจทย์นักท่องเที่ยวทุกกลุ่ม ฐานลูกค้าส่วนใหญ่ที่เข้าพักพบว่าจะเข้าพักราว 10-14 วัน มีทั้งกลุ่มตลาดระยะไกลจากยุโรป หรือเอเชีย ซึ่งมักจะเน้นการพักผ่อนทั้งครอบครัว จึงออกแบบโรงแรมให้พร้อมรองรับกิจกรรมที่หลากหลาย มีสระว่ายน้ำ 3 สระ และมีห้องอาหารถึง 7 แห่งให้ได้ลิ้มลอง​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/05/ykmnewEAWGRfR7aaNwmz.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="ykmnewEAWGRfR7aaNwmz.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="3"><figcaption><div>​Brad Edman รองประธานกรรมการประจำประเทศไทย กัมพูชา และเมียนมา แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล&nbsp;​</div></figcaption></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นับตั้งแต่เปิดให้บริการ Khao Lak Marriott Beach Resort &amp; Spa&nbsp;มีอัตราการเข้าพักสูงอย่างต่อเนื่อง ช่วง High season อยู่ที่ราว 80% กลยุทธ์หลักในการขยายโอกาสทางธุรกิจคือการเชื่อมต่อกับฐานสมาชิกของ Marriott Bonvoy ที่มีอยู่กว่า 200 ล้านคนทั่วโลก เพื่อนำเสนอแพ็กเกจที่น่าสนใจและเชิญชวนที่จะเดินทางมายังจุดหมายปลายทางเขาหลักแห่งนี้ ภาพ:&nbsp;Khao Lak Marriott Beach Resort &amp; Spa,&nbsp;ออกแบบภาพปกโดย ธัญวดี นิรุติศาสตร์​ เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/bay-corporate-may-2025" alt="กรุงศรี เสริมแกร่งธุรกิจขนาดใหญ่รับมือความไม่แน่นอน ยกระดับโซลูชันการเงิน ตั้งเป้าสินเชื่อโต 5-7%"></a><a href="https://forbesthailand.com/news/travel/amari-vientiane-a-new-landmark-in-lao-prd" alt="'อมารี เวียงจันทน์' แลนด์มาร์กแห่งใหม่ สปป.ลาว">'อมารี เวียงจันทน์' แลนด์มาร์กแห่งใหม่ สปป.ลาว</a><a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

จากธุรกิจโรงแรมของครอบครัวที่ภูเก็ตกว่า 40 ปี สู่พังงา ‘Khao Lak Marriott Beach Resort & Spa’

<h2>บมจ.วีรันดา รีสอร์ท หรือ VRANDA จับมือแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล ชูแบรนด์โรงแรมระดับพรีเมียม ‘ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น’ ขยายฐานลูกค้ายุโรป อเมริกา และเอเชีย เปิดตัว ‘วีรันดา รีสอร์ท ภูเก็ต ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น’ โรงแรมแห่งแรกในภูเก็ต พร้อมเดินหน้าเต็มที่รับปีทองตลาดท่องเที่ยวภูเก็ต</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ภวัฒก์ องค์วาสิฏฐ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท วีรันดา รีสอร์ท จำกัด (มหาชน) หรือ VRANDA ผู้นำธุรกิจโรงแรม รีสอร์ท และพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ และธุรกิจไลฟ์สไตล์ เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้ทำข้อตกลงร่วมกับแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล (Marriott International) นำแบรนด์ ‘ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น’ (Autograph Collection) โรงแรมระดับพรีเมียมในเครือแมริออท อินเตอร์ฯ เข้ามาช่วยขยายฐานลูกค้ายุโรป อเมริกา และเอเชีย ให้กับโรงแรม&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ‘วีรันดา รีสอร์ท ภูเก็ต, ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น’ (Veranda Resort Phuket, Autograph Collection) ซึ่งเปิดให้บริการเมื่อปลายธันวาคม 2567 ที่ผ่านมา โดยจะช่วยเสริมสร้างการเติบโตที่แข็งแกร่งให้กับวีรันดา รีสอร์ทฯ ภายใต้แบรนด์ ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น (Autograph Collection) ซึ่งมีฐานลูกค้าเป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวระดับ Luxury ที่ต้องการประสบการณ์ที่แตกต่าง ให้ความสำคัญกับการดีไซน์และศิลปะ หรือ Individual List ซึ่งเหมาะกับโรงแรมภายใต้แบรนด์วีรันดา” ภวัฒก์ กล่าว​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/01/E9GhKmi2Pa5gFqbyf3cz.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="E9GhKmi2Pa5gFqbyf3cz.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="0"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แบรนด์โรงแรมดังกล่าวมีความโดดเด่นด้าน Loyalty Program มีอัตราการเข้าพักของสมาชิก Marriott Bonvoy ประมาณ 60-70% ซึ่งจะช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติรู้จักและเลือกเข้ามาพักที่ Veranda Resort Phuket, Autograph Collection ได้ง่ายยิ่งขึ้น อย่างไรก็ดี วีรันดายังคงรักษาความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว และดีไซน์ที่โดดเด่นซึ่งครองใจตลาดลูกค้าคนไทย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ การเข้าลงทุนโรงแรมในภูเก็ตดังกล่าว เป็นก้าวสำคัญของวีรันดา รีสอร์ทฯ เพราะมีมูลค่าการลงทุน ที่มากกว่าทุกครั้งที่ผ่านมา และยังเป็นก้าวแรกที่ ‘วีรันดา’ แบรนด์โรงแรมและรีสอร์ทของคนไทยผนึกกำลังทำงานร่วมกับแบรนด์โรงแรมระดับโลกอย่างแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล คาดว่าโรงแรมแห่งใหม่นี้จะสร้างปรากฏการณ์นิวไฮให้กับวีรันดา รีสอร์ทฯ จากการเป็นที่รู้จักมากขึ้นในตลาดโลก ซึ่งจะเห็นการรับรู้รายได้ที่ชัดเจนในปีที่ 2 และ 3 และจะเป็นโรงแรมภายใต้แบรนด์ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น แห่งแรกในภูเก็ตอีกด้วย​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/01/1x51DPDjiNcULHpS2MPs.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="1x51DPDjiNcULHpS2MPs.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="1"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ภวัฒก์ เผยต่อไปว่า โรงแรมวีรันดา รีสอร์ท ภูเก็ต ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น ตั้งอยู่บนเนื้อที่กว่า 10 ไร่ บริเวณ ‘พันวา-อ่าวยน’ มีจำนวน 159 ห้อง จะทำให้เครือวีรันดา รีสอร์ทฯ มีจำนวนห้องพักเพิ่มขึ้นกว่า 20% และคาดการณ์ว่าในปี 2568 ราคาห้องพักเฉลี่ยโรงแรมในเครือวีรันดาฯ (ADR) จะเพิ่มขึ้น 12% สนับสนุนธุรกิจโรงแรมมีรายได้ทั้งปี 1,650 ล้านบาท เติบโตประมาณ 37% จากปีที่ผ่านมา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะเดียวกันวีรันดา รีสอร์ทฯ ยังมีโครงการอสังหาริมทรัพย์เพื่อขาย ‘วีรันดา วิลล่า แอนด์ สวีท’ (Veranda Villas &amp; Suites) ในพื้นที่ติดกัน จำนวน 17 ยูนิต ประกอบด้วยวิลล่า 6 หลัง และสวีท 11 ห้อง มูลค่ารวมโครงการ 870 ล้านบาท ปัจจุบันอยู่ระหว่างทยอยโอนกรรมสิทธิ์ โดยคาดว่าจะสามารถรับรู้เป็นรายได้ในปี 2568 ที่ 565 ล้านบาท​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/01/G2ddmGyAN3cjHiEeaNxS.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="G2ddmGyAN3cjHiEeaNxS.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="2"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้าน แบรด เอดแมน รองประธานตลาด ประเทศไทย กัมพูชา และเมียนมาร์แมริออทอินเตอร์เนชั่นแนล เผยว่า ‘ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น’ เป็นแบรนด์ระดับพรีเมียมของแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล ตั้งแต่ภาพลักษณ์จนถึงการให้บริการ ตลอดจนเอกลักษณ์ด้านการออกแบบ ซึ่งจะมอบประสบการณ์เข้าพักที่ไม่เหมือนใคร และเป็นจุดหมายในลิสต์ห้องพักของนักเดินทางทั่วโลกที่ต้องการเดินทางมาพัก ซึ่งสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของวีรันดา รีสอร์ทฯ ที่มุ่งมั่นมุ่งสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างประทับใจในธุรกิจผ่านการออกแบบและการบริการที่มีเอกลักษณ์ เพื่อเป็นที่นิยมของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“การจับมือกับวีรันดา รีสอร์ทฯ ในครั้งนี้ เครือแมริออทจะนำแบรนด์ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น เข้ามาสู่ภูเก็ตเป็นครั้งแรก เชื่อมั่นว่าด้วยฐานลูกค้าสมาชิก Marriott Bonvoy จะทำให้แบรนด์วีรันดาเป็นที่รู้จักในตลาดลูกค้าต่างประเทศเพิ่มขึ้นด้วย” แบรด กล่าวทิ้งท้าย ภาพ:&nbsp;บมจ.วีรันดา รีสอร์ท เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/marketing/central-pattana-pop-mart-hello-central-pattaya" alt="POP MART รุกตีตลาดนอกกรุง! เปิดป๊อปอัพ สโตร์ ธีมทะเลและสวนน้ำ พิกัด ‘เซ็นทรัล พัทยา’ ถึง 6 พ.ค.นี้">POP MART รุกตีตลาดนอกกรุง! เปิดป๊อปอัพ สโตร์ ธีมทะเลและสวนน้ำ พิกัด ‘เซ็นทรัล พัทยา’ ถึง 6 พ.ค.นี้</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

ผนึกกำลังครั้งใหญ่! ‘วีรันดา’ จับมือ ‘แมริออท’ ดึงแบรนด์ ‘ออโตกราฟ คอลเล็คชั่น’ เปิดตัวโรงแรมแห่งแรกในภูเก็ต

<h2>เทคโนโลยียิ่งล้ำหน้าคนยิ่งเดินทาง เพราะไม่ว่าจะอยู่มุมไหนของโลกก็เชื่อมต่อการทำงานได้ จึงเกิดนิยามการท่องเที่ยวที่เรียกว่า “Bleisure” การเดินทางเพื่อทำงานและท่องเที่ยวแบบไร้ข้อจำกัด</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ความจริง Bleisure ไม่ใช่สิ่งใหม่ในธุรกิจโรงแรม มันคือการรวมกันของ business และ leisure ซึ่งดีมานด์เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คนมีอิสระที่จะเดินทางเพื่อไปทำงานและพักผ่อนในเวลาเดียวกัน เป็นเทรนด์น่าสนใจของธุรกิจท่องเที่ยว และยังมีอีกหลายเทรนด์ที่ทั้งสนุกและตื่นตาตื่นใจที่มาจากพฤติกรรมใหม่ของผู้บริโภค&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“Bleisure เป็นสิ่งที่ผมพูดถึงก่อนหน้านี้ คนจะใช้เวลา 1 เดือนพักโรงแรมในเมือง โดยทำงานในระหว่างวัน เที่ยวชมเมืองในช่วงค่ำ และออกไปสัมผัสแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ในสุดสัปดาห์” Rajeev Menon ประธาน แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนลเอเชียแปซิฟิก (ไม่รวมจีน) เล่าถึงเทรนด์ที่กำลังมาแรงในธุรกิจโรงแรมให้ทีมงาน Forbes Thailand ได้อัปเดตความเคลื่อนไหวแมริออทในฐานะเชนโรงแรมอันดับ 1 ของโลก บริหารโรงแรมกว่า 30 แบรนด์ใน 138 ประเทศ ครอบคลุมตลาดทุกเซกเมนต์ตั้งแต่ระดับกลางไปจนถึงลักชัวรี่ เอเชียแปซิฟิกมาแรง &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แม่ทัพแมริออท เอเชียแปซิฟิก ผู้นี้เป็นชาวอินเดียโดยกำเนิด คร่ำหวอดในธุรกิจโรงแรมที่พัก (hospitality) มานานกว่า 30 ปี (ร่วมงานกับแมริออทกว่า 20 ปี) Rajeev มีความหลงใหลในธุรกิจโรงแรม เขาไต่เต้าจากผู้บริหารระดับกลางก้าวสู่ผู้บริหารสูงสุด แมริออท ดูแลภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก (ไม่รวมจีน) APEC ครอบคลุมธุรกิจ 21 ประเทศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โรงแรมและรีสอร์ตมากกว่า 460 แห่งอยู่ภายใต้การดูแลของเขา ซึ่งครอบคลุม 23 แบรนด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/10/amxAfe6nJYb93AZJaqYx.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="amxAfe6nJYb93AZJaqYx.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" origin-size="720,480" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0"><figcaption><div style="text-align: center;">Moxy</div></figcaption></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ดังนั้น เมื่อกล่าวถึงมุมมองแน่นอนข้อมูลเหล่านั้นมาจากโรงแรม-รีสอร์ตที่เขาดูแลทั้งหมดในภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก ตลาดใหญ่ของการท่องเที่ยวโลก Rajeev ย้ำว่า ธุรกิจการท่องเที่ยวในเอเชียแข็งแกร่งมาก เขามักพูดเสมอว่า สถานการณ์โควิด-19 ที่ผ่านมาทำให้เห็นพลังของการเดินทาง เมื่อทุกคนถูกกักตัวอยู่กับบ้านในช่วงโควิดทำให้ตระหนักว่าไม่มีอะไรสำคัญมากไปกว่าเสรีภาพและการเดินทาง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ปี 2562 มาถึง 2567 เราพบว่า RevPAR รายได้ต่อห้องเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยกว่า 30%” ตัวเลขนี้สะท้อนความแข็งแกร่งของแมริออทว่ามีการเติบโตค่อนข้างสูง และสิ่งที่พบอีกอย่างคือ มีการลงทุนใหม่จำนวนมากกำลังเข้ามาในธุรกิจโรงแรม มีข้อตกลงใหม่ๆ และมีโอกาสในการเติบโตมากมายมองย้อนกลับไปเมื่อ 8 ปีก่อน ตอนนั้นแมริออทได้เข้าร่วมกิจการกับสตาร์วูดในเดือนกันยายน ปี 2559 ทั่วทั้งเอเชียแปซิฟิกรวมถึงจีน แมริออทมีโรงแรมในเครือประมาณ 550 แห่ง แต่ภายในสิ้นปีนี้ (ปี 2567) แมริออทจะมีโรงแรมในเครือมากกว่า 1,200 แห่ง เดินทางท่องเที่ยวคึกคัก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Rajeev บอกว่า ในแง่ของการเดินทางและการท่องเที่ยวทุกประเทศกำลังเติบโต ประเทศที่แข็งแกร่งที่สุดในเอเชียแปซิฟิกไม่รวมจีนตอนนี้คืออินเดีย แต่ก็เห็นการเติบโตที่แข็งแกร่งมากในเกาหลีเช่นกัน นอกจากนี้ อินโดนีเซีย มาเลเซีย และไทยก็กำลังฟื้นตัว ขณะเดียวกันนักท่องเที่ยวขาเข้าญี่ปุ่นแข็งแกร่งมาก ญี่ปุ่นขับเคลื่อนโดยผู้คนที่เดินทางเข้าไป เพราะทุกคนชอบญี่ปุ่น คนไทยก็ชอบญี่ปุ่น พวกเขาอยากไปสัมผัสประสบการณ์ ทำให้ญี่ปุ่นมีนักเดินทางขาเข้าเติบโตอย่างมากในทุกด้าน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“Loyalty Program ของเรา Marriott Bonvoy เปิดตัวทั่วโลกเมื่อราว 5 ปีที่แล้วในปี 2562 ตอนนี้มีสมาชิกมากกว่า 203 ล้านคน เป็นโปรแกรมด้านบริการที่ใหญ่ที่สุดในโลก” เขาเผยด้วยว่า ในเอเชียแปซิฟิกสมาชิกเติบโตขึ้นกว่า 50% ตั้งแต่ก่อนเกิดโควิด โดยปัจจุบันเฉพาะในเอเชียมีสมาชิก Marriott Bonvoy กว่า 65 ล้านคน และกำลังเติบโตในอัตราที่รวดเร็วมาก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“นักเดินทางไม่ว่าจากอินโดนีเซีย ไทย เวียดนาม จีน หรืออินเดียต่างมองหาโรงแรมในเครือ Marriott เพื่อเข้าพัก ทำให้สิ้นไตรมาสแรกปีนี้กว่า 64% ของการเข้าพักของเราขับเคลื่อนมาจากสมาชิก” นับเป็นความแข็งแกร่งของ Loyalty Program Marriott Bonvoy <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/10/r9JR4WRAUfDueaqoUSAF.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="r9JR4WRAUfDueaqoUSAF.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" data-rotatex="" data-rotatey="" style="" data-index="1"><figcaption><div>Moxy</div></figcaption></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อีกสิ่งที่เห็นชัดเจนคือ พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไป สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี (wellness) กลายเป็นความหรูหราแบบใหม่ ผู้คนให้ความสำคัญกับสุขภาพของตัวเองมากขึ้นเมื่อเดินทาง พวกเขาพยายามกินดี นอนดี อยู่ดี และมีส่วนร่วมกับโรงแรมในรูปแบบที่แตกต่างออกไป เช่น การเพิ่มขึ้นอย่างมากของคำขออาหารวีแกนหรือมังสวิรัติ ความต้องการที่มากขึ้นในส่วนของกิจกรรมเพื่อสุขภาพที่ไกลกว่าประสบการณ์สปา ดังนั้น โรงแรมต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าเหล่านี้​เอาใจ “นักล่าความสนุก”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Rajeev บอกว่า แมริออทมีโครงการริเริ่มหลายอย่างเพราะลูกค้ามักมองหาพื้นที่ที่กว้างขวางขึ้น พวกเขาต้องการการเชื่อมต่อที่ดี อยากจะเน้นเรื่องสุขภาพและสุขภาวะที่ดี นั่นคือสิ่งที่แมริออทต้องให้บริการที่ครอบคลุม ในแต่ละแบรนด์มีตัวเลือกมากมายเมื่อคิดถึงรีสอร์ตใหม่ๆ ที่แมริออทกำลังพัฒนาอยู่ตอนนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เรากำลังสร้างวิลล่าจำนวนมากเป็นวิลล่า 2-3-4 ห้องนอน ในอดีตเราจะมุ่งเน้นไปที่โรงแรม รีสอร์ต มีวิลล่าเพียง 2-3 หลัง ตอนนี้เปลี่ยนไป เพราะคนกำลังมาและใช้เวลาด้วยกันมากขึ้นในฐานะครอบครัว” Rajeev ย้ำและว่า ในบางกรณีพบว่าปู่ย่าตายายเป็นผู้สนับสนุนการเดินทางทั้งหมดเพื่อให้ทุกคนได้มาอยู่ด้วยกัน ซึ่งหมายความว่า ถ้าทำแบบนี้ในเมืองทุกคนจะแยกย้ายกันไป แต่เมื่ออยู่ในรีสอร์ตด้วยกันพวกเขาต้องอยู่ด้วยกันเป็นเวลา 7-8-10 วัน ได้ใช้เวลาครอบครัวที่ดีที่สุดด้วยกัน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Rajeev ย้ำว่า แมริออทมีทั้งหมด 31 แบรนด์ทั่วโลก มีทั้งแบรนด์หรูอย่าง Ritz-Carlton, St Regis, Ritz-Carlton Reserve และพาร์ตเนอร์กับ Bulgari มีแบรนด์หรูที่แข็งแกร่งมากในระดับ premium, upper, upscale แต่แบรนด์ที่เห็นโอกาสจริงๆ คือ Moxy ซึ่งทำมา 10 ปีแล้ว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แบรนด์นี้ถูกสร้างขึ้นสำหรับ “นักล่าความสนุก” (fun hunters) คนที่อยากออกไปสัมผัสประสบการณ์ท้องถิ่นและสนุกสนาน ดังนั้น เมื่อพวกเขาเดินไปรอบๆ จะเห็นว่าโรงแรมนี้ถูกออกแบบมาแตกต่างมาก เป็นการออกแบบร่วมกับบริษัทเฟอร์นิเจอร์ดัง IKEA ซึ่งทำให้โรงแรมใช้พื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพ ​​เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/people/cover-story/woraphanit-ruayrungruang-reignwood-global-challenge" alt="‘วรพนิต รวยรุ่งเรือง’ ความท้าทายระดับโกลบอล The Reignwood Legacy">‘วรพนิต รวยรุ่งเรือง’ ความท้าทายระดับโกลบอล The Reignwood Legacy</a>​ <a href="https://www.ookbee.com/shop/magazine/FORBES/aacc4ad9-cf41-40ba-9525-a190c83c31c1/september-2024" alt="คลิกอ่านบทความฉบับเต็มและเรื่องราวธุรกิจอื่นๆ ที่น่าสนใจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนกันยายน 2567 ในรูปแบบ e-magazine">คลิกอ่านเรื่องราวธุรกิจอื่นๆ ที่น่าสนใจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนกันยายน 2567 ในรูปแบบ e-magazine</a><div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure><a href="https://www.mebmarket.com/ebook-318681-Forbes-Thailand-September-2024" alt="https://www.mebmarket.com/ebook-318681-Forbes-Thailand-September-2024" data-image-link="image"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/09/8ZTkpQHrjidzpk2zyeAe.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="8ZTkpQHrjidzpk2zyeAe.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="300px,auto" data-rotate="" origin-size="320,420" data-image-link="https://www.mebmarket.com/ebook-318681-Forbes-Thailand-September-2024" style="width: 300px; height: auto;" data-index="2"></a></figure></div>

Rajeev Menon นำเทรนด์ Marriott รับ “Bleisure-นักล่าความสนุก”

<h2>‘แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ (Marriott Executive Apartments)’ ประกาศขยายธุรกิจในประเทศไทยด้วยการเปิดตัวโครงการเซอร์วิสอพาร์ทเมนท์ใหม่ล่าสุด 2 แห่งในกรุงเทพฯ ปักหมุดสุขุมวิท 101 และสุขุมวิท 50 รองรับเทรนด์การเข้าพักระยะยาว ชูแนวคิดใหม่ของที่พักระดับพรีเมียมที่ออกแบบมาสำหรับนักเดินทางที่มองหาความแตกต่าง รวมถึงผู้บริหารองค์กร กลุ่มผู้ร่วมประชุม นักท่องเที่ยวพร้อมครอบครัว และ Digital Nomads ที่กำลังมองหาบ้านหลังที่สองที่ให้ความรู้สึกอบอุ่นเหมือนอยู่บ้าน</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เดนิส ริชเชอร์ (Denis Richter) กลุ่มผู้จัดการทั่วไป ของ แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขุมวิท 101 และแมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขุมวิท 50 เปิดเผยว่า ขณะนี้ “แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขุมวิท 101 และ แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขุมวิท 50 สองโครงการเซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ในเครือ แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ ได้เปิดประตูต้อนรับผู้เข้าพักอย่างเป็นทางการแล้ว ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี จากทั้งนักเดินทางต่างชาติ ชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;กลุ่มเป้าหมายหลักของทั้งสองโครงการใหม่ ประกอบไปด้วยชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย นักเดินทางเพื่อธุรกิจระยะยาว ครอบครัว และ Digital Nomads ซึ่งกลุ่มนี้ต้องการมากกว่าการเข้าพักในโรงแรมทั่วไป พวกเขาต้องการสถานที่ที่ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน มีความยืดหยุ่นและพื้นที่ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของพวกเขา​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/09/MFVzdjGtfaMpqV2uyNpD.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="MFVzdjGtfaMpqV2uyNpD.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="0"><figcaption><div>เดนิส ริชเชอร์</div></figcaption></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ทั้งสองแห่งมีจุดเด่นที่สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้ ด้วยการนำเสนออพาร์ทเมนท์พร้อมเฟอร์นิเจอร์ครบครัน มีห้องครัว พื้นที่นั่งเล่นกว้างขวาง และบริการระดับโรงแรม 5 ดาว เช่น บริการทำความสะอาด และพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ สำหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจ โครงการทั้งสองแห่งยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ ห้องประชุม และอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง สำหรับกลุ่มครอบครัว มีพื้นที่ส่วนกลางกว้างขวาง สระว่ายน้ำ ห้องสำหรับครอบครัว และสามารถเดินทางไปโรงเรียนนานาชาติและสถานที่ท่องเที่ยวที่เหมาะสำหรับครอบครัวได้อย่างสะดวก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เดนิสกล่าวว่า “ปัจจุบันนักเดินทางและคนยุคใหม่ให้ความสำคัญกับพื้นที่อยู่อาศัย ซึ่งเป็นแนวคิดหลักของการพัฒนา แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ เราเน้นการสร้างทางเลือกที่พักที่แตกต่างจากคอนโดมิเนียมหรือโรงแรม ซึ่งแมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขุมวิท 101 และ แมริออท เอ็คเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขุมวิท 50 พร้อมที่จะมอบนิยามใหม่ของการเข้าพักระยะยาว และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ไม่เหมือนใครในใจกลางเมืองหลวงที่มีชีวิตชีวาของประเทศไทย ด้วยที่พักที่ยอดเยี่ยม ครบครันด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกระดับโลก และตั้งอยู่บนทำเลที่ดี เราเชื่อมั่นว่า จะดึงดูดนักเดินทางกลุ่มเป้าหมายและตอบโจทย์ผู้ที่กำลังมองหาทางเลือกที่พักระยะยาวที่เหนือกว่าอย่างแน่นอน”​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/09/pUfTowd4rj91oRfBSNSB.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="pUfTowd4rj91oRfBSNSB.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="1"><figcaption><div>แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขุมวิท 101</div></figcaption></figure></div>​<div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/09/AHkU1LmqihQD4VirPXpB.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="AHkU1LmqihQD4VirPXpB.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="2"><figcaption><div>แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขุมวิท 101</div></figcaption></figure></div>​&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขุมวิท 101&nbsp;ตั้งอยู่ในย่านธุรกิจที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วทางใต้ของสุขุมวิท ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ เช่น ไบเทค, True Digital Park และเมกาบางนา นอกจากนี้ ยังใช้เวลาเพียง 40 นาทีจากสนามบินนานาชาติสุวรรณภูมิ ห่างจากสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสปุณณวิถีเพียง 300 เมตร 7 สถานีจากอโศก และ 5 สถานีจากทองหล่อ ประกอบด้วยห้องพัก 140 ห้อง ตั้งแต่สตูดิโอขนาด 35-39 ตารางเมตร ห้องสวีทหนึ่งห้องนอนขนาด 45-55 ตารางเมตร ไปจนถึงอพาร์ทเมนท์สองห้องนอนขนาด 74-101 ตารางเมตร&nbsp; &nbsp; ห้องพักทุกห้องกว้างขวางและสะดวกสบาย แบ่งสัดส่วนเป็นห้องนอน ห้องน้ำ ห้องครัว พื้นที่นั่งเล่น และพื้นที่ทำงาน ครบครันด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก ได้แก่ Wi-Fi, ทีวีจอแบนขนาด 55 นิ้ว, เครื่องซักผ้า และหลายห้องมีระเบียงส่วนตัวพร้อมวิวเมืองที่ไม่เหมือนใคร บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่หรูหราทำให้ผู้เข้าพักรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขมวิท 50 ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม ห่างจากสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสอ่อนนุชเพียง 800 เมตร สามารถเชื่อมต่อไปยังสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ เช่น บริษัท สำนักงาน ห้างสรรพสินค้า ศูนย์ประชุม และแหล่งบันเทิงได้อย่างสะดวก ให้บริการห้องพักที่กว้างขวางและตกแต่งอย่างพิถีพิถัน มีตั้งแต่สตูดิโอไปจนถึงห้องสวีทแบบ 3 ห้องนอน รวม 72 ห้อง มอบความสะดวกสบายเสมือนบ้านหลังที่สอง พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการอย่างไร้ที่ติ ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายในพื้นที่นั่งเล่นที่แยกเป็นสัดส่วน พื้นที่เตรียมอาหารในห้องครัวที่มีอุปกรณ์ครบครัน และเพลิดเพลินไปกับการเข้าพักระยะยาวอย่างอิสระ​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/09/EYoBf82kKLzC4U68sKUo.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="EYoBf82kKLzC4U68sKUo.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="3"><figcaption><div>แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขมวิท 50</div></figcaption></figure></div>​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/09/VK5Pnprzk5vUQdFah7UK.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="VK5Pnprzk5vUQdFah7UK.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="4"><figcaption><div>แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ แบงคอก สุขมวิท 50</div></figcaption></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้ง 2 โครงการยังยกระดับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เข้าพัก ด้วยสระว่ายน้ำกลางแจ้ง ฟิตเนสเซ็นเตอร์ 24 ชั่วโมง บริการอาหารอันเลิศรสตลอดทั้งวันที่ห้องอาหาร บิสโทร เอ็ม (Bistro M) รวมถึงห้องประชุมพร้อมอุปกรณ์ครบครัน ด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย เหมาะสำหรับการประชุมและกิจกรรมขนาดเล็กได้อย่างลงตัว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกเหนือจากแมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์สองแห่งที่เพิ่งเปิดใหม่แล้ว นักเดินทางยังสามารถสัมผัสบรรยากาศบ้านหลังที่สองได้ที่อีก 4 ทำเลสำคัญในกรุงเทพฯ ได้แก่ แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ สาทร วิสต้า (Marriott Executive Apartments, Sathorn Vista), แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ สุขุมวิท ปาร์ค (Marriott Executive Apartments, Sukhumvit Park), แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ สุขุวิท ทองหล่อ (Marriott Executive Apartments Bangkok, Sukhumvit Thonglor) และแมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเม้นท์ กรุงเทพ ทาวน์ฮอล์ สุขุมวิท (Marriott Executive Apartments, Bangkok Townhall Sukhumvit) เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/travel/centara-life-adjusts-flexible-time-for-customers-check-in-out-24-hours" alt="'เซ็นทารา' ออกกฎใหม่สู้ศึกโรงแรม ลูกค้า 'เซ็นทารา ไลฟ์' เช็กอิน-เช็กเอาท์ได้ 24 ชม.">'เซ็นทารา' ออกกฎใหม่สู้ศึกโรงแรม ลูกค้า 'เซ็นทารา ไลฟ์' เช็กอิน-เช็กเอาท์ได้ 24 ชม.</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

‘แมริออท’ ขยายธุรกิจเซอร์วิสอพาร์ทเมนท์ เปิด 2 โครงการใหม่รับเทรนด์เข้าพักระยะยาว ปักหมุดสุขุมวิท 101 และสุขุมวิท 50

Rajeev Menon โฟกัสเอเชีย นำธง "แมริออท อินเตอร์ฯ" เดินหน้าลงทุน

<h2 class="p1">นับตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 24 กุมภาพันธ์ที่รัสเซียเปิดฉากบุกยูเครน บริษัทตะวันตกต่างเดินหน้าถอนทุนออกจาก “รัสเซีย” เพื่อแสดงจุดยืนที่ไม่เห็นด้วยกับการกระทำดังกล่าว กระทั่งวันนี้มีบริษัทมากกว่า 400 แห่งที่ร่วมคว่ำบาตรตอบโต้การทำสงครามแล้ว</h2>
<img class="alignnone wp-image-60443" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/03/3500-1024x614.jpeg" alt="คว่ำบาตรรัสเซีย" width="720" height="432" />
สำหรับรายล่าสุดอย่าง<a href="https://www.verizon.com/about/news/verizon-expands-humanitarian-crisis-relief"> Verizon </a>ได้ออกมาประกาศเมื่อวันพุธที่ 16 มีนาคมว่า บริษัทมีความยินดีที่จะขยายเวลายกเว้นค่าธรรมเนียมในการโทรระหว่างประเทศ การส่งข้อความ และโรมมิ่งระหว่างยูเครนและประเทศใกล้เคียง อาทิ ฮังการี มอลโดวา โปแลนด์ โรมาเนีย สโลวาเกีย และยูเครนจนถึงวันที่ 24 มีนาคม หลังจากที่ได้ร่วมบริจาคเงินกว่า 750,000 เหรียญสหรัฐฯเพื่อบรรเทาทุกข์
ด้าน<a href="https://www.pfizer.com/news/press-release/press-release-detail/pfizer-updates-company-position-russia"> Pfizer </a>เผยว่าบริษัทจะไม่เริ่มการทดลองทางคลินิกใหม่หรือสรรหาลูกค้ารายใหม่ในรัสเซีย แม้จะยังคงเดินหน้าจัดส่งยาภายในประเทศ แต่ยืนยันว่าจะบริจาคผลกำไรทั้งหมดจากบริษัทย่อยในรัสเซียเพื่อช่วยเหลือวิกฤตในยูเครน
ในทำนองเดียวกัน Variety รายงานว่าเป็นระยะเวลาราว 2 สองสัปดาห์แล้ว หลังจากที่<a href="https://variety.com/2022/film/news/sony-pictures-russia-spider-man-no-way-home-crunchyroll-1235202319/"> Sony Pictures </a>หยุดฉายภาพยนตร์ที่กำลังจะเข้าฉายในรัสเซียเป็นการชั่วคราว ขณะที่<a href="https://www.cnbc.com/2022/03/10/deutsche-bank-says-not-practical-to-exit-russia-business.html"> Deutsche Bank </a>ยืนยันว่าจะ "เลิกกิจการ" ทั้งหมดในรัสเซียและจะไม่มีการทำธุรกิจใหม่ที่นั่นหลังจากก่อนหน้านี้ระบุว่าการถอนตัวออกจากประเทศอาจสามารถ "ปฏิบัติได้จริง"
เช่นเดียวกับโฆษกของ<a href="https://www.cnbc.com/2022/03/10/jpmorgan-is-winding-down-its-russia-operations-amid-widening-business-exodus-over-ukraine-war.html"> JPMorgan Chase </a>ได้ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวของ CNBC เมื่อวันพฤหัสบดีว่าธนาคารอยู่ในกระบวนการ "ยุติกิจการในรัสเซียอย่างแข็งขัน" และไม่ได้แสวงหาโอกาสใหม่ภายในประเทศอีกแล้ว
ด้าน<a href="https://twitter.com/YouTubeInsider/status/1502335085122666500?s=20&amp;t=xSMRNsk3cKjiNpCMv3TaFg"> YouTube </a>เดินหน้าบล็อกการเข้าถึงช่องที่เกี่ยวข้องกับสื่อที่ได้รับทุนสนับสนุนจากรัสเซียทั่วโลก ขณะที่ Disney ระงับการดำเนินงานธุรกิจในรัสเซียอาทิการล่องเรือการออกใบอนุญาตและการผลิตภาพยนตร์เป็นต้น
ในทำนองเดียวกัน<a href="https://www.theverge.com/2022/3/9/22969600/sony-interactive-entertainment-playstation-suspending-hardware-software-shipments-russia-store"> Sony Interactive Entertainment </a>ผู้ผลิตเครื่องเล่นวิดีโอเกมยอดนิยมอย่าง Playstation บอกกับ The Verge เมื่อวันพุธว่า บริษะทได้ระงับการจัดส่งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ไปยังรัสเซีย พร้อมปิดร้าน Playstation และชะลอการเปิดตัว Gran Turismo 7 ภายในประเทศ
แม้<a href="https://news.marriott.com/news/2022/03/10/marriott-international-statement"> Marriott </a>จะปิดสำนักงานในกรุงมอสโกและหยุดแผนการพัฒนาโรงแรมใหม่และการลงทุนในรัสเซียชั่วคราว ทว่าโรงแรมในเครือที่ได้รับใบอนุญาตให้ดำเนินธุรกิจในรัสเซียยืนยันที่จะเปิดให้บริการอยู่ ณ เวลานี้
เช่นเดียวกับ<a href="https://newsroom.hilton.com/corporate/news/hilton-statement-on-ukraine"> Hilton </a>ที่ปิดสำนักงานใหญ่ในกรุงมอสโกตั้งแต่วันที่ 9 มีนาคม และยินดีจะบริจาคผลกำไรที่ได้จากการดำเนินธุรกิจในประเทศ เพื่อช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมในยูเครน
ด้าน<a href="https://twitter.com/HUGOBOSS/status/1500865850265456642?s=20&amp;t=ti3meHPVu5R6-pEjL4IDbA"> Hugo Boss </a>แบรนด์แฟชั่นสัญชาติเยอรมันประกาศหยุดกิจการในรัสเซีย ตั้งแต่วันที่ 9 มีนาคม เป็นต้นมา เช่นเดียวกับบริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่ Fast Retailing ที่อยู่เบื้องหลัง Uniqlo ซึ่งได้ออกมาประกาศระงับการดำเนินงานในรัสเซียชั่วคราว เพียงไม่กี่วันหลังจากผู้บริหารระดับสูง Tadashi Yanai กล่าวว่า "ร้านค้าสาขาต่างๆ จะยังคงเปิดอยู่ในประเทศ" เนื่องจาก “เสื้อผ้าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำรงชีวิต” และ “ผู้คนในรัสเซียก็มีสิทธิที่จะมีชีวิตอยู่เช่นเดียวกับเรา”
นอกจากนี้ <a href="https://investors.skechers.com/press-releases/detail/517/skechers-temporarily-suspends-shipments-to-russia-and">Skechers </a>แบรนด์สนีกเกอร์สชื่อดังได้ออกมาเปิดเผยว่า บริษัทได้ระงับการจัดส่งสินค้าไปยังรัสเซียเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และสัญญาว่าจะบริจาคเงินมูลค่า 250,000 เหรียญให้กับองค์กรในโปแลนด์และยูเครน พร้อมด้วยเงินบริจาคจากพนักงานอีก 250,000 เหรียญ
อย่างไรก็ดี ท่ามกลางการถอนทุนของหลายบริษัทออกจากรัสเซียในครั้งนี้ ยังคงมีบริษัทจำนวนไม่น้อยที่ยังดำเนินธุรกิจเฉกเช่นสถานการณ์ปกติอยู่ อาทิเช่น บริษัทผู้ผลิตยางรถยนต์รายใหญ่ที่สุดของโลกอย่าง Bridgestone ของญี่ปุ่น ซึ่งมีโรงงานอยู่ในรัสเซียที่ดำเนินงาน เช่นเดียวกับ<a href="https://www.reuters.com/business/pirelli-taking-steps-counter-higher-costs-ukraine-crisis-2022-02-23/"> Pirelli </a>คู่แข่งจากอิตาลี  ซึ่งมีฐานการผลิตกว่าร้อยละ 10 ในรัสเซียเป็นต้น
แปลและเรียบเรียงโดย ชญาน์นัทช์ ธนินท์พงศ์ภัค จากบทความ Verizon, Pfizer, Deutsche Bank—Here Are The Companies Cutting Ties With Russia Over Ukraine Invasion เผยแพร่บน Forbes.com

อ่านเพิ่มเติม: <a style="color: #003300;" href="https://forbesthailand.com/world/technology/global-technology/google-doc-%e0%b9%80%e0%b8%84%e0%b8%a3%e0%b8%b7%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b8%a1%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%99%e0%b8%b3%e0%b8%97%e0%b8%b2%e0%b8%87%e0%b8%8a%e0%b8%b1%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b8%94.html">Google Doc ‘เครื่องมือนำทางชั้นดี’ ของผู้ลี้ภัยชาวยูเครน</a>

บริษัทต่างชาติเดินหน้าคว่ำบาตร “รัสเซีย” ตอบโต้การทำสงคราม

เราต่างก็เห็นค่าแบรนด์ต่างๆ ด้วยเหตุผลที่ต่างกันไป บ้างก็ทั้งมูลค่าและคุณภาพเยี่ยม บ้างก็ตรงกับค่านิยมและตัวตนของเราเหมือนกับมีข้อความที่คัดสรรมาให้ตรงกับสิ่งที่เราเป็น หรือไม่ก็สิ่งที่เราอยากเป็นมากที่สุด ในปีแรกของการจัดอันดับ Forbes Halo 100 นี้ ทาง Forbes อยากจะเน้นไปที่ความสุดยอดในการมอบประสบการณ์ที่ลูกค้าต้องการเป็นหลัก เราจะวัดว่าแบรนด์ต่างๆ ให้บริการผู้บริโภคในสหรัฐได้ดี และอย่างมีความรับผิดชอบมากขนาดไหน

ก่อนจะเริ่ม เราได้จับมือกับ HundredX บริษัทวิเคราะห์ดาต้าจาก Dallas ที่ได้พัฒนานวัตกรรมสุดล้ำในการเก็บความคิดเห็นจากลูกค้า โดยลูกค้าจะเลือกแบรนด์มาไม่เกิน 75 แบรนด์ที่สำคัญต่อพวกเขาจากตัวเลือกกว่า 2,000 ตัวเลือก และแชร์ความคิดเห็น รวมถึงประสบการณ์ที่มีต่อแบรนด์นั้นๆ สุดท้ายทาง HundredX ก็จะนำเงินไปมอบให้กับมูลนิธิที่ถูกใจพวกเขาที่สุดเป็นการตอบแทน

เป้าหมายก็คือ “เพื่อที่จะวัดผลลัพธ์ที่คุณกำลังสร้างให้กับลูกค้าตัวเองเมื่อเทียบกับตัวเลือกที่พวกเขามี” Rob Pace ผู้ก่อตั้งกล่าว ลิสต์นี้มาจากการเก็บความคิดเห็นของลูกค้ากว่า 110,000 คนจากมากกว่า 2.8 ล้านปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ต่างๆ ในปีที่ผ่านมา ทำให้เราได้เห็นได้ชัดมากขึ้นว่าใครกำลังไปได้สวยกับกลุ่มลูกค้าไหนบ้าง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเก็บข้อมูล Forbes Halo 100 สามารถอ่านได้<a href="http://www.forbes.com/sites/dianebrady/2021/12/16/halo-100-methodology-calculating-customer-satisfaction-and-social-good/">ที่นี่</a>

แบรนด์ที่มาเหนือใครเลยคือ Costco ซึ่งได้ทำการเช่าเรือเป็นของตัวเองเพื่อรักษาราคาสินค้าให้ต่ำ และมีซัพพลายให้กับกว่า 113 ล้านสาขาของทางบริษัทอยู่ตลอดเวลา

<figure><img class="wp-image-56506" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/12/food_chain_content4.jpg" alt="" width="600" height="411" /><figcaption> Chick-fil-A</figcaption></figure>

ตามมาด้วย In-N-Out Burger และ Chick-fil-A สองแบรนด์ฟาสต์ฟู้ดที่ลูกค้าชอบทั้งอาหาร, ความสะอาด และการบริการชั้นยอดในขณะเดียวกัน แต่ละแบรนด์ก็มีเรื่องให้ปวดหัวของตัวเองกันอยู่

ทาง In-N-Out เองก็ยึดมั่นในหลักธรรมของชาวคริสเตียนมาเนิ่นนาน จนกระทั่งตีพิมพ์ข้อพระคัมภีร์ลงไปบนกระดาษห่อเบอร์เกอร์ ทำให้มีทั้งแฟนคลับและคนไม่ชอบขี้หน้า ส่วนอีกฝั่งหนึ่งนั้น คอมเมนต์ของ Dan Cathy ซีอีโอของ Chick-fil-A เกี่ยวกับการสมรสเท่าเทียมและเห็นด้วยกับกลุ่มต่อต้าน LGBTQ+ เป็นหนึ่งในสาเหตุว่าทำไมแบรนด์ที่คะแนนสูงแบรนด์นี้ถึงมีเรตติ้งต่ำกว่าในด้านความไว้วางใจและคุณค่าของแบรนด์

ทั้งนี้ ก็ยังมีแบรนด์ที่ได้รับสปอตไลท์น้อยกว่าเพื่อนแต่ก็กำลังแซงหน้าไปอย่างเงียบๆ เช่น แบรนด์จาก Florida อย่าง Publix ติดโผมาในอันดับที่สูงกว่า Trader Joe’s เป็นต้น ในขณะเดียวกันก็มีหลายแบรนด์ที่กำลังได้ชัยชนะด้วยแนวคิดแบบ function-over-fashion เช่น Columbia Sportswear เป็นต้น

<figure><img class="wp-image-56505 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/12/https-specials-images.forbesimg.com-imageserve-5d8b0b1a6de3150009a509e7-0x0.jpg" alt="" width="416" height="416" /><figcaption> Tim Boyle ซีอีโอ Columbia Sportswear</figcaption></figure>

Tim Boyle ซีอีโอของ Columbia Sportswear ยังคงเป็นบุคคลที่หลายๆ คนมีภาพติดตาว่าเมื่อช่วงปี 1980s โดน Gert แม่ของเขา (ซีอีโอ ณ ตอนนั้น) ผลักเขาไปในเครื่องล้างรถอัตโนมัติเพื่อแสดงให้เขาเห็นถึงความทนทานของเสื้อโค้ตแบบเดียวกับที่ Columbia วางขายอยู่ในทุกวันนี้ และด้วยคุณค่าที่ส่งมอบให้กับลูกค้านั้น บวกกับราคา อาจเป็นตัวอธิบายว่าทำไมแบรนด์เสื้อผ้า Outdoor นี้ถึงเป็นที่ 1 เมื่อพูดถึงการรับรู้ถึงคุณค่าของแบรนด์และความไว้วางใจที่ลูกค้าหลากหลายกลุ่มมีให้ต่อแบรนด์นี้ โดยในบทสัมภาษณ์กับ Forbes Boyle ให้เหตุผลว่าทั้งหมดนี้มากจากของแบรนด์เขา “ความเข้าถึงได้” ของแบรนด์เขา

ความไว้วางใจและคุณค่าของแบรนด์คือหัวใจหลักที่จะเป็นตัวสินว่าผู้บริโภคจะรู้สึกอย่างไรต่อแบรนด์นั้นๆ นี่คือหนึ่งเหตุผลที่ Toyota แซงแบรนด์รถยนต์อื่นๆ ในรายชื่อของปีนี้ โดยร้อยละ 80 ของลูกค้ากล่าวว่าพวกเขาจะซื้อจากแบรนด์นี้อีก

แบรนด์อย่าง Netflix กำลังไปได้สวยเมื่อเราพูดถึงการตอบโจทย์ลูกค้าที่ไม่ใช่ชาวผิวขาว ซึ่งมาจากคอนเทนต์ที่มีความหลากหลายบนบนริการสตรีมมิ่งนี้นั่นเอง โดย Andre Benjamin รองประธานด้านกลยุทธ์แห่ง HundredX อธิบายว่า เมื่อเราดูที่การตอบรับของลูกค้า “ชาวเอเชียบอกว่า พวกเขาชอบที่อนิเมะและซีรีย์เกาหลีได้รับความสนใจ [และ] ชาวผิวดำบางคนก็ชอบที่ละครตลกและภาพยนตร์ของชาวผิวดำได้รับความสนใจ”

ท้ายที่สุดแล้ว ความสัมพันธ์ที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์นั้นมันก็ค่อนข้างจะส่วนตัว เมื่อบริษัททำให้คุณรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของเขาถูกดีไซน์มาเพื่อคุณ คุณก็จะมีประสบการณ์ดีๆ เมื่อได้ใช้มัน เมื่อคุณรู้สึกว่าแบรนด์นั้นๆ ยังเป็นพลังบวกให้แก่โลกด้วยล่ะก็ มันก็ยิ่งมีอะไรที่ดึงคุณกลับมาหาแบรนด์นั้นมากกว่าเดิม
<h3>10 อันดับแบรนด์จากทำเนียบ Forbes Halo 100</h3>
<img class="alignnone size-full wp-image-56495" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/12/Forbes-Halo-100_Costco.jpg" alt="Forbes Halo 100_Costco" width="350" height="350" />

อันดับ 1

Costco

อุตสาหกรรม: ซุปเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่

สำนักงานใหญ่: Issaquah, Washington

<img class="alignnone size-full wp-image-56490" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/12/Forbes-Halo-100_In-N-Out.jpg" alt="Forbes Halo 100_In-N-Out" width="350" height="350" />

อันดับ 2

In-N-Out Burger

อุตสาหกรรม: ฟาสต์ฟู้ด

สำนักงานใหญ่: Irvine, California

<img class="alignnone size-full wp-image-56494" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/12/Forbes-Halo-100_Chick-fil-A.jpg" alt="Forbes Halo 100_Chick-fil-A" width="350" height="350" />

อันดับ 3

Chick-fil-A

อุตสาหกรรม: ฟาสต์ฟู้ด

สำนักงานใหญ่: Atlanta, Georgia

<img class="alignnone size-full wp-image-56493" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/12/Forbes-Halo-100_Publix.jpg" alt="Forbes Halo 100_Publix" width="350" height="350" />

อันดับ 4

Publix Super Markets

อุตสาหกรรม: ค้าปลีกประเภทซูเปอร์มาร์เก็ต

สำนักงานใหญ่: Lakeland, Florida

<img class="alignnone size-full wp-image-56488" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/12/Forbes-Halo-100_Trader-Joes.jpg" alt="Forbes Halo 100_Trader Joe's" width="350" height="350" />

อันดับ 5

Trader Joe's

อุตสาหกรรม: ค้าปลีกประเภทซูเปอร์มาร์เก็ต

สำนักงานใหญ่: Monrovia, California

&nbsp;

อันดับ 6

Toyota

อุตสาหกรรม: ยานยนต์

สำนักงานใหญ่: Tokyo, Japan

<img class="alignnone size-full wp-image-56489" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/12/Forbes-Halo-100_Honda.jpg" alt="Forbes Halo 100_Honda" width="350" height="350" />

อันดับ 7

Honda

อุตสาหกรรม: ยานยนต์

สำนักงานใหญ่: Tokyo, Japan

<img class="alignnone size-full wp-image-56491" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/12/Forbes-Halo-100_Marriott.jpg" alt="Forbes Halo 100_Marriott" width="350" height="350" />

อันดับ 8

Marriott

อุตสาหกรรม: โรงแรม

สำนักงานใหญ่: Bethesda, Maryland

<img class="alignnone wp-image-56486 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/12/Forbes-Halo-100_Apple.jpg" alt="Forbes Halo 100_Apple" width="350" height="350" />

อันดับ 9

Apple

อุตสาหกรรม: อิเล็กทรอนิกส์

สำนักงานใหญ่: Cupertino, California

<img class="alignnone size-full wp-image-56492" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/12/Forbes-Halo-100_Subaru.jpg" alt="Forbes Halo 100_Subaru" width="350" height="350" />

อันดับ 10

Subaru

อุตสาหกรรม: ยานยนต์

สำนักงานใหญ่: Tokyo, Japan

สามารถดูอันดับที่ 11-100 ต่อได้ใน<a href="https://www.forbes.com/halo-100/#303c87af32da">บทความนี้</a>
แปลและเรียบเรียงโดย ทัตชญา บุษยากิตติกร จากบทความ  The Forbes Halo 100 2022 เผยแพร่บน Forbes.com
อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/world/%e0%b8%a1%e0%b8%ab%e0%b8%b2%e0%b9%80%e0%b8%a8%e0%b8%a3%e0%b8%a9%e0%b8%90%e0%b8%b5%e0%b8%ab%e0%b8%99%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b8%a1%e0%b9%88-%e0%b8%94%e0%b8%b2%e0%b8%a7%e0%b9%80%e0%b8%94.html">มหาเศรษฐีหน้าใหม่ ดาวเด่นประจำปี 2021</a>


<hr />
<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

Forbes Halo 100: บริษัทผู้สร้างแบรนด์ขวัญใจมหาชน

<h2>Marriott กำลังถูกฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มและหุ้นยังร่วงอย่างต่อเนื่องไปถึง 5.6% หลังบริษัทยอมรับว่ามีการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้ากว่า 500 ล้านราย และ 327 ล้านรายในนั้นถูกจารกรรมไปทั้งข้อมูลชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขพาสปอร์ต ผลักดันให้ Chuck Schumer สมาชิกวุฒิสภา ถึงกับเรียกร้องให้บริษัทออกค่าใช้จ่ายทำพาสปอร์ตใหม่ให้ และเขาไม่ใช่สมาชิกวุฒิสภารายเดียวที่เดือดจัดกับเรื่องนี้</h2>
“ซีอีโอหลายคนไม่เคยมองประเด็นการป้องกันการจัดเก็บข้อมูลของพวกเราอย่างจริงจัง นอกเสียจากว่าจะมีผลกับหน้าที่การงานของตัวเอง” Elizabeth Warren สมาชิกวุฒิสภาอีกรายหนึ่งกล่าว “สภาคองเกรสควรเน้นย้ำการเรียกร้องความรับผิดชอบจากบริษัทต่อเหตุความผิดพลาดครั้งใหญ่นี้”

ด้าน Marriott International เปิดเผยว่าบริษัทกำลังศึกษาหารอยรั่วที่ทำให้เกิดการจารกรรมข้อมูล ขณะเดียวกัน วิธีปฏิบัติของบริษัทก็สร้างคำถามว่า ทำไม Marriott จึงเพิ่งจะตรวจพบปัญหาซึ่งมีหลักฐานว่าเกิดขึ้นมาตั้งแต่ 4 ปีก่อน

&nbsp;
<h2>จุดบอดจากการควบรวม Starwood ปี 2015</h2>
Andrei Barysevich นักวิจัยด้านภัยคุกคามอัจฉริยะ (threat intelligence) บริษัท Recorded Future กล่าวว่า บริษัทที่มีทรัพยากรในระดับนี้ควรจะชี้เป้านักจารกรรมข้อมูลที่เข้ามาในระบบได้ตั้งแต่ปี 2015

นั่นคือช่วงที่ Marriott ประกาศการควบรวมกิจการ Starwood Hotels and Resorts Worldwide และนั่นคือจุดที่ทำให้เกิดปัญหาทั้งหมดขึ้น เนื่องจากจุดรั่วไหลของข้อมูลเกี่ยวพันถึงระบบฐานข้อมูลการจองห้องพักของลูกค้า Starwood แต่เป็นเรื่องเหลือเชื่อว่า Marriott จะมองไม่เห็นความเสี่ยงในขณะนั้น

หนึ่งในความเสี่ยงที่ปรากฏคือ หลังจากการควบรวมกิจการเพียง 2 เดือน Starwood เพิ่งรายงานว่าบริษัทถูกจารกรรมข้อมูลบัตรเครดิตขนานใหญ่ตั้งแต่เมื่อปี 2014 นอกจากนี้ Alex Holden ผู้ก่อตั้งบริษัท Hold Security ยังเปิดเผยกับ FORBES ว่า ในปีเดียวกันนั้นเว็บไซต์ของบริษัท Starwood ยังเป็นฐานฝังบั๊กการจารกรรมข้อมูลแบบ SQL injection และมีข้อเสนอให้แฮกเว็บไซต์นี้แพร่กระจายไปในเว็บไซต์ใต้ดินต่างๆ

<figure><img class="size-full wp-image-2433" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2018/12/99071_17060510240053464536-e1544160141969.jpg" alt="Marriott International ควบรวบกิจการเครือ Starwood ในปี 2015 และนั่นอาจเป็นจุดเริ่มต้นของการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้า (PHOTO CREDIT: hospitality-on.com)" width="800" height="595" /><figcaption> Marriott International ควบรวบกิจการเครือ Starwood ในปี 2015 และนั่นอาจเป็นจุดเริ่มต้นของการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้า (PHOTO CREDIT: hospitality-on.com)</figcaption></figure>

ดังนั้นการควบรวมกิจการ Starwood โดย Marriott นั้น จะต้องมีการประเมินความเสี่ยงมาแล้ว เพียงแต่ว่าเหตุผลของการนิ่งเฉยของ Marriott นั้นจะเป็นเพราะบริษัทไม่ได้ตระหนักถึงอันตรายที่จะเกิดขึ้น หรือพวกเขาเพียงแค่เป็นอีกเวอร์ชันหนึ่งของระบบ ‘recall coordinator’s formula’ (อ้างอิงภาพยนตร์ Fight Club ซึ่งตัวเอกของเรื่องเป็นพนักงานเรียกคืนรถยนต์ เขาอธิบายว่าบริษัทเลือกที่จะไม่เรียกคืนรถยนต์ที่มีปัญหา ถ้าหากประเมินแล้วว่าค่าชดเชยที่จ่ายให้กับลูกค้าหลังปัญหาเกิดขึ้นแล้วจะต่ำกว่าค่าใช้จ่ายในการเรียกคืนสินค้าทั้งหมด - ผู้แปล) โดย Marriott อาจให้ผู้บริโภครับความเสี่ยง เพราะบริษัทประเมินแล้วว่าค่าใช้จ่ายชดเชยการรั่วไหลของข้อมูลจะต่ำกว่าค่าใช้จ่ายในการเพิ่มการป้องกันความปลอดภัยให้ดีกว่าเดิม

&nbsp;
<h2>กฎหมายต้านการเก็บและซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคล</h2>
“ขณะนี้หลายบริษัทเลือกที่จะใช้ระบบรักษาความปลอดภัยที่ไม่ดีพอเพราะราคาถูก มากกว่าจะคิดถึงผลที่จะตามมาหากเกิดการรั่วไหลของข้อมูล” John M. Simpson ผู้อำนวยการโครงการด้านเทคโนโลยีและความเป็นส่วนตัวจาก Consumer Watchdog กล่าว “พ.ร.บ.ความเป็นส่วนตัวของลูกค้าจะช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวและบีบให้บริษัทมีความรับผิดชอบมากขึ้น”

Simpson เชื่อว่าเหตุการณ์การรั่วไหลข้อมูลของ Marriott จะเป็นหลักฐานชั้นดีถึงความจำเป็นของกฎหมาย California Consumer Privacy Act (CCPA) เขากล่าวว่า ถ้าหากกฎหมาย CCPA บังคับใช้แล้วในวันนี้ Marriott จะต้องหลังชนฝาเพราะเหยื่อของเหตุการณ์แฮกข้อมูลจะสามารถฟ้องร้องบริษัทได้

กฎหมาย CCPA นั้นให้สิทธิพลเมืองรัฐ California ที่จะรับรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวใดบ้างที่บริษัทนำไปเก็บสะสมไว้ รวมถึงได้มีการขายหรือเปิดเผยข้อมูลนั้นให้ใครหรือไม่ และยังสามารถเลือกปฏิเสธไม่ให้มีการขายข้อมูลได้ด้วย ซึ่งกฎหมายฉบับนี้จะเริ่มมีผลบังคับใช้ในปี 2020 ถึงแม้ว่าจะเป็นการออกกฎหมายที่ฟังดูเป็นเหตุเป็นผล แต่ก็ต้องเผชิญการต่อต้านอย่างรุนแรง

ทั้ง Amazon, Facebook, Google, Microsoft, Twitter, Uber แม้แต่บริษัทผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอย่าง AT&amp;T และ Verizon ต่างพยายามล็อบบี้เพื่อเอาชนะการออกกฎหมาย CCPA อย่างไรก็ตาม กฎหมายลักษณะนี้เป็นกระแสที่กำลังมาแรงในโลก ตัวอย่างเช่นการออกกฎหมาย General Data Protection Regulation (GDPR) ในสหภาพยุโรป และกฎหมายควบคุมการซื้อขายข้อมูลในรัฐ Vermont ซึ่งเพิ่งตราขึ้นเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา
<ul>
 	<li>อ่านประกอบ <a href="http://forbesthailand.com/commentaries/insights/gdpr-%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88.html">GDPR กับการปรับตัวของธุรกิจ</a></li>
</ul>
&nbsp;
<h2>ผลกระทบลูกโซ่: ไม่ใช่แค่การรั่วไหลของข้อมูลส่วนตัว แต่เป็นความมั่นคงของชาติ</h2>
สำหรับภาคธุรกิจโรงแรม การต้องเผชิญกับคลื่นการออกกฎหมายความปลอดภัยทางข้อมูลเป็นสิ่งที่ดีเช่นกัน เพราะผลกระทบลูกโซ่จากการรั่วไหลข้อมูลของธุรกิจโรงแรมนั้นจะส่งผลมากกว่าลูกค้ารายบุคคล

“ด้วยการโยงใยระหว่างธุรกิจที่อยู่ภายในโรงแรม ไม่ว่าจะเป็นร้านค้า ร้านอาหาร บริการซักแห้ง ศูนย์ธุรกิจ และอื่นๆ การรั่วไหลข้อมูลสามารถแพร่กระจายไปได้ทั่วองค์กรและอาจจะซับซ้อนรวมถึงมีค่าใช้จ่ายสูงเกินกว่าจะเยียวยาได้” บริษัทประกัน Axa XL ให้ความเห็น

<figure><img class="size-full wp-image-2434" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2018/12/table-3084384_1920-e1544160298647.jpg" alt="ภายในโรงแรมยังมีร้านค้า ร้านอาหาร บริการซักแห้ง ศูนย์ธุรกิจ และอื่นๆ ทำให้การรั่วไหลของข้อมูลสามารถแพร่กระจายไปมากกว่าที่คิด" width="800" height="532" /><figcaption> ภายในโรงแรมยังมีร้านค้า ร้านอาหาร บริการซักแห้ง ศูนย์ธุรกิจ และอื่นๆ ทำให้การรั่วไหลของข้อมูลสามารถแพร่กระจายไปมากกว่าที่คิด</figcaption></figure>

ภัยคุกคามดิจิทัลยังขยายวงกว้างได้มากกว่านั้น เมื่อปีก่อน Fancy Bear กลุ่มนักจารกรรมข้อมูลชาวรัสเซีย ซึ่งมีความเชื่อมโยงกับหน่วยสายลับทหาร GRU ใน Moscow ถูกพบว่าพวกเขาใช้เครื่องมือจารกรรมข้อมูล Eternal Blue ที่รั่วไหลออกมาจาก NASA ในการแฮกข้อมูลเหยื่อผ่านการเชื่อมต่อสัญญาณไวไฟของโรงแรม

ถ้าหากคุณสงสัยว่าทำไมรัฐบาลรัสเซียต้องสนใจว่าคุณเช็กอีเมลกี่ครั้งระหว่างไปพักผ่อนที่ Santo Domingo ลองอ่านข้อความนี้จาก Michael Daly ซีทีโอด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ Raytheon Intelligence ด้านล่าง

“นี่เป็นสิ่งที่มากกว่าแค่การรั่วไหลของข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า ถ้าใช้มุมคิดแบบสายลับที่กำลังรวบรวมข้อมูลต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้จะฉายภาพให้เห็นวิถีดำเนินชีวิตของผู้นำทางการเมืองและผู้นำธุรกิจทั่วโลก รวมไปถึงว่าพวกเขาเดินทางกับใคร ที่ไหน และเมื่อไหร่ สิ่งนี้เปรียบเหมือนการบินลาดตระเวนที่ทรงประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อในการรวบรวมข้อมูล และกลายเป็นการยกระดับการรั่วไหลของข้อมูลสู่ปัญหาความมั่นคงของชาติ”

&nbsp;

แปลและเรียบเรียงบางส่วนจาก <a href="https://www.forbes.com/sites/davidvolodzko/2018/12/04/marriott-breach-exposes-far-more-than-just-data/#179757256297">Marriott Breach Exposes Far More Than Just Data</a> โดย David Volodzko บรรณาธิการของ Brightwire บริษัทด้านเทคโนโลยีข้อมูล ตีพิมพ์ใน forbes.com

&nbsp;

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events