<h2>ป้อม-ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ผู้บุกเบิกอีคอมเมิร์ซและธุรกิจดิจิทัลไทย เผยไทยถูกแพลตฟอร์มต่างชาติยักษ์ใหญ่ผูกขาดเบ็ดเสร็จ พร้อมใจกันขึ้นค่าธรรมเนียมตามใจชอบ หวั่นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์อยู่ยาก ไร้อำนาจต่อรอง ยิ่งขายกำไรยิ่งลด แถมยังเข้าไม่ถึงข้อมูลลูกค้าได้อย่างเต็มที่ แนะวิธีปลดแอก เร่งสร้างช่องทางขายของตัวเอง และใช้ระบบชำระเงินออนไลน์ของไทย</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เพย์โซลูชั่น จำกัด ผู้ให้บริการระบบชำระเงินออนไลน์แห่งแรกของไทย กล่าวว่า พฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมานิยมซื้อสินค้าออนไลน์ ส่งผลให้ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยเติบโตแบบก้าวกระโดด โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ย 15% ต่อปี และคาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 3 ล้านล้านบาท ภายใน 5 ปี&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“แต่เป็นที่น่าเสียดายที่ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยถูกผูกขาดจากแพลตฟอร์มต่างชาติเพียง 2-3 ราย คือ Shopee Lazada และ TikTok โดยมีผู้ใช้งานกว่า 40 ล้านคน ทำให้แพลตฟอร์มสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่างๆ ได้ตามใจชอบ ไม่ว่าจะเป็นค่าธรรมเนียมการขาย ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ซึ่งการเพิ่มค่าธรรมเนียมดังกล่าว ส่งผลให้ต้นทุนสินค้าเพิ่มเป็นเท่าตัว” ‘ยิ่งขาย กำไรยิ่งลด’&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สิ่งที่พิสูจน์ว่าอำนาจในการกำหนดค่าธรรมเนียมอยู่ในมือแพลตฟอร์มต่างชาติ คือ การปรับขึ้นค่าธรรมเนียมถึง 2-3 ครั้งใน 1 ปี โดยไม่มีใครควบคุม สำหรับในปี 2567 นี้ ทั้ง Shopee Lazada และ TikTok ขึ้นค่าธรรมเนียมแล้ว 2 ครั้ง ครั้งแรกเมื่อเดือนเมษายน และขึ้นอีกครั้งในเดือนกรกฎาคม ซึ่งการปรับครั้งล่าสุดนี้เพิ่มขึ้นถึง 50-150%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การขึ้นค่าธรรมเนียมส่งผลกระทบโดยตรงต่อกำไรของผู้ขาย โดยพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ขนาดเล็กและกลางจะได้รับผลกระทบมากที่สุด จนอาจกล่าวได้ว่า ยิ่งขาย กำไรยิ่งลด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“การที่ผู้ขายต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มต่างชาติ ทำให้มีอำนาจในการต่อรองน้อย หรือไม่มีเลย เขาสามารถเปลี่ยนนโยบาย กฎระเบียบ และเงื่อนไขการให้บริการได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงกะทันหันอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจ โดยไม่มีโอกาสตั้งรับ” ภาวุธ กล่าว​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/10/2feqts5WhJk5ZmjqEstL.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-index="0" data-file-name="2feqts5WhJk5ZmjqEstL.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style=""></figure></div> ‘เศรษฐกิจดิจิทัลไทย’ เสี่ยงพัง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ผลกระทบของการพึ่งพาแพลตฟอร์มต่างชาติ ยังส่งผลต่อเศรษฐกิจไทยอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพราะทุกครั้งที่มีการซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างชาติ แพลตฟอร์มมักเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้า เช่น พฤติกรรมการซื้อ สินค้าที่สนใจ ข้อมูลติดต่อ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้นับว่ามีมูลค่ามาก เพราะสามารถนำไปใช้วิเคราะห์ตลาด พัฒนาสินค้าและบริการ และทำการตลาดเป้าหมายได้ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ส่วนผู้ขายที่เข้าถึงข้อมูลลูกค้าไม่ได้เต็มที่จะไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และพัฒนาธุรกิจให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน และถ้าวันหนึ่งแพลตเฟอร์มต่างชาตินำข้อมูลลูกค้าไปใช้ประโยชน์แล้วส่งสินค้าราคาถูกจากจีนมาตัดราคา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สุดท้ายแล้ว ผู้ประกอบการไทยก็จะอยู่ไม่ได้ ปัญหานี้แตกต่างจากประเทศอื่นๆ เช่น เวียดนาม เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น สิงคโปร์ และอินโดนีเซียที่แพลตฟอร์มท้องถิ่นเติบโตอย่างมั่นคง ประชาชนสนับสนุนแพลตฟอร์มในประเทศ ทำให้แพลตฟอร์มมีเงินทุนในการพัฒนาและแข่งขัน สร้างช่องทางขายของตัวเอง คือ ‘ทางรอด’&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ภาวุธ กล่าวว่า หนทางที่จะรอดพ้นจากการครอบงำ ของแพลตฟอร์มต่างชาติ คือ การกระจายช่องทางขายมายังช่องทางขายของตัวเอง เช่น เว็บไซต์ และขายในช่องทางที่ไม่เก็บค่าธรรมเนียม เช่น Social Commerce ที่ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงลูกค้า โดยสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์และความสัมพันธ์ที่ดีผ่านคอนเทนต์ รวมทั้ง Live Commerce ที่ช่วยให้ผู้ขายนำเสนอสินค้าแบบเรียลไทม์ สร้างความน่าเชื่อถือและกระตุ้นให้เกิดการซื้อขาย และยังมี Chat Commerce ที่ทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและเป็นกันเอง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การมีช่องทางการขายของตัวเองทำให้ควบคุมค่าใช้จ่ายได้ดีกว่า และยังสามารถสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งขึ้น เก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อนำมาพัฒนากลยุทธ์การตลาด ปรับราคาหรือโปรโมชันได้อย่างอิสระ ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและสร้างความยั่งยืนในระยะยาว นอกจากนี้ ผู้ขายควรใช้ระบบการชำระเงินออนไลน์ของไทย ซึ่งจะช่วยให้ประหยัดค่าธรรมเนียมจากแพลตฟอร์มต่างชาติได้อีกทางหนึ่ง ‘เพย์โซลูชั่น’ ระบบชำระเงินสัญชาติไทย ทางเลือกของธุรกิจ ส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลไทย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เพย์โซลูชั่น (Pay Solutions) เป็นระบบชำระเงินออนไลน์ที่พัฒนาโดยฝีมือคนไทยที่สามารถรับชำระเงินได้ทุกช่องทาง ครอบคลุมทั้ง B2C และ B2B โดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการเชื่อมต่อทั้งระบบออนไลน์และออฟไลน์ เช่น การชำระผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การชำระด้วยบัตรเดบิต บัตรเครดิต Mobile Banking หรือ Alipay WeChat Pay และสามารถรับชำระที่หน้าเคาน์เตอร์ด้วยเครื่องรูดบัตร All-in-one รองรับการผ่อนชำระทุกธนาคาร ซึ่งเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รวมทั้งสามารถส่งลิงก์ รับชำระเงินผ่านแชตบนโซเชียลมีเดียได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมให้กับแพลตฟอร์ม และเร็วๆ นี้ เพย์โซลูชั่นยังเตรียมที่จะเปิดบริการใหม่ที่ตอบโจทย์ผู้ประกอบการ SME ช่วยตรวจสอบยอดชำระและจัดเก็บข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ข้อมูล การทำการตลาดและโปรโมชัน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“นอกจากจะช่วยประหยัดค่าธรรมเนียมจากแพลตฟอร์มต่างชาติแล้ว เพย์โซลูชั่นยังช่วยเสริมสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ ลดการพึ่งพาบริษัทต่างชาติ ช่วยรักษาข้อมูลการทำธุรกรรม และเงินทุนให้คงอยู่ภายในประเทศ” ภาวุธ กล่าว เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/it/marketing/youtube-launhes-youtube-shopping-in-thailand" alt="เปิดตัว YouTube Shopping ในไทยแล้ว โปรแกรมแอฟฟิลิเอตร่วมกับ Shopee คนดูได้ช็อป-ครีเอเตอร์มีช่องทางหารายได้เพิ่ม">เปิดตัว YouTube Shopping ในไทยแล้ว โปรแกรมแอฟฟิลิเอตร่วมกับ Shopee คนดูได้ช็อป-ครีเอเตอร์มีช่องทางหารายได้เพิ่ม</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

แพลตฟอร์มต่างชาติยึดไทย ผูกขาดการค้าออนไลน์ ผู้ขายโอด ‘ยิ่งขาย กำไรยิ่งลด’ เร่งหาทางรอด

Priceza เผย 5 เทรนด์ รุกตลาด E-Commerce ปี 2024

<h2>กลุ่มบริษัทพัทยา (PATTAYA GROUP) เตรียมเปิดตัวสายการบิน “พัทยาแอร์เวย์” พร้อมให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศในช่วงไตรมาส 4 ปลายปีนี้ ตั้งเป้าชิงส่วนแบ่งตลาด 3-5% ของตลาดรวมทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คาดการณ์รายได้เบื้องต้น 300 ล้านบาทต่อปีหลังเปิดให้บริการ </h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทศพร อสุนีย์ ประธานบริหารกลุ่มบริษัทพัทยา (PATTAYA GROUP) เผยถึงการเตรียมพร้อมเปิดตัวสายการบิน “พัทยาแอร์เวย์” เพื่อให้บริการขนส่งทางอากาศ อย่างเต็มรูปแบบ โดยยึดถือความปลอดภัยทั้งทางด้านการบิน บุคลากร และความรวดเร็วในการรับส่งสินค้าเป็นหลัก ซึ่งขณะนี้ทางสายการบินได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการค้าขายการเดินอากาศ (Air Operating License หรือ AOL) จากสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทยเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และอยู่ในระหว่างขั้นตอนการยื่นขอใบรับรองผู้ดำเนินการเดินอากาศ (Air Operator Certificate หรือ AOC) คาดว่าจะได้รับใบอนุญาตและเริ่มให้บริการตามกรอบเวลาที่วางแผนไว้ โดยจะเริ่มให้บริการเที่ยวบินแรกในช่วงปลายปีหรือไตรมาส 4/2567 จากการนำเครื่องบิน ATR 72-500 จำนวน 2 ลำเข้าฝูงบินและเริ่มให้บริการก่อน&nbsp; <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/01/3Ar4eBW8inqorQSYNwQo.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-index="0" data-file-name="3Ar4eBW8inqorQSYNwQo.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style=""></figure></div>​ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;หลังจากนั้นจะเพิ่มฝูงบินเข้ามาประจำการให้ครบ 5 ลำ ภายในระยะเวลา 3 ปี โดยมุ่งเน้นเส้นทางการบินระหว่างประเทศ ในโซนเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งจะให้บริการในลักษณะการจับมือกับคู่ค้าพันธมิตร B2B ที่ได้ลงนามทำการค้าร่วมกัน เพื่อสอดรับการขยายตัวของอุตสาหกรรมขนส่งโลจิสติกส์และตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่องจนกลายเป็น NEW NORMAL เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมาซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์หรือ E-commerce มากยิ่งขึ้น การให้บริการการขนส่งสินค้าทางอากาศจึงเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะอำนวยความสะดวกและขยายธุรกิจของผู้ประกอบการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อีกทั้งประหยัดเวลาในการขนส่งอีกด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้&nbsp;ในปี 2020 ที่ผ่านมา ตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยถือเป็นตลาดที่เล็กที่สุด เมื่อเทียบกับประเทศเพื่อนบ้านอย่างมาเลเซียและเวียดนาม แต่จากคาดการณ์ในปี 2025 ตลาดอีคอมเมิร์ซประเทศไทยจะเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วถึง 29% ต่อปี และคาดว่าจะขยับขึ้นเป็นที่ 2 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้รองจากประเทศอินโดนีเซียจนมีขนาดใหญ่กว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของมาเลเซียและเวียดนามด้วย โดยประเทศไทยจะมีมูลค่าตลาดอยู่ที่ 11.1 พันล้านเหรียญสหรัฐ ขณะที่มาเลเซียจะมีมูลค่าอยู่ที่ 8.2 พันล้านเหรียญ และเวียดนาม 7.5 พันล้านเหรียญตามลำดับ <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/01/eR37xYnyBLGMB9W2B4wX.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-index="1" data-file-name="eR37xYnyBLGMB9W2B4wX.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style=""></figure></div>​ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ประธานบริหารกลุ่มบริษัทพัทยา&nbsp;ยังกล่าวถึงผลประกอบการของปี 2566 ที่ผ่านมาด้วยว่ารับรู้รายได้อยู่ที่ประมาณ 2 พันล้านบาท พร้อมตั้งเป้ารายได้ในปี 2567 นี้อยู่ที่ประมาณ 3,000 ล้านบาท โดยจำแนกเป็นรายได้จากธุรกิจอื่นๆ ในเครือของบริษัท 2,700 ล้านบาท ประกอบกับรายได้ของธุรกิจขนส่งสินค้าจากสายการบิน "พัทยาแอร์เวย์" ที่จะเปิดให้บริการในไตรมาส 4 คิดเป็นมูลค่าราว 300 ล้านบาท และยังคาดการณ์ด้วยว่าจะสามารถชิงส่วนแบ่งทางการตลาดเฉพาะในทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในช่วงเริ่มต้นได้ 3-5% ของตลาดรวมทั้งภูมิภาค เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/marketing/ezviz-launches-cctv-cameras-ai-technology-expecting-growth-28-percent-2024" alt="อีซี่วิซ ตั้งเป้าปี 67 โต 28% ชูกล้องวงจรปิดเทคโนโลยี AI ตอบโจทย์เทรนด์ &quot;คนเลี้ยงสัตว์เหมือนลูก&quot;">อีซี่วิซ ตั้งเป้าปี 67 โต 28% ชูกล้องวงจรปิดเทคโนโลยี AI ตอบโจทย์เทรนด์ "คนเลี้ยงสัตว์เหมือนลูก"</a><a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/motoring/hertz-selling-ev-to-buy-gasoline-car" alt="Hertz สวนกระแสแก้ขาดทุน ขาย EV ซื้อรถยนต์สันดาปแบบเดิม"></a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

พัทยากรุ๊ป รุกธุรกิจขนส่งสินค้าทางอากาศ ดัน "พัทยาแอร์เวย์" ชิงส่วนแบ่งตลาด Southeast Asia 3-5%

<h2>Konvy (คอนวี่) บิวตี้อีคอมเมิร์ซอันดับ 1 ของไทย ปิดระดมทุนซีรีส์ A มูลค่า 11 ล้านเหรียญ ปักธงขยายตลาดสู่ฟิลิปปินส์ในปี 2567 เพื่อมุ่งหน้าขยายสู่การเป็นผู้นำธุรกิจบิวตี้อีคอมเมิร์ชในไทยและภูมิภาคเอเชีย</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;คิงก้วย หวง ประธานคณะผู้บริหารและผู้ก่อตั้ง (CEO &amp; Co-Founder) บริษัท คอนวี่ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด กล่าวว่า “ในปีที่ผ่านมาภาพรวมธุรกิจบิวตี้อีคอมเมิร์ซ Konvy ยังสามารถครองส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 1 ของไทย ด้วยจุดแข็งของการพัฒนาธุรกิจที่ตอบโจทย์กับพฤติกรรมของผู้บริโภค&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;พร้อมการขยายธุรกิจให้มากกว่าการเป็นแค่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และกลายเป็นศูนย์รวมด้านบิวตี้ที่ใหญ่ที่สุดของไทยและเอเชีย ผ่านบริการแบบ One Stop Service ที่มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งและการใช้งานแอปพลิเคชันที่น่าประทับใจอย่างไร้รอยต่อ จากการนำอินไซต์ของลูกค้ามาปรับปรุงระบบฟีเจอร์ต่างๆ พร้อมแตกไลน์ฟีเจอร์ใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อเติมเต็มประสบการณ์และเปิดโลกบิวตี้ของผู้ใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ในปี 2566 Konvy ยังมีการลงทุนขยายธุรกิจจากออนไลน์สู่ออฟไลน์ ด้วยการเปิดตัวหน้าร้านสาขาแรกที่สยามเซ็นเตอร์ ภายใต้คอนเซ็ปต์ Konvy Selected Beauty Store ที่มีการคัดสรรสินค้าทุกๆ ชิ้น ที่นำมาวางขายภายในร้าน ซึ่งได้รับกระแสตอบรับเป็นอย่างดี ทำให้สามารถขยายสาขาที่สองที่เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิทันทีในปีเดียวกัน”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ทั้งหมดนี้เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ Konvy สามารถเป็น Top of mind ครองใจผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องกว่า 12 ปี การันตีด้วยการเติบโตอย่างก้าวกระโดดตั้งแต่เริ่มดำเนินธุรกิจ และผลประกอบการในปี 2566 ที่โตขึ้นถึงกว่า 100% โดยปีที่ผ่านมามีรายได้มากกว่า 2,000 ล้านบาท&nbsp; &nbsp; "ปัจจุบันเรามีผลิตภัณฑ์จาก 1,000 แบรนด์ จำนวนกว่า 20,000 รายการ โดยกลุ่มสินค้าขายดี หลักๆ จะได้แก่ กลุ่มผลิตภัณฑ์สกินแคร์ และกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เติบโตขึ้นอย่างมาก ได้แก่ กลุ่มเครื่องสำอาง และ Personal Care”​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/01/1wbxrKpM6sdys9tfM1Mb.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="1wbxrKpM6sdys9tfM1Mb.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="900,600" style="" data-index="0"><figcaption><div>คิงก้วย หวง ประธานคณะผู้บริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท คอนวี่ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด</div></figcaption></figure></div> ​ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เป้าหมายทางธุรกิจในปี 2567 Konvy มุ่งเน้นการสร้างและพัฒนาอีโคซิสเทมทั้งหมดให้แข็งแกร่งมากขึ้นไม่ว่าจะเป็นความพร้อมของแพลตฟอร์ม การพัฒนาเทคโนโลยี การดึงโซลูชัน AI มาใช้ในตลาดรีเทลด้านความงามมากขึ้น รวมไปถึงการขยายสาขาหน้าร้าน การขยายไปยังตลาดต่างประเทศอย่างฟิลิปปินส์ในปีนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ตลอดจนการเพิ่มความร่วมมือกับพันธมิตรแบรนด์ทั่วโลกที่พร้อมเติบโตไปด้วยกัน ซึ่งจากแผนดังกล่าวจะช่วยผลักดันให้ Konvy ยังคงยืนหยัดเป็นบิวตี้อีคอมเมิร์ซอันดับ 1 ในไทยอย่างต่อเนื่อง โดยวางเป้ารายได้ปีนี้ที่กว่า 3,000 ล้านบาท”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้าน เจซี เฉิน CHIEF COMMERCIAL OFFICER บริษัท คอนวี่ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด กล่าวเพิ่มเติมว่า “ปีที่ผ่านมา ถือเป็นปีที่ดีมากของเรา โดยเฉพาะความสำเร็จด้านการจับมือกับพันธมิตรชั้นนำผ่านการทำแคมเปญพิเศษร่วมกัน และสามารถสร้างการเติบโตและยอดขายได้อย่างสำเร็จงดงาม&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อาทิ แบรนด์ La Glace, แบรนด์ Eucerin, แบรนด์ Swisse, แบรนด์ Cerave, แบรนด์ la roche posay, แบรนด์ Vichy, แบรนด์ 4U2, แบรนด์ Nu Formula, แบรนด์ Yves Rocher, แบรนด์ Banobagi, แบรนด์ Plantnery, แบรนด์ Banana Boat, แบรนด์ Gravich, แบรนด์ Srichand, แบรนด์ Sulwhasoo, แบรนด์ Laneige, แบรนด์ Vistra, แบรนด์ Oriental Princess, แบรนด์ Cute Press และแบรนด์อื่นๆ อีกมากมาย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ซึ่งปีนี้ทาง Konvy จะยังคงเดินหน้าสร้างความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง เพื่อให้พันธมิตรของเราสามารถเติบโตไปด้วยกันได้อย่างก้าวกระโดด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้เราขอขอบคุณพันธมิตรแบรนด์ชั้นนำทุกแบรนด์ ที่สนับสนุนเราอย่างดีมาโดยตลอด โดยในปีนี้ Konvy มีความตั้งใจจะนำแบรนด์ต่างๆ ไปสร้างการเติบโตในตลาดของประเทศฟิลิปปินส์ ตลอดจนทำให้แบรนด์ความงามของไทยเป็นที่รู้จักมากขึ้นในตลาดเพื่อนบ้าน”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;มิญ่า โจ eCommerce Operation Director บริษัท คอนวี่ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด กล่าวเสริมว่า “เป้าหมายของเราคือการสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรของเรา โดยเน้นการทำงานร่วมกัน เพื่อสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ดี แทนการแข่งขันในเรื่องของราคา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รวมถึงในปีนี้เราจะเดินหน้าสร้างสรรค์แคมเปญและกิจกรรมต่างๆ เพื่อตอกย้ำ Konvy ในฐานะผู้นำด้านธุรกิจบิวตี้ของไทย ที่รวบรวมสินค้าแบรนด์ชั้นนำไว้มากมาย พร้อมการันตีของแท้ 100%” เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/marketing/new-central-shopping-mall-open-in-2024" alt="ส่อง 2 ห้างใหม่จาก ‘เซ็นทรัล’ เตรียมเปิดในปี 2567 นี้">ส่อง 2 ห้างใหม่จาก ‘เซ็นทรัล’ เตรียมเปิดในปี 2567 นี้</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

Konvy ปิดระดมทุนซีรีส์ A ที่ 11 ล้านเหรียญ ปักธงขยายสู่ “ฟิลิปปินส์” ในปีนี้

<h2>TikTok มุ่งมั่นในการปลดล็อกศักยภาพทางธุรกิจและโอกาสทางเศรษฐกิจให้กับเหล่าครีเอเตอร์ไทย ธุรกิจรายย่อยและขนาดย่อม และชุมชนในทุกภูมิภาค โดยเฉพาะภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สามารถเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจดิจิทัล TikTok สนับสนุนธุรกิจท้องถิ่นผ่านการนำพาโอกาสทางธุรกิจอย่างไม่สิ้นสุดเพื่อผู้ประกอบการไทย บนแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงร้านค้าและชุมชนเข้าไว้ด้วยกัน&nbsp;</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;จึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมศักยภาพของทักษะทางดิจิทัล เพื่อผลักดันให้ธุรกิจท้องถิ่นสามารถก้าวข้ามข้อจำกัดในการเข้าถึงทรัพยากรและโอกาสทางดิจิทัล นำไปสู่การสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจรายย่อยและขนาดย่อม ควบคู่ไปกับการยกระดับคุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีของคนไทยอย่างยั่งยืน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ผู้ใช้กว่า 325 ล้านคนทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เข้าใช้ TikTok ทุกเดือน และมีการใช้งานจากภาคธุรกิจกว่า 15 ล้านรายในทุกเดือน และเมื่อไม่นานมานี้ TikTok ประกาศสนับสนุนธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กว่า 120,000 ราย โดยลงทุนมูลค่ากว่า 12.2 ล้านเหรียญสหรัฐซึ่งจะเป็นทุนสำหรับช่วยเหลือด้านการฝึกอบรมเสริมทักษะทางดิจิทัลเพื่อเปลี่ยนผ่านไปสู่ธุรกิจออนไลน์และเข้าร่วมในเศรษฐกิจดิจิทัล สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม รวมถึงธุรกิจรายย่อยในพื้นที่ชนบทและชานเมือง​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/08/SDtNZa9Yg6t2eoaTgkjY.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="SDtNZa9Yg6t2eoaTgkjY.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0" origin-size="1800,1198"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับประเทศไทย TikTok เล็งเห็นถึงศักยภาพในการเติบโตทางเศรษฐกิจจากการสนับสนุนและผลักดันผลิตภัณฑ์ OTOP เข้าสู่ช่องทางการตลาดออนไลน์ให้สอดรับกับพฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภคในปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงไป จึงขยายความพยายามในการเสริมศักยภาพของการทำธุรกิจให้กับธุรกิจรายย่อยและขนาดย่อม ผ่านความร่วมมือกับกรมการพัฒนาชุมชน กระทรวงมหาดไทย จัดพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ว่าด้วยการดำเนินโครงการหนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ (OTOP) ในการส่งเสริมการเพิ่มช่องทางการตลาดออนไลน์บนแพลตฟอร์ม TikTok ผ่านการส่งเสริมการพัฒนาทักษะดิจิทัล ในโครงการ #ช้อปได้ทุกถิ่น บน TikTok Shop เพื่อสร้างโอกาสในการเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในเศรษฐกิจดิจิทัล พร้อมขับเคลื่อนฐานรากเศรษฐกิจของประเทศต่อไป&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ภายในงานลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ว่าด้วยการดำเนินโครงการหนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ (OTOP) ได้รับเกียรติจากนายอรรษิษฐ์ สัมพันธรัตน์ อธิบดีกรมการพัฒนาชุมชน และนางชนิดา คล้ายพันธ์ Head of Public Policy - TikTok Thailand เป็นผู้ลงนาม โดยความร่วมมือในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาโครงการหนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ (OTOP) โดยส่งเสริมโอกาสทางการตลาด และสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจที่เพิ่มขึ้นผ่านการส่งเสริมช่องทางการตลาดออนไลน์แก่ผู้ประกอบการ OTOP ผ่านแพลตฟอร์ม TikTok Shop เพื่อส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์ OTOP และเพื่อส่งเสริมการพัฒนาพื้นที่ท้องถิ่นและขับเคลื่อนเศรษฐกิจฐานรากของประเทศไทย ผ่านโครงการ #ช้อปได้ทุกถิ่น บนแพลตฟอร์ม TikTok Shop ตามระยะเวลาบันทึกข้อตกลงความร่วมมือฉบับนี้ (3 ปี)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ชนิดา คล้ายพันธ์ Head of Public Policy - TikTok Thailand กล่าวว่า “ความร่วมมือในครั้งนี้เป็นผลสืบเนื่องมาจากพันธสัญญาของ TikTok ที่ประกาศสนับสนุนธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กว่า 120,000 ราย โดยลงทุนมูลค่ากว่า 12.2 ล้านเหรียญสหรัฐ ในการเปลี่ยนผ่านไปสู่ธุรกิจออนไลน์และเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในเศรษฐกิจดิจิทัล ผ่านการมอบเงินทุนช่วยเหลือด้านการฝึกอบรมทักษะดิจิทัล และเครดิตโฆษณาสำหรับธุรกิจ TikTok มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนธุรกิจรายย่อยและขนาดย่อม ธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ชนบทและชานเมือง รวมถึงผู้ประกอบการ OTOP เพื่อก้าวเข้าสู่การเป็นเศรษฐกิจอัจฉริยะผ่านนโยบาย Smart Economy&nbsp;​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/08/hezoYt3vvk1JQyx1y1yW.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="hezoYt3vvk1JQyx1y1yW.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="1" origin-size="1500,999"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้วยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับใช้เพื่อยกระดับขีดความสามารถในการเพิ่มมูลค่าให้กับระบบเศรษฐกิจ เพื่อสนับสนุนการเติบโตของรายได้ของประเทศ และสร้างโอกาสในการพัฒนาอาชีพ รวมถึงการสนับสนุนระบบนิเวศท้องถิ่น ทั้งในด้านการท่องเที่ยวและวัฒนธรรม เชื่อเป็นอย่างยิ่งว่า ศักยภาพของ TikTok ในฐานะแพลตฟอร์มที่ควบรวมคอนเทนต์และคอมเมิร์ซเข้าไว้ด้วยกัน พร้อมสร้างประสบการณ์ Shoppertainment หรือการช้อปปิ้งผ่านการรับชมคอนเทนต์ความบันเทิง จะช่วยปลดล็อกโอกาสทางธุรกิจของผู้ประกอบการ OTOP และส่งเสริมผลิตภัณฑ์ OTOP สู่ตลาดอีคอมเมิร์ซ ผ่าน TikTok Shop&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการสร้างระบบนิเวศที่มีความหลากหลาย ช่วยให้ผู้ประกอบการ OTOP มีความมั่นคงทางรายได้ ยกระดับคุณภาพชีวิตที่ดีของคนไทย พร้อมช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ OTOP และบริการอย่างง่ายดาย พร้อมส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจ และปลุกจิตวิญญาณผู้ประกอบการธุรกิจในไทย เพื่อส่งเสริมโอกาสให้กับธุรกิจท้องถิ่นในประเทศไทย”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อรรษิษฐ์ สัมพันธรัตน์ อธิบดีกรมการพัฒนาชุมชน กล่าวว่า “กรมการพัฒนาชุมชนมีภารกิจเกี่ยวกับการส่งเสริมกระบวนการเรียนรู้ และการมีส่วนร่วมของประชาชน ส่งเสริมและพัฒนาเศรษฐกิจชุมชนฐานราก ให้มีความมั่นคงและมีเสถียรภาพ เสริมสร้างความสามารถและความเข้มแข็งของชุมชน เพิ่มมุ่งสู่ความสำเร็จ ตามวิสัยทัศน์ “เศรษฐกิจฐานรากมั่นคง ชุมชนเข้มแข็งอย่างยั่งยืน ด้วยหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง” โดยกรมการพัฒนาชุมชนได้ดำเนินโครงการหนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ (OTOP) มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2544 ปัจจุบันมีผู้ผลิต ผู้ประกอบการ OTOP ที่ลงทะเบียนจำนวน 99,732 กลุ่ม/ราย และผลิตภัณฑ์ OTOP จำนวน 225,276 ผลิตภัณฑ์ ซึ่งจากการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 พบว่าพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม โดยผู้บริโภคหันมาให้ความสนใจสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้น ซึ่งเป็นช่องทางที่สามารถเข้าถึงสินค้าได้ง่าย รวดเร็ว และเข้าถึงได้ทุกเวลา”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;TikTok จะสานต่อการสนับสนุนธุรกิจรายย่อยและขนาดย่อม ภายใต้โครงการสนับสนุนท้องถิ่น (Support Local Programme) ผ่านความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรกว่า 25 แห่งทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อส่งเสริมศักยภาพ องค์ความรู้ และทักษะดิจิทัลสำหรับการทำธุรกิจให้สามารถเข้าถึงผู้บริโภคยุคดิจิทัลและต่อยอดการเติบโตของธุรกิจได้อย่างยั่งยืน &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;TikTok ในฐานะแพลตฟอร์มความบันเทิงที่ควบรวมคอนเทนต์และคอมเมิร์ซเข้าไว้ด้วยกัน พร้อมที่จะเดินหน้าปลดล็อกโอกาสทางเศรษฐกิจดิจิทัลบนแพลตฟอร์ม เปิดโอกาสให้กับครีเอเตอร์ชาวไทย ธุรกิจ และชุมชนท้องถิ่นควบคู่ไปกับการส่งมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ไร้รอยต่อบนแพลตฟอร์ม &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อ่านเพิ่มเติม :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/preview/71023" alt="เอพี ไทยแลนด์ ร่วมกับ มิตซูบิชิ เอสเตท เปิดตัว &quot;THE ADDRESS สยาม-ราชเทวี&quot; เพรสทีจ-ลักซ์ คอนโด สะท้อนทุกสุนทรียศาสตร์ของชีวิต">เอพี ไทยแลนด์ ร่วมกับ มิตซูบิชิ เอสเตท เปิดตัว "THE ADDRESS สยาม-ราชเทวี" เพรสทีจ-ลักซ์ คอนโด สะท้อนทุกสุนทรียศาสตร์ของชีวิต</a> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>​

TikTok ร่วมกับกรมการพัฒนาชุมชน เสริมองค์ความรู้ดิจิทัล ผลักดันสินค้า OTOP รุกตลาดอีคอมเมิร์ซ

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นินจาแวน ประเทศไทย หนึ่งในผู้นำบริษัทโลจิสติกส์ที่นำเทคโนโลยีมาใช้ด้านบริการจัดส่งพัสดุ ร่วมกับ Geopost บริษัทบริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป เผยผลการสำรวจฉบับล่าสุด เกี่ยวกับ "อนาคตของตลาดอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้" โดยการศึกษาวิจัยในครั้งนี้ได้รวบรวมข้อมูลจากการตอบแบบสอบถามของผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ของนินจาแวนกว่า 9,000 ราย ใน 6 ประเทศได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย ไทย และเวียดนาม เพื่อทำความเข้าใจถึงพฤติกรรมของเหล่าผู้ซื้อสินค้าออนไลน์กลุ่มนี้ ซึ่งเรียกได้ว่าเป็น “นักช้อปออนไลน์ตัวยง (e-shopaholics) ของ นินจาแวน ประเทศไทย &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;จากบรรดาผู้ที่เข้าร่วมตอบแบบสอบถามทั้งหมดในประเทศไทย มีผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ได้จัดว่าเป็น นักช้อปออนไลน์ตัวยง (e-shopaholic) จำนวน 16% และนักช้อปออนไลน์ตัวยงกลุ่มนี้ ครองการซื้อสินค้าในตลาดอีคอมเมิร์ซสูงถึง 47% เป็นจำนวนเกือบครึ่งหนึ่งของการซื้อสินค้าออนไลน์ทั้งหมดในประเทศไทย นักช้อปออนไลน์ตัวยงเหล่านี้ มีความเชี่ยวชาญและยังมีการทดลองนำวิธีใหม่ๆ มาใช้การช้อปปิ้งออนไลน์อีกด้วย โดยนักช้อปออนไลน์ตัวยงราว 92% มักซื้อสินค้าโดยตรงจากโซเชียลมีเดีย ซึ่งรวมถึงการซื้อจากแบรนด์ต่างๆ ที่พวกเขาติดตาม และร้านค้าที่พวกเขาบังเอิญเจอในหน้าฟีด (feed) และสตอรี่ส์ (stories) บนโซเชียลมีเดีย​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/07/H7mmqibjbTJajRYpYgrt.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="H7mmqibjbTJajRYpYgrt.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0" origin-size="1160,615"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ที่จัดว่าเป็น นักช้อปตัวยง (e-shopaholic) จำนวน 15% ของจำนวนผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ทั้งหมด และนักช้อปกลุ่มนี้มีการซื้อสินค้าสูงถึง 45% ของการซื้อสินค้าผ่านทางอีคอมเมิร์ซทั้งหมด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;จากผลสำรวจพบว่านักช้อปที่เป็น e-shopaholic ส่วนใหญ่ มักตัดสินใจซื้อสินค้าทางออนไลน์เป็นคนกลุ่มแรกก่อนใคร เพราะพวกเขานั้นเป็นมีความชำนาญและรู้วิธีที่จะนำระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซมาใช้ และมีความเชี่ยวชาญสูงในการใช้ช่องทางต่างๆ ในการติดต่อเพื่อให้พวกเขาสามารถซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างสะดวก การช้อปปิ้งออนไลน์จึงกลายเป็นนิสัยที่เคยชินของนักช้อปออนไลน์ตัวยงกลุ่มนี้ พวกเขาซื้อสินค้าบ่อยครั้งและซื้อสินค้าหลากหลายประเภท ซึ่งมีการจับจ่ายโดยเฉลี่ยมากกว่านักช้อปออนไลน์ทั่วไปถึง 2 เท่า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เรารู้ดีว่าการช้อปปิ้งออนไลน์นั้นมีความซับซ้อน เหล่านักช้อป e-shopaholic นั้นมีมาตรฐานที่สูงกว่านักช็อปออนไลน์ทั่วไปมาก ตั้งแต่การเรียกดูสินค้าครั้งแรกไปจนถึงการรับพัสดุหลังจากที่พวกเขาทำการคลิกเลือกรายการสินค้าที่ซื้อ ซึ่งในแต่ละขั้นตอนล้วนแต่เป็นตัวแปรสำคัญต่อการเป็นนักช้อปออนไลน์ตัวยง เราหวังว่า ผลการสำรวจฉบับนี้จะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ของนักช้อปออนไลน์ เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับบรรดาผู้ขายสินค้าออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อก้าวต่อไปของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอนาคต” มร. เพียซ เอิง กรรมการบริหารฝ่ายปฏิบัติการ นินจาแวน ประเทศไทย กล่าว​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/07/wzDuieftmZDhK5R3RE5H.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="wzDuieftmZDhK5R3RE5H.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="1" origin-size="1180,621"></figure></div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รายงานการสำรวจพฤติกรรมการช้อปปิ้งของกลุ่มนักช้อปออนไลน์ตัวยงฉบับนี้ ยังมีคำแนะนำเกี่ยวกับโซลูชั่นต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้ขายสินค้าอีคอมเมิร์ซสามารถมีส่วนร่วมในขั้นตอนสำคัญต่าง ๆ ตลอดเส้นทางการช้อปของพวกเขา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รายงานการสำรวจเกี่ยวกับพฤติกรรมของนักช้อปออนไลน์ครั้งล่าสุด ที่จัดทำขึ้นโดยนินจาแวน กรุ๊ป นี้ จึงเป็นเครื่องยืนยันว่า นินนาแวน มีความมุ่งมั่นและทำความเข้าใจกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เพื่อที่จะมอบโซลูชั่นด้านบริการจัดส่งที่ขจัดความยุ่งยากให้กับผู้ขายสินค้าในตลาดอีคอมเมิร์ซและช่วยสร้างพลังใจในการทำธุรกิจของพวกเขาได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้วยธุรกิจด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังมีความโดดเด่น นินจาแวน กรุ๊ป จึงยังคงรักษาระบบนิเวศในการดำเนินธุรกิจของเราต่อไป เพื่อนำเสนอคุณค่าของการบริการและเครื่องมือที่เพิ่มมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเราจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นทั้งต่อผู้ส่งสินค้าและผู้ซื้อสินค้า ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/07/JRSnZ7JGSpRCh9MZKP91.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="JRSnZ7JGSpRCh9MZKP91.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="2" origin-size="1920,1280"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อ่านเพิ่มเติม :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/preview/70583" alt="Checklist 5 ข้อ ก่อนขอสินเชื่อส่วนบุคคล">Checklist 5 ข้อ ก่อนขอสินเชื่อส่วนบุคคล</a> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>&nbsp;​

ผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ในไทย 16% ถูกจัดเป็น "นักช้อปตัวยง" ครองยอดซื้อบนตลาดอีคอมเมิร์ซสูงถึง 47%

พิเชษฐ ฤกษ์ปรีชา กาง “ไลน์แทงธุรกิจ” แห่งโลกดิจิทัล

ลาซาด้า เจาะลึก "อีคอมเมิร์ซ เซาท์อีสเอเชีย" มูลค่า 5.5 ล้านล้านบาท

<h2>การแพร่ระบาดของโควิด-19 ยืดเยื้อกว่าที่คาดไว้ เมื่อมีธุรกิจที่ร่วง ก็ต้องมีธุรกิจที่รุ่งเป็นเรื่องธรรมดา ปฏิเสธไม่ได้ว่า "แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ" หรือ ธุรกิจออนไลน์ คือธุรกิจที่กำลังมาแรงในขณะนี้</h2>
iPrice Group คาดว่าแม้โลกจะปราศจากโควิดแล้ว แต่ด้วยความเคยชินในการมีไลฟ์สไตล์แบบออนไลน์ อาจทำให้ยุค New Normal หลังวิกฤติโควิดมีธุรกิจออนไลน์เป็นตัวขับเคลื่อนมากกว่าเดิม และเป็นเครื่องการันตีได้ว่าอุตสาหกรรม อีคอมเมิร์ซใน 6 ตลาดยักษ์ใหญ่ ได้แก่ อินโดนีเซีย, สิงคโปร์, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, เวียดนาม และไทย จะมีมูลค่ารวมกันแตะ 1.72 แสนล้านดอลล่าห์สหรัฐ ได้ภายในปี 2025 ตามที่หลายฝ่ายคาดการณ์ไว้

<a href="https://ipricethailand.com/insights/mapofecommerce/en/">iPrice Group</a> บริษัทวิจัยตลาดได้ร่วมมือกับ SimilarWeb และ Appsflyer จัดทำงานวิจัยเรื่อง <a href="https://iprice.ph/trends/insights/how-did-the-pandemic-affect-southeast-asias-online-shopping-behaviour-in-2020/">Map of E-commerce Yearend Report 2020</a> ขึ้น พบ ไฮไลท์ที่น่าสนใจ 3 ประเด็นหลักด้วยกัน ดังนี้

&nbsp;

10 อันดับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในอาเซียน

จากข้อมูลพบว่า การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่ต่างๆ ในแต่ละประเทศต่างมีเปอร์เซ็นต์เพิ่มขึ้นทั้งนั้น เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2019 โดยตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีการเพิ่มขึ้นมากที่สุดถึง 35% คือตลาดสิงคโปร์ ตามด้วยตลาดฟิลิปปินส์ 21%, ตลาดเวียดนาม 19%, ตลาดมาเลเซีย 17%, ตลาดไทย 15% และตลาดอินโดนีเซีย 6%

จากการจัดอันดับรายไตรมาสจะพบว่า อันดับ 1-5 ได้แก่ ร้านค้ายักษ์ใหญ่อย่าง <a href="https://iprice.sg/insights/mapofecommerce/">Shopee และ Lazada ที่มีต้นกำเนิดจากสิงคโปร์</a>, Tokopedia และ Bukalapak จากอินโดนีเซีย ตามด้วย The Gioi Di Dong จากเวียดนาม ร้านค้าอีคอมเมิร์ซเหล่านี้คือ 5 อันดับร้านค้ารักษาตำแหน่งได้เหนียวแน่นตั้งแต่ปี 2019

ส่วนแพลตฟอร์มที่มีการเปลี่ยนอันดับเล็กน้อยในไตรมาสที่ 4 คือ Tiki จากเวียดนาม และ Blibli จากอินโดนีเซีย โดยจากที่ Tiki ครองอันดับที่ 6 และ Blibli ครองอันดับ 7 ของภูมิภาคตั้งแต่ไตรมาสที่ 1 2020 แต่ในไตรมาสที่ 4 2020 Blibli สามารถก้าวขึ้นมาเป็นอันดับ 6 แทนที่ Tiki ได้

จากภาพรวมจะเห็นว่าตลาดอีคอมเมิร์ซที่มักจะมีชื่อติดอันดับ 1-10 ดูจะมีอยู่ด้วยกัน 3 ประเทศ ได้แก่ สิงคโปร์, อินโดนีเซีย และเวียดนาม ซึ่งจากค่าเฉลี่ยจำนวนผู้เข้าชมสินค้าผ่านทางแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ พบว่า แม้ Shopee และ Lazada จะครองอันดับที่ 1-2 อยู่เสมอ

นั่นเป็นเพราะมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกระจายครอบคลุมถึง 6 ประเทศ ทำให้มีจำนวนเฉลี่ยผู้เข้าชมสินค้าโดยรวมสูงกว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีจำนวนแพลตฟอร์มกระจายอยู่น้อยกว่า ต่างจาก<a href="https://iprice.co.id/insights/mapofecommerce/en/">ตลาดอินโดนีเซีย</a> (มีประชากรมากที่สุดทำให้จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์สูงขึ้นตามไปด้วย) ที่เป็นต้นกำเนิดของ Tokopedia, Bukalapak และ Blibli

สอดคล้องกับอีก 5 ร้านค้าอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ในเวียดนามอย่าง The Gioi Di Dong, Tiki, Sendo, Bach Hua Xanh และ FPT shop ที่ต่างก็เติบโตโดยมีเพียงหนึ่งแพลตฟอร์มในประเทศของตนเท่านั้น จึงอาจกล่าวได้ว่าตลาดอีคอมเมิร์ซใน<a href="https://iprice.vn/insights/mapofecommerce/en/">ประเทศเวียดนาม</a>ซึ่งมีร้านค้าติด 1-10 ถึง 5 ร้านค้าด้วยกันดูจะเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่กำลังเจริญเติบโตมากที่สุด

&nbsp;

เวียดนามตลาดโตเร็วในระยะเวลา 3 ปี 

นับตั้งแต่ปี <a href="https://ipricethailand.com/%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%A3%E0%B8%99%E0%B8%94/insights/%E0%B9%80%E0%B8%81%E0%B8%94%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3%E0%B8%82%E0%B8%99%E0%B8%9A%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B8%AD%E0%B8%84%E0%B8%AD%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%A1%E0%B8%A3%E0%B8%8B%E0%B8%9B-2561/?nocache=1">2018</a> ตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีร้านค้าติดอันดับ 1-10 ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เรียงลำดับจากมากไปหาน้อยคือ ตลาดอินโดนีเซีย 4 ร้านค้า ได้แก่ Tokopedia, Bukalapk, Blibli และ JD ID ตามมาด้วยตลาดสิงคโปร์และเวียดนามซึ่งมีจำนวนร้านค้าติดอันดับเท่ากันที่ 3 ร้านค้า เริ่มจากสิงคโปร์ ได้แก่ Lazada, Shopee และ Qoo10 ส่วนร้านค้าที่ติดอันดับของตลาดเวียดนามจะได้แก่ Tiki, The Gioi Di Dong และ Sendo

ปี 2019 ดูเหมือนจะเป็นปีที่ตลาดเวียดนามกำลังมาแรงด้านธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพราะมีร้านค้าติด 1-10 มากถึง 5 ร้านค้า ได้แก่ The Gioi Di Dong, Sendo, Tiki, Bach Hua Xanh และ FPT shop ตามมาด้วยตลาดอินโดนีเซีย ได้แก่ Tokopedia, Bukalapak และ Blibli รวม 3 ร้านค้า ปิดท้ายด้วยตลาดสิงคโปร์ที่มี Shopee และ Lazada เพียง 2 ร้านค้าเท่านั้น

ขณะที่ปี 2020 แนวโน้มการเติบโตเป็นไปในทำนองเดียวกันกับปี 2019 ในแต่ละตลาดอีคอมเมิร์ซมีจำนวนร้านค้าติด 1-10 เท่ากัน ได้แก่ สิงคโปร์ 2 ร้านค้า, อินโดนีเซีย 3 ร้านค้า ซึ่งตลาดเวียดนามก็ยังคงครองแชมป์อยู่เช่นเดิมที่ 5 ร้านค้า

&nbsp;

การสั่งซื้อสินค้าอีคอมเมิร์ซเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 19%

จากการศึกษาข้อมูล พบว่า ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมช่วงการแพร่ระบาดของไวรัสโควิดคือร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั่วไป ในขณะที่ร้านค้าแฟชั่น และอิเล็กทรอนิกส์มีจำนวนผู้เข้าชมสินค้าลดลง แม้สินค้าที่เลือกซื้อจากร้านค้าทั่วไปจะมีสินค้าประเภทแฟชั่น และอิเล็กทรอนิกส์รวมเป็นส่วนใหญ่ก็ตาม

อาจเพราะโปรโมชั่นจากร้านค้าทั่วไปดึงดูดใจให้ซื้อสินค้าหลากหลายประเภทพร้อมๆ กันมากกว่า ซึ่งจากข้อมูลของ iPrice ที่รวบรวมจากแพลตฟอร์มใน 6 ประเทศ ได้แก่ อินโดนีเซีย, สิงคโปร์, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, เวียดนาม และไทย พบข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจ 2 ประเด็นด้วยกัน ดังนี้

อัตราการสั่งซื้อสินค้าในภูมิภาคเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยถึง 19% และจำนวนการใช้จ่ายโดยเฉลี่ยสูงถึง 32 เหรียญฯ ต่อการสั่งซื้อ โดยตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีอัตราการใช้จ่ายสูงสุดคือ สิงคโปร์ 62 เหรียญฯ Malaysia 41 เหรียญฯ ไทย 29 เหรียญฯ  ฟิลิปปินส์ 23 ดอลลาร์ อินโดนีเซีย 21 เหรียญฯ และเวียดนาม 17 เหรียญฯ ตามลำดับจากมากไปหาน้อย

แฟชั่น คือหมวดหมู่สินค้าที่มีอัตราการสั่งซื้อมากที่สุดโดยเฉลี่ย 46 เหรียญฯ ตามด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ 41 เหรียญฯ และสินค้าอุปกรณ์กีฬาและเพื่อการออกกำลังกาย 33 เหรียญฯ พร้อมยังสามารถแบ่งหมวดหมู่สินค้าที่ได้รับความนิยมในแต่ละประเทศได้ดังนี้

- หมวดหมู่สินค้าแฟชั่น: มีจำนวนการสั่งซื้อสูงสุดในตลาดมาเลเซีย, ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์
- หมวดหมู่สินค้าอิเล็กทรอนิกส์: มีจำนวนการสั่งซื้อสูงสุดในตลาดไทย และเวียดนาม
- หมวดหมู่สินค้าอุปกรณ์กีฬาและเพื่อการออกกำลังกาย: มีจำนวนการสั่งซื้อสูงสุดในตลาดอินโดนีเซียเท่านั้น

นอกเหนือจาก 6 ตลาดอีคอมเมิร์ซที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว <a href="https://iprice.hk/insights/mapofecommerce/">ตลาดฮ่องกง</a>ยังมีข้อมูลที่สอดคล้องกัน โดยจากการเปรียบเทียบข้อมูลระหว่างไตรมาสที่ 2-4 พบว่า ช่วงไตรมาสที่ 2 (การแพร่ระบาดสูงสุด) จำนวนผู้เข้าชมสินค้าผ่านทางร้านค้าอีคอมเมิร์ซสายแฟชั่นมีจำนวนลดลงอย่างน่าใจหาย คาดเพราะรัฐบาลประกาศให้ทำงานที่บ้านช่วงไตรมาสที่ 2 และพนักงานเริ่มทยอยกลับไปทำงานที่ออฟฟิศช่วงไตรมาสที่ 3 นั่นเอง

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/commentaries/insights/%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%A2%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B9%81%E0%B8%A2%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-%E0%B8%94%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%B4%E0%B8%97%E0%B8%B1.html">ความย้อนแย้งของ “ดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชัน”</a>

<hr />

<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events