<h2>จากกระแสเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ที่ทั่วโลกต่างพูดถึง และหลายๆ บริษัทชั้นนำจากหลายประเทศที่ให้ความสนใจและกลัวจะตกเทรนด์ได้หันมาให้ความสำคัญด้วยการเลือกใช้ระบบแชตบอต AI ของผู้บุกเบิกเจ้าดังอย่าง ChatGPT ของบริษัท OpenAI เพิ่มมากขึ้น โดยล่าสุดมีตัวเลขผู้ใช้งานรายสัปดาห์สูงถึง 200 ล้านราย หลังจากเปิดตัวไปได้ไม่นานในระยะเวลาเกือบ 2 ปี </h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;บริษัท OpenAI เจ้าของแพลตฟอร์ม ChatGPT และ Search GPT ได้เผยข้อมูลเมื่อวันที่ 29 ส.ค. ที่ผ่านมาว่า ณ ปัจจุบัน มีผู้ใช้งาน ChatGPT เพิ่มมากขึ้นเป็นเท่าตัวจากจำนวนตัวเลขที่ได้รายงานไปเมื่อเดือน พ.ย. 2566 โดยขณะนี้มีจำนวนผู้ใช้ประจำมากกว่า 200 ล้านคนต่อสัปดาห์แล้ว ทั้งนี้ OpenAI ยังระบุด้วยว่า เหล่าบรรดาบริษัทที่ในติดอันดับใน Fortune 500 ได้เลือกใช้ ChatGPT สูงถึง 92% ขณะที่การใช้ API ที่ช่วยให้โปรแกรมซอฟต์แวร์สามารถสื่อสารกันได้ยังเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัวนับตั้งแต่เปิดตัว ChatGPT-4o mini ไปเมื่อเดือนก.ค.ที่ผ่านมา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ OpenAI ได้ทำการเปิดตัว ChatGPT ครั้งแรกในเดือนพ.ย. 2565 โดยภายในระยะเวลาแค่ 2 เดือน สามารถดึงดูดให้มีผู้ใช้งานรายเดือนได้สูงถึง 100 ล้านคน ถือเป็นหนึ่งในบริการด้านเทคโนโลยีแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานมากเพิ่มมากขึ้นเร็วที่สุดในโลก ด้านสำนักข่าวรอยเตอร์ ยังรายงานถึง GPT-4o mini ซึ่งเป็นโมเดล AI ขนาดเล็ก ที่ OpenAI ผลิตออกมาว่า เทคโนโลยีตัวนี้มีราคาที่สามารถจับต้องได้และใช้พลังงานน้อยลงสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้นและยังส่งผลให้มูลค่าของ OpenAI พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว&nbsp; &nbsp; อย่างไรก็ตาม ทาง The Wall Street Journal ยังมีรายงานล่าสุดด้วยว่า บริษัท OpenAI กำลังเนื้อหอม เพราะมีบริษัทผู้ผลิตชิปรายใหญ่อย่าง&nbsp;Nvidia&nbsp;และ Apple กำลังเจรจาเพื่อเข้าร่วมลงทุนในแผนระดมทุนรอบล่าสุด หลังจากที่ก่อนหน้านี้ก็มีรายงานออกด้วยเช่นกันว่าทาง Thrive Capital จะเป็นผู้นำในการลงทุนครั้งนี้ และคาดว่าจะมีบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Microsoft เข้าร่วมด้วย ซึ่งการระดมทุนดังกล่าวน่าจะหนุนให้มูลค่าของบริษัท OpenAI กระโดดขึ้นไปเป็น 1 แสนล้านเหรียญสหรัฐฯ เลยทีเดียว แปลและเรียบเรียงจากบทความ :&nbsp;<a href="https://www.reuters.com/technology/artificial-intelligence/openai-says-chatgpts-weekly-users-have-grown-200-million-2024-08-29/" alt="OpenAI says ChatGPT's weekly users have grown to 200 million">OpenAI says ChatGPT's weekly users have grown to 200 million</a>​ เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : <a href="https://www.forbesthailand.com/news/it/meta-ai-solutions-for-business" alt="Meta ชูโซลูชัน AI สำหรับธุรกิจ เสริมพลังเศรษฐกิจดิจิทัล ดันซอฟต์พาวเวอร์ไทย">Meta ชูโซลูชัน AI สำหรับธุรกิจ เสริมพลังเศรษฐกิจดิจิทัล ดันซอฟต์พาวเวอร์ไทย</a>​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a><div> </div>

กระแสแชตบอต AI มาแรง ล่าสุด 'ChatGPT' มีผู้ใช้งานรายสัปดาห์แตะ 200 ล้านราย

<h2>ในงาน Worldwide Developers Conference (WWDC) ประจำปี 2024 ซึ่งเริ่มต้นขึ้นเมื่อวันจันทร์ที่ 10 มิถุนายนที่ผ่านมา Apple ประกาศเปิดตัว Apple Intelligence ก้าวใหม่ผนึกกำลัง Siri และ ChatGPT</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;หลังถูกมองว่าล้าหลังในสงครามพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ ในที่สุด Apple ก็เผยกลยุทธ์สู้ศึก AI แล้วกับเทคโนโลยีใหม่ของแบรนด์อย่าง Apple Intelligence ผลงานจากความร่วมมือระหว่าง Apple และ OpenAI โดยเทคโนโลยีนี้จะถูกนำมาใช้งานบนอุปกรณ์ต่างๆ ของ Apple ทั้ง iPhone, iPad และ Mac ซึ่งจะมีการอัปเดตบนระบบปฏิบัติการ iOS18 ช่วงปลายปีนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Tim Cook ซีอีโอของ Apple กล่าวว่า Apple ชื่นชมเครื่องมือ Generative AI ที่ปล่อยออกมาในท้องตลาดมากมายอยู่แล้ว แต่ทางบริษัทฯ ต้องการให้เครื่องมือเหล่านี้มีความเฉพาะตัวและมีความเป็นส่วนตัวด้วย ดังนั้นสิ่งที่พวกเขาพัฒนาขึ้นมาจึงอยู่เหนือกว่าปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) แต่เป็นปัญญาเฉพาะตัว (Personal Intelligence) ที่เต็มเปี่ยมด้วยความสามารถ สะท้อนค่านิยมของ Apple อย่างครบถ้วน และทรงพลังมากพอจะอำนวยความสะดวกต่างๆ แก่ผู้ใช้งาน&nbsp; &nbsp;&nbsp;“มันต้องฉลาดและใช้งานง่าย ทั้งยังต้องผสมผสานเข้ากับประสบการณ์ระหว่างผู้บริโภคกับสินค้าได้อย่างลึกซึ้ง” Tim Cook อธิบาย พร้อมเสริมว่า “สิ่งสำคัญที่สุด มันต้องเข้าใจคุณและรู้เรื่องส่วนตัวต่างๆ ของคุณอย่างดี เช่น กิจวัตรประจำวัน ความสัมพันธ์ การติดต่อสื่อสาร และอื่นๆ ซึ่งแน่นอนว่าต้องสร้างขึ้นมาโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่เริ่มเลย”&nbsp; &nbsp;&nbsp;การที่ Apple นำ Generative AI เข้ามาใช้นั้นยังจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแชทบอตอัจฉริยะ Siri ให้สามารถทำงานที่มีความเฉพาะเจาะจงและซับซ้อนยิ่งขึ้นได้ รวมถึงเรียนรู้ความต้องการของผู้ใช้งานแต่ละคนเพื่อสร้างการตอบสนองเฉพาะบุคคล ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งรูปภาพได้ด้วย AI รวมถึงการดึงรูปและข้อมูลจากแอปพลิเคชันต่างๆ มาประมวลผลได้ในคราวเดียว&nbsp; &nbsp;&nbsp;อีกหนึ่งไฮไลต์คือการผนึกกำลังกันระหว่าง Siri และ ChatGPT ซึ่งทาง Apple ระบุว่า “Siri สามารถใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของ ChatGPT ในเรื่องที่ช่วยได้ และจะมีการถามผู้ใช้ก่อนจะส่งคำถามไปยัง ChatGPT รวมถึงเอกสารหรือรูปภาพใดๆ ก็ตาม จากนั้น Siri จึงจะแสดงคำตอบโดยตรง”&nbsp; &nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม มีหลายคนออกมาแสดงความกังวลเรื่องความปลอดภัย แม้ Tim Cook และ Apple จะเน้นย้ำเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวไปแล้วก็ตาม โดยกล่าวว่าฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องกับ AI จะมีเพียงบนตัวอุปกรณ์เท่านั้น ข้อมูลจะไม่ถูกส่งขึ้นไปบนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ แหล่งที่มา:​<a href="https://edition.cnn.com/2024/06/10/tech/apple-ai-next-big-thing/index.html" alt="Everything Apple announced at its big AI event">Everything Apple announced at its big AI event</a>​ ​<a href="https://www.aljazeera.com/news/2024/6/11/apple-unveils-long-awaited-ai-strategy-partnership-with-openai" alt="Apple unveils long-awaited AI strategy, partnership with OpenAI at WWDC">Apple unveils long-awaited AI strategy, partnership with OpenAI at WWDC</a>​ ​​​​เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ&nbsp;:&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/global/tokyo-dating-app-to-solve-marriage-problem" alt="โตเกียวเตรียมปล่อย ‘แอปฯ หาคู่’ แก้ปัญหาคนแต่งงานน้อย เด็กเกิดใหม่ลด">โตเกียวเตรียมปล่อย ‘แอปฯ หาคู่’ แก้ปัญหาคนแต่งงานน้อย เด็กเกิดใหม่ลด</a>​ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

Apple ผนึกกำลัง OpenAI เปิดตัว Apple Intelligence เติมพลังอัจฉริยะให้ Siri

เมื่อยักษ์ใหญ่สายเทค จ้างแฮกเกอร์จู่โจมโมเดล AI

<h2>การเปิดตัวของ ChatGPT สามารถสร้างกระแสเรียกความสนใจให้ผู้คนหลากหลายวงการหันมาจับตามองความสามารถของเทคโนโลยี AI ที่อัจฉริยะชนิดเหลือเชื่อ เพราะไม่ว่าจะถามอะไรก็สามารถตอบได้หมดชนิดอับดุลยังต้องอาย ไม่ว่าจะเป็นปรัชญา การเมือง วิเคราะห์ข้อมูลวางแผนธุรกิจ เขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เขียนหนังสือ ทำสคริปต์หนัง ตั้งชื่อลูก หรือแม้แต่การดูดวงก็ยังสามารถทำได้ด้วย&nbsp;</h2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แม้คำตอบที่ได้รับจะถูกหรือผิด แต่ก็ต้องยกย่องในความฉลาดของ AI ยิ่งไปกว่านั้นทางผู้พัฒนายังออกมาเคลมเพิ่มเติมว่า การใช้งานขณะนี้ยังอยู่ในเฟสเริ่มต้นเท่านั้น และในระยะต่อไปจะฉลาดกว่านี้มาก อีกทั้งเป็นไปได้ว่าในอนาคต AI จะฉลาดกว่านี้อีกเป็นพันเท่า ซึ่งนั่นหมายความว่าทุกวงการจะถูก AI ดิสรัปต์ ไล่ตั้งแต่ผู้จัดการถึงโปรแกรมเมอร์ รวมไปถึงหมอดูที่อาจจะได้ตกงานกันถ้วนหน้า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับในฐานะนักการตลาดสายดิจิทัลซึ่งได้รับการถามความเห็นบ่อยครั้งว่า สายการตลาดจะได้รับการดิสรัปต์หรือถูกแย่งงานในอนาคตหรือไม่ คงต้องตอบว่า ในวงการการตลาดมีการใช้เทคโนโลยี AI มาเป็นเวลานานแล้วเช่นเดียวกับในวงการโฆษณา เพราะเจ้าของแพลตฟอร์มดิจิทัลหลักๆ ที่ใช้กันอยู่ทุกวันล้วนเป็นเจ้าของเทคโนโลยี AI ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็น Google, Facebook หรือ Microsoft ซึ่งใช้ AI แอบเข้ามาเก็บสถิติอยู่ในแพลตฟอร์มโดยที่ผู้ใช้ไม่รู้ตัว &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ยกตัวอย่างเช่น การแสดงฟีดเนื้อหาของ Facebook ที่แสดงให้อ่านอยู่ทุกวัน ในความเป็นจริงแล้วฟีดถือเป็นเทคโนโลยี AI ที่ล้ำมากๆ เพราะมีการประมวลผลแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะคัดเลือกเนื้อหาที่มีอยู่มากมายมหาศาลมาแสดงให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานที่สุด โดยมีโจทย์ว่า จะทำอย่างไรให้ผู้ใช้งาน “ติดหนึบ” อยู่กับ Facebook ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ถ้าไม่เชื่อก็ลองหยุดเล่น Facebook ประมาณ 3 วันแบบไม่เผลอเปิดขึ้นมาดูเลยสักครั้ง หากทำไม่ได้ก็แสดงว่าแพ้ AI เข้าแล้วและกำลังโดนพิษสงของ AI เล่นงานแน่นอน &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะเดียวกันโฆษณาของ Facebook ก็มี AI สุดล้ำรันอยู่เบื้องหลังเช่นกัน ทำให้ไม่ว่าจะคิดอะไร สนใจอะไร Facebook จึงรู้ไปหมด เหมือนกับมีความสามารถได้ยินสิ่งที่ผู้ใช้งานกำลังคิดหรือพูดคุยอยู่ แต่ที่จริงแล้ว Facebook ไม่ได้แอบฟัง แต่นั่นคือความลึกล้ำของ AI ที่สามารถทำนายพฤติกรรมของผู้ใช้งานได้ ด้วยการกวาดข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้งานทั้งหมด เช่น คอนเทนต์ที่อ่าน แนวคอนเทนต์ที่ผู้ใช้งานสนใจ การกดไลก์ กดแชร์ การแสดงความคิดเห็น รวมทั้งยังศึกษาพฤติกรรมของเพื่อนหรือครอบครัวที่อยู่รอบตัว และมองหาคนที่มีพฤติกรรมคล้ายกับผู้ใช้งานเพื่อทำนายว่าโฆษณาตัวไหนที่น่าจะสนใจที่สุด และจัดการส่งโฆษณาตัวนั้นให้ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนั้น โซเชียลมีเดียอื่นๆ ยังมีหลักการแสดงคอนเทนต์หรือการแสดงโฆษณาคล้ายกัน คือ การกวาดข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้งานเพื่อทำการทำนาย (prediction) และแสดงผลลัพธ์ หรือคอนเทนต์ที่ดีที่สุด (personalization) แบบอัตโนมัติ (automation) และนั่นก็คือคีย์เวิร์ด 3 ตัวหลักๆ ในการจะใช้ AI มาช่วยทำการตลาด ได้แก่ prediction, personalization และ automation&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับนักการตลาดสายแกร่งสามารถนำสิ่งที่ Facebook, Google หรือ Microsoft ทำกับผู้ใช้งานปรับใช้ให้บริการลูกค้าได้เช่นกัน เพราะเทคโนโลยีที่เริ่มเปิดกว้างมากขึ้นในปัจจุบันทำให้ไม่จำเป็นต้องเป็นบริษัทเทคโนโลยีมหัศจรรย์อะไรมากมาย แต่ลงทุนเรื่องการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างจริงจัง หรือที่เรียกว่า CDP (Customer Database Platform) เก็บพฤติกรรมของลูกค้าทุกๆ touch point เท่าที่จะทำได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ยกตัวอย่างเช่น พฤติกรรมการเข้าเว็บไซต์ กดอ่านอะไร เสิร์ชหาอะไร ใช้เวลาเท่าไร พฤติกรรมการเสพโซเชียลมีเดียกดอ่านอะไร กดไลก์อะไร พฤติกรรมบนอี-คอมเมิร์ซซื้ออะไร ซื้อบ่อยแค่ไหน เอาอะไรเข้า shopping cart จ่ายเงินด้วยอะไร พฤติกรรมการคลิกโฆษณา กดดูโฆษณาตัวไหน target ไหน ช่องทางอะไร พฤติกรรมการซื้อบน POS ซื้ออะไร บ่อยแค่ไหน ซื้อเท่าไร เมื่อไร พฤติกรรมการแชท คุยก่อนสั่งซื้อของ คุยอะไร ถามอะไร เป็นต้น นอกจากนั้น นักการตลาดยังต้องพยายามเก็บข้อมูลแบบ CRM ปกติด้วย ได้แก่ ชื่อ นามสกุล ช่องทางการติดต่อ โดยเก็บข้อมูลทั้งหมดที่ยกตัวอย่างไว้ในที่เดียวหรือที่เรียกว่า Data Lake&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เพียงเท่านี้ก็สามารถใช้ AI มาสำแดงเดชอยู่บนธุรกิจได้อย่างไม่ยากเย็น ด้วยการถาม AI หรืออับดุลดิจิทัลจากข้อมูลมหาศาลที่เก็บมาอย่างละเอียดว่า ผู้ใช้งานคนใดมีโอกาสเป็นลูกค้า สินค้าที่น่าจะขายให้ลูกค้า การสื่อสารควรเป็นอย่างไร ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการสื่อสารกับลูกค้า เป็นต้น หลังจากนั้น นักการตลาดอาจจะใช้ให้ AI ช่วยออกแบบงานโฆษณา เขียนเท็กซ์ โฆษณา ก๊อปปี้ ทำวีดีโอ และส่งข้อความโฆษณาไปหาลูกค้าแต่ละคนแบบอัตโนมัติ ซึ่งถ้ามีผลตอบรับใดๆกลับมายังสามารถใช้ AI ช่วยดูแลลูกค้าในส่วนของ customer service ได้อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นตอบคำถาม ผ่านแชท หรือโทรศัพท์ รวมทั้ง AI อาจจะช่วยทำนายแนวโน้มยอดขายให้ได้ในกรณีที่ทำตามคำแนะนำทางด้านการตลาดของ AI ในอนาคต&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งหมดนี้ถือเป็นหลักการเบื้องต้นในการนำ AI มาช่วยในการทำการตลาด ซึ่งน่าจะเปลี่ยน framework และการทำการตลาดแบบเดิมๆ พอสมควร โดยหัวใจสำคัญอยู่ที่ข้อมูลของลูกค้าที่บริษัทพยายามจัดเก็บ นอกจากนั้น ตัวอย่างการนำ AI มาใช้งานยังมีอีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นผู้ช่วยทำ research การพัฒนาแผน การหาไอเดีย การสร้างชิ้นงานครีเอทีฟ การช่วยวิเคราะห์ สรุปผล ซึ่งถ้าจะเขียนทั้งหมดคงมีพื้นที่ไม่พอแน่นอน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ดังนั้น หากย้อนไปที่คำถามตั้งต้นว่า AI จะแย่งงานนักการตลาดหรือไม่ คำตอบที่จะได้รับ คือ AI ไม่ได้แย่งงานนักการตลาด แต่เป็นนักการตลาดที่รู้จักใช้ AI ต่างหาก อย่างไรก็ตามผู้ใช้ AI เก่งๆ ทุกวันนี้ส่วนใหญ่ยังไม่ใช่นักการตลาดที่เชี่ยวชาญในเทคโนโลยี AI &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false" style=""><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/09/Y5GFQePoA6WDRYji7W7b.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="Y5GFQePoA6WDRYji7W7b.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="272px,409px" data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" origin-size="2000,3000" style="width: 272px; height: 409px;" data-index="0"></figure></div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;บทความโดย :&nbsp;ธนพล ทรัพย์สมบูรณ์&nbsp;​ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท วายดีเอ็ม (ไทยแลนด์) จำกัด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อ่านเพิ่มเติม :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/preview/71155" alt="ณธกฤษ เอี่ยมสกุล ปักธง 888 ล้งทุเรียนไทยเจ้าใหญ่ในจีน">ณธกฤษ เอี่ยมสกุล ปักธง 888 ล้งทุเรียนไทยเจ้าใหญ่ในจีน</a> <a href="https://buffet.ookbee.com/magazine/forbes" alt="คลิกอ่านฉบับเต็มและบทความทางด้านธุรกิจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนสิงหาคม 2566 ในรูปแบบ e-magazine">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;คลิกอ่านฉบับเต็มและบทความทางด้านธุรกิจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนสิงหาคม 2566 ในรูปแบบ e-magazine</a>&nbsp;<div class="se-component se-image-container __se__float-none" contenteditable="false"><figure><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/08/oo5strbNWR19ttB4DrjJ.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="oo5strbNWR19ttB4DrjJ.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="247px,324px" data-rotate="" origin-size="320,420" style="width: 247px; height: 324px;" data-index="1"></figure></div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

เชื่อมโลก AI เปิดมิติการตลาด

<h2>พัฒนาการของเทคโนโลยีดิจิทัล Ai จนถึง ChatGPT เข้ามาเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของผู้คน รวมไปถึงการปฏิรูปกระบวนการเรียนรู้ ถือเป็นภารกิจสำคัญของสำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน) หรือ okmd ในฐานะเป็น "ดิสรัปเตอร์" (disrupter) ของวงการศึกษาไทย โดยมี ดร.ทวารัฐ สูตะบุตร ผู้อำนวยการคนล่าสุด มาร่วมขับเคลื่อนสร้างองค์ความรู้ในประเทศไทย</h2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ดร.ทวารัฐ สูตะบุตร เข้ารับตำแหน่งที่ okmd เมื่อ 1 ปีที่ผ่านมา ก่อนหน้านี้ถือเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านพลังงาน เคยดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการสำนักงานนโยบายและแผนพลังงาน รองปลัดกระทรวงพลังงาน และก่อนเข้ารับตำแหน่งที่ okmd เป็นหัวหน้าผู้ตรวจราชการกระทรวงพลังงาน ผ่านการดูแลนโยบายด้านพลังงานของประเทศ ซึ่งถือเป็นนโยบายสำคัญ โดยเฉพาะในช่วงเปลี่ยนผ่านไปสู่พลังงานสะอาด ขณะที่ด้านการศึกษาถือเป็นเรื่องสำคัญไม่แพ้กัน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เรื่องการศึกษาของประเทศเป็นเรื่องใหญ่เช่นเดียวกัน แต่มีความยากกว่า เพราะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เร็วอย่างที่ตั้งใจ การเข้ารับตำแหน่งนี้จึงเป็นความท้าทายอย่างมาก” ดร.ทวารัฐกล่าว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน) หรือ okmd เป็นหน่วยงานที่ก่อตั้งในสมัยนายทักษิณ ชินวัตร เป็นนายกรัฐมนตรี ถูกวางบทบาทให้เป็น "ดิสรัปเตอร์" ของวงการการศึกษาไทย โดยการสร้างแนวทางการศึกษาใหม่ๆ ที่อยู่นอกกรอบ นอกห้องเรียน มีการพัฒนาแหล่งเรียนรู้ภายใต้การบริหารของ okmd เช่น TK Park มิวเซียม สยาม เป็นต้น ซึ่งขณะนี้กำลังเผชิญความท้าทายครั้งใหญ่จากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี และการขยายตัวของโซเชี่ยล มีเดียที่ครอบคลุมกว้างขวางมากขึ้น​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/08/ifpjEY1dzZex9omnXAYN.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="ifpjEY1dzZex9omnXAYN.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0" origin-size="1568,1046"></figure></div> 4 เทรนด์ความรู้ที่คนไทยต้องมี&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ดร.ทวารัฐ กล่าวว่า ในยุคที่การเรียนรู้มีเครื่องมือและเทคโนโลยีที่สามารถเข้าถึงคนได้จำนวนมาก แต่องค์ความรู้สำคัญที่คนไทยจะต้องมี และเป็นการเรียนรู้ตลอดชีวิต มี 4 เรื่องด้วยกัน ได้แก่ 1. ความรู้เรื่องสุขภาพและสาธารณสุข (Health Literacy) 2. ความรู้ ความเข้าใจเรื่องการเงิน (Financial Literacy) 3. ความรู้เรื่องเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Literacy) และ 4. เรื่องความยั่งยืน (Climate change Literacy)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ทั้ง 4 เรื่อง เป็นเรื่องสำคัญตามแนวทางเศรษฐกิจพอเพียงของในหลวงรัชกาลที่ 9 เป็นหลักการสำคัญที่จะช่วยให้คนไทยดำรงชีวิตได้อย่างดีในศตวรรษหน้า เป็นองค์ความรู้ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ ทั้งเรื่องการบริหารจัดการน้ำ พลังงานทดแทน การดูแลสิ่งแวดล้อม ตลอดจนเรื่องสุขภาพ และรายได้ของประชาชน ซึ่งจุดประกายให้ okmd นำไปต่อยอด พัฒนานวัตกรรมการเรียนรู้ใหม่ๆ ได้อีกมากมาย”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในช่วงการเปลี่ยนผ่านของเทคโนโลยี วิถีชีวิตแบบใหม่ที่เกิดขึ้นหลังโควิด ทำให้กระบวนการเรียนรู้ต้องปรับตัว การ UpSkill และ ReSkill ถือเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับการศึกษาสมัยใหม่ และครู ถือเป็นหนึ่งในอาชีพที่ต้อง UpSkill และ ReSkill ซึ่งดร.ทวารัฐ มองว่าสิ่งที่จะเข้ามาช่วยในการปรับกระบวนการในครั้งนี้มีสองส่วนที่สำคัญ คือการใช้ Digital Media และ นวัตกรรมการเรียนรู้ใหม่ๆ เช่น Problem–based Learning การเรียนรู้โดยใช้ปัญหาเป็นตัวกระตุ้นให้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้ และพัฒนาทักษะได้ในหลายมิติ เช่น แปลงความรู้ออกมาเป็นสิ่งประดิษฐ์ ผ่านห้องปฏิบัติการสร้างต้นแบบนวัตกรรม (Fabrication LAB : Fab LAB) รวมไปถึงการฝึกฝนทักษะ Soft skill อย่างการทำงานเป็นทีม การแสดงภาวะผู้นำ ถือเป็นทักษะที่จำเป็นในอนาคต&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; เสริมเทคโนโลยีลดเหลื่อมล้ำ&nbsp; &nbsp; &nbsp;<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false" style=""><figure style="margin: auto; width: 474px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/08/FkCZHR1ZRVNifMHRhT3w.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="FkCZHR1ZRVNifMHRhT3w.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="474px,576px" data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" origin-size="1668,2029" style="width: 474px; height: 576px;" data-index="1"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้วยความพร้อมในด้านเทคโนโลยี okmd ได้ยกระดับพื้นที่เรียนรู้ผ่านระบบออนไลน์ okmd Knowledge Portal เพื่อกระจายความรู้สู่คนไทยอย่างเท่าเทียม ลดความเหลื่อมล้ำทางการศึกษา เป็นเหมือน Search Engine ด้านการศึกษาของประเทศ ที่สร้างอัลกริทึมการสืบค้นที่เน้นคีย์เวิร์ด ไม่เน้นความถี่ ซึ่งจะทำให้เข้าถึงบทความ หรืองานวิจัยที่นักวิชาการเขียนไว้ในเชิงความรู้ หรือข้อเท็จจริงต่างๆ โดยรวบรวมข้อมูลที่เป็นองค์ความรู้จากสถาบันการศึกษา มหาวิทยาลัยต่าง ๆ กว่า 20 แห่งทั่วประเทศ ทั้งในรูปแบบเนื้อหา วิดีโอคลิป และพอตคาสต์ โดยจะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ วันที่ 7 ก.ย. 2566 นี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“okmd Knowledge Portal จะเป็นช่องทางให้คนสามารถค้นหาความรู้ในโลกดิจิทัล ที่มีข้อมูลมากมายมหาศาล ช่วยให้คนเข้าถึงข้อมูลการศึกษาได้ง่ายขึ้น ลดความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงการศึกษาของประชาชน” ดร.ทวารัฐระบุ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ okmd จะนำเทคโนโลยีไปพัฒนาการให้บริการ ทั้งห้องสมุด TK Park ในรูปแบบ e-Library หรือ Digital Museam การท่องพิพิธภัณฑ์ในรูปแบบ Metaverse ที่จะช่วยให้ประชาชนเข้าถึงแหล่งการเรียนรู้ได้ง่ายขึ้น และมีแผนจะทำ Read Cafe นำห้องสมุด TK park ไปเชื่อมต่อกับเชนร้านกาแฟต่างๆ เพื่อให้คนเข้าถึงการอ่านหนังสือได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งปัจจุบันมีหนังสือกว่า 20,000 เรื่องที่สามารถอ่านผ่านไอแพดหรือสมาร์ตโฟนได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“อย่างที่กล่าวไปแล้วว่าเรื่องการศึกษาเป็นงานใหญ่ ที่มีคนให้ความสำคัญน้อย จึงต้องใช้เวลา เป็นความท้าทาย ที่รู้สึกดีใจและสนุกที่ได้มาทำงานตรงนี้ สิ่งสำคัญคือการทำให้คนในองค์กรเป็นดิสรัปเตอร์ที่พร้อมจะลองสิ่งใหม่ๆ เพื่อพัฒนาการศึกษาอย่างยั่งยืนในอนาคต” ดร.ทวารัฐกล่าวทิ้งท้าย &nbsp; &nbsp;&nbsp;<div class="se-component se-image-container __se__float-" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 747px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/08/ifpjEY1dzZex9omnXAYN.jpg" alt="" data-proportion="true" data-size="747px,498px" data-align="" data-file-name="ifpjEY1dzZex9omnXAYN.jpg" data-file-size="0" origin-size="1568,1046" data-origin="747px,498px" style="width: 747px; height: 498px;" data-index="2"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อ่านเพิ่มเติม :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/preview/71045" alt="SABINA ร่วมให้ข้อมูล Opp Day เดินหน้าปันผล 100% ของกำไรสุทธิ พร้อมโชว์อัตรากำไรสุทธิ (Net Profit Margin) ครึ่งแรกปี 66 ทุบสถิตินิวไฮที่ 13.3%">SABINA ร่วมให้ข้อมูล Opp Day เดินหน้าปันผล 100% ของกำไรสุทธิ พร้อมโชว์อัตรากำไรสุทธิ (Net Profit Margin) ครึ่งแรกปี 66 ทุบสถิตินิวไฮที่ 13.3%</a> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;​​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>​

ดร.ทวารัฐ สูตะบุตร แห่ง okmd ชูบทบาทดิสรัปเตอร์ เผย 4 เทรนด์ความรู้ที่คนไทยต้องมี

5 ปัญญาประดิษฐ์ พิชิตการหางานและบอกลาองค์กรเดิม

GenAI จะยกระดับชั้นเชิงของผู้โจมตีอย่างแน่นอน แล้วคุณจะตอบสนองอย่างไร?

<h2>ปัจจุบันเทคโนโลยี AI ได้เข้ามามีบทบาทมากมายทั้งในโลกธุรกิจ การทำงาน ตลอดจนการใช้ชีวิตประจำวันของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยี Generative AI (Gen-AI) ซึ่งเป็น AI ในยุคใหม่ที่ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะให้ มีความสามารถในการ “สร้างใหม่” จากชุดข้อมูลที่มีอยู่ ด้วยอัลกอริทึมแบบ Generative Model&nbsp;</h2> โดยผลสำรวจการ์ทเนอร์ เผยผู้บริหารกว่า 70% บอกว่าองค์กรของตนอยู่ในช่วงของการสำรวจและศึกษาเทคโนโลยี Generative AI และมีการประเมินการจัดสรรงงบประมาณบางส่วนให้กับโซลูชัน Generative AI พร้อมตั้งคำถามว่าควรจัดสรรงบประมาณเท่าใดถึงจะคุ้มค่าต่อการลงทุน ซึ่งหนึ่งในเทคโนโลยี Generative AI ที่กำลังร้อนแรงและโด่งดังที่สุดขณะนี้คงหนีไม่พ้น ChatGPT &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;หลังจาก ChatGPT เปิดตัวเมื่อปลายปี 2022 ทำให้ทั่วโลกได้เข้าใจถึงความสามารถของปัญญาประดิษฐ์ทันที และเกิดแรงกระเพื่อมมากมายทั้งในวงการเทคโนโลยีและสังคมถึงการปรับตัวอยู่ร่วมกับปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI โดย ChatGPT ที่ถูกพัฒนาโดย OpenAI องค์กรวิจัยและพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ ก่อนที่จะเปิดให้บุคคลทั่วไปใช้ได้เมื่อ 30 พ.ย. 2022 ที่ผ่านมาจนประสบความสำเร็จ ด้วยความสามารถในการตอบคำถามต่างๆ ได้น่าเชื่อถือในเวลาเพียงไม่กี่วินาที สรุปข้อมูลยาว ๆ มาให้อ่านได้ภายในไม่กี่ย่อหน้า หรือแม้กระทั่งเป็นผู้ช่วยวางแผนในเชิงธุรกิจ ตลอดจนถึงการช่วยทำงานให้กับโปรแกรมเมอร์ที่ให้ ChatGPT ช่วยเขียนโค้ดโปรแกรมบางส่วน และยังสามารถถาม-ตอบเป็นภาษาไทยได้อีกด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ล่าสุด ทาง เอบีม คอนซัลติ้ง (ประเทศไทย) หนึ่งในบริษัทที่ปรึกษาชั้นนำระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันแบบครบวงจร ได้ให้ความคิดเห็นต่อข้อควรระวังในการใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI อย่าง ChatGPT นั่นคือเรื่องของความแม่นยำของข้อมูล ที่ไม่ว่า ChatGPT จะสามารถเขียนข้อมูลได้อย่างน่าเชื่อถือเพียงใด แต่ถ้าเจาะลึกลงไปในความถูกต้องและการอ้างอิงข้อมูลจากต้นทางแล้ว ยังพบว่าข้อมูลที่ระบบ ChatGPT นำมาใช้นั้นยังมีความไม่แม่นยำอยู่บ้าง <div class="se-component se-image-container __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/07/rGWyeXP1zRgTQd6b5eW4.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="rGWyeXP1zRgTQd6b5eW4.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="2832,4256" style="" data-index="0"></figure></div>​&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;กิตติภูมิ เลิศนิติพงศ์ ผู้อำนวยการฝ่าย CIO Advisory บริษัท เอบีม คอนซัลติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด ได้แสดงความคิดเห็นต่อการใช้ ChatGPT ไว้อย่างน่าสนใจว่า “ถึงแม้ว่า ChatGPT จะเป็นเสมือนเพื่อนผู้รอบรู้ สามารถตอบคำถามที่สงสัยได้เกือบทุกข้อ แต่ก็ยังคงมีความน่ากังวลเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ของเนื้อหาและคำตอบที่ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI กลุ่มนี้แสดงผลออกมา ว่าแท้จริงแล้วเป็นการจับแพะชนแกะของข้อมูล หรือเป็นการนำเอาผลงานหรือข้อมูลต่างๆ ที่มีเจ้าของผสมรวมออกมา ซึ่งหากเป็นเช่นนั้น ข้อมูลที่นำมาใช้ก็มีความเสี่ยงสูงที่อาจส่งผลต่อการถูกฟ้องร้องกันในภายหลังได้ ดังนั้น ในความคิดเห็น ChatGPT จึงเป็นเพียงหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยเปิดโอกาสความเป็นไปได้ใหม่ๆ ในการทำงาน และทำให้งานสำเร็จได้เร็วขึ้น มากกว่าที่จะนำเอาสิ่งที่ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI กลุ่มนี้คิดมาเป็นชิ้นงานสำเร็จรูปและนำไปใช้เลยโดยไม่ได้มีการตรวจแก้หรือสืบค้นถึงแหล่งที่มาของข้อมูล”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ กิตติภูมิ กล่าวเพิ่มเติมว่า “อีกหนึ่งประเด็นที่น่าคิดคือเรื่องของความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือ Cyber Security เพราะปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ประเภทนี้จำเป็นจะต้องนำเอาข้อมูลที่เราป้อนถามกลับไปประมวลผลคำตอบที่เซิร์ฟเวอร์หลัก ซึ่งหมายความว่าหากเรานำข้อมูลภายในองค์กรไปถาม อาทิ การนำเอาตัวเลขทางการเงิน หรือตัวเลขในการทำงานต่างๆ ของบริษัทไปให้ ChatGPT, Google Bard หรือ Bing Chat ที่เป็นปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ประเภทเดียวกันมาช่วยประมวลผลนั้น ก็มีความเสี่ยงสูงมากที่ข้อมูลภายในองค์กรจะหลุดออกไปด้วย&nbsp;​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/07/d9KLGBZHEYozhC8HNzPo.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="d9KLGBZHEYozhC8HNzPo.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="1920,1280" style="" data-index="1"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ยกตัวอย่างกรณีของผู้ผลิตสมาร์ตโฟนยักษ์ใหญ่ระดับโลกรายหนึ่งได้ออกนโยบายสั่งแบนและห้ามพนักงานใช้ ChatGPT และปัญญาประดิษฐ์หรือ AI อื่นๆ เพื่อป้องกันข้อมูลองค์กรรั่วไหล สาเหตุอันเนื่องมาจากมีพนักงานภายในบริษัทอย่างน้อย 3 รายที่ใช้ ChatGPT เพื่อสรุปการประชุม และช่วยปรับปรุงโค้ดโปรแกรมและแก้ไขปัญหาของโค้ด ซึ่งข้อมูลทั้งหมดที่พนักงานป้อนเข้าระบบก็คือความลับของบริษัทนั่นเอง จากกรณีศึกษาดังกล่าวส่งผลให้ผู้พัฒนา OpenAI ได้ตระหนักถึงปัญหาข้อนี้ ในอนาคตจึงเตรียมปล่อยแผนการให้บริการ ChatGPT for Business ที่ยืนยันว่าจะไม่นำข้อมูลของผู้ใช้มาเทรนปัญญาประดิษฐ์หรือ AI เพิ่มเติม และสามารถควบคุมการใช้งานในองค์กรได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพอีกด้วย”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;จากมุมมองของ เอบีม คอนซัลติ้ง (ประเทศไทย) มีความคิดเห็นว่า หากมองการเปลี่ยนผ่านของดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชันที่ผ่านมาจนกระทั่งปัจจุบันของระบบปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI และระบบอัตโนมัติต่างๆ รวมไปถึงกระแสข่าวที่ออกมาเป็นระยะต่อเรื่องที่ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI จะเข้ามามาแทนที่การทำงานของมนุษย์นั้น ดูเหมือนว่าจะมีความเป็นไปได้กับงานที่จริงๆ แล้วอาจไม่เหมาะกับมนุษย์มาตั้งแต่แรกอยู่แล้ว เช่น งานที่ต้องทำซ้ำๆ หรืองานที่ยุ่งเกี่ยวกับข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI มีความรวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำมากกว่ามนุษย์ตั้งแต่แรก​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/07/pXhpi2NXwxSp9P4tjB4d.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="pXhpi2NXwxSp9P4tjB4d.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="1920,1079" style="" data-index="2"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สุดท้ายแล้วเราคงหยุดความก้าวหน้าของโลกไปไม่ได้ เพราะฉะนั้นมนุษย์ในยุคต่อไปต้องพัฒนาและปรับเปลี่ยนจากการเรียนคอมพิวเตอร์เพื่อใช้งานไปสู่การเรียนใช้งานระบบปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI เพื่อใช้งานสนับสนุนในชีวิตประจำวันแทน และงานที่ยังต้องการมนุษย์อยู่ก็จะเป็นงานที่ต้องเกี่ยวข้องกับงานที่ต้องใช้ Soft Skill ต่างๆ ส่วนใครที่มีทักษะการทำงานที่ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ทำงานแทนได้ ก็จะนำไปสู่การ Re-Skill เพื่อเรียนรู้ใหม่เพื่อให้ทำงานได้ต่อไป <div class="se-component se-image-container __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/07/3VpCAmrJMadyepLFx95g.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="3VpCAmrJMadyepLFx95g.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="1920,1135" style="" data-index="3"></figure></div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อ่านเพิ่มเติม :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/preview/70726" alt="8 สตาร์ทอัพ FoodTech ระดับโลก ร่วมโชว์ผลงานนวัตกรรมอาหาร ในโครงการ SPACE-F Batch 4 Accelerator Demo Day">8 สตาร์ทอัพ FoodTech ระดับโลก ร่วมโชว์ผลงานนวัตกรรมอาหาร ในโครงการ SPACE-F Batch 4 Accelerator Demo Day</a> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>​

ChatGPT ปัญญาประดิษฐ์พลิกโลก แล้วอะไรจะเกิดหลังจากนี้

ยุคแห่ง AI มาถึงแล้ว

ChatGPT และ Generative AI จุดเริ่มของการเปลี่ยนแปลง

<h2>Alibaba Cloud บริษัทในเครือ Alibaba Group ประกาศเปิดตัวเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI Chatbot ภายใต้ชื่อ Tongyi Qianwen หรือ ถงอี้ เฉียนเหวิน ที่มีความคล้ายคลึงกับ ChatGPT</h2> ​แดเนียล จาง ซีอีโอของ Alibaba กล่าวว่า การใช้ระบบ AI หรือปัญญาประดิษฐ์และ Cloud Computing ในปัจจุบันมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับธุรกิจเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ โดยบริษัทภายใต้การนำของเขาจะผสานรวมเทคโนโลยี AI ใหม่อย่าง Tongyi Qianwen เข้ากับธุรกิจทั้งหมดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้​ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ จากข้อมูลของบริษัทยังระบุด้วยว่า Tongyi Qianwen สามารถทำงานได้ทั้งภาษาจีนและภาษาอังกฤษ และในระยะแรกนี้จะถูกนำไปใช้ในซอฟต์แวร์สื่อสารในที่ทำงานของ Alibaba อย่าง DingTalk รวมถึงซอฟต์แวร์ของเครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะต่างๆ ภายใต้แบรนด์ Tmall Genie ของบริษัท โดยบริษัทมีแผนที่จะเพิ่ม Tongyi Qianwen ลงในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเร็วๆ นี้ แต่ไม่ได้ระบุว่าจะเกิดขึ้นเมื่อใด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การประกาศเปิดตัวของเทคโนโลยีดังกล่าวส่งผลให้ราคาหุ้นของ Alibaba เพิ่มขึ้น 3.12% ขณะที่หุ้นของบริษัทคู่แข่งอย่าง Baidu หรือ ไป่ตู้ ร่วงลงไปกว่า 4%อย่างไรก็ตาม ลูกค้าและนักพัฒนาด้านไอทียังสามารถใช้โมเดล Tongyi Qianwen เพื่อสร้างคุณสมบัติ AI แบบกำหนดเองด้วยวิธีที่คุ้มค่า โดย Alibaba Cloud จะเปิดให้มีการเข้าถึง Tongyi Qianwen บนคลาวด์ และช่วยเหลือลูกค้าในการสร้างโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของแต่ละบุคคลได้อีกด้วย อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://www.forbesthailand.com/news/other/%E0%B8%84%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%A3%E0%B9%8C-%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A8%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%8A%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD-33-%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%A5-cartier-women-s-initiative-2023" alt="&quot;คาร์เทียร์&quot; ประกาศรายชื่อ 33 ผู้คว้ารางวัล Cartier Women s Initiative 2023">"คาร์เทียร์" ประกาศรายชื่อ 33 ผู้คว้ารางวัล Cartier Women s Initiative 2023</a>​<hr class="__se__solid"><a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

หุ้น Alibaba พุ่งขึ้น 3.12% หลังเปิดตัว Tongyi Qianwen สู้ ChatGPT

<h2>บริษัท Microsoft เตรียมทุ่มเงิน 1 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ กับ OpenAI บริษัทแม่เจ้าของแอปพลิเคชันแชตบอตอัจฉริยะ ChatGPT ส่งผลให้มูลค่าบริษัทเพิ่มสูงขึ้นแตะ 2.9 หมื่นล้านเหรียญ คาดหลังการตกลงเจรจาแล้วเสร็จ Microsoft จะถือครองหุ้นมากสุด 49%&nbsp;</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Microsoft และ OpenAI&nbsp; กำลังเป็นที่กล่าวถึงในกระแสโซเชียลเป็นอย่างมากสำหรับการตกลงเจรจาร่วมระดมทุนในแอปพลิเคชันแชตบอตชื่อดัง ChatGPT โดยการเจรจาหารือเกี่ยวกับข้อตกลงในครั้งนี้เป็นผลมาจากการที่ Micrisoft บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีต้องการผนึกกำลังให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นเพื่อช่วงชิงพื้นที่ในตลาดเทคโนโลยีกลับคืนหลังถูกรุกล้ำจากคู่แข่งอย่าง Google มายาวนาน ซึ่งคาดว่าการระดมทุนรอบล่าสุดนี้รวมกับการระดมทุนที่ผ่านมาจะส่งผลให้บริษัท OpenAI มีมูลค่าสูงถึง 2.9 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รายงานของเว็บไซต์ข่าวออนไลน์ Semafor เมื่อช่วงบ่ายวันจันทร์ที่ผ่านมา ได้อ้างถึงแหล่งข่าววงในที่ทราบข้อมูลการเจรจาดังกล่าวว่า ขณะนี้ทาง Microsoft ได้ตกลงเจรจาเพื่อลงทุนมูลค่า 1 หมื่นล้านเหรียญกับทางบริษัท OpenAI เจ้าของแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ชื่อดังอย่าง ChatGPT ไปแล้วเรียบร้อย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ หากการเจรจาสัดส่วนการถือหุ้นบรรลุข้อตกลงน่าจะมีผลให้ Microsoft กลายเป็นผู้มีสัดส่วนในการถือครองหุ้นมากที่สุดถึง 49% ขณะที่นักลงทุนรายอื่นๆ มีสัดส่วน 49% และ OpenAI ถือครองหุ้นเพียง 2%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้านสำนักข่าว Bloomberg ยังรายงานข้อมูลตรงกับ&nbsp;Semafor เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา โดยแหล่งข่าวกล่าวว่า Microsoft ได้หารือถึงการลงทุนที่สูงถึง 1 หมื่นล้านเหรียญใน OpenAI ที่จะส่งผลให้บริษัทมีมูลค่าสูงราว 2.9 ล้านเหรียญตามไปด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะเดียวกันโฆษกของบริษัท Microsoft ได้แถลงการณ์ผ่านทางอีเมลว่า บริษัทไม่ขอแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องของการเก็งกำไรแต่อย่างใด ด้านบริษัท&nbsp;OpenAI ยังได้ปฏิเสธไม่ขอตอบคำถามจากทาง Forbes ด้วยเช่นกัน&nbsp; <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/01/LB2Dz2ZXW7aBtx1ACBwz.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="LB2Dz2ZXW7aBtx1ACBwz.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0"></figure></div>​ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ OpenAI ได้เปิดตัวแอปพลิเคชันแชตบอต ChatGPT สู่สาธารณะโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายนับตั้งแต่วันที่ 30 พฤศจิกายน 2022 ที่ผ่านมา โดยโปรแกรมดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากต่างประทับใจกับการจำลองคำพูดของมนุษย์จากระบบ AI อัจฉริยะ ซึ่งทาง Microsoft เองได้ลงทุน 1 พันล้านเหรียญใน OpenAI มาตั้งแต่ปี 2019 และยังกลายเป็นผู้ให้บริการระบบคลาวด์แต่เพียงผู้เดียวของสตาร์ทอัพ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ยังมีรายงานว่า Microsoft วางแผนที่จะรวม ChatGPT เข้ากับเครื่องมือ search engine ของบริษัทตัวเองอย่าง Bing จึงเป็นผลให้ผู้บริหารของ Google กระตุ้นทีมงานให้รีบเร่งพัฒนาระบบ AI ของตนเองทิ้งห่างจากคู่แข่งตามไปด้วย โดย Microsoft และ OpenAI ต่างใช้เวลาในการเจรจาหารือกันเป็นระยะเวลาหลายเดือนเกี่ยวกับการระดมทุนและเพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นอย่างมีนัยสำคัญ ตามข้อมูลการรายงานของสำนักข่าว Bloomberg และ The Wall Street Journal ที่รายงานข้อมูลไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้วถึงกรณีที่ OpenAI กำลังจะปิดเจรจาการขายหุ้นมูลค่า 2.9 หมื่นล้านเหรียญ&nbsp;&nbsp; &nbsp; อย่างไรก็ตาม บันทึกการรายงานข้อมูลส่งถึงลูกค้าล่าสุดของ Justin Post และ Joanna Zhao สองนักวิเคราะห์จาก Bank of America เมื่อวันอังคารที่ผ่านมายังชี้ให้เห็นว่า การพัฒนาอย่างต่อเนื่องของแชตบอต ChatGPT ถือเป็นหนึ่งในห้าความเสี่ยงที่ต้องจับตามากที่สุดต่อสถานการณ์หุ้นของ Alphabet บริษัทแม่ของ Google ในปี 2023&nbsp; แปลและเรียบเรียงจากบทความ Microsoft Reportedly Closing In On $10 Billion Investment Into ChatGPT Creator OpenAI&nbsp;เผยแพร่บน Forbes.com อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://www.forbesthailand.com/world/america/david-berns-%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0-paul-kim-%E0%B8%AB%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%81%E0%B8%B0%E0%B8%97%E0%B8%B4%E0%B9%81%E0%B8%AB%E0%B9%88%E0%B8%87-simplify" alt="ทำเงินจากความเสี่ยงฉบับ &quot;David Berns&quot; และ &quot;Paul Kim&quot; หัวกะทิแห่ง Simplify">ทำเงินจากความเสี่ยงฉบับ "David Berns" และ "Paul Kim" หัวกะทิแห่ง Simplify</a>​<hr class="__se__solid">​ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine?mibextid=LQQJ4d" alt="Forbes Thailand Magazine">Forbes Thailand Magazine</a>​

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events